78歲“出山”挽救破產(chǎn)的日航集團(tuán)

當(dāng)年扭虧為盈1400億日元

2010年，面臨二次破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的日航集團(tuán)， 在稻盛和夫的領(lǐng)導(dǎo)下，不但當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，而且一躍成為全球利潤(rùn)率最高的航空公司， 這不能不說(shuō)是世界企業(yè)經(jīng)營(yíng)史上的“神話”。

數(shù)字可以證明“稻盛神話”的含金量。2009年底，日航因負(fù)債2.3萬(wàn)億日元而破產(chǎn)，銀行損失5500億日元，44萬(wàn)股民的股票歸零；盡管?chē)?guó)家注資3500億日元，但輿論幾乎100%地認(rèn)為日航肯定“二次破產(chǎn)”，即使稻盛去了也沒(méi)用。

2010年2月1日，經(jīng)日本政府再三邀請(qǐng)，時(shí)年78歲的稻盛正式“履新”日航。日航在2009年虧損100億日元的逆境中， 2010年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1400億日元，連續(xù)兩年創(chuàng)造歷史紀(jì)錄； 第三年稻盛離開(kāi)后，日航利潤(rùn)仍然是世界第一。

裁員三分之一、價(jià)值觀改造、阿米巴經(jīng)營(yíng)，是稻盛上任后的“三把火”。但是，當(dāng)?shù)臼⑼菩性诰┐?、KDDI被證明正確的經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，卻遇到強(qiáng)大阻力。

稻盛認(rèn)為，既然來(lái)到日航，第一條就要追求日航全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福；然而，該提議卻遭到幾乎所有人的反對(duì)：即使留下的員工，包括飛行員都要減30%的工資，至少減掉20%左右；社會(huì)輿論也不能接受，我們公司內(nèi)部也覺(jué)得沒(méi)有這個(gè)必要，首先是把國(guó)家的錢(qián)還了。

稻盛在2011年接受央視專(zhuān)訪時(shí)曾表示： 如果沒(méi)有員工的支持，只靠經(jīng)營(yíng)者一個(gè)人，絕對(duì)經(jīng)營(yíng)不好企業(yè)，所以公司經(jīng)營(yíng)的目的，首先應(yīng)該是為了員工的幸福 。 我很早就認(rèn)為這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最大的目的，不管京瓷也好還是第二電信也好，這是我辦企業(yè)的一貫宗旨，我都一直珍視員工。

稻盛和夫：蕭條正是企業(yè)發(fā)展的良機(jī)

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，京瓷創(chuàng)立之初，當(dāng)時(shí)的日本處在一個(gè)“沒(méi)有方向的時(shí)代”。稻盛和夫?qū)窘?jīng)營(yíng)還不是很了解，但他滿腦子只想一件事，就是怎么把眼前的工作做好。 要讓“付出不亞于任何人的努力”的基礎(chǔ)，就是 “特別認(rèn)真地工作”。

盡管遭遇了各種各樣的艱苦，京瓷依然不斷地發(fā)展。正當(dāng)事業(yè)迅速擴(kuò)大的時(shí)候，石油危機(jī)突然沖擊了日本，京瓷也收到了嚴(yán)重的打擊，訂單銳減。

即使在形勢(shì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)蕭條中，稻盛和夫也一直把“追求全體員工物、心兩面的幸?！弊鳛榻?jīng)營(yíng)的大義。每位員工也在對(duì)公司全面信任的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持不懈地努力。 京瓷基于扎實(shí)的會(huì)計(jì)原則，在平時(shí)有足夠資金儲(chǔ)備的情況下， 危機(jī)下沒(méi)有解雇任何一名員工，并順利度過(guò)了長(zhǎng)期的蕭條。

經(jīng)濟(jì)蕭條對(duì)企業(yè)而言是最困難的考驗(yàn)之一，但稻盛和夫反而提出“蕭條正是企業(yè)發(fā)展的良機(jī)”這一觀點(diǎn)。事實(shí)上，稻盛和夫把每次的經(jīng)濟(jì)蕭條都當(dāng)作動(dòng)力，促進(jìn)了公司的成長(zhǎng)發(fā)展。在石油危機(jī)中也一樣。在訂單減少、生產(chǎn)下降時(shí)，全力進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)，全員展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并致力削減各方面的經(jīng)費(fèi)，把蕭條當(dāng)作飛躍的跳臺(tái)。

稻盛和夫在2010年接受《中國(guó)新聞周刊》時(shí)表示：如果我不在了，企業(yè)該如何繼續(xù)經(jīng)營(yíng)？該如何保證企業(yè)長(zhǎng)久不衰？這些是我經(jīng)常在思考的一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)需要一種經(jīng)營(yíng)上的理念，在京瓷我們稱(chēng)之為“京瓷哲學(xué)”。過(guò)去，我們記錄下經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題，京瓷的職員、高層會(huì)拿出來(lái)對(duì)照著看，經(jīng)常學(xué)習(xí)。 有一天我不在了，企業(yè)也能根據(jù)京瓷哲學(xué)來(lái)經(jīng)營(yíng)，讓這個(gè)經(jīng)營(yíng)思想世代相傳。

編輯|王月龍 蓋源源

校對(duì)|孫志成

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