2022-10-28 19:34:26
國航將于北京時間10月30日零時起,開始執(zhí)行冬春季航班計劃。國航針對疫情防控要求、冬春季航班運行特點,結合市場變化情況及旅客服務需求,動態(tài)優(yōu)化生產經營,精心籌劃調配運力,著力打造精品航線,在滿足旅客多元化需求的同時,不斷提升服務品質,為旅客提供美好出行體驗。
繼續(xù)恢復、增班國際航線運營。冬春季,國航在嚴格落實民航局相關要求,嚴格執(zhí)行各項防控措施,為旅客營造安全舒適的出行體驗的同時,積極優(yōu)化運力,統(tǒng)籌協(xié)調各部門保障能力,確保國際客運航線盡快恢復、增班。新航季,國航計劃執(zhí)行52條國際及地區(qū)客運航線,132班次/周,新恢復北京-新加坡、杭州-羅馬、杭州-大阪、重慶-迪拜、重慶-首爾、天津-東京、天津-大阪等國際航線,計劃新開北京-約翰內斯堡-成都、重慶-布達佩斯、重慶-胡志明市等國際航線。
持續(xù)增加國內航班運力投入。在國內航班運營方面,國航計劃執(zhí)行343條國內航線,1450班次/天,同比2021年同期提升3.3%。在冬春季,國航合理安排北京“一市兩場、一場兩區(qū)”以及成都“一市兩場”航班計劃,積極推進北京首都機場時刻優(yōu)化、航線調整等工作。冬春航季,國航計劃在北京首都機場T2運行51條航線、通航53個航點、班次量約為148班次/天;北京大興機場班次量延續(xù)每日107個起降架次、通航44個城市45個航點,并對部分航線在兩場的分布和班次進行了優(yōu)化。
著力打造國內精品航線。冬春季,國航集中優(yōu)勢資源,從班次量、寬體機投入、出港時刻整/半點率等方面著力打造國內精品航線。北京首都機場始發(fā)的十條精品航線同比每周增加17個航班以上,寬體機執(zhí)飛比重為63%,其中北京首都-上海虹橋、深圳航線計劃由寬體機執(zhí)飛。冬春季,國航國內六條快線的出港時刻在優(yōu)化后,整/半點航班占比為89%,同比提升4%。
繼續(xù)優(yōu)化紅色旅游精品航線。在紅色旅游精品航線方面,冬春季國航在延續(xù)原有11條紅色旅游航線的基礎上,對部分航班的出港時刻、機型、準點率等三個維度進行了優(yōu)化,并結合達州新機場保障能力的提升,調整提升北京首都、廣州往返達州的機型配備,切實滿足廣大旅客紅色旅游出行需求。
推出更多貼心服務產品。結合冬春航季特點,國航華東營銷中心根據(jù)“二十四節(jié)氣”時間點,推出華東始發(fā)國內航線淡季預購卡產品,并在上海虹橋機場推出了泊悅酒店休息室和快速安檢服務,讓旅客享受“先休憩候機,后安檢登機”的出行體驗。國航華南營銷中心推出了“10.28機票囤貨季”活動,帶給旅客更多出行優(yōu)惠。國航石家莊營業(yè)部為首次乘坐國航航班的旅客推出專屬值機柜臺、專屬安檢通道和貴賓室優(yōu)惠體驗服務,帶給旅客無縫隙的地面指引服務。
為讓旅客出行更加順利,國航將對新增、復航航線、轉場航班等信息以及疫情防控等乘機要求,通過短信等方式提前告知。同時針對冰雪季運行特點,國航提前籌劃制定預案,全力做好航班保障和旅客服務工作,助力旅客美好出行。
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