每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-11-22 19:42:34
◎蘇州金龍卡塔爾市場部經(jīng)理吳榮稱,為了此次世界杯,蘇州金龍抽調(diào)派遣了超百名經(jīng)驗豐富的服務(wù)人員到現(xiàn)場開展服務(wù),現(xiàn)場分成二十二個小組七天24小時提供全面的維修保障服務(wù),同時建立配件中心庫并儲備充足配件,確保車輛正常運(yùn)營。
◎“要成為世界杯的供應(yīng)商,不僅要在產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)能力、品質(zhì)控制、生產(chǎn)能力上具備優(yōu)勢,還要擁有經(jīng)驗豐富、快捷高效的服務(wù)保障團(tuán)隊?!眳菢s表示。
每經(jīng)記者 程雅 每經(jīng)編輯 魏官紅
又到了四年一度的球迷盛會,2022年卡塔爾世界杯已開戰(zhàn)2天。昨夜今晨(北京時間11月21晚至22日凌晨),英格蘭、荷蘭兩支明星球隊均首戰(zhàn)告捷,來自美國和威爾士的兩支球隊則帶來了本屆世界杯的首場平局。
今晚(11月22日晚),奪冠熱門阿根廷隊將對陣沙特阿拉伯隊,梅西將迎來本屆世界杯首秀。除了激動人心的賽事,不少現(xiàn)場觀眾也被卡塔爾的財力所震撼。為了辦好世界杯,卡塔爾累計投入了約2290億美元(約合人民幣1.63萬億元)。
雖然,中國足球沒能參加世界杯,但中國力量在世界杯舉辦期間熠熠生輝,中國基建、中國制造、中國贊助商紛紛參與這場盛宴。作為一個當(dāng)?shù)厝丝诓怀^三百萬的國家,面對著短時間涌入的數(shù)以百萬計的觀眾,運(yùn)輸保障成為一個重中之重的問題,中國的宇通客車(SH600066,股價7.65元,市值169億元)、金龍汽車(SH600686,股價6.29元,市值45.10億元)便參與了卡塔爾交通保障。
“要成為世界杯的供應(yīng)商,不僅要在產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)能力、品質(zhì)控制、生產(chǎn)能力上具備優(yōu)勢,還要擁有經(jīng)驗豐富、快捷高效的服務(wù)保障團(tuán)隊。”蘇州金龍卡塔爾市場部經(jīng)理吳榮在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時表示。
海格客車在哈馬德國際機(jī)場等候發(fā)車 圖片來源:企業(yè)供圖
據(jù)第一財經(jīng)報道,宇通客車在2020年就中標(biāo)了卡塔爾世界杯服務(wù)用車項目,最終服務(wù)這屆世界杯的宇通客車達(dá)到1500輛左右,其中包括888輛宇通純電動客車,服務(wù)于世界杯期間的公共交通網(wǎng)絡(luò),承擔(dān)起各國官員、媒體、球迷到場館的接駁保障任務(wù)。
在世界杯結(jié)束后,所有宇通車輛都將成為卡塔爾公共交通的重要組成部分,服務(wù)于卡塔爾的公共交通網(wǎng)絡(luò)。除了產(chǎn)品輸出外,宇通客車還將與卡塔爾開展深度戰(zhàn)略合作,計劃在卡塔爾自貿(mào)區(qū)建立電動客車工廠,實(shí)現(xiàn)由中國新能源客車產(chǎn)品出口向技術(shù)出口的突破。
金龍聯(lián)合汽車工業(yè)(蘇州)有限公司(以下簡稱蘇州金龍)作為金龍汽車的子公司,已在卡塔爾市場深耕16年,累計銷量超6600臺。
蘇州金龍卡塔爾市場部經(jīng)理吳榮告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,為了此次世界杯,蘇州金龍抽調(diào)派遣了超百名經(jīng)驗豐富的服務(wù)人員到現(xiàn)場開展服務(wù),現(xiàn)場分成二十二個小組七天24小時提供全面的維修保障服務(wù),同時建立配件中心庫并儲備充足配件,確保車輛正常運(yùn)營。
世界杯開幕當(dāng)晚,蘇州金龍派遣了二十二個服務(wù)小組和客戶人員分別在開幕式體育場周邊和各個球迷集散地及主要交通樞紐地區(qū)提供24小時的保障服務(wù),及時處理賽事用車方提出的服務(wù)需求,有效地保障了開幕式當(dāng)天的運(yùn)輸服務(wù)。
據(jù)吳榮介紹,蘇州金龍服務(wù)人員在卡塔爾主要負(fù)責(zé)新車交車前檢查工作、客戶維保和駕駛?cè)藛T培訓(xùn)工作、車輛技術(shù)培訓(xùn)工作、保養(yǎng)和維修指導(dǎo)和保修服務(wù)。目前每天工作流程是接收客戶維修需求并及時處理,日常檢查車輛確保車輛技術(shù)狀態(tài)完好,開展客戶培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,保障配件供應(yīng)工作等。
海格客車在世界杯期間運(yùn)送乘客 圖片來源:企業(yè)供圖
要成為世界杯的供應(yīng)商,要滿足哪些標(biāo)準(zhǔn)和要求?
“要成為世界杯的供應(yīng)商,不僅要在產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)能力、品質(zhì)控制、生產(chǎn)能力上具備優(yōu)勢,還要擁有經(jīng)驗豐富、快捷高效的服務(wù)保障團(tuán)隊。蘇州金龍海格客車能夠成為2022卡塔爾世界杯的供應(yīng)商,足以說明其綜合實(shí)力和品牌影響力,這除了與當(dāng)?shù)赜兄钌岵粩嗟那榫墸€與蘇州金龍深度扎根卡塔爾有著必然聯(lián)系。”吳榮稱。
2006年,500臺蘇州金龍海格客車出口卡塔爾,服務(wù)多哈亞運(yùn)會。2021年,阿拉伯地區(qū)最盛大的足球賽事——阿拉伯杯足球賽在卡塔爾舉辦,超1000臺海格客車完成了運(yùn)輸保障任務(wù),是海格客車服務(wù)卡塔爾世界杯的預(yù)熱與練兵。
自2020年成功簽約卡塔爾世界杯1815臺訂單后,蘇州金龍便成立專項團(tuán)隊,籌備相關(guān)生產(chǎn)制造工作,與阿曼合作伙伴聯(lián)合KM公司投資的KD工廠項目也于2020年建成,參與到世界杯用車的生產(chǎn)中。
針對卡塔爾的氣候、自然及人文環(huán)境的差異,海格客車在進(jìn)駐卡塔爾時也進(jìn)行了一些技術(shù)及服務(wù)上的調(diào)整。吳榮告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,針對卡塔爾路況、高溫炎熱和沙塵氣候,海格客車在隔音、隔熱、空調(diào)制冷、發(fā)動機(jī)進(jìn)氣、車輛防腐蝕、車載智能網(wǎng)聯(lián)、夜間行駛等多個方面,進(jìn)行了上百項的適應(yīng)性提升。
此外,由于文化習(xí)俗的緣故,當(dāng)?shù)氐哪惺亢团吭诖畛斯步煌〞r需要分開乘坐,如地鐵、公交車等。因此,海格客車在車輛前部設(shè)置了擋板,女士可坐在車輛前部座位上,保證了一定的私密性。另外,海格客車專門布置了家庭區(qū),以便更好地保障私密環(huán)境。
海格客車到達(dá)停車站點(diǎn) 圖片來源:企業(yè)供圖
金龍汽車2021年年報顯示,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入154.18億元,同比增長10.46%,實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤-5.95億元。其中,境內(nèi)實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入為96.63億元,同比下降1.99%,境外實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入為47.52億元,同比上漲46.11%。
據(jù)介紹,蘇州金龍旗下的海格客車深耕海外市場,已累計出口客車超5萬輛,銷往全球130多個國家和地區(qū)。近年來,蘇州金龍緊跟國家“一帶一路”倡議,新能源和清潔能源產(chǎn)品相繼打開韓國、塞爾維亞、保加利亞、意大利、奧地利、以色列等國家市場。
金龍汽車則表示,公司在卡塔爾、以色列等市場取得良好成績,集團(tuán)整體出口在中國客車出口中名列前茅,深受海外市場客戶的歡迎。在海外市場,輕客拉動出口市場較快增長,卡塔爾、英國、以色列等市場的增長支撐了大中型客車的出口,新能源客車出口進(jìn)一步提速。
宇通客車年報顯示,2021年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入232.33億元,同比增長7.04%,實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤6.14億元,同比增長18.95%。其中,國內(nèi)銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入164.92億元,同比下降2.44%,海外銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入44.88億元,同比上漲44.5%。
截至2021年底,宇通客車?yán)塾嫵隹诟黝惪蛙嚦^8萬輛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷至哈薩克斯坦、卡塔爾等全球主要客車需求國家與地區(qū)。在新能源客車領(lǐng)域,已在中東、拉美、東南亞、歐洲等地區(qū)的主要市場形成批量訂單銷售。2021年,宇通客車在船運(yùn)資源緊張、海運(yùn)費(fèi)上漲等不利條件下,保證了卡塔爾大批量訂單順利交付,并提供了全面的服務(wù)保障。
封面圖片來源:公司供圖
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