每經(jīng)記者 楊煜    每經(jīng)編輯 張海妮    

2月6日，在A股大盤整體低迷的背景下，ChatGPT概念股繼續(xù)逆勢大漲。來自東方財富的數(shù)據(jù)顯示，“ChatGPT概念”2月6日上漲6.6%，海天瑞聲(SH688787，股價139.56元，市值59.73億元)、云從科技(SH688327，股價34.39元，市值254.72億元)、科大國創(chuàng)（SZ300520，股價23.36元，市值57.54億元）等個股領(lǐng)漲。

ChatGPT一經(jīng)問世便成為輿論焦點，如今亦化身資本寵兒。然而，在ChatGPT光環(huán)之下、投資者一哄而上之際，所謂的ChatGPT概念股究竟是“滄海遺珠”還是“南郭先生”？

對此，《每日經(jīng)濟新聞》記者經(jīng)梳理，在A股挑選出近期股價漲勢較猛的ChatGPT概念股代表，分析其涉及ChatGPT業(yè)務(wù)的具體情況?！?a href="http://www.pqz6p9s.com/articles/2023-02-06/2657927.html" target="_blank">誰在虛張聲勢，誰有真實力？A股ChatGPT概念股掃描①》《誰在虛張聲勢，誰有真實力？A股ChatGPT概念股掃描②》

初靈信息：旗下智能對話平臺尚處于推廣階段

初靈信息（SZ300250，股價18.50元，市值40.7億元）旗下業(yè)務(wù)主要包括智能連接業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)感知業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、平臺開發(fā)及運營服務(wù)，以2022年半年報為參考，前述四大業(yè)務(wù)的營收占比分別為56.65%、20.42%、4.35%和9.83%。其中，作為初靈信息營業(yè)收入的最大來源，智能連接業(yè)務(wù)主要指運營商高品質(zhì)專線接入、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入等。

近日，ChatGPT概念火熱。1月31日，有投資者在互動平臺詢問初靈信息是否有聊天機器人方面的專利或產(chǎn)品，公司回應(yīng)稱其智能對話平臺基于人工智能技術(shù)，以Chatbot方式面向用戶提供多媒體智能應(yīng)答服務(wù)，已擁有AI智能客服、智能外呼、文本機器人、來電助理、智能培訓(xùn)等成熟應(yīng)用。2月1日，初靈信息股價漲20.02%。

2月6日，初靈信息方面向《每日經(jīng)濟新聞》記者介紹，公司的智能對話平臺屬于子公司網(wǎng)經(jīng)科技，也就是智能連接業(yè)務(wù)板塊。初靈信息方面表示，該產(chǎn)品尚處于推廣階段，一部分通過嵌入在公司的IMS產(chǎn)品中應(yīng)用于運營商，另一部分是作為單個產(chǎn)品應(yīng)用于政府服務(wù)熱線，“只能說（實現(xiàn)了）一小部分的商用。”至于公司未來是否會加大在人工智能方面的研發(fā)力度，初靈信息方面表示，“要看董事會戰(zhàn)略發(fā)展的方向”。

就公司整體業(yè)績而言，2022年，新冠疫情對初靈信息及子公司正常生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生較大影響，上半年貢獻最多收入的智能連接業(yè)務(wù)板塊訂單在三季度開始下滑、四季度大幅下降，未能完成既定收入目標。業(yè)績預(yù)告顯示，初靈信息2022年歸母凈利潤預(yù)計由盈轉(zhuǎn)虧，虧損額為7800萬元到1.17億元。 

科大國創(chuàng)：公司智能客服產(chǎn)品基本用于運營商

科大國創(chuàng)源自中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)，目前后者仍為公司的長期戰(zhàn)略股東。據(jù)2022年半年報，科大國創(chuàng)主要業(yè)務(wù)包括數(shù)據(jù)智能行業(yè)應(yīng)用、智能軟硬件產(chǎn)品和數(shù)據(jù)智能平臺運營三方面，營收占比分別為54.52%、28.94%和16.53%。在聊天機器人領(lǐng)域，科大國創(chuàng)的主要產(chǎn)品為數(shù)據(jù)智能行業(yè)應(yīng)用板塊下的智能客服。

科大國創(chuàng)曾在2022年半年報中表示，其青鸞客服產(chǎn)品線研發(fā)了基于SDCC（軟件定義呼叫中心）技術(shù)的智能IVR、智能AI客服助理、智能外呼等智能化產(chǎn)品，而伴隨ChatGPT的走紅，其智能客服產(chǎn)品也成為投資者關(guān)注的焦點。2023年2月，科大國創(chuàng)在回復(fù)投資者提問時對該類產(chǎn)品功能進行了更詳盡的描述：可使用電話渠道自動呼叫指定客戶，智能語音自動應(yīng)答溝通，實現(xiàn)企業(yè)通知類、回訪類、營銷類等業(yè)務(wù)智能化開展。

2月6日，《每日經(jīng)濟新聞》記者致電科大國創(chuàng)年報公開電話，詢問上述產(chǎn)品市場應(yīng)用情況。對方表示，公司的智能客服產(chǎn)品基本上是運營商在用，未來是否向其他行業(yè)推廣要看市場機會。

從公司整體業(yè)績來看，2022年因疫情反復(fù)、日元匯率下跌及公司“雙智”業(yè)務(wù)持續(xù)投入等因素影響，科大國創(chuàng)歸母凈利潤出現(xiàn)了階段性虧損，預(yù)計營業(yè)收入為23億元到25億元，虧損額為4200萬元到6200萬元。 

高鴻股份：業(yè)務(wù)涵蓋聊天機器人產(chǎn)品，但涉及不多

高鴻股份（SZ000851，股價6.36元，市值73.64億元）主要業(yè)務(wù)包括行業(yè)企業(yè)信息化、信息服務(wù)和IT銷售三大板塊，以2022年半年報為參考，營收占比分別為34.48%、3.14%和58.03%。其中，IT銷售業(yè)務(wù)是指IT產(chǎn)品（筆記本、臺式機、數(shù)碼產(chǎn)品）銷售和全球一線小家電品牌的產(chǎn)品銷售以及整體配套服務(wù)業(yè)務(wù)。此外，高鴻股份還與百度公司在智慧交通領(lǐng)域有深度合作，旗下產(chǎn)品為百度相關(guān)業(yè)務(wù)的重要供貨商。

在聊天機器人領(lǐng)域，高鴻股份曾于2018年年報中表示，公司面向呼叫中心BPO項目，自主研發(fā)智能客服平臺，開發(fā)了AI文本對話機器人、智能坐席助理、智能質(zhì)檢等AI應(yīng)用產(chǎn)品。不過，從后續(xù)財報來看，該類產(chǎn)品并未成為高鴻股份的業(yè)務(wù)重心。

2022年12月，有投資者詢問公司產(chǎn)品小唐AI與ChatGPT的對比情況，高鴻股份表示，公司的CHATBOT產(chǎn)品主要是針對文本類型的業(yè)務(wù)問答機器人，主要用于廣電和電力行業(yè)的人工客服輔助、在線智能問答、在線業(yè)務(wù)辦理以及意向收集、調(diào)查類業(yè)務(wù)場景，并不是全場景均支持的對話機器人。

2月6日，《每日經(jīng)濟新聞》記者以投資者身份致電高鴻股份年報公開電話，問及公司主營業(yè)務(wù)中是否有聊天機器人產(chǎn)品，對方表示“有，但是涉及不多。”

從公司業(yè)績情況來看，近年來高鴻股份的表現(xiàn)不算亮眼。2019年到2021年，高鴻股份連續(xù)三年扣非后歸母凈利潤為虧損狀態(tài)，2022年前三季度，高鴻股份營業(yè)收入為38.85億元，同比減少26.16%，扣非后歸母凈利潤為-1.29億元。 

拓爾思：在NLP領(lǐng)域具備自主可控底層技術(shù)

拓爾思（SZ300229，股價20.00元，市值147.45億元）主營業(yè)務(wù)包括人工智能產(chǎn)品及服務(wù)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)和安全產(chǎn)品等，2022年上半年，上述三大板塊的營收占比分別為19.81%、52.31%和12.91%。從技術(shù)來看，拓爾思在人工智能領(lǐng)域?qū)Ｗ⒂谡Z義智能技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，而語義智能的核心技術(shù)是自然語言處理（NLP），這也是ChatGPT所依賴的關(guān)鍵技術(shù)之一。

2022年12月，拓爾思在接受券商調(diào)研時曾表示，公司作為國內(nèi)最早從事自然語言處理（NLP）研發(fā)的企業(yè)之一，在NLP、知識圖譜、OCR、圖像視頻結(jié)構(gòu)化領(lǐng)域都具備自主可控的底層技術(shù)。在AIGC方面，公司圍繞傳媒、政府等垂直領(lǐng)域的語料庫積累已非常全面，在智能問答、自動寫作或智能寫稿、內(nèi)容播報、創(chuàng)作智能輔助等方面亦有成熟應(yīng)用場景。

2月6日，《每日經(jīng)濟新聞》記者多次致電拓爾思年報電話，意在詢問公司對聊天機器人市場的展望及規(guī)劃，但電話未能接通。

拓爾思在前述券商調(diào)研中表示，“現(xiàn)階段AIGC仍然從事輔助人類進行內(nèi)容生產(chǎn)的工作，目前應(yīng)用最多的場景是虛擬播報和虛擬記者，今后在人工智能應(yīng)用場景落地方面仍有很大可開拓的市場空間。公司也將積極探索和拓展，持續(xù)為金融、政府、安全等行業(yè)賦能。”

業(yè)績方面，2022年前三季度，拓爾思實現(xiàn)營業(yè)收入6.37億元，同比增長4.95%，實現(xiàn)歸母凈利潤1.04億元，同比增長4.49%。

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