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河南一“取款難”村鎮(zhèn)銀行短暫開放提現(xiàn),有人成功取錢,銀行回應:取走錢的要配合調(diào)查

每日經(jīng)濟新聞 2022-06-27 13:08:25

每經(jīng)編輯 王月龍    

據(jù)天目新聞、海報新聞等報道,6月26日,“河南村鎮(zhèn)銀行取款難”事件有了新的變化,在多家涉事銀行公告關閉線上交易系統(tǒng)的同時,開封新東方村鎮(zhèn)銀行突然開通線上交易系統(tǒng)。一部分儲戶取錢成功,但是一部分儲戶欲提現(xiàn)的款項,已在當日晚間被該銀行追回,取款并沒有成功。

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圖據(jù)受訪者

6月26日,下午一點左右,李倩(化名)突然在群里看到有人說,開封新東方村鎮(zhèn)銀行的手機銀行App可以進行轉(zhuǎn)賬了,她就把里面的利息轉(zhuǎn)了出來。李倩告訴天目新聞記者,“但還沒來得及轉(zhuǎn)出余額,線上系統(tǒng)就被關閉了。”同樣把部分錢轉(zhuǎn)出來的還有王穎(化名),她在接受天目新聞記者采訪時表示,“我知道后,第一時間登錄了App,取了放在活期里的利息,果然可以。然后我又迅速轉(zhuǎn)出了余下的5年期月付產(chǎn)品到活期,并從新東方二類卡活期轉(zhuǎn)到了綁定的工行。不久,工行收到了新東方App里轉(zhuǎn)出的錢。由于本金與利息是分開的,本金只轉(zhuǎn)出了一部分,仍然還有3萬多元的錢在里面沒有全部提出來。

天目新聞記者觀察到,凡是半個小時左右到賬的,基本都提現(xiàn)成功。而沒有在短時間內(nèi)及時到賬的,多數(shù)都提示 " 交易沖正 ",款項被開封新東方村鎮(zhèn)銀行系統(tǒng)追回。

 

有儲戶統(tǒng)計,整個線上系統(tǒng)開通的時間大概在26日的12:41至12:56之間,持續(xù)大約15分鐘。與此同時,開封新東方村鎮(zhèn)銀行官網(wǎng)仍掛著線上交易系統(tǒng)關閉的公告。天目新聞記者致電開封新東方村鎮(zhèn)銀行,客服工作人員稱,他們也是在儲戶致電銀行之后才知道的這種情況,具體內(nèi)情暫不清楚。銀行系統(tǒng)是由技術部門來進行維護的,其他部門并不了解。若線上系統(tǒng)正式開通,會在第一時間于公眾號或官網(wǎng)進行通知。

6 月 26 日下午,開封新東方村鎮(zhèn)銀行相關負責人回應此事時稱,該情況系手機銀行個別操作權限出現(xiàn)異常。發(fā)現(xiàn)異常之后,銀行馬上和相關科技公司取得聯(lián)系,異常已經(jīng)恢復,異常時間很短,在一個小時以內(nèi)。對于在該時間內(nèi)進行相關賬戶操作的部分儲戶,銀行已經(jīng)將異常賬戶羅列出來,會逐一進行審查,取走錢的也要配合調(diào)查。

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圖據(jù)開封新東方村鎮(zhèn)銀行官網(wǎng)

在此之前,6月20日,多家涉事銀行發(fā)布公告稱即日起開展線上客戶資金信息登記。包括禹州新民生村鎮(zhèn)銀行、上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行、柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行、開封新東方村鎮(zhèn)銀行。銀行公告內(nèi)容大致相同,即稱,按照金融管理部門要求,該行從即日起開展線上客戶資金信息登記工作,凡該行線上交易系統(tǒng)關閉后不能正常辦理業(yè)務的客戶均需登記,請完整、真實、準確填寫相關信息。

6月23日,銀保監(jiān)會副主席肖遠企在“中國這十年”系列主題新聞發(fā)布會上回應河南個別村鎮(zhèn)銀行相關問題時表示,近期河南地方公安機關、地方金融監(jiān)管部門已經(jīng)就相關問題進行了通報,目前公安機關正在偵辦,也抓獲了一批犯罪嫌疑人,查封了一批涉案資產(chǎn),銀保監(jiān)會繼續(xù)配合地方黨委政府做好相關工作,已經(jīng)責成河南銀保監(jiān)局履行屬地監(jiān)管職責,依法保護廣大人民群眾合法權益

編輯|王月龍 杜波

校對| 盧祥勇

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每日經(jīng)濟新聞綜合自天目新聞、海報新聞

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