每經(jīng)記者 甄素靜    每經(jīng)編輯 陳夢(mèng)妤    

深圳樓市最近有些“熱鬧”。

2021年末，一則《深圳一架無(wú)人機(jī)被擊落》的新聞在地產(chǎn)圈流傳，此事發(fā)生的緣由，則是寶安區(qū)尖崗山壹號(hào)花園業(yè)主的無(wú)人機(jī)在外圍公園取證時(shí)被擊落。而就在此前幾天，據(jù)《寶安日?qǐng)?bào)》，寶安區(qū)區(qū)委書記曾至項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)視察，協(xié)調(diào)相關(guān)問(wèn)題處理。

“外墻面居然是貼瓷磚工藝，大多城市早已淘汰這種工藝了。而且我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到，項(xiàng)目尚未交付，外墻就有顯而易見(jiàn)的不平整、大面積鼓包、零星掉落等現(xiàn)象，我們認(rèn)為存在嚴(yán)重的安全隱患。”尖崗山壹號(hào)花園業(yè)主代表溫子平說(shuō)。

本應(yīng)沉浸在即將喜提新房歡樂(lè)中的尖崗山壹號(hào)花園900多位準(zhǔn)業(yè)主，在看到脫下綠網(wǎng)的整棟樓后，一下就慌了。

深圳尖崗山壹號(hào)花園 每經(jīng)記者 甄素靜 攝

業(yè)主：請(qǐng)還我們鋁板外墻

對(duì)于無(wú)人機(jī)一事，溫子平告訴記者，2021年末，項(xiàng)目主體完工脫網(wǎng)后，業(yè)主早期看房并不順利。“項(xiàng)目在建，不讓任何人進(jìn)，業(yè)主們只能在小區(qū)外圍周邊看，拍照、拍視頻用無(wú)人機(jī)，然后那天我們的無(wú)人機(jī)就被打下來(lái)了。”

之后，業(yè)主們開(kāi)始積極尋求外界關(guān)注，在近日寶安區(qū)區(qū)委書記系列訪談的直播節(jié)目中，有市民反映了尖崗山壹號(hào)花園的問(wèn)題，區(qū)委書記在直播中說(shuō)將聯(lián)合住建局展開(kāi)調(diào)查。

據(jù)溫子平介紹，（開(kāi)發(fā)商）的要約圖片和視頻素材清一色是鋁板外墻，但目前全部是瓷磚。

安全隱患方面，業(yè)主們表示主要集中在三個(gè)方面：

一是，外墻面磚施工工藝肉眼顯見(jiàn)不平整、大面積鼓包，以及不完整、零星掉落等現(xiàn)象；二是，公共過(guò)道連廊區(qū)域護(hù)欄高度不足，帶臺(tái)階且是平面；三是，消防通道樓梯間窗戶距離地面過(guò)低，且窗戶未做隱形欄桿。

溫子平說(shuō)，經(jīng)過(guò)多次溝通，目前開(kāi)發(fā)商在局部修補(bǔ)，以后準(zhǔn)備做檢測(cè)。

讓業(yè)主們不太滿意的，還有開(kāi)發(fā)商的態(tài)度，“他們從來(lái)不主動(dòng)溝通，你看公眾號(hào)就知道，開(kāi)盤銷售后，一年都沒(méi)有更新任何內(nèi)容。我們提出問(wèn)題了，反映強(qiáng)烈了，才憋出點(diǎn)兒信息。”

溫子平告訴記者，現(xiàn)在業(yè)主方的核心訴求是，堅(jiān)決反對(duì)用靜態(tài)抽樣檢測(cè)合格，要徹底消除外墻瓷磚安全隱患，還業(yè)主鋁板外墻。

開(kāi)發(fā)商：我們?nèi)找共煌２槁┭a(bǔ)缺

尖崗山壹號(hào)花園原為新安街道上合村征地返還用地項(xiàng)目，由深圳市尖崗山置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)，距離地鐵5號(hào)線興東站約600米，于2020年11月取得預(yù)售證，共推914套住宅，獲2123批客戶登記認(rèn)籌，開(kāi)盤即售罄。

據(jù)悉，尖崗山壹號(hào)花園推出的首批產(chǎn)品位于10-16棟，戶型面積約79-136平方米，單價(jià)區(qū)間在8.2萬(wàn)-9.5萬(wàn)元/平方米，總價(jià)區(qū)間在679萬(wàn)-2075萬(wàn)元/套，約定2022年底毛坯交付，公共空間高標(biāo)準(zhǔn)精裝。

記者今日（1月5日）實(shí)地走訪尖崗山壹號(hào)花園發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目仍在施工中，且工地為全封閉管理，其他人員無(wú)法進(jìn)入，通過(guò)圍擋可以看到大量施工人員正在作業(yè)。有穿施工單位衣服的工作人員前來(lái)提醒，說(shuō)項(xiàng)目暫未開(kāi)放，仍在施工中，建議不要拍照。

尖崗山置業(yè)最新回復(fù)稱，對(duì)于我們產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中未能獲得部分購(gòu)房業(yè)主首肯的地方，即日起設(shè)立專門的線下會(huì)見(jiàn)室。在會(huì)見(jiàn)室，將提供盡可能提供與產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)、行政規(guī)定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行政許可、契約合同、材料樣板、合格證、專業(yè)檢測(cè)報(bào)告等文件備查；根據(jù)預(yù)約會(huì)見(jiàn)情況，邀請(qǐng)與產(chǎn)品相關(guān)各方，包括并不限于政府相關(guān)部門、設(shè)計(jì)單位、總包單位、監(jiān)理單位等參加會(huì)見(jiàn)；會(huì)見(jiàn)全程錄音錄像，適時(shí)選擇發(fā)布，保證信息對(duì)稱。

在此之前，尖崗山置業(yè)元旦也曾回復(fù)業(yè)主稱，雖然現(xiàn)在尚未竣工的施工現(xiàn)場(chǎng)有各種不完美之處，尖崗山置業(yè)始終在全力以赴，日夜不停地查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真檢查并督促施工質(zhì)量的不斷整頓，極力爭(zhēng)取明年11月30日前完美交付。

購(gòu)房者應(yīng)如何保障合法權(quán)益？

購(gòu)房者提供的要約圖片和視頻素材能否作為訴求的合理依據(jù)？

北京市盈科（深圳）律師事務(wù)所律師鄭博恩在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條，“商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請(qǐng)，但是出賣人就商品房開(kāi)發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說(shuō)明和允諾具體確定，并對(duì)商品房買賣合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定有重大影響的，應(yīng)當(dāng)視為要約。該說(shuō)明和允諾即使未載入商品房買賣合同，亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容，當(dāng)事人違反的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。”

購(gòu)房者應(yīng)該如何保障自己的合法權(quán)益？

鄭博恩表示，業(yè)主們提供的銷售廣告以及宣傳資料如若足以對(duì)購(gòu)房者訂立合同以及確定價(jià)格產(chǎn)生重大影響，那么應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)依法遵守。

“業(yè)主們可以將相關(guān)宣傳資料特別是微信公眾號(hào)推文等容易被刪除的證據(jù)進(jìn)行公證固定，并依照合同內(nèi)相關(guān)條款向開(kāi)發(fā)商主張違約損失，同時(shí)可以向住建局等相關(guān)部門投訴，要求進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，或在訴訟過(guò)程中向法院申請(qǐng)鑒定。”

對(duì)于業(yè)主方提出的質(zhì)疑和改進(jìn)訴求，記者再次致電尖崗山置業(yè)總經(jīng)理，對(duì)方稱在開(kāi)會(huì)中不便接受采訪，此后記者發(fā)去了采訪問(wèn)題，但截至發(fā)稿未獲得回應(yīng)。

（應(yīng)受訪者要求，溫子平為化名）

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 甄素靜 攝