每經(jīng)記者 趙景致    每經(jīng)編輯 廖丹    

近日，記者注意到，有網(wǎng)友稱中國(guó)銀行深圳地區(qū)的借記卡微信提現(xiàn)失敗，支付寶無(wú)法轉(zhuǎn)賬，賬戶狀態(tài)顯示為凍結(jié)。

對(duì)此，記者以客戶身份致電中國(guó)銀行客服，工作人員表示，如果在沒有辦理過(guò)掛失等交易的前提下，發(fā)現(xiàn)卡片異常的話，原因比較多樣。工作人員表示，涉及因素很廣，可能是長(zhǎng)時(shí)間未交易、交易頻繁，還可能涉及司法凍結(jié)等。

對(duì)于如何解除限制，工作人員表示：“一般需要本人持開戶的有效證件、銀行卡去就近網(wǎng)點(diǎn)查詢，具體情況屆時(shí)柜臺(tái)人員會(huì)告知。”此外，工作人員表示，若是在深圳辦的銀行卡，且本人因故無(wú)法前往網(wǎng)點(diǎn)，也可以通過(guò)微信小程序“中銀在家”，把情況申訴到后臺(tái)，一般審核通過(guò)的話便會(huì)自動(dòng)解除，比較方便。

據(jù)悉，廣東省內(nèi)銀行目前對(duì)儲(chǔ)蓄卡的管控較嚴(yán)，此前就有大行工作人員對(duì)記者表示：“一般用得少、余額又少的銀行卡會(huì)被調(diào)額。”無(wú)卡無(wú)存折類業(yè)務(wù)和第三方支付，如微信、支付寶等，會(huì)被限額。但持有效證件及銀行卡，到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)不受限。

在記者近日的走訪過(guò)程中，深圳地區(qū)某股份行工作人員也對(duì)記者表示，現(xiàn)在該行對(duì)于辦理銀行卡“查得更嚴(yán)，比去年還嚴(yán)，限額更低”。該工作人員解釋背后的原因是打擊電信詐騙，“不管我們?cè)趺磳?duì)客戶說(shuō)，銀行卡不能出租、出借，還是有客戶去賣銀行卡?，F(xiàn)在銀行網(wǎng)點(diǎn)只要開出一張涉案銀行卡，網(wǎng)點(diǎn)就要負(fù)很大責(zé)任，深圳所有銀行都一樣。所以查得特別嚴(yán)，管控得也特別嚴(yán)。”

目前，國(guó)家公安部門也在大力打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。

“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪是很復(fù)雜的社會(huì)治理問(wèn)題，并不是簡(jiǎn)單的社會(huì)治安問(wèn)題。”今年4月，公安部副部長(zhǎng)杜航偉在國(guó)新辦舉行的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作進(jìn)展情況發(fā)布會(huì)上表示，一年來(lái)，全國(guó)共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件39.4萬(wàn)起，抓獲犯罪嫌疑人63.4萬(wàn)名。

杜航偉介紹，一年來(lái)，各地區(qū)各部門對(duì)人民群眾深惡痛絕的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪出重拳、下狠手，以前所未有的力度和舉措深入推進(jìn)打防管控各項(xiàng)工作，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪近年來(lái)持續(xù)上升的勢(shì)頭得到有效遏制。

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