每經(jīng)記者 趙雯琪  王郁彪  王紫薇  陳婷    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

“每經(jīng)未來(lái)商業(yè)智庫(kù)”每周定期分享《一周未來(lái)商業(yè)》，圍繞電商/新消費(fèi)、物流/供應(yīng)鏈、生活服務(wù)以及未來(lái)商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)投領(lǐng)域，以“事件+短評(píng)”的形式，洞見(jiàn)未來(lái)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

上周（12.6-12.12），我們?yōu)槟脖P(pán)點(diǎn)了10件熱點(diǎn)新聞事件。

#電商/新消費(fèi)#

1、【加碼內(nèi)需與全球化戰(zhàn)略 阿里調(diào)整組織架構(gòu)】

12月6日，阿里巴巴董事會(huì)主席兼CEO張勇發(fā)出內(nèi)部信，宣布公司升級(jí)“多元化治理”體系，任命戴珊和蔣凡分別負(fù)責(zé)新設(shè)立的“中國(guó)數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊。

戴珊作為集團(tuán)總裁，將代表阿里巴巴集團(tuán)分管大淘寶（包括淘寶、天貓、阿里媽媽?zhuān)珺2C零售事業(yè)群，淘菜菜，淘特和1688等業(yè)務(wù)，共同形成“中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊”。蔣凡作為集團(tuán)總裁，將代表阿里巴巴集團(tuán)分管全球速賣(mài)通和國(guó)際貿(mào)易（ICBU）兩個(gè)海外業(yè)務(wù)，以及Lazada等面向海外市場(chǎng)的多家子公司，共同形成“海外數(shù)字商業(yè)板塊”。

在內(nèi)部信中，張勇表示，進(jìn)行多元化治理體系升級(jí)，是為了在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域用更清晰的戰(zhàn)略藍(lán)圖、更敏捷的組織面向未來(lái)，真正創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。內(nèi)需、全球化和云計(jì)算是阿里巴巴的三大戰(zhàn)略，此次有針對(duì)性的組織架構(gòu)調(diào)整，釋放出阿里進(jìn)一步發(fā)力內(nèi)需和海外業(yè)務(wù)的信號(hào)。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局，22歲的阿里再度求變。本次組織架構(gòu)的大調(diào)整涉及阿里的核心板塊，形成了“戴珊主內(nèi)，蔣凡主外”的局面。經(jīng)過(guò)本輪調(diào)整，阿里直接打破了過(guò)去基于業(yè)務(wù)客群所劃分的To C、To B業(yè)務(wù)線，兩大電商板塊淘系與B系首次得以打通，阿里內(nèi)部供應(yīng)鏈整合的效率和能力或?qū)⒌玫酱蠓嵘?。蔣凡此后將負(fù)責(zé)開(kāi)拓阿里的海外業(yè)務(wù)，透露出阿里對(duì)于海外市場(chǎng)的志在必得，蔣凡如何對(duì)海外業(yè)務(wù)進(jìn)行謀篇布局，值得長(zhǎng)期關(guān)注。

2、【阿里成立“元境先生”布局元宇宙】

12月6日，元境生生（北京）科技有限公司成立，注冊(cè)資本1000萬(wàn)人民幣，法定代表人為彭衛(wèi)，經(jīng)營(yíng)范圍含軟件開(kāi)發(fā)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；演出經(jīng)紀(jì)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等。股東信息顯示，該公司由杭州阿里創(chuàng)業(yè)投資有限公司全資持股。今年9月，阿里云游戲事業(yè)部發(fā)布了全新品牌“元境”，提供云游戲PaaS能力和開(kāi)發(fā)者平臺(tái)。在元宇宙，元境扮演著“新基建”的建設(shè)者和技術(shù)的推動(dòng)者，通過(guò)對(duì)云游戲技術(shù)及體驗(yàn)的不斷打磨，也筑成了元宇宙的底層技術(shù)支撐。此次新成立“元境先生”，或?yàn)榘⒗镌谠钪嬗螒蝾I(lǐng)域的進(jìn)一步布局。此外，阿里已申請(qǐng)注冊(cè)“阿里元宇宙”、“淘寶元宇宙”等商標(biāo)。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：在近期大熱的“元宇宙”背后，頻頻出現(xiàn)大廠的身影。對(duì)于大廠而言，無(wú)論元宇宙是否真的是打開(kāi)未來(lái)世界的鑰匙，及時(shí)入局并占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位才能保證自身在未來(lái)依然處于“不敗之地”。值得一提的是，元宇宙的背后支撐技術(shù)極有可能依然是云計(jì)算，阿里云在云計(jì)算上的優(yōu)勢(shì)和積累，無(wú)疑為阿里在元宇宙上的布局奠定了基礎(chǔ)。元宇宙的概念，究竟是否能帶來(lái)新勢(shì)力的崛起，尚是一個(gè)未知數(shù)。

3、【上任阿里本地生活CEO百天 俞永福發(fā)內(nèi)部信】

據(jù)報(bào)道，在加入本地生活100天之際（12月8日），俞永福以“班長(zhǎng)”身份發(fā)布內(nèi)部信，從公司未來(lái)三年發(fā)展方向、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)存問(wèn)題、人才激勵(lì)和保留、組織策略等五個(gè)方面做出表態(tài)。他明確指出，因?yàn)橘惖肋x手?jǐn)?shù)量不多，本地生活業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)并不激烈，但很殘酷，未來(lái)三年阿里本地生活將堅(jiān)持“四橫四縱”的戰(zhàn)略方向不動(dòng)搖。

作為一家約兩萬(wàn)人規(guī)模的大型企業(yè)，阿里本地生活公司在發(fā)展過(guò)程中也遇到了各種各樣的問(wèn)題。而在俞永?？磥?lái)，這些問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是，要?jiǎng)?chuàng)新和經(jīng)營(yíng)好“先進(jìn)的規(guī)模業(yè)務(wù)和先進(jìn)的規(guī)模組織”，“這并非文化問(wèn)題，而是能力問(wèn)題”。他認(rèn)為，目前組織的頭腳腰都沒(méi)從“單一業(yè)務(wù)能力和單一的業(yè)務(wù)組織”成長(zhǎng)突破到“先進(jìn)的規(guī)模業(yè)務(wù)能力和先進(jìn)的規(guī)模組織能力”，所以，公司未來(lái)三年仍會(huì)聚焦在這兩項(xiàng)能力的提升。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：在阿里內(nèi)部，本地生活是一個(gè)地位略顯尷尬的存在。雖說(shuō)阿里從未放棄過(guò)占領(lǐng)本地生活市場(chǎng)，但餓了么的表現(xiàn)一直不如預(yù)期。在此局面下，臨危受命的俞永福面臨的首要問(wèn)題可能是解決一些歷史遺留問(wèn)題。今后的日子里，阿里本地生活能否煥發(fā)新機(jī)，考驗(yàn)著俞永福的水平。

#生活服務(wù)#

1、【微信發(fā)布《2021年品牌保護(hù)報(bào)告》】

12月8日，微信法務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《2021微信品牌保護(hù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”），披露了這一年來(lái)微信在品牌保護(hù)方面的主要舉措和最新成果。報(bào)告顯示，截至目前，已有超過(guò)420家全球知名品牌權(quán)利人加入了微信品牌維權(quán)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)權(quán)利人與平臺(tái)的共同協(xié)作，2020年7月至2021年6月期間，微信累計(jì)向接入品牌維權(quán)平臺(tái)的品牌權(quán)利人輸送品牌侵權(quán)線索超過(guò)36萬(wàn)條，累計(jì)打擊6.5萬(wàn)個(gè)侵權(quán)微信個(gè)人帳號(hào)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期治理，用戶(hù)提交的品牌侵權(quán)投訴數(shù)量同比下降12%，同時(shí)，自2020年1月至2021年6月，受處罰的售假微信個(gè)人帳號(hào)每半年度遞減約5%。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：相較于各大專(zhuān)業(yè)電商網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，社交平臺(tái)的品牌保護(hù)面臨更為隱秘、復(fù)雜的商業(yè)形態(tài)。對(duì)于微信而言，加強(qiáng)品牌保護(hù)，不僅是自身的社會(huì)責(zé)任，也有助于自身生態(tài)的長(zhǎng)期良性發(fā)展，微信顯然不希望成為一個(gè)“假貨”密集的平臺(tái)。隨著互聯(lián)互通的進(jìn)一步推進(jìn)，在維護(hù)自身生態(tài)的良性發(fā)展上，微信可能需要付出更多的努力。

2、【瑞幸發(fā)布三季度財(cái)報(bào)：凈收入同比增長(zhǎng)105.6%至23.5億元】

12月9日晚間，瑞幸咖啡公布未經(jīng)審計(jì)的2021年第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，第三季度總凈收入23.5億元，比去年同期的11.43億元增長(zhǎng)105.6%；凈虧損2350萬(wàn)元，相比去年同期凈虧損17.1億元大幅收窄，虧損收縮98.6%。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，三季度產(chǎn)品銷(xiāo)售收入19.34億元，同比增長(zhǎng)83.9%；加盟店收入4.16億元，同比增長(zhǎng)355%。平均每月交易客戶(hù)數(shù)量1470萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)79.2%。截至三季度末，門(mén)店總數(shù)量增加至5671家，其中自營(yíng)門(mén)店4206家，較去年同期增加6.4%；聯(lián)營(yíng)店1465家，較去年同期增加66.7%。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：打開(kāi)瑞幸的小程序，滿(mǎn)滿(mǎn)四屏的sku都在向你“招手”，豐富的sku和爆款產(chǎn)品可以說(shuō)是瑞幸營(yíng)收表現(xiàn)不俗的原因之一。在更底層的層面上，瑞幸的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)模式，也是其翻身的法寶之一。

3、【百合佳緣、珍愛(ài)網(wǎng)等平臺(tái)嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)益被約談】

12月10日，江蘇省消保委對(duì)包括世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)（兩家已合并為“百合佳緣”）、珍愛(ài)網(wǎng)、我主良緣等5家相親交友平臺(tái)進(jìn)行了線上“云約談”，百合佳緣、我主良緣、珍愛(ài)網(wǎng)均派相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加，并于約談會(huì)上就報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題詳述整改情況及下一步整改措施。據(jù)悉，江蘇省消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)上述所涉平臺(tái)存在包括但不限于退費(fèi)規(guī)則不明確、宣傳承諾不兌現(xiàn)、會(huì)員信息審核形同虛設(shè)等問(wèn)題，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)和信息安全權(quán)等合法權(quán)益。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：近年來(lái)，婚戀社交平臺(tái)亂象不止，違規(guī)獲取用戶(hù)信息、打軟色情“擦邊球”，甚至詐騙、“殺豬盤(pán)”等持續(xù)引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。對(duì)于平臺(tái)型企業(yè)而言，依法合規(guī)是經(jīng)營(yíng)底線，觸碰不得，不顧消費(fèi)者合法權(quán)益，只一味經(jīng)營(yíng)“流量變現(xiàn)”生意的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰。

#物流供應(yīng)鏈#

1、【中國(guó)物流集團(tuán)正式成立 定位為全球供應(yīng)鏈組織者】

12月6日，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)物流集團(tuán)有限公司正式成立。新組建的中國(guó)物流集團(tuán)由原中國(guó)鐵路物資集團(tuán)有限公司，與中國(guó)誠(chéng)通控股集團(tuán)有限公司物流板塊的中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)集團(tuán)有限公司、華貿(mào)國(guó)際物流股份有限公司、中國(guó)物流股份有限公司、中國(guó)包裝有限責(zé)任公司4家企業(yè)為基礎(chǔ)整合而成。同步引入中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司、中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司、招商局集團(tuán)有限公司作為戰(zhàn)略投資者，形成緊密戰(zhàn)略協(xié)同。集團(tuán)注冊(cè)資本為300億元。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：這兩年來(lái)，順豐、中通、圓通等快遞物流企業(yè)都將自己的目標(biāo)定在打造綜合物流服務(wù)商上，“轉(zhuǎn)型升級(jí)”、“改革”也成為物流業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的詞匯。此次國(guó)家層面直接出手，整合幾大巨頭企業(yè)成立中國(guó)物流集團(tuán)，是國(guó)家對(duì)物流產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)施整合，對(duì)整個(gè)國(guó)內(nèi)物流環(huán)境以及促進(jìn)我國(guó)物流在社會(huì)國(guó)際地位的提升都具有深遠(yuǎn)的意義，一定程度可以減少以往供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)由多家不同的物流企業(yè)組合服務(wù)的差異化帶來(lái)的費(fèi)用高、時(shí)效周期長(zhǎng)、問(wèn)題多、人工成本高等問(wèn)題。中國(guó)物流集團(tuán)未來(lái)將帶給物流行業(yè)的正向影響也引發(fā)業(yè)內(nèi)期待。

2、【我國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量首次突破千億件大關(guān) 連續(xù)8年穩(wěn)居世界第一】

12月8日，國(guó)家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)1000億件，這也是我國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量首次突破千億件大關(guān)，連續(xù)8年穩(wěn)居世界第一，日均服務(wù)用戶(hù)近7億人次。第1000億件快遞是由中通快遞在四川眉山市正山口村鄉(xiāng)村快遞站點(diǎn)攬收的一箱柑橘，預(yù)計(jì)12月9日上午送達(dá)位于西安的收件人手中。國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)陳凱表示，這幾年來(lái)，國(guó)家快遞行業(yè)綜合實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)，8家快遞企業(yè)成功上市，形成3家年業(yè)務(wù)量超100億件、收入規(guī)模超1000億元的品牌快遞集團(tuán)；行業(yè)民生屬性持續(xù)鞏固。此外，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈和北斗導(dǎo)航等先進(jìn)技術(shù)與行業(yè)結(jié)合更加緊密，行業(yè)陸?？站C合運(yùn)輸體系更加健全，高鐵快遞穩(wěn)定運(yùn)行，專(zhuān)用貨機(jī)從71架增加到126架。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：從2018年首次突破500億件，到第1000億件的誕生，中國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量的翻倍只用了3年。從第1000億件快遞誕生在四川眉山農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地可以看出，在保持高速發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)快遞行業(yè)正在發(fā)生顯著變化：這個(gè)最早借助電商平臺(tái)發(fā)展進(jìn)入“快車(chē)道”的行業(yè)，如今正在成為農(nóng)產(chǎn)品流通并助力鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵一環(huán)；農(nóng)產(chǎn)品上行也為快遞市場(chǎng)帶來(lái)了新的增量空間。

#創(chuàng)新創(chuàng)投#

1、【“NOWWA挪瓦咖啡”連續(xù)完成B輪、B+輪兩輪融資】

12月9日，連鎖咖啡品牌“NOWWA挪瓦咖啡”宣布連續(xù)完成B輪和B+輪兩輪融資，累計(jì)金額2億元。資金將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈搭建、門(mén)店開(kāi)設(shè)和IT系統(tǒng)建設(shè)。

B輪由覺(jué)資投資領(lǐng)投，老股東悉數(shù)跟投，B+輪由SIG海納亞洲領(lǐng)投，新股東百麗集團(tuán)消費(fèi)基金、盛景嘉成母基金跟投，老股東悉數(shù)跟投，高鵠資本擔(dān)任兩輪融資獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。挪瓦咖啡成立于2019年6月，旗下產(chǎn)品包括多款現(xiàn)磨咖啡、風(fēng)味咖啡飲品以及吐司、羊角包等面包甜品，其中線上外賣(mài)渠道的收入占比超過(guò)75%。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：受去年疫情沖擊及瑞幸自爆財(cái)務(wù)造假等行業(yè)事件影響等，咖啡賽道“不適宜進(jìn)一步擴(kuò)張”的論調(diào)一直都在。然而今年以來(lái)，資本熱情高漲，咖啡賽道開(kāi)啟了全新一輪加速前進(jìn)。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者飲用咖啡的習(xí)慣已逐漸養(yǎng)成，大的市場(chǎng)環(huán)境下，中國(guó)咖啡市場(chǎng)有望進(jìn)一步爆發(fā)。無(wú)論是今年主打線下空間拓維的三頓半、Manner，還是仰賴(lài)線上渠道的挪瓦咖啡，咖啡賽道百花齊放，在賺足消費(fèi)者眼球的同時(shí)，也深受資本喜愛(ài)。在這個(gè)過(guò)程中，新老品牌比拼產(chǎn)品、場(chǎng)景的創(chuàng)新力，外部品牌跨界，也在不斷分食巨額市場(chǎng)蛋糕。

2、【連鎖精釀酒館“Blue Ark”已完成數(shù)百萬(wàn)元人民幣天使輪融資】

12月10日，36氪報(bào)道稱(chēng)，連鎖精釀酒館“Blue Ark”已完成數(shù)百萬(wàn)元人民幣天使輪融資。據(jù)了解，此輪融資由天使投資人高賀?。ㄔ顿Y鍋圈食匯等明星項(xiàng)目）、上市公司安博通創(chuàng)始人蘇長(zhǎng)君等聯(lián)合投資。Blue Ark已啟動(dòng)新一輪融資，融資目標(biāo)1000萬(wàn)-1200萬(wàn)元人民幣，融資金額將用于店面拓展、供應(yīng)鏈升級(jí)等。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：2021年下半年，與酒相關(guān)的生意在資本市場(chǎng)備受關(guān)注。首先是瞄準(zhǔn)平價(jià)消費(fèi)區(qū)間的小酒館海倫司上市，再是國(guó)潮雞尾酒品牌WAT獲得喜茶、BAI資本等在內(nèi)的明星資本的投資。”微醺市場(chǎng)“得到關(guān)注并不奇怪，z世代成為消費(fèi)主力之后，其線下聚會(huì)的場(chǎng)景更加豐富，除了飯館、商場(chǎng)等傳統(tǒng)場(chǎng)景之外，調(diào)色師等彩妝集合店、文和友等文化類(lèi)沉浸式商超等都受到追捧。此外，年輕人也需要區(qū)別于奶茶、咖啡等日常飲品的更“成人化”、更解壓的飲品需求。市場(chǎng)廣大，但是小酒館的商業(yè)模式仍面臨不少痛點(diǎn)。比如，如何提高翻臺(tái)率等。