每經(jīng)編輯 王曉波

7月14日，廣東深圳，梁女士在微博爆料，稱自己租住的是自如合租房，在洗澡時(shí)，因衛(wèi)生間門鎖故障，自如一直沒(méi)來(lái)修，被一名自如合租男子屢次破門而入。男子說(shuō)要晾衣服，拒不出去，還聲稱：“反正你已經(jīng)被我看光了。”梁女士稱男子在洗手間至少停留7分鐘，還試圖用手碰她。

事發(fā)后，梁女士稱在與自如管家反饋無(wú)果的情況下選擇報(bào)警。隨后警方介入調(diào)查。梁女士稱之前房子里住的均為女生，此男室友是在一位女生搬出去后住進(jìn)來(lái)的。當(dāng)事女生稱事發(fā)后一直未敢回家，擔(dān)心被打擊報(bào)復(fù)。

@自如客服 在14日晚回應(yīng)稱，將全力配合警方調(diào)查，待核實(shí)確定后，將該名男性租客加入自如黑名單，永不向其提供租住服務(wù)，承諾為梁女士換租并承擔(dān)搬家費(fèi)用。

7月15日，@自如客 再度回應(yīng)稱，事發(fā)當(dāng)晚，自如管家就趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況提供協(xié)助，并且第一時(shí)間啟動(dòng)了清退男租客的程序，14日下午已經(jīng)審批通過(guò)在執(zhí)行中。后續(xù)跟梁女士的支持協(xié)助仍在積極推進(jìn)，男租客表示其未違法，不接受清退，也已向警方報(bào)警，后續(xù)自如將配合警方調(diào)查解決此事件，切實(shí)維護(hù)梁女士的合法權(quán)益。

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)（圖文無(wú)關(guān)）