每經(jīng)記者 王晶    每經(jīng)編輯 梁梟    

時(shí)間來到11月，持續(xù)低迷的手機(jī)市場(chǎng)仍未出現(xiàn)拐點(diǎn)。今年第三季度，國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量同比下降約12%。在存量市場(chǎng)對(duì)峙，每個(gè)品牌都想盡快找到突圍的路徑，超越競(jìng)品成為各大手機(jī)廠商在壓力下的常態(tài)反應(yīng)。在硬件改動(dòng)難以拉開差距之時(shí)，手機(jī)廠商也不約而同地開始“卷”軟件。

今年以來，華為、OPPO、榮耀創(chuàng)新的重頭戲集中在持續(xù)投入優(yōu)化軟件系統(tǒng)，以及壯大生態(tài)。這個(gè)方向顯然是正確的，蘋果已經(jīng)證明過一款成功的軟件和生態(tài)具備的價(jià)值，但在用戶服務(wù)細(xì)節(jié)方面，國(guó)內(nèi)品牌精雕細(xì)琢的心思遠(yuǎn)勝蘋果。

今日（11月8日）下午，vivo推出全新系統(tǒng)OriginOS 3。新系統(tǒng)的“智算中樞”圍繞流暢做了大量更新，比如改造了Linux內(nèi)核算力資源調(diào)度模式，“讀秒”打磨應(yīng)用使用流暢度；推出后臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)“原地復(fù)活”模式；將乘地鐵時(shí)自動(dòng)彈出乘車碼通知等500多個(gè)AI便捷功能……

“這個(gè)工作不是喊一句口號(hào)這么簡(jiǎn)單。”vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁周圍在線上對(duì)包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體說道。約一個(gè)半小時(shí)的采訪中，周圍詳細(xì)節(jié)介紹了vivo近一年在軟件戰(zhàn)略生態(tài)布局方面的理念、成果及未來趨勢(shì)。此外，周圍還透露：“vivo正在預(yù)研自己的商用操作系統(tǒng)。”

從底層基礎(chǔ)能力上進(jìn)行突破

軟件服務(wù)的價(jià)值從領(lǐng)頭羊蘋果的財(cái)報(bào)里可見一斑。

2022財(cái)年，蘋果包括App Store和Apple TV+在內(nèi)的服務(wù)營(yíng)收為781.29億美元，較上一財(cái)年增長(zhǎng)約14%。蘋果的首席財(cái)務(wù)官馬埃斯特里表示：“我們交易賬戶和付費(fèi)賬戶都以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)，目前平臺(tái)上有9億付費(fèi)訂閱用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在快速增長(zhǎng)，在三年內(nèi)翻了一番。”

隨著手機(jī)硬件提升逐漸進(jìn)入瓶頸期，國(guó)內(nèi)廠商也逐漸意識(shí)到軟件的價(jià)值。這其中不僅有應(yīng)用商店的分發(fā)，甚至開始對(duì)底層操作系統(tǒng)動(dòng)刀。

系統(tǒng)方面，華為的EMUI、小米的MIUI一直走在前列，而OPPO的ColorOS通過吸引人才重新設(shè)計(jì)的操作系統(tǒng)表現(xiàn)力也不弱。

三年前，vivo將Funtouch OS升級(jí)到全新的Origin OS，意味著其在操作系統(tǒng)層面正在進(jìn)行“自我革命”。為什么要改變軟件？如今，周圍透露了原因所在：“過去我們?cè)谠O(shè)計(jì)上有所突破，但并沒有給消費(fèi)者留下流暢好用的印象，這次在OriginOS 3上，我們投入了更多的資源。”

vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁周圍

圖片來源：企業(yè)供圖

從消費(fèi)者角度也不難理解。如今，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的需求是什么？大家反饋的多是慢、卡頓。但實(shí)際上，手機(jī)的高端CPU主頻為3G以上，中高端機(jī)的內(nèi)存配置8G～16G，與主流電腦的配置相當(dāng)，為什么在手機(jī)上玩大型游戲和同時(shí)打開很多應(yīng)用時(shí)，還會(huì)有不流暢的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

周圍認(rèn)為：“本質(zhì)上還是對(duì)系統(tǒng)資源的調(diào)度沒有做到最優(yōu)化。”據(jù)他介紹，Android是使用linux系統(tǒng)做內(nèi)核的，linux被大量應(yīng)用于服務(wù)器中，每一個(gè)進(jìn)程都能“舉手”申請(qǐng)到算力資源，是一種公平調(diào)度模式，這在服務(wù)器應(yīng)用中是合理的。但在手機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景中，用戶的前臺(tái)應(yīng)用優(yōu)先級(jí)應(yīng)高于后臺(tái)應(yīng)用，并且在計(jì)算資源固定的前提下，前臺(tái)應(yīng)用不能獲得充足的算力，總是被后臺(tái)應(yīng)用搶占。也就是說，配置再高，資源再豐富，平均以后就不夠用了。

思路上明確后，周圍表示：“vivo改寫了linux內(nèi)核中的算力調(diào)度算法，將原來的公平調(diào)度算法，改寫為不公平調(diào)度算法，優(yōu)先保證用戶正在操作的應(yīng)用能夠舒適、流暢，這是過去三十多年未變化過的。”

計(jì)算之外，在提升系統(tǒng)流暢度方面，周圍認(rèn)為，與消費(fèi)者痛點(diǎn)最強(qiáng)相關(guān)的技術(shù)還有存儲(chǔ)和顯示。在使用手機(jī)的過程中，很多人都有過這樣的體驗(yàn)：打開20多個(gè)應(yīng)用后，如果再開啟更多應(yīng)用，系統(tǒng)會(huì)回收應(yīng)用（“殺后臺(tái)”），如果再重新打開這個(gè)應(yīng)用，該應(yīng)用程序需要一定的準(zhǔn)備時(shí)間重新啟動(dòng)，并且回不到上次使用的界面，整個(gè)體驗(yàn)不連貫、不流暢。

提升存儲(chǔ)技術(shù)將帶給消費(fèi)者什么樣的感知？周圍回應(yīng)道：“我們?cè)贠riginOS上推出了‘原地復(fù)活’來解決這個(gè)行業(yè)難題。它可以縮短應(yīng)用的啟動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間，并且讓一部分被系統(tǒng)關(guān)閉的應(yīng)用恢復(fù)到用戶最后一次使用的狀態(tài)。這里面有兩個(gè)大的工作要做，一是加大瞬時(shí)計(jì)算加載能力，二是記錄應(yīng)用被強(qiáng)制關(guān)閉前的現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)和曾經(jīng)的準(zhǔn)備工作。”

據(jù)周圍介紹：“不公平調(diào)度、原地復(fù)活、內(nèi)存融合+8G、48個(gè)月抗老化等等，組成了我們的智算中樞。”在更貼近生活場(chǎng)景方面，OriginOS AI可以在用戶即將過地鐵閘機(jī)時(shí)，提前彈出乘車碼通知；工作時(shí)拍攝電腦屏幕的內(nèi)容，可以去掉照片上一圈一圈的摩爾紋。“目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了500多個(gè)AI功能，在未來一年內(nèi)，我們致力于為用戶實(shí)現(xiàn)‘1001個(gè)便利’。”

預(yù)研商用操作系統(tǒng)

當(dāng)前，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在高端市場(chǎng)（售價(jià)高于600美元，約合人民幣4352元）持續(xù)缺位。IDC數(shù)據(jù)顯示，2022年三季度，蘋果一騎絕塵，拿下了中國(guó)高端機(jī)市場(chǎng)67.5%的份額，而這個(gè)價(jià)格區(qū)間也是國(guó)產(chǎn)手機(jī)力求突破的高端市場(chǎng)“水位線”。

長(zhǎng)期來看，軟件系統(tǒng)對(duì)用戶的粘性至關(guān)重要，想要搶占高端用戶，打磨具有用戶粘性的軟件系統(tǒng)，是國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起的必經(jīng)之路。

據(jù)周圍介紹，操作系統(tǒng)至少分三層，第一層是內(nèi)核層，不管是微內(nèi)核，實(shí)時(shí)內(nèi)核還是Linux內(nèi)核，中國(guó)操作系統(tǒng)的解決路徑上是沒有障礙的，各大手機(jī)廠商都有自己的內(nèi)核；第二層為中間層，有IDE環(huán)境、中間的surface、渲染層，綜合起來叫框架；真正成為發(fā)展障礙的是生態(tài)層，是中國(guó)產(chǎn)業(yè)界遇到問題的一層。

他進(jìn)一步解釋稱：“生態(tài)分兩種，一種是操作系統(tǒng)內(nèi)部最小的能力和服務(wù)應(yīng)用，還有一個(gè)是行業(yè)的，如安卓，整個(gè)產(chǎn)業(yè)界有超過460萬個(gè)應(yīng)用生態(tài)，很難突破這樣平臺(tái)級(jí)、生態(tài)級(jí)的應(yīng)用。”

當(dāng)前，國(guó)產(chǎn)化操作系統(tǒng)和生態(tài)依然需要時(shí)間艱難前行，周圍認(rèn)為可以采取分布式的形式實(shí)現(xiàn)。“首先，解決前5000個(gè)（應(yīng)用），其次，解決前十萬個(gè)（應(yīng)用），如果生態(tài)解決了，加上自有的框架和工具，以及底層內(nèi)核等，就能構(gòu)成完整的操作系統(tǒng)解決方案。”

目前，在中國(guó)開源基金會(huì)下面，國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)解決方案有兩個(gè)路徑，一條是以鴻蒙為代表的，另一條則采取快應(yīng)用的方式。vivo首席安全官魯京輝表示：“vivo走的路徑是第二條?？鞈?yīng)用已經(jīng)發(fā)展4年了，在標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、產(chǎn)品、生態(tài)等方面逐步趨于完善，幫助開發(fā)者持續(xù)提升快應(yīng)用體驗(yàn)，助力商業(yè)成功。目前，快應(yīng)用在閱讀、視頻、資訊等垂類方向有較好的應(yīng)用，其商業(yè)規(guī)模超過50億元，不少開發(fā)者獲得了商業(yè)的成功。”

另據(jù)周圍透露，目前vivo也在預(yù)研自己的商用操作系統(tǒng)。“希望來年這個(gè)操作系統(tǒng)可以帶著成熟的商用和應(yīng)用生態(tài)面世。”

當(dāng)談及在新系統(tǒng)上的具體投入時(shí)，周圍表示，OS的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)有3000多人，還有一個(gè)從2018年來持續(xù)建設(shè)的人工智能團(tuán)隊(duì)，小一千號(hào)人，加起來共有四五千人。

軟件系統(tǒng)的研發(fā)并非一蹴而就，需要大量的人力、物力投入。那么，系統(tǒng)改善能帶來多大的經(jīng)濟(jì)效益呢？周圍回應(yīng)稱，OS的生態(tài)并不是從商業(yè)經(jīng)營(yíng)的視角去看。在商業(yè)上，vivo輕功利化，同時(shí)更注重方向的選擇。“商務(wù)和辦公、游戲和娛樂的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)確立了，作為終端廠商自然要迎接這個(gè)趨勢(shì)的到來。vivo已經(jīng)同時(shí)支持超過150家商業(yè)公司，讓他們的辦公環(huán)境在我們的手機(jī)上實(shí)現(xiàn)比較好的辦公體驗(yàn)。”實(shí)際上，單談提升軟件的體驗(yàn)就想獲得高端用戶可能性不大，但是做了這些工作，或許是獲得高端用戶的一個(gè)途徑。

最后，在給本次推出的OriginOS打分時(shí)，周圍給出了85分。“vivo挑戰(zhàn)了過去十年大顆粒的技術(shù)難題；這次真正聆聽了一些用戶的聲音，包括用戶給我們的建議，我們自己做的一些改善，大概（改進(jìn)）2031個(gè)，同時(shí)基于AI做了500多個(gè)小便利，正在積極地朝著更多的目標(biāo)前進(jìn)。”