每經(jīng)記者 夏冰    每經(jīng)編輯 張海妮    

圖片來源：攝圖網(wǎng)

3·15前夕，為加大嚴重違法違規(guī)行為曝光力度，充分發(fā)揮社會輿論的監(jiān)督作用，加強廣告法律法規(guī)的宣傳，提高消費者識別違法廣告的能力，3月12日，上海市市場監(jiān)管局對外正式公布了2020年第一批共12起虛假違法廣告典型案例。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，上述虛假違法廣告主要涉及醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)、食品等領(lǐng)域，以虛假承諾、虛構(gòu)效果、混淆概念、不實宣傳等形式誤導(dǎo)廣告受眾。

例如，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展，企業(yè)利用官方網(wǎng)站、APP、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)自媒體，推銷自身的商品或服務(wù)，已成為常見的商業(yè)廣告行為，也是廣告違法問題高發(fā)的領(lǐng)域。

在上述12起曝光案例中，記者注意到，在“永和食品（中國）股份有限公司廣告違法案”中，當(dāng)事人在微信公眾號中發(fā)布了題為“這杯國飲，果斷贊了！”的廣告宣傳，含有“永和豆?jié){的產(chǎn)品作為國禮走進各國駐華大使館”的內(nèi)容。經(jīng)查實，當(dāng)事人在非正式場合向個別使館工作人員贈送其產(chǎn)品，贈送行為和產(chǎn)品均未經(jīng)政府授權(quán)，與廣告宣稱嚴重不符。當(dāng)事人上述廣告混淆概念誤導(dǎo)受眾。對此，市場監(jiān)管部門作出行政處罰，責(zé)令停止發(fā)布違法廣告，并處罰款30萬元。

在“上海林懷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司違法廣告案”中，涉事企業(yè)在微博及其官方網(wǎng)站宣傳其駕照考試培訓(xùn)項目“最快20小時拿證”、“考試不過，免費重學(xué)”、“全自營一對一教學(xué)模式”等。經(jīng)查實，“20小時”系指20個上車實操小時，而非總學(xué)時，當(dāng)事方承認“最快20小時拿證”是不可能存在的；“免費重學(xué)”，只是免除教學(xué)費用，其他費用并不免除；宣傳“自營連鎖”、“全自營一對一教學(xué)模式”，實際上當(dāng)事方只是部分自營；同時當(dāng)事方在其官網(wǎng)利用學(xué)員手持駕照、送錦旗和學(xué)員微信聊天圖片等進行推薦證明。對此，監(jiān)管部門責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，并處罰款35萬元。

對于此類的消費投訴案例，上海監(jiān)管部門警示廣大企業(yè)要秉持誠信經(jīng)營、公平競爭的基本準則，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，加強網(wǎng)絡(luò)自媒體商業(yè)廣告發(fā)布管理，廣告宣傳應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得虛假或者引人誤解，切實履行保障消費者權(quán)益的義務(wù)。同時，也提醒廣大消費者應(yīng)當(dāng)增強自我保護意識，理性對待廣告推送，合理安排生活消費；發(fā)現(xiàn)違法廣告后可以通過12315熱線舉報。

2019年，上海市場監(jiān)管部門加強廣告導(dǎo)向管理，加大對各類虛假違法廣告的查處力度，全年共查處各類虛假違法廣告5604件（其中互聯(lián)網(wǎng)廣告案件占80%），處罰沒款1.02億元。