每經(jīng)記者 杜蔚  丁舟洋    每經(jīng)編輯 董興生    

“名額有限，每天2000人，約滿即止。”5.20那天，位于成都的國(guó)內(nèi)海淘大型地標(biāo)“TFS天府國(guó)際保稅商業(yè)中心”（以下簡(jiǎn)稱“TFS”）迎來了第一批客人。自此，國(guó)人購(gòu)買時(shí)奢大牌又多了一個(gè)好去處。

TFS坐落在成都，背靠迪拜皇免集團(tuán)。開業(yè)后的這幾天，一大早，就有消費(fèi)者等候在TFS門口。

圖片來源：每經(jīng)記者 杜蔚 攝

每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾邔?shí)地走訪看到，這里已匯聚了迪奧、古馳、芬迪、蘭蔻、巴黎世家等100多個(gè)國(guó)際知名大牌的產(chǎn)品。“未來我們將引進(jìn)更多國(guó)際品牌，較各大品牌的市場(chǎng)價(jià)，我們的商品在8.5折左右。”TFS市場(chǎng)部總監(jiān)覃琴告訴每經(jīng)記者，與免稅店不同，在TFS購(gòu)物，不需要機(jī)票或離島離境證明。

圖片來源：受訪者供圖

作為全國(guó)第一家大型海外消費(fèi)體驗(yàn)中心，商業(yè)體量超4萬平方米的TFS備受關(guān)注。為何選址成都？背后有著怎樣的經(jīng)營(yíng)模式？長(zhǎng)遠(yuǎn)的資本布局是什么？

時(shí)奢貨品全自營(yíng)

走進(jìn)TFS，一個(gè)個(gè)國(guó)際大牌映入眼簾，橫跨手表珠寶、彩妝護(hù)膚、服飾箱包等眾多領(lǐng)域，其中不乏蘭博基尼咖啡等首次引進(jìn)國(guó)內(nèi)的品牌。

“目前，市場(chǎng)對(duì)我們的認(rèn)知還比較有限。”5月17日，覃琴在現(xiàn)場(chǎng)接受每經(jīng)記者采訪時(shí)表示，TFS沒有進(jìn)行任何招商。“商場(chǎng)是全自營(yíng)的模式，我們?cè)诰惩庥泻芏嗉颐舛惖?，相?dāng)于是用國(guó)外的免稅店把貨平行進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來賣，讓國(guó)人享有類似國(guó)外免稅購(gòu)物的體驗(yàn)和優(yōu)惠。”

TFS部分品牌以集合店的形式呈現(xiàn) 圖片來源：每經(jīng)記者 杜蔚 攝

采訪中，每經(jīng)記者了解到，TFS采用“跨境電商+保稅展示”的新零售模式。“在距離TFS大概30分鐘車程的天府新區(qū)成都片區(qū)保稅物流中心，我們有一個(gè)6700平方米的倉(cāng)庫(kù)用來存放保稅商品。”覃琴進(jìn)一步談到，跨境電商貨品之外，TFS還結(jié)合了保稅貿(mào)易的模式。“客人在我們這里下單付款后，需要海關(guān)系統(tǒng)給予放行，再以快速配送的方式送到TFS提貨區(qū)客人的手中”。

每經(jīng)記者了解到，上個(gè)周末第一批購(gòu)物者現(xiàn)場(chǎng)等待配送的時(shí)間，大概在60分鐘~90分鐘左右。

對(duì)于上述經(jīng)營(yíng)模式能否得到消費(fèi)者歡迎，當(dāng)中會(huì)遭遇哪些難題，覃琴向每經(jīng)記者坦言，尚持保守態(tài)度。“市場(chǎng)對(duì)我們的期望值很高，我們不敢一下完全打開，因?yàn)檎麄€(gè)板塊都是新的，還需要一定的磨合時(shí)間。所以，我們決定先慢慢釋放，通過試營(yíng)業(yè)，每天開放2000個(gè)名額，在銷售過程中動(dòng)態(tài)調(diào)整。需要測(cè)試3個(gè)月~4個(gè)月，貨品和模式就會(huì)比較穩(wěn)定。”覃琴說。

買斷貨品底氣何在？

用優(yōu)惠的價(jià)格，買到心儀的大牌，是每一位消費(fèi)者都想擁有的。

“在價(jià)格方面，我們基本是市場(chǎng)價(jià)的8.5折。”說到售賣商品的價(jià)格和種類，覃琴向每經(jīng)表示，“和傳統(tǒng)商場(chǎng)有一定的區(qū)別，例如TFS在售的皮具和手表，商品的款式多為新舊搭配。”

全自營(yíng)的買斷制貨品，需要承擔(dān)貨物積壓的壓力，TFS底氣何在？對(duì)此，覃琴稱：“疫情前，我們集團(tuán)一直在境外經(jīng)營(yíng)，主要以東南亞和中東非為主，在迪拜、泰國(guó)等8個(gè)國(guó)家擁有16個(gè)商場(chǎng)。”

TFS銷售柜臺(tái) 圖片來源:每經(jīng)記者 杜蔚 攝

背靠迪拜皇免集團(tuán)，TFS的“兄弟公司們”在海外有著10多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和亮眼的銷售業(yè)績(jī)。“我們與迪奧、芬迪、浪琴等品牌方的境外公司有著深厚的合作基礎(chǔ)，有些品牌還會(huì)為我們商場(chǎng)專門定制手表等產(chǎn)品。”覃琴表示。

“想要與奢侈品品牌方做生意，并非有錢就能做到。在過去的實(shí)踐中，我們展現(xiàn)出強(qiáng)大的消庫(kù)存能力，贏得品牌方們的信賴。”覃琴直言。

值得一提的是，TFS及迪拜皇免集團(tuán)背后的老板莊志成，是一位地地道道的中國(guó)人。覃琴向每經(jīng)記者介紹，莊志成是潮汕人，從做港澳游起家，后來開始布局東南亞。“2013年在香港成立總部，2017年把總部從香港搬到了迪拜，以迪拜為中心，輻射了土耳其、埃及等地區(qū)。”

奢侈品消費(fèi)力回流國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

疫情改變了全球商業(yè)格局。2020年以來，有著十多年“買全球、賣全球”免稅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的莊志成縱然根基深厚，但也感受到中國(guó)游客出境游“熔斷”后給生意帶來的寒意。

“我們開在中東、東南亞的免稅店高度依賴中國(guó)消費(fèi)者，中國(guó)游客貢獻(xiàn)的銷售額可達(dá)到70%。”莊志成對(duì)每經(jīng)記者說。5月17日，TFS開業(yè)前夕，每經(jīng)記者遇到了正在巡店的莊志成。臨近開業(yè)，他和團(tuán)隊(duì)通宵達(dá)旦、徹夜忙碌，數(shù)年后重返中國(guó)主場(chǎng)開設(shè)迪拜皇免集團(tuán)在中國(guó)內(nèi)地城市的首個(gè)項(xiàng)目，他激動(dòng)又忐忑的心情可想而知。

TFS銷售柜臺(tái) 圖片來源:每經(jīng)記者 杜蔚 攝

新冠疫情爆發(fā)以來，“說走就走”的全球旅行難以實(shí)現(xiàn)，而中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的熱情卻并未消失。

貝恩公司的研究顯示，2021年，中國(guó)境內(nèi)個(gè)人奢侈品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到近4710億元，同比增長(zhǎng)36%，是疫情之前2019年消費(fèi)總額（2340億元）的兩倍多，中國(guó)境內(nèi)市場(chǎng)占全球奢侈品消費(fèi)總額的比重為21%左右。

出境旅游受阻，高端消費(fèi)回流進(jìn)度加速。2021年，中免集團(tuán)旗下三亞國(guó)際免稅城已累計(jì)銷售離島免稅品超1000億元，成為海南首家銷售額破千億的免稅店。2021年，北京SKP全年銷售額達(dá)240億元，平均每日銷售額約6600萬元；北京SKP的零售額在2020年就已經(jīng)超越了倫敦哈羅德百貨，位居全球高端百貨第一。

受訪者供圖

2020年4月，國(guó)內(nèi)疫情受到良好控制后，莊志成在國(guó)內(nèi)考察市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)巨大的消費(fèi)紅利。既然國(guó)人去不了境外免稅店，就把比肩境外免稅店性價(jià)比的商城搬到國(guó)內(nèi)。莊志成在2020年11月將TFS選定在了成都。“去年，成都市的奢侈品單項(xiàng)消費(fèi)在全球都能排上號(hào)，古馳成都的一家店鋪在2021年是其全球銷售額最高的門店。不僅成都人的消費(fèi)力強(qiáng)，落戶成都還可以輻射云、貴、川。”覃琴表示。

疫情反反復(fù)復(fù)，TFS也在經(jīng)歷全新的挑戰(zhàn)。覃琴介紹：“我們開辟了另一條路，不局限于線下，努力把線上也做起來。只要我們的產(chǎn)品和價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，來過線下商城的客人也可以在線上商城進(jìn)行復(fù)購(gòu)，真正做到線上線下相結(jié)合的新零售模式。”