每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，2021年前11個(gè)月，社會(huì)消費(fèi)品零售總額399554億元，同比增長13.7%，兩年平均增長4.0%。與之對(duì)應(yīng)的是，同期我國居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲了2.3%。其中，城市上漲2.4%，農(nóng)村上漲2.2%。

不難看出，社會(huì)消費(fèi)品零售總額保持兩位數(shù)較快增長，消費(fèi)市場整體延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢。我國擴(kuò)內(nèi)需同樣后勁十足：14億人口市場潛力巨大，提振大宗消費(fèi)、重點(diǎn)消費(fèi)政策扎實(shí)有力……超大規(guī)模市場潛力無限，品質(zhì)消費(fèi)市場韌性強(qiáng)、活力足。

恰逢“十四五”開局之年，“十四五”規(guī)劃建議提出：“全面促進(jìn)消費(fèi)。增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢，提升傳統(tǒng)消費(fèi)，培育新型消費(fèi)，適當(dāng)增加公共消費(fèi)。以質(zhì)量品牌為重點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)向綠色、健康、安全發(fā)展，鼓勵(lì)消費(fèi)新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展。”

2021年以來，從吃喝玩樂到居家日常，從護(hù)膚美妝到茶飲咖啡，品質(zhì)消費(fèi)迭代，資本的涌入也讓無數(shù)新消費(fèi)品牌乘風(fēng)起舞。而增長的背后，往往是創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)。

時(shí)至歲末，經(jīng)過2021一整年的淘洗，到了審度答卷、查漏補(bǔ)闕的又一個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過梳理、掃描、確認(rèn)，2022年品質(zhì)消費(fèi)創(chuàng)新下的新趨勢向我們走來。

2021年，消費(fèi)市場創(chuàng)新案例依舊源源不斷涌現(xiàn)，在諸多創(chuàng)新案例中，究竟哪些案例最受市場層面認(rèn)可？哪些案例最為業(yè)界和投資人所關(guān)注？激烈角逐之后，究竟哪些玩家最終摘得桂冠？表象下的冰山又有哪些潛藏的新消費(fèi)品牌走向“長紅”的密碼？

12月20日，由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的2021第十屆中國上市公司高峰論壇周已拉開序幕，論壇周以“科技創(chuàng)新綠色發(fā)展”為主題。22日上午舉辦的以“新韌勁新活力”為主題的“2021中國品質(zhì)消費(fèi)創(chuàng)新發(fā)展論壇”在線上隆重舉行。

這場聚焦品質(zhì)消費(fèi)創(chuàng)新的論壇邀請(qǐng)到商務(wù)部原副部長魏建國、科沃斯集團(tuán)副董事長、科沃斯服務(wù)機(jī)器人CEO錢程、全聚德集團(tuán)總經(jīng)理周延龍、南京新百董事長翟凌云、騰訊智慧零售垂直行業(yè)生態(tài)總經(jīng)理何迪、新潮傳媒集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長張繼學(xué)、中國飛鶴副總裁陳曉東、元?dú)馍指笨偛美顕?xùn)等重磅嘉賓，圍繞全球品質(zhì)消費(fèi)趨勢、智能消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)消費(fèi)的中國范式、私域建設(shè)、以及新消費(fèi)人群等主題進(jìn)行深入剖析與探討。與此同時(shí)，在一眾嘉賓、大咖見證下，“2021十大消費(fèi)創(chuàng)新案例”一并隆重揭曉。

2021十大消費(fèi)創(chuàng)新案例正式出爐

“2021十大消費(fèi)創(chuàng)新案例評(píng)選”活動(dòng)由每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)起，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院提供學(xué)術(shù)支持，每經(jīng)智庫、每經(jīng)未來商業(yè)智庫、每經(jīng)研究院、每經(jīng)商學(xué)院、每經(jīng)品牌價(jià)值研究院作為智略平臺(tái)提供指導(dǎo)意見的權(quán)威評(píng)選活動(dòng)。作為每日經(jīng)濟(jì)新聞連續(xù)舉辦的第三屆消費(fèi)創(chuàng)新案例的權(quán)威榜單，今年的評(píng)選致力于尋找“十四五”開局之年的創(chuàng)新力量。

歷時(shí)一個(gè)月，經(jīng)過對(duì)近百家企業(yè)消費(fèi)創(chuàng)新案例的篩選，來自茶飲、快消、美妝、直播、出行等不同領(lǐng)域的25家企業(yè)，憑借過去一年在數(shù)智化、經(jīng)營活動(dòng)以及品牌創(chuàng)新中所表現(xiàn)出的強(qiáng)勁消費(fèi)創(chuàng)新力量成功入圍。而在入圍的25個(gè)企業(yè)案例中，優(yōu)中取優(yōu)，最終“2021十大消費(fèi)創(chuàng)新案例評(píng)選”答案揭曉。

根據(jù)評(píng)選結(jié)果（排名按音序），川酒集團(tuán)“一城一品”區(qū)域名酒復(fù)興計(jì)劃、達(dá)達(dá)集團(tuán)“超開新”新品營銷IP、貳麻酒館X王以太共創(chuàng)川式酒館文化主題曲、金龍魚“十年磨一劍”稻米油品、君樂寶“新一代鮮牛奶”悅鮮活、快手科技快手電商“超品日”新營銷IP、神州租車三大APP智能化、騰訊智慧零售“企鵝吉市”私域創(chuàng)新營銷案例、同程旅行產(chǎn)業(yè)數(shù)智化賦能項(xiàng)目、喜茶多肉青提系列這十大創(chuàng)新案例成功突圍。

十大消費(fèi)創(chuàng)新案例的最終結(jié)果，經(jīng)過了公眾提名、完整入圍名單公示、專業(yè)評(píng)審團(tuán)評(píng)審、大眾投票等多個(gè)環(huán)節(jié)的審度與篩選，這十家企業(yè)也憑借在各自領(lǐng)域具備強(qiáng)關(guān)聯(lián)性、場景性、創(chuàng)造力、數(shù)智化的最新成果，通過多方認(rèn)可贏得的榮譽(yù)。

品牌營銷趨向數(shù)智化、場景化

通過長期對(duì)行業(yè)趨勢的觀察，數(shù)智化建設(shè)已然成為企業(yè)能否把握未來的“密鑰”，對(duì)于品牌完整成長周期的正向循環(huán)，有著極其重要的意義。因此，今年的評(píng)選在延續(xù)創(chuàng)新性、前瞻性、持續(xù)性、推動(dòng)性、柔韌性五大維度基礎(chǔ)上，特別加入對(duì)企業(yè)“數(shù)智化”的考量，并作為評(píng)選的必填維度。

從今年十大消費(fèi)創(chuàng)新案例完整入圍名單，以及最終結(jié)果來看，企業(yè)在全流程的營銷創(chuàng)新方面，數(shù)智化建設(shè)手段的使用占了50%的比重。

如，提供新品營銷解決方案，偏重后端的“孵化器們”。達(dá)達(dá)集團(tuán)“超開新”新品營銷IP基于平臺(tái)優(yōu)勢和數(shù)字化能力，通過流量、營銷、供給優(yōu)化等全渠道運(yùn)營賦能，深度鏈接京東到家、京東雙平臺(tái)以及零售商超門店，實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道資源聚合，幫助品牌打通新品線上營銷引流、線下供給提效的鏈路，最終實(shí)現(xiàn)新品線上線下全渠道銷量爆發(fā)。

快手電商“超品日”新營銷IP則以雙11大促等為營銷節(jié)點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)11個(gè)國貨品牌突圍，利用平臺(tái)內(nèi)容優(yōu)勢打造11場24小時(shí)不斷播的品牌自播模式、圍繞新模式配合秒殺、福利、爆品、明星/總裁進(jìn)直播間等玩法，帶動(dòng)品牌營銷場域的新爆發(fā)力。

公域流量池的品牌營銷維度之外，騰訊智慧零售“企鵝吉市”私域創(chuàng)新營銷案例從“私域”維度進(jìn)行新品營銷的補(bǔ)充切入，其通過聯(lián)動(dòng)生鮮商超和品牌客戶共同在微信生態(tài)內(nèi)造節(jié)，打造行業(yè)內(nèi)首個(gè)聯(lián)合營銷標(biāo)桿案例。自2021年6月以來，“企鵝吉市”已聯(lián)動(dòng)生鮮商超行業(yè)頭部永輝、多點(diǎn)、叮咚買菜、步步高、家樂福、百果園等十多家客戶，共同推出6期造節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)期間，單場活動(dòng)小程序會(huì)場UV破百萬、交易額破億。

“利用數(shù)智化手段賦能B端、小b端”，后端營銷工具型平臺(tái)們已形成了這樣的共識(shí)，而企業(yè)本身通過數(shù)智化建設(shè)，塑造超強(qiáng)的品牌力與品牌效應(yīng)，也是今年消費(fèi)創(chuàng)新的明顯特點(diǎn)。

今年9月，同程旅行旗下旅智科技戰(zhàn)略投資國內(nèi)知名PMS公司“金天鵝”。在此次投資中，“金天鵝”與PMS服務(wù)商“住哲”發(fā)揮協(xié)同作用，共建酒店互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)，將旅智科技打造成為國內(nèi)領(lǐng)先的酒店一站式信息化解決方案服務(wù)商。其中，金天鵝推出的“2號(hào)店長”為酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供完整的解決方案，在酒店業(yè)獲得客戶的一致好評(píng)。同程旅行產(chǎn)業(yè)數(shù)智化賦能項(xiàng)目正是依托其科技優(yōu)勢，積極為旅行行業(yè)發(fā)展賦能，并推出了全面的SaaS解決方案，幫助單體及中小型連鎖酒店有效管理日常運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

神州租車三大APP智能化（神州租車APP，運(yùn)營助手APP及神州二手車APP）則重點(diǎn)突出神州租車自建的全方位管理系統(tǒng)連接到客戶、員工及各作伙伴，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)外運(yùn)營的全面智能化及電子化。

如，在門店及車輛管理上，神州租車啟用智能化運(yùn)營管理平臺(tái)，貫穿車輛檢查與整備、取還車等服務(wù)等全環(huán)節(jié)，流程更加標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，同時(shí)借助車輛調(diào)度系統(tǒng)，精準(zhǔn)、高效實(shí)現(xiàn)車輛調(diào)配與用戶需求的對(duì)接，全面提升運(yùn)營效率；在用戶體驗(yàn)層面，神州租車也積極深化無人化運(yùn)營模式，推出自助取還無接觸服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新產(chǎn)品從研發(fā)到規(guī)?；瘧?yīng)用的發(fā)展，尤其是在后疫情時(shí)代，其最大減少人員接觸、提升出行安全系數(shù)的優(yōu)勢更加明顯；在二手車管理上，率先開發(fā)獨(dú)立的APP，不僅實(shí)現(xiàn)短租運(yùn)營體系與二手車運(yùn)營體現(xiàn)的無縫銜接，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了全面的線上展示服務(wù)，為消費(fèi)者打造一個(gè)在全產(chǎn)業(yè)中車況信息全面及真實(shí)的、平臺(tái)。

此外，消費(fèi)創(chuàng)新營銷的場景互動(dòng)化也是今年品牌在造勢階段的主流玩法。貳麻酒館X王以太共創(chuàng)川式酒館文化主題曲，是貳麻酒館在川式文化酒館的“基因優(yōu)勢”下，結(jié)合消費(fèi)者喜聞樂見的潮流說唱文化，與王以太共創(chuàng)川式酒館文化主題曲，完美詮釋成都安逸的夜生活。

極具煙火氣的歌詞，多次植入了“貳麻貳麻”的品牌理念，向消費(fèi)者訴說了屬于成都的城市酒館故事、展現(xiàn)美好城市形象、凝聚人城互動(dòng)活力。影響并帶動(dòng)全國范圍內(nèi)喜愛說唱的年輕消費(fèi)者，為成都夜間經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展注入全新血液。本次擁抱潮流嘻哈文化，攜手王以太共創(chuàng)主題曲，代表著貳麻正闊步進(jìn)入多方跨界、深度融合、國潮與國際化交互共生的全新時(shí)代，不斷呈現(xiàn)多元化、差異化、特色化、品質(zhì)化的新趨勢。

創(chuàng)新升級(jí)下品質(zhì)消費(fèi)蔚然成風(fēng)

近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中高收入人群的數(shù)量快速增長。麥肯錫《2020年中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》顯示，我國新中產(chǎn)人數(shù)由2018年的2.3億到2020年已突破3億，預(yù)計(jì)到2025年將超過5億。

新中產(chǎn)人數(shù)的持續(xù)走高的背后是龐大的消費(fèi)升級(jí)需求，在此過程中，健康型、品質(zhì)型消費(fèi)蔚然成風(fēng)，這一特性占據(jù)我們本次評(píng)選案例40%比重。

如，作為稻米油的品類開創(chuàng)者，金龍魚“十年磨一劍”稻米油品的背后，是金龍魚投入三百多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)日夜攻堅(jiān)，為了解決稻米油原料新鮮問題，花費(fèi)數(shù)年時(shí)間建立了29個(gè)生態(tài)水稻基地（部分是以訂單農(nóng)業(yè)方式），從稻米油的原料、萃取、精煉工藝，營養(yǎng)保留等累計(jì)投入數(shù)千萬元研發(fā)和實(shí)驗(yàn)。

君樂寶“新一代鮮牛奶”悅鮮活創(chuàng)新性地采用INF0.09秒超瞬時(shí)殺菌技術(shù)，通過對(duì)時(shí)間和溫度等各項(xiàng)指標(biāo)的精準(zhǔn)控制，最大限度保留牛奶中的天然營養(yǎng)——活性蛋白，同時(shí)高效殺滅致病菌，并將鮮奶的保質(zhì)期延長至19天。因此，悅鮮活成為首款能夠?qū)崿F(xiàn)全國布局的低溫鮮奶產(chǎn)品，以鮮活營養(yǎng)為消費(fèi)者在常溫奶之外提供了一種更好的營養(yǎng)選擇。

喜茶多肉青提系列全面展現(xiàn)出喜茶從一款高價(jià)值原料出發(fā)，對(duì)口味進(jìn)行充分開發(fā)和延展的產(chǎn)品實(shí)力。新茶飲行業(yè)對(duì)于區(qū)域性水果的發(fā)掘在今年一度引發(fā)熱議，被認(rèn)為反映了產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致的激烈競爭。發(fā)掘新原料、新口味被認(rèn)為是今年新茶飲的兵家必爭，但是低復(fù)制門檻的行業(yè)特性決定了一旦形成這樣的路徑依賴，只會(huì)陷入沒有止境的消耗。喜茶多肉青提系列證明，并不是求新就能夠直接實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的認(rèn)知搶占，更重要的是以好的產(chǎn)品留下長久的印象，進(jìn)而形成能夠喚起品牌的產(chǎn)品心智。

除健康、口味等產(chǎn)品方面的升級(jí)外，立意深刻，且能夠帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶整體升級(jí)的優(yōu)質(zhì)品牌形象的塑造也是品質(zhì)消費(fèi)的另一種側(cè)寫。如今，消費(fèi)者已經(jīng)形成了對(duì)品牌在經(jīng)濟(jì)、文化以及社會(huì)意義等層面進(jìn)行多要素考量的消費(fèi)習(xí)慣。

川酒集團(tuán)“一城一品”區(qū)域名酒復(fù)興計(jì)劃由川酒集團(tuán)于2020年正式提出，即在一個(gè)城市發(fā)展一個(gè)本地具有代表性的品牌。像花生一樣落地生根。在這種模式下，品牌深耕區(qū)域市場，精細(xì)化運(yùn)作市場，每個(gè)品牌做到幾個(gè)億到十億，那么這些區(qū)域品牌聚合起來，就可以達(dá)到百億規(guī)模甚至更多。目前，此戰(zhàn)略已在省內(nèi)外19個(gè)城市落地，云邊藏秘、雪域雄鷹等品牌已在當(dāng)?shù)厥袌鰨渎额^角。按照川酒集團(tuán)規(guī)劃，預(yù)計(jì)在“十四五”末，“一城一品”計(jì)劃將走進(jìn)全國50個(gè)城市，并通過品牌深耕區(qū)域市場，精細(xì)化運(yùn)作市場，完成全國化布局。這一戰(zhàn)略，帶著川酒集團(tuán)擦亮各個(gè)城市老品牌、帶動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的初心，同時(shí)也符合川酒集團(tuán)“與名酒企差異化發(fā)展”的理念，抓準(zhǔn)區(qū)域城市這一巨大的長尾市場，未來可實(shí)現(xiàn)匯量增長。

除了上述十大案例外，為更多鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造，本次，我們同時(shí)評(píng)選出多個(gè)創(chuàng)新優(yōu)秀案例。他們同樣歷經(jīng)公眾投票、權(quán)威專家打分，憑借優(yōu)秀案例入選。

他們分別是（按音序排名）：白家阿寬跨界聯(lián)名王者榮耀、光明乳業(yè)聯(lián)合華熙生物推出玻尿酸牛乳項(xiàng)目、國美零售娛樂化營銷構(gòu)建全零售生態(tài)、郎酒股份郎酒莊園消費(fèi)者體驗(yàn)營銷重構(gòu)與實(shí)踐、夢餉集團(tuán)賦能女性就業(yè)和發(fā)展計(jì)劃、全聚德老字號(hào)國潮“新產(chǎn)品·新形象”、小龍坎“小龍坎x雪花superX x《這！就是街舞4》”跨界營銷案例、逸仙電商“數(shù)字驅(qū)動(dòng)”的美妝品牌孵化平臺(tái)、元?dú)馍?ldquo;三0工廠”項(xiàng)目、中國飛鶴全域數(shù)智化升級(jí)。

瞬息萬變的消費(fèi)市場無時(shí)無刻不在向外界傳遞驚喜以及豐富的想象空間，但唯一不變的是，年輕化、多元化、深層次的消費(fèi)創(chuàng)新仍將不斷涌現(xiàn)，數(shù)智化、新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的消費(fèi)創(chuàng)新仍將持續(xù)驅(qū)動(dòng)增長。這背后，疫情反復(fù)不會(huì)改變中國消費(fèi)的上行勢頭，“雙循環(huán)”發(fā)展格局下，“十四五”大幕初啟之時(shí)，中國消費(fèi)力量崛起的強(qiáng)大張力與中國企業(yè)面對(duì)變局時(shí)的新韌勁、新活力正在顯現(xiàn)。

專家評(píng)審團(tuán)綜合點(diǎn)評(píng)

【徐倩 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副教授】

由于消費(fèi)主體的年輕化和疫情帶來的影響，現(xiàn)在的營銷創(chuàng)意也日益呈現(xiàn)出多元化和數(shù)字化的特征。不但能夠看到傳統(tǒng)品牌如全聚德?lián)肀律幕?，還能夠看到新技術(shù)企業(yè)如騰訊、快手等顛倒眾生，更是欣喜的看到企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)不忘肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任。在創(chuàng)新方面，既有產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，也有概念和商業(yè)模式的創(chuàng)新，不斷豐富著當(dāng)今消費(fèi)市場的內(nèi)涵并拓展其外延。

【陳端 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任】

本次消費(fèi)創(chuàng)新案例入選項(xiàng)目在行業(yè)分部和業(yè)內(nèi)地位上都具有較好的代表性，多數(shù)都能夠基于對(duì)自身積累優(yōu)勢的自我認(rèn)知，結(jié)合新消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢和新興工具手段進(jìn)行跨界融合創(chuàng)新，后端多采用數(shù)智化賦能提升運(yùn)營效率和效果，前端則根據(jù)產(chǎn)品本身面對(duì)的客群和場景進(jìn)行IP打造和跨界導(dǎo)流設(shè)計(jì)?？偠灾?，這些入選案例較有代表性地體現(xiàn)了當(dāng)前媒體傳播生態(tài)、營銷理念和數(shù)智支撐體系對(duì)新消費(fèi)領(lǐng)域的影響，相關(guān)企業(yè)的創(chuàng)新探索也有自身的試錯(cuò)示范價(jià)值，但在創(chuàng)新度和實(shí)踐效果上還是有一定的差異，這既取決于所處賽道的特征和階段性增量空間，也取決于企業(yè)的業(yè)內(nèi)地位、既有品牌跨界勢能和融合創(chuàng)新能力。

【崔麗麗 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長】

本次參評(píng)案例涉及品牌、渠道、平臺(tái)等多種參與主體，在一定程度上反映了今年以來在消費(fèi)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)的變化熱點(diǎn)：跨界整合營銷、新媒體融合營銷、產(chǎn)品（跨界）創(chuàng)新、線上線下融合、會(huì)員管理與運(yùn)營、用戶體驗(yàn)等多個(gè)方面，是消費(fèi)領(lǐng)域通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、獲取商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的成功實(shí)踐，集中體現(xiàn)了數(shù)字化在消費(fèi)領(lǐng)域引領(lǐng)創(chuàng)新的突出效果。其做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣借鑒。

【付克友 每經(jīng)品牌價(jià)值研究院執(zhí)行院長】

這些消費(fèi)創(chuàng)新案例非常具有代表性，是中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長和內(nèi)需升級(jí)時(shí)代背景下，脫穎而出的品牌樣本，并且它們貫穿了品牌成長的全鏈條和全生命周期。有幾個(gè)關(guān)鍵詞值得一提：

一是產(chǎn)品。消費(fèi)品牌必須依靠產(chǎn)品，產(chǎn)品力代表品牌力，產(chǎn)品的創(chuàng)新在很大程度上意味著品牌的升級(jí)。喜茶推出的多肉青提系列，和金龍魚的稻米油，都從產(chǎn)品創(chuàng)新回應(yīng)了消費(fèi)者需求；二是數(shù)字。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管是生產(chǎn)端還是銷售端，消費(fèi)品要觸達(dá)消費(fèi)者，必須有強(qiáng)大的數(shù)字技術(shù)的支撐。三是平臺(tái)。消費(fèi)品要靠銷售和規(guī)模取勝，但自身再強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)都需要有平臺(tái)支撐。達(dá)達(dá)集團(tuán)的“超開新”IP，以及快手電商“超品日”新營銷IP，就是要實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道資源的聚合。四是體驗(yàn)。平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的銷售，并不是不要體驗(yàn)，不要場景，相反，比以往更需要消費(fèi)體驗(yàn)和場景。五是年輕。消費(fèi)品必須要看到消費(fèi)的主力軍是誰，沒錯(cuò)，朝氣蓬勃的年輕人正在不斷噴涌巨大的消費(fèi)需求。

【梁宏亮 每經(jīng)商學(xué)院執(zhí)行院長】

消費(fèi)創(chuàng)新，離不開新平臺(tái)、新模式、新手段、新場景與新伙伴。在當(dāng)下商業(yè)環(huán)境下，誰能夠讀懂消費(fèi)者、讀懂市場的潮流趨勢，誰就有可能搶占到先機(jī)?？v觀此次參與評(píng)選的案例，有的是在平臺(tái)創(chuàng)新上做文章，以新技術(shù)搭建適應(yīng)市場與消費(fèi)潮流的新平臺(tái)，用平臺(tái)活力激發(fā)市場生態(tài)活力；有的是在模式上創(chuàng)新，探索新的商業(yè)模式來滿足市場中未被滿足的需求；有的是利用新的營銷手段，提升產(chǎn)品的市場吸引力和競爭力；有的則是構(gòu)建新場景，用講故事和情境陳述，為消費(fèi)者提供全新沉浸式體驗(yàn)；當(dāng)然，面對(duì)市場，有越來越多的企業(yè)選擇跨界合作，攜手而行，通過聯(lián)合創(chuàng)新的方式，在市場中實(shí)現(xiàn)共贏。對(duì)于“消費(fèi)創(chuàng)新”而言，創(chuàng)新本身是路徑，發(fā)現(xiàn)新價(jià)值、引領(lǐng)新趨勢才是初心與終點(diǎn)。市場從來不缺機(jī)會(huì)，只是缺少發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的眼睛，以及將機(jī)遇變成現(xiàn)實(shí)的“魔術(shù)手”。從本次入選案例中我們也欣喜看到：在新技術(shù)、新潮流、新需求交織融合的當(dāng)下，越來越多有產(chǎn)品力、競爭力的品牌，正在為中國消費(fèi)市場帶來無限的活力與發(fā)展空間。