2022東方美谷國(guó)際化妝品大會(huì)在11月9日盛大舉行。歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞通過(guò)視頻致辭預(yù)祝大會(huì)圓滿成功。歐萊雅北亞及中國(guó)首席企業(yè)事務(wù)與公眾聯(lián)動(dòng)官蘭珍珍提出了“美麗新勢(shì)能”理念，為行業(yè)伙伴擁抱美妝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇提供全新視角。以下是蘭珍珍的發(fā)言：

大家好！

我是歐萊雅的蘭珍珍。很榮幸受邀在2022東方美谷國(guó)際化妝品大會(huì)發(fā)言。

在中國(guó)改革開放波瀾壯闊前進(jìn)的幾十年里，隨著人們邁入小康，中高收入群體加速崛起，市場(chǎng)不斷活躍，新商業(yè)模式風(fēng)起云涌，這些都給我們美妝行業(yè)帶來(lái)了廣闊發(fā)展機(jī)會(huì)。這期間，中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量翻了約10倍，而化妝品的零售總額翻了約29倍，可以看到，美妝行業(yè)一直在領(lǐng)跑社會(huì)零售總額的大盤。這些年來(lái)，美妝成為消費(fèi)市場(chǎng)中的燈塔行業(yè)，中國(guó)也成為全球第二大化妝品市場(chǎng)，以法國(guó)為例，中國(guó)是法國(guó)化妝品的全球第一大出口市場(chǎng)。改革開放四十多年來(lái)，中國(guó)美妝市場(chǎng)增長(zhǎng)了超過(guò)1000倍。

提到化妝品市場(chǎng)的繁榮，從這張圖我們可以看到，人們的可支配收入越低，口紅的銷量卻相對(duì)高，這是大家常說(shuō)的“口紅效應(yīng)”，但我們認(rèn)為，今天，如果單用此來(lái)形容美妝的現(xiàn)狀、發(fā)展及作用，恐怕有失全面。美妝的定義不再像過(guò)去，我們認(rèn)為，美妝在中國(guó)的地位與發(fā)展更像是產(chǎn)業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互促進(jìn)，交相輝映的場(chǎng)景，是一種動(dòng)、勢(shì)能相互轉(zhuǎn)換的過(guò)程，所以，我們將這種現(xiàn)象稱之為“美麗新勢(shì)能”：

一方面，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步動(dòng)能，給中國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的勢(shì)能空間；另一方面，美妝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)能也潛移默化地成為中國(guó)社會(huì)發(fā)展源源不斷的勢(shì)能來(lái)源。

我們把這個(gè)動(dòng)、勢(shì)能不斷正向循環(huán)和互相促進(jìn)的生態(tài)圈，定義為“美麗新勢(shì)能”；要構(gòu)成這個(gè)動(dòng)、勢(shì)能之間相輔相成的轉(zhuǎn)換結(jié)果，美妝行業(yè)首先要在我們自身的發(fā)展和進(jìn)化過(guò)程中不斷蓄勢(shì)；同時(shí)也要從社會(huì)發(fā)展中找到新賽道新風(fēng)口以借勢(shì)，從而給市場(chǎng)、行業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)創(chuàng)新的理念、產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)、知識(shí)以及對(duì)美的無(wú)限向往等多重價(jià)值。

下面，我想和大家通過(guò)4大維度（觀念、行業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)）和我們總結(jié)出的10大變化趨勢(shì)，來(lái)闡述“美麗新勢(shì)能”的浩瀚之力—以詮釋美妝從借勢(shì)，蓄勢(shì)，造勢(shì)，到最后定勢(shì)的過(guò)程，從而做到了美妝產(chǎn)業(yè)和社會(huì)發(fā)展的你中有我，我中有你。

首先從觀念上來(lái)看：以我本人為例，我那個(gè)年代，我們對(duì)美愛得非常小心，而今天，美妝承載了消費(fèi)者對(duì)美好生活越來(lái)越多的向往，讓消費(fèi)者自由彰顯自己的個(gè)性，勇敢創(chuàng)造屬于他們自己的明天，這是一種觀念上的突破。

在這個(gè)維度下，趨勢(shì)1，是從“小心愛美，平價(jià)享樂(lè)”到“美好向往，品質(zhì)追求”的變化—整個(gè)美妝行業(yè)都在向高品質(zhì)、多元化的方向發(fā)展。美妝與人們向往的生活方式是互相加持的。加上產(chǎn)品功能的不斷專業(yè)化，支持著消費(fèi)者追求更高層次的身心健康。

趨勢(shì)2，從“悅?cè)硕荩顑?nèi)斂”到“己悅而容，敢秀自我”的變化—這一轉(zhuǎn)變，讓美妝成為消費(fèi)者活出自我，彰顯個(gè)性的真實(shí)表達(dá)。中國(guó)消費(fèi)者人擁有的美妝產(chǎn)品越來(lái)越豐富了，他們也在不斷探索新細(xì)分新品類。尤其年輕一代成長(zhǎng)于越來(lái)越開放的文化環(huán)境和不斷豐富的生活場(chǎng)景，他們是最有國(guó)際化視野的一代人，他們?cè)缫褟奈覀冞^(guò)去常說(shuō)的千人一面走向一人千面。男性、銀發(fā)等“美妝新人類”也不再是邊緣的消費(fèi)群體，他們也正在走向“美麗聚光燈”的中心。

趨勢(shì)3，從“逆境慰藉，活在當(dāng)下”到“逆流而上，另辟蹊徑”的變化—無(wú)可厚非，受疫情影響出行減少和戴口罩在一定程度上對(duì)美妝行業(yè)有所影響，但消費(fèi)者對(duì)眼妝以及底妝及發(fā)用產(chǎn)品的關(guān)注卻有增無(wú)減；美妝早已成為消費(fèi)者美好生活的一部分。即使在居家時(shí)期，消費(fèi)者也通過(guò)美妝帶來(lái)的儀式感，表達(dá)對(duì)生活的熱愛和尊重，一個(gè)很明顯的體現(xiàn)是小紅書上依然活躍的美妝分享內(nèi)容。透過(guò)美的力量，中國(guó)消費(fèi)者正走向更好的自己與明天，而美妝是他們最好的“閨蜜”似的伙伴。

讓我們來(lái)從行業(yè)的視角看一看：美妝行業(yè)怎樣從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到順應(yīng)市場(chǎng)和科技的趨勢(shì)，不斷開拓新的消費(fèi)體驗(yàn)和創(chuàng)新模式，在加速發(fā)展的同時(shí)，并把機(jī)遇分享給了更多人。

趨勢(shì)4，是從“計(jì)劃限量，小而奢美”到“消費(fèi)蓬勃，廣而大美”的變化——美妝行業(yè)已從不多的選擇到琳瑯滿目，影響越來(lái)越大。與此同時(shí)，美妝也已成為能夠帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群的旗艦行業(yè)，就如我們今天所在的東方美谷，正在成為上海打造時(shí)尚高端消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)集群的領(lǐng)頭羊。

趨勢(shì)5，從“精修內(nèi)功，獨(dú)善其身”到“跨界融合，創(chuàng)新燈塔”的變化—中國(guó)正在被越來(lái)越多的國(guó)際企業(yè)視為全球最重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)。越來(lái)越多的美妝跨國(guó)品牌都選擇將自己的研發(fā)樞紐放在中國(guó)，甚至投資孵化更多新產(chǎn)品與新科技，這些都加速著美妝全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展以及跨行業(yè)的開放式創(chuàng)新。美妝企業(yè)通過(guò)組織形態(tài)的創(chuàng)新，承接科技帶來(lái)的更大推動(dòng)力，憑借對(duì)內(nèi)培育孵化，對(duì)外投資并購(gòu)的雙軌模式，積極開拓行業(yè)新機(jī)會(huì)，也給其他行業(yè)搭建了跨界創(chuàng)新的廣闊平臺(tái)。

趨勢(shì)6，從“傳統(tǒng)零售，銷售就業(yè)”到“數(shù)智先驅(qū)，技能興市”的變化—美妝與數(shù)智科技的深度融合，打開了美麗事業(yè)對(duì)中國(guó)年輕人的職業(yè)新賽道，助力他們打破職業(yè)的天花板，電商，美妝達(dá)人等都是很好的例子。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也在幫助更多從業(yè)者實(shí)現(xiàn)職業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，中國(guó)數(shù)字化的領(lǐng)先也讓美業(yè)正在孕育世界級(jí)的專業(yè)人才乃至大師。

接下來(lái)，如果我們從市場(chǎng)維度來(lái)看的話，作為離年輕消費(fèi)者最近、市場(chǎng)化水平較高的行業(yè)之一，美妝市場(chǎng)隨著企業(yè)與市場(chǎng)的共同進(jìn)化，以及市場(chǎng)供給和需求的協(xié)同升級(jí)，真正進(jìn)入了百花齊放的高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代。

趨勢(shì)7，是從“非必需品，供給驅(qū)動(dòng)”到“生活剛需，需求牽引”的變化——品消（品牌和消費(fèi)者）共創(chuàng)正在推動(dòng)產(chǎn)品的反向創(chuàng)新。與20世紀(jì)被動(dòng)接受品牌和產(chǎn)品訊息的消費(fèi)者相比，新一代的年輕人有能力，也有興趣主動(dòng)了解和為自己的需求表達(dá)和貢獻(xiàn)想法。在大數(shù)據(jù)的幫助下，品牌能夠真正以消費(fèi)者為中心進(jìn)行新品研發(fā)，實(shí)現(xiàn)新品到爆品的突破。巴黎歐萊雅的“零點(diǎn)霜”就是一個(gè)很好的案例，我們與1000名消費(fèi)者合作，花了59天就共創(chuàng)出了這個(gè)產(chǎn)品，大獲市場(chǎng)好評(píng)。

趨勢(shì)8，是從“強(qiáng)者當(dāng)?shù)?，肆意生長(zhǎng)”到“百花齊放，良性發(fā)展的”變化——過(guò)去幾十年，隨著市場(chǎng)的不斷開放與擴(kuò)大，營(yíng)商政策層出不窮，市場(chǎng)監(jiān)管也越來(lái)越與時(shí)俱進(jìn)，越來(lái)越與國(guó)際接軌，美妝行業(yè)的“基本法”也迎來(lái)了30年以來(lái)的首次重大修訂。得益于此，美妝行業(yè)從過(guò)去幾家獨(dú)大的時(shí)代進(jìn)入到了一個(gè)百花齊放、蒸蒸日上的良性發(fā)展時(shí)代。

最后是從社會(huì)維度方面的趨勢(shì)：美妝的發(fā)展扎根于多元的社會(huì)文化和自然資源，因而對(duì)社會(huì)的需求和環(huán)境的問(wèn)題有著天然的嗅覺。又加之美妝與生而來(lái)的親和力，美妝企業(yè)自然身先士卒地承擔(dān)起許多社會(huì)話題與行動(dòng)的啟蒙者和先行者的責(zé)任，成為中國(guó)包容發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

趨勢(shì)9，從“獨(dú)屬于她，各美其美”到“共享包容，美美與共”的轉(zhuǎn)變—中國(guó)正在步入發(fā)展的新階段，包容多元已成必需，其中賦能女性尤為引人注目，女性已經(jīng)不再只是局限于家庭的貢獻(xiàn)，更為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出“不讓須眉”的靚麗貢獻(xiàn)。

作為與女性有著天然共鳴的企業(yè)，歐萊雅一直將女性賦能作為重中之重。無(wú)論她們身處哪里，身處人生哪個(gè)階段，扮演什么樣的角色，我們都希望成為她們成長(zhǎng)和發(fā)展背后的“一雙手”。

最后，第10個(gè)趨勢(shì)，是從“增長(zhǎng)優(yōu)先，兼顧責(zé)任”到“綠色先鋒，美好星球”的變化——越來(lái)越多美妝企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從追求短期財(cái)務(wù)績(jī)效到可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型。美妝作為離消費(fèi)者最近的行業(yè)之一，對(duì)人們的消費(fèi)理念和價(jià)值觀的塑造有很大的影響力。因此我們也正在通過(guò)自身轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)上下游和消費(fèi)者共同把可持續(xù)消費(fèi)付諸行動(dòng)。像研發(fā)綠色原材料，電商綠色包裹、產(chǎn)品環(huán)境影響信息披露等消費(fèi)行業(yè)的創(chuàng)新舉措，都是從美妝開始發(fā)揚(yáng)光大的！

今年是歐萊雅扎根上海在華發(fā)展的25周年。在過(guò)去的25年里，我們也很榮幸能夠發(fā)揮美妝的力量，攜手整個(gè)行業(yè)和我們的合作伙伴，將美妝打造成為人們追逐夢(mèng)想的新向往、推動(dòng)消費(fèi)創(chuàng)新的策源地和實(shí)現(xiàn)美好社會(huì)的正能量。

今天，我非常榮幸能夠在國(guó)際化妝品大會(huì)的特殊場(chǎng)合，代表歐萊雅，首次分享 “美麗新勢(shì)能”這一全新理念，希望這一理念可以讓我們就美妝行業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用堅(jiān)定信心。我們相信：美是贏益增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力、美是海納百川的包容力、美是賦能女性的助推力、美是守護(hù)地球的擔(dān)當(dāng)力、美是科技創(chuàng)新的源動(dòng)力，美麗事業(yè)不僅是人們美好生活的靈感源，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，更是社會(huì)文明進(jìn)步的探路燈！

感謝大家的聆聽。未來(lái)，讓我們更緊密地?cái)y起手來(lái)，共同激發(fā)“美麗新勢(shì)能”更廣博的力量，美美與共，讓世界為之所動(dòng)！謝謝大家！