每經(jīng)記者 張韻    每經(jīng)編輯 張海妮    

“在疫情沖擊下，進(jìn)博會能夠連續(xù)舉辦實(shí)屬不易，這體現(xiàn)了中國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性和潛力，也更堅(jiān)定了我們在中國長期深耕的信心和決心。”在第四屆進(jìn)博會期間，寶潔大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官許敏表示，進(jìn)入中國33年來，寶潔一直伴隨中國消費(fèi)市場的發(fā)展壯大在逐步成長。

自1988年進(jìn)入中國市場以來，寶潔公司先后引入了SK-II、Olay等20多個(gè)品牌。洞察到疫情后消費(fèi)者的特別關(guān)注與需要，寶潔在今年進(jìn)博會展位升級織物護(hù)理與家居護(hù)理品類展區(qū)。

寶潔大中華區(qū)織物護(hù)理與家居護(hù)理品類總裁蘇科睿表示：“如今，中國消費(fèi)者正成為世界上最成熟的消費(fèi)群體，對現(xiàn)代生活的要求非常高。寶潔家居護(hù)理品類擁有全球領(lǐng)先的技術(shù)和解決方案，我們正努力為中國市場帶來最好的家居護(hù)理產(chǎn)品，滿足中國消費(fèi)者對美好家居生活的需求。”

那么，在疫情防控常態(tài)化之下，中國的家居護(hù)理市場還有多少空間留給寶潔？寶潔又將給中國家居護(hù)理行業(yè)帶來怎樣的改變？對此，寶潔大中華區(qū)織物護(hù)理與家居護(hù)理品類總經(jīng)理張旭接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》（以下簡稱NBD）記者的專訪。

寶潔大中華區(qū)織物與家居護(hù)理品類總經(jīng)理張旭。圖片來源：每經(jīng)記者 張韻 攝

消費(fèi)者對消殺、便利的需求越來越高

NBD：中國是全球第二大家居護(hù)理市場，僅次于美國，寶潔家居護(hù)理選擇在此時(shí)加大投入中國市場是出于什么考慮？

張旭：事實(shí)上，寶潔的家居護(hù)理品類在全球已經(jīng)有幾百億的規(guī)模，此前主要集中在美國、歐洲及日本市場。目前，中國的家居護(hù)理團(tuán)隊(duì)從了解市場到消費(fèi)者研究已經(jīng)做好了充足準(zhǔn)備。從去年到今年我們開始重點(diǎn)推廣這些產(chǎn)品，為中國消費(fèi)者帶來高質(zhì)量產(chǎn)品及最新的居家生活解決方案。

不僅是寶潔準(zhǔn)備好了，中國市場在疫情之后也越來越重視家居護(hù)理，消費(fèi)者居家的時(shí)間更多，需求比原來變得更強(qiáng)。

NBD：您洞察到疫情后哪些消費(fèi)新趨勢？中國的家居護(hù)理行業(yè)發(fā)生了哪些變化？

張旭：整個(gè)家居護(hù)理品類中有不同的子類目，包括潔廁劑、廚房清潔劑、消毒產(chǎn)品，以及新興家居清潔產(chǎn)品，如殺蟲驅(qū)蚊和空氣護(hù)理類。

根據(jù)我們的觀察，疫情之后，家居護(hù)理行業(yè)主要有三個(gè)方面的變化：第一，消費(fèi)者對于消殺類的產(chǎn)品需求量變得越來越高；第二，消費(fèi)者對于便利性的要求越來越高；第三，消費(fèi)者對于產(chǎn)品使用場景和功效的要求越來越高。

為中國市場定制化產(chǎn)品

NBD：今年進(jìn)博會，該品類帶來了什么亮點(diǎn)產(chǎn)品？

張旭：今年是寶潔連續(xù)第三年參展進(jìn)博會。一方面希望把最新的家居護(hù)理全品類產(chǎn)品帶給中國消費(fèi)者；另一方面，2019年之后寶潔在中國對于家居護(hù)理品類的重視程度也有所提升。接下來在家居護(hù)理品類上，中國市場將是一個(gè)重點(diǎn)拓展的區(qū)域，這次我們旗下品牌JOY洗悅帶來了首款廚房一站式噴霧，一噴即可去油，能夠節(jié)省一半的清潔時(shí)間；風(fēng)倍清帶來了首款可以隨身攜帶的風(fēng)倍清迷你清新噴霧，滿足消費(fèi)者對去味和除菌的訴求。

進(jìn)博會寶潔展臺。圖片來源：每經(jīng)記者 張韻 攝

NBD：是否有針對中國消費(fèi)者進(jìn)行了本土化的調(diào)整？

張旭：比如JOY洗悅的一站式廚房噴霧，之前是在日本有過上市，消費(fèi)者反映非常好，中國很多消費(fèi)者是通過海淘或者疫情之前可以去日本的時(shí)候購買這些產(chǎn)品。

此前，我們在電商上做過非常小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)，根據(jù)初步的反饋，消費(fèi)者對于產(chǎn)品功能有較好的認(rèn)可度，我們才準(zhǔn)備重點(diǎn)去推這個(gè)產(chǎn)品。廚房去油本身是一件麻煩的事，需要產(chǎn)品具備很強(qiáng)的去油力。除此之外，我們認(rèn)為除菌也是現(xiàn)代家庭的基本需求，消費(fèi)者對無化學(xué)殘留的意識也越來越強(qiáng)，于是我們把全球最好的洗碗凝珠產(chǎn)品帶到了中國，可以解決洗碗機(jī)污漬殘留、清潔劑刺鼻或未溶解等問題。

另外，風(fēng)倍清的產(chǎn)品對中國市場有特定的包裝設(shè)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)，中國消費(fèi)者對于隨身攜帶的商品非常在意，用于衣物的除味噴霧我們選擇了小瓶包裝，當(dāng)然寶潔的思路是根據(jù)中國消費(fèi)者的反饋不斷進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。

NBD：像風(fēng)倍清，除了衣物除味還會有其他產(chǎn)品拓寬空間嗎？

張旭：其實(shí)這個(gè)品牌主打的是空氣清新，不光是織物除臭，也有空氣清新劑、廁所除臭劑，還有車載香薰等產(chǎn)品。

其核心工藝是從玉米里提取出來衍生物，作為除臭主要的成分，和香水遮蓋異味不同，風(fēng)倍清的主要特點(diǎn)是根源去異味，可以先把一些臭味分子包裹住，然后直接除掉，同時(shí)它也是天然提取，可以確保是非化學(xué)合成的材料，安全可靠。

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