每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-04-25 18:11:37
◎Keep宣布App升級(jí)至7.0版本以及三項(xiàng)主要聚焦于女性市場的達(dá)人IP課程,同時(shí)兩款智能硬件也“千呼萬喚始出來”。
◎當(dāng)Keep手環(huán)“99元”的定價(jià)宣布時(shí),發(fā)布會(huì)現(xiàn)場一片歡呼——這個(gè)價(jià)格幾乎打到了業(yè)內(nèi)最低。這或許意味著:Keep做手環(huán)的盈利點(diǎn),并不在手環(huán)本身。
◎線上課程一直都是Keep利潤率最高的產(chǎn)品,對于短視頻平臺(tái)和免費(fèi)的KOL發(fā)布的課程,Keep慌不慌?
每經(jīng)記者 王紫薇 每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 陳劍銳
“自律給我自由。”
健身App Keep的這句slogan一經(jīng)喊出便迅速出圈,被當(dāng)下的年輕人用在了學(xué)習(xí)、工作的各個(gè)領(lǐng)域。彼時(shí),Keep更多的是被當(dāng)成一個(gè)輔助健身的工具。但現(xiàn)在,它有些不大一樣了。
近日(4月21日),Keep舉行了2021年戰(zhàn)略及新品發(fā)布會(huì),宣布App升級(jí)至7.0版本以及三項(xiàng)主要聚焦于女性市場的達(dá)人IP課程,同時(shí)兩款智能硬件也“千呼萬喚始出來”:定價(jià)99元的智能手環(huán)和4999元的家用智能單車。
用戶現(xiàn)場體驗(yàn)keep手環(huán)
圖片來源:每經(jīng)記者 王紫薇 攝
一位在營銷界混跡多年的營銷人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,這兩款產(chǎn)品的組合定價(jià)策略看得出,Keep意圖盤活其龐大的會(huì)員,并“通過高單價(jià)智能商品將其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和龐大的用戶盤子變現(xiàn)”。
記者了解到,目前Keep累計(jì)用戶超3億,會(huì)員數(shù)已超1000萬,日活達(dá)600萬。在穩(wěn)固內(nèi)容“基本盤”的基礎(chǔ)上發(fā)力硬件、向開放式運(yùn)動(dòng)平臺(tái)進(jìn)發(fā)、進(jìn)一步盤活會(huì)員,這一切都說明:Keep正在試圖加速挖掘市場和自身變現(xiàn)潛力。
啟信寶信息顯示,目前Keep已進(jìn)行8輪融資。記者不完全統(tǒng)計(jì)下,Keep總?cè)谫Y金額已經(jīng)超39億元人民幣。最新的F輪3.6億美元融資于2021年1月完成,軟銀愿景基金領(lǐng)投,高瓴資本、高都資本跟投,GGV紀(jì)源資本、騰訊、五源資本(原晨興資本)、時(shí)代資本以及BAI資本等老股東追投——一眾明星資本也給足了Keep排面。此前有消息傳出,今年4月底Keep或?qū)⑦M(jìn)行IPO?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者就此向Keep求證,但未獲回應(yīng)。
Keep在行業(yè)內(nèi)被頻繁與美國健身巨頭Peloton(NASDAQ:PTON)對標(biāo),后者于2019年在美國上市,過去一年間,其股價(jià)一度上漲7倍。Pelonton的股價(jià)表現(xiàn)給了Keep未來很大的想象空間。然而,“Keep如何變現(xiàn)”曾是讓資本與市場“頭禿”的話題,2018年以來Keep進(jìn)行了很多商業(yè)化探索,喜憂參半,2019年甚至有大規(guī)模裁員的消息傳出。值得一提的是,Keep合伙人、副總裁劉冬在本次活動(dòng)媒體群訪中證實(shí)Keep已實(shí)現(xiàn)盈利。
如何持續(xù)盈利并常態(tài)化、規(guī)?;琴Y本市場留給Keep的必答題。
Keep所銷售的品類中,智能產(chǎn)品GMV最高。“Keep增長最快的是智能產(chǎn)品,份額最大的也是智能產(chǎn)品。”Keep合伙人、副總裁劉冬在會(huì)上也表示。
當(dāng)前,健身智能硬件產(chǎn)品層出不窮,并攪動(dòng)了資本市場的一池春水。
4月中旬,推出健身魔鏡的智能健身企業(yè)FITURE宣布完成3億美元的B輪融資,紅杉中國、騰訊追投。蘋果、小米、華為等巨頭也早已跨界布局,實(shí)現(xiàn)了從物聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)動(dòng),Keep如何突圍而出?
線上“智能單車”這一品類的價(jià)格區(qū)間在1500元左右分布,而Keep C1 pro智能動(dòng)感單車定價(jià)為4999,價(jià)格優(yōu)勢并不明顯。劉冬認(rèn)為,這款產(chǎn)品并不僅僅是一款“動(dòng)感單車”,其交互功能強(qiáng)大,滿足用戶上線上直播課與教練實(shí)時(shí)互動(dòng)的體驗(yàn),對比產(chǎn)品整個(gè)屏幕的投入和KitOS的研發(fā),定價(jià)是合理的。
據(jù)了解,Keep智能動(dòng)感單車搭載的觸控屏與Keep上百節(jié)單車、瑜伽、舞蹈、訓(xùn)練操課等直播及錄制課程全面打通,并且可根據(jù)課程編排及用戶個(gè)人騎行能力自動(dòng)為騎行者調(diào)配合適的阻力值。如若從互動(dòng)類產(chǎn)品做同類對比,F(xiàn)ITURE的魔鏡售價(jià)7800元。
當(dāng)Keep手環(huán)“99元”的定價(jià)宣布時(shí),發(fā)布會(huì)現(xiàn)場一片歡呼——這個(gè)價(jià)格幾乎打到了業(yè)內(nèi)最低。這或許意味著:Keep做手環(huán)的盈利點(diǎn),并不在手環(huán)本身。
一位營銷人士告訴記者,Keep兩款產(chǎn)品的定價(jià)策略在他眼里是“撬動(dòng)會(huì)員市場的經(jīng)典打法”。
簡單來說,就是用價(jià)格實(shí)惠又能大量普及的產(chǎn)品(比如手環(huán))去實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)量的增長,使之持續(xù)復(fù)購產(chǎn)品和會(huì)員服務(wù);同時(shí),通過會(huì)員服務(wù)、精品內(nèi)容等增強(qiáng)會(huì)員粘性,使之愿意嘗試購買單價(jià)更高的智能硬件產(chǎn)品,以此實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的正循環(huán)。
目前,會(huì)員線上收入可以涵蓋住Keep在App上的投入費(fèi)用——這部分費(fèi)用恰恰是Keep最大的成本投入。
從ROI的角度去看,相比于單個(gè)成本低、但每一個(gè)都要投入固定成本的手環(huán)來說,Keep App的單個(gè)產(chǎn)品成本雖高,但會(huì)員收入產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)可以無限壓縮邊際成本。劉東在接受媒體采訪時(shí)直言不諱的表示,會(huì)員是一個(gè)高毛利的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)。
Keep會(huì)員富礦還未被完全挖掘,潛力已不容小覷,但軟硬件聯(lián)動(dòng)發(fā)展并非Keep一家之術(shù),面對智能健身的千億級(jí)賽道,不少跨界巨頭早已同類戰(zhàn)術(shù)洶洶而來。
2020年9月,蘋果發(fā)布Fitness+,該服務(wù)打通Apple Watch、iPhone、AirPods等硬件,為客戶提供健身娛樂等功能,同時(shí),蘋果提供的購買套餐也是以家庭為單位,套餐支持與5名家庭成員共享。華為、小米在智能硬件上為用戶提供的可選項(xiàng)更多,走步機(jī)、手環(huán)、手表等產(chǎn)品非常豐富,其健身loT生態(tài)圈也在不斷完善。
在智能硬件上,Keep路漫漫其修遠(yuǎn)兮,這或許也是它吸引資本的地方。
對于此前傳出Keep盈利的消息,劉冬在這次媒體采訪中予以證實(shí)。
“事實(shí)是盈利的,基本上把公司整個(gè)的經(jīng)營都包含在內(nèi)了。你可以這么去理解,線上是我們最大的APP投入,當(dāng)有了會(huì)員線上收入的時(shí)候,會(huì)員是一個(gè)高毛利的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù),所以是能夠涵蓋住這部分費(fèi)用的。”劉冬說。
Keep用戶體量達(dá)到億級(jí)以來,被問到比較多的問題就是:如何留客、如何變現(xiàn)?
2018年,Keep布局一線城市的線下門店Keepland被推出,但一直未見水花。2020年疫情到來之后,北京、上海均出現(xiàn)了規(guī)模性關(guān)店,目前,Keepland僅在北京有9家門店。
目前,線下健身房的模式化競爭屹然非常激烈。相比超級(jí)猩猩、樂刻等擁有互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化加持的新式健身房攻城略地,Keep線下動(dòng)作似乎并沒有達(dá)到預(yù)期。
未達(dá)到預(yù)期的不僅僅是線下,Keep輕食配送、AI等多元化商業(yè)布局的部分業(yè)務(wù)也未達(dá)到預(yù)期,2019年,Keep一度傳出出現(xiàn)融資暫停消息。
之后keep壓縮戰(zhàn)線進(jìn)行調(diào)整。
商業(yè)化道路上磕磕絆絆,最終解救Keep并讓其進(jìn)入盈利時(shí)間的是線上業(yè)務(wù)。
誠如劉冬所言,Keep的線上業(yè)務(wù)開展更快一些:今年Keep消費(fèi)品銷售額破10億元,其中智能硬件的盈利占據(jù)大頭。在三年前,這一數(shù)字為3000-4000萬元。
劉東認(rèn)為,目前Keep的銷售額還沒有達(dá)到天花板。“比如以電商渠道為主,我們現(xiàn)在只以京東、天貓和Keep商城為主,其他的平臺(tái)還沒有做;分售渠道方面,直播、社群、包括線下(這些還均未涉及),所以空間還是很大的,未來Keep會(huì)保持這個(gè)增速。”劉東說。
或許是線下滑鐵盧的教訓(xùn)太過沉重,在線上商品品類上,Keep并未采用互聯(lián)網(wǎng)公司普遍的“快打”方略。
劉東對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,Keep在品類擴(kuò)展上將“非常節(jié)制”,“目前Keep的自營商品均圍繞吃、穿、用、練的家庭健身場景來規(guī)劃,戶外運(yùn)動(dòng)場景如籃球、足球等場景所需品類不會(huì)做擴(kuò)充”。
至于未來是否要持續(xù)盈利,“需要看Keep的未來規(guī)劃。”劉冬表示,他認(rèn)為,現(xiàn)在這個(gè)階段是要做一些投入的,因?yàn)镵eep從戰(zhàn)略上已經(jīng)清楚從平臺(tái)上、內(nèi)容上、智能硬件上就是要做這件事情。
今年1月,Keep完成了3.6億美元F輪融資。劉冬透露,此次融資的一部分投入到了直播課中。
Keep今年早些時(shí)候曾試水直播課,根據(jù)Keep提供的數(shù)據(jù),當(dāng)時(shí)直播課的觀看人數(shù)超100萬人次,并吸引了大量站外用戶參與。黃晶晶表示,Keep的團(tuán)隊(duì)對直播還在不斷探索中,對于未來直播商業(yè)化將主要從大會(huì)員體系去構(gòu)建,以服務(wù)自身會(huì)員為主。
相比于直播課,健身短視頻已經(jīng)不新鮮了。疫情期間金吉鳥等傳統(tǒng)健身房已經(jīng)開始將自己的課程線上化,超級(jí)猩猩、樂刻等新式健身房健身房也開啟了線上課程。同時(shí),快手、抖音等短視頻平臺(tái)上很多健身達(dá)人在疫情期間發(fā)布自己健身的視頻,甚至開起直播,做起了健身領(lǐng)域的KOL,他們的核心競爭力是專業(yè)且免費(fèi)。
線上課程一直都是Keep利潤率最高的產(chǎn)品,對于短視頻平臺(tái)和免費(fèi)的KOL發(fā)布的課程,Keep慌不慌?
黃晶晶比較淡定。他認(rèn)為,Keep的內(nèi)容可以幫助用戶記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),并會(huì)在合適的時(shí)間會(huì)提醒用戶下一個(gè)動(dòng)作,兩者都是視頻但體驗(yàn)并不相同。
他舉例表示,有一位用戶在過去三年將Keep站內(nèi)最高難度級(jí)別的K5課程播放了1800多次。“試想一下,你可能會(huì)把一條短視頻刷1800次嗎?只有極度的專業(yè)并深刻洞察到用戶需求,才有可能被反復(fù)觀看。垂類app對用戶的理解一定是全網(wǎng)最好的,我們對用戶訴求的把握很自信。”黃晶晶表示。
女性用戶一直在keep的適用人群中占有較大比例。但是Keep的應(yīng)用界面風(fēng)格、產(chǎn)品使用邏輯等方面曾被不少用戶吐槽“非常直男”。
此次App升級(jí)就從視覺和體驗(yàn)上更照顧女性審美。黃晶晶表示,希望Keep不再是嚴(yán)肅健身的形象,而是涵蓋了多個(gè)品類的綜合型的平臺(tái)和品牌角色。同時(shí),keep新推的三大IP課程則將視野更多聚焦在了女性市場。“這次推出的IP課程期待從情感訴求上滿足用戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品粘性。”
黃晶晶表示,2019年底在Keep公司戰(zhàn)略會(huì)上,已經(jīng)將家庭場景定調(diào)為“未來幾年非常重要的優(yōu)先級(jí)”的層面。不管是IP課程還是直播課,都是基于家庭場景下內(nèi)容業(yè)務(wù)的延伸。圍繞用戶體驗(yàn)和家庭場景,Keep做為內(nèi)容聚合平臺(tái)的野心正在一步步鋪開。
對于健身KOL短視頻及直播內(nèi)容的興起,黃晶晶認(rèn)為這是好現(xiàn)象。他認(rèn)為目前國內(nèi)的運(yùn)動(dòng)從業(yè)者在規(guī)模上還有很大的空間。對線上模式的加快探索可以更快的將行業(yè)發(fā)展起來。
目前,健身屹然成為大家在疫情之后普遍重視的話題。線下健身房超級(jí)猩猩黃金時(shí)間的團(tuán)操課已經(jīng)連續(xù)多周處于“滿員”狀態(tài),樂刻的工作人員也在朋友圈發(fā)布教練招募信息,備戰(zhàn)即將到來的減肥季?!?020中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,中國健身人口滲透率為5.02%,對比歐美國家20%的滲透率,中國市場的增長遠(yuǎn)未觸及天花板。
市場巨大,玩家摩拳擦掌,打法不同,結(jié)果還是未知。也正如劉東所言,科技健身賽道,現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到終局。
封面圖片來源:每經(jīng)記者 王紫薇 攝
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