每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-07-12 19:06:30
◎一份秘密文件透露,Uber在公司進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張過(guò)程中,建立了一張涉及多國(guó)政要的復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)。
每經(jīng)記者 張凌霄 每經(jīng)編輯 譚玉涵
圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)_VCG111318136540
當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月10日,一份優(yōu)步機(jī)密文件(Uber Files)被曝光,這份文件披露了Uber公司(UBER,股價(jià)21.19美元,市值416.1億美元)在2013年至2017年期間,以各種非法方式進(jìn)行全球業(yè)務(wù)擴(kuò)張,其中包括試圖游說(shuō)政界人士并招募政客以期改寫(xiě)法律,惡意利用司機(jī)為其業(yè)務(wù)擴(kuò)張鋪平道路,同時(shí)以技術(shù)手段阻擾執(zhí)法人員對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查。
對(duì)于文件所述內(nèi)容,Uber方面回應(yīng)稱,“我們沒(méi)有也不會(huì)為過(guò)去所做出的明顯不符合我們現(xiàn)在價(jià)值觀的行為找借口。相反,我們希望公眾能夠根據(jù)我們過(guò)去五年的所作所為和未來(lái)幾年的表現(xiàn)來(lái)對(duì)我們下判斷。”
文件曝光后,Uber在周一股價(jià)下跌5.15%,報(bào)21.19%美元,周二盤(pán)前續(xù)跌1.09%。
被泄漏的機(jī)密文件包含了超過(guò)12.4萬(wàn)份記錄,涉及Uber最高領(lǐng)導(dǎo)層之間的電郵、短信和社交媒體通話。
經(jīng)《衛(wèi)報(bào)》證實(shí),文件的披露者是曾任Uber公司歐洲部門(mén)頂級(jí)說(shuō)客的馬克•麥克甘恩(Mark MacGann)。麥克甘恩表示,決定將文件公之于眾的原因是,他認(rèn)為Uber故意藐視數(shù)十個(gè)國(guó)家的法律,并讓人們對(duì)于Uber的零工經(jīng)濟(jì)模式給司機(jī)帶來(lái)的好處有了誤解。
現(xiàn)年52歲麥克甘恩向《衛(wèi)報(bào)》承認(rèn),作為Uber的最高層人員之一,他對(duì)Uber所作出的行為負(fù)有責(zé)任,并且感到懊悔。
《衛(wèi)報(bào)》與非營(yíng)利性國(guó)際調(diào)查記者聯(lián)盟共享了關(guān)于Uber的這份機(jī)密文件,并對(duì)文件的挖掘和解析。
文件中信息透露,Uber創(chuàng)始人特拉維斯•卡蘭尼克(Travis Kalanick)在公司進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張過(guò)程中,建立了一張牽涉多國(guó)政商界人物的復(fù)雜關(guān)系網(wǎng),其中包括法國(guó)總理馬克龍、美國(guó)總統(tǒng)拜登和前歐盟委員會(huì)副主席尼莉•克羅斯等國(guó)際知名政要。
2014年,Uber跟時(shí)任法國(guó)經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)的埃馬爾•馬克龍搭上了線,并由此開(kāi)始了他們的“秘密聯(lián)盟”。文件顯示,2014年10月,馬克龍與卡蘭尼克及其他Uber高管舉行了一次閉門(mén)會(huì)議,并取得了很多重要“進(jìn)展”。
此后幾年,馬克龍多次明里暗里為Uber站臺(tái),包括多次公開(kāi)表態(tài)認(rèn)可Uber模式,簽署放寬對(duì)Uber司機(jī)執(zhí)照的要求的法令,為Uber制定拼車服務(wù)法規(guī)框架等。
對(duì)于Uber和馬克龍之間的關(guān)系,法國(guó)總統(tǒng)辦公室發(fā)言人7月10日辯稱:“他的職責(zé)要求他與許多公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行會(huì)面和交流。那些年,服務(wù)行業(yè)的企業(yè)發(fā)生了巨大變化,這些變化必須通過(guò)解除行政和監(jiān)管障礙來(lái)促進(jìn)他們(發(fā)展)。”
在2016年達(dá)沃斯會(huì)議期間,Uber十幾位高管組團(tuán)參加了此次會(huì)議,并通過(guò)各種中間人關(guān)系跟包括法國(guó)總統(tǒng)馬克龍、時(shí)任美國(guó)副總統(tǒng)拜登、時(shí)任以色列總理本雅明·內(nèi)塔尼亞胡、時(shí)任愛(ài)爾蘭總理恩達(dá)·肯尼、時(shí)任愛(ài)沙尼亞總統(tǒng)托馬斯·亨德里克·伊爾維斯等世界領(lǐng)導(dǎo)人密會(huì)。
文件顯示, Uber在2016年一年里,用于游說(shuō)和公關(guān)的花費(fèi)就高達(dá)9000萬(wàn)美元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在2014-2016 年間,Uber 高管與17個(gè)國(guó)家的政府高層官員舉行了100多次會(huì)面。為了更好的與這些政要、富豪和頂級(jí)學(xué)者保持關(guān)聯(lián),Uber還曾委托咨詢機(jī)構(gòu)制定了一個(gè)在全球29個(gè)國(guó)家超過(guò)1850人的“利益相關(guān)者”名單。
除了在政商決策界發(fā)力,Uber還利用司機(jī)實(shí)施激進(jìn)的擴(kuò)張策略。
2016年,Uber在歐洲市場(chǎng)大肆擴(kuò)張,擠壓了當(dāng)?shù)爻鲎廛囀袌?chǎng),遭到了比利時(shí)、西班牙、意大利和法國(guó)等地出租車司機(jī)的強(qiáng)烈抗議。
文件顯示,在巴黎的抗議事件中,部分出租車司機(jī)引發(fā)了暴力沖突事件??ㄌm尼克就命令法國(guó)高管進(jìn)行“報(bào)復(fù)”,即鼓勵(lì)Uber司機(jī)也相對(duì)地進(jìn)行抗議活動(dòng),從而進(jìn)一步挑起雙方的對(duì)立情緒,引發(fā)更大的騷亂,迫使政府出臺(tái)對(duì)策、修改法律。
Uber的一些高管間在討論中曾提到,Uber向媒體曝光了一樁幾乎致命的暴力事件和其他Uber司機(jī)遭到襲擊的情況的細(xì)節(jié),目的就是突出出租車行業(yè)的負(fù)面形象。
事實(shí)上,曾有高管擔(dān)憂讓Uber司機(jī)參加抗議活動(dòng)會(huì)讓司機(jī)們置身暴力危險(xiǎn)之中,卡蘭尼克卻駁斥道,“我認(rèn)為這是值得的。”他表示,暴力是成功的保證。
7月10日,卡蘭尼克的一位發(fā)言人表示,卡蘭尼克從未建議Uber以犧牲司機(jī)安全為代價(jià)利用暴力;而且,他從未授權(quán)任何會(huì)妨礙任何國(guó)家司法公正的行動(dòng)或計(jì)劃。
此外,Uber還運(yùn)用非法技術(shù)手段來(lái)躲避當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)的一系列調(diào)查。
由于多個(gè)國(guó)家的監(jiān)管機(jī)構(gòu)都在搜集Uber非法運(yùn)營(yíng)的證據(jù),并且也多次對(duì)公司的當(dāng)?shù)剞k事處進(jìn)行突擊檢查,Uber就開(kāi)發(fā)了一個(gè)名為“終止開(kāi)關(guān)(kill switch)”技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)相關(guān)搜查。這個(gè)技術(shù)能夠快速切斷Uber的辦公室設(shè)備對(duì)公司主要數(shù)據(jù)系統(tǒng)的訪問(wèn)。
根據(jù)Uber機(jī)密文件,“終止開(kāi)關(guān)”在法國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、印度、匈牙利和羅馬尼亞等國(guó)至少被啟用了12次,且屢試不爽,而執(zhí)法部門(mén)也無(wú)可奈何。一位Uber高管的匯報(bào)短信中甚至”驕傲“地說(shuō)道,“我們已經(jīng)多次使用這個(gè)劇本了,現(xiàn)在最困難的是我們要裝作(對(duì)宕機(jī))表現(xiàn)出很驚訝。”
對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)的使用,Uber的發(fā)言人表示,“終止開(kāi)關(guān)”在2017年達(dá)拉•科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)接替卡蘭尼克擔(dān)任新一任Uber首席執(zhí)行官之后就停止使用了。
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