每日經(jīng)濟新聞 2023-02-22 17:50:44
每經(jīng)記者 楊卉 每經(jīng)編輯 楊夏
周邊、跨省、出境;露營、溫泉、房車…… 旅游全面恢復(fù)的背景下,游客出游意愿如何、最喜歡哪種玩法、最想和誰一起走遍好山好水?
消費有態(tài)度,數(shù)據(jù)來說話。2023年開年,每日經(jīng)濟新聞和數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)提供商HCR慧辰聯(lián)合推出首期旅游消費調(diào)研數(shù)據(jù)報告出爐。
此次調(diào)研共回收有效樣本2267份,數(shù)據(jù)顯示,2023年度消費者出游態(tài)度指數(shù)為76.20,屬于較高水平,超過80%的受訪對象期待著在新年奔向詩和遠方。
新的一年,等不及的游客已經(jīng)準(zhǔn)備好啟程。
根據(jù)本期調(diào)研,2023年度消費者出游態(tài)度指數(shù)為76.20,未超80,屬于較高水平(注:按公共服務(wù)類行業(yè)經(jīng)驗值,百分制情況下,85以上為非常高,75-85為比較高,65-75為一般,65以下為較低)。
北京第二外國語學(xué)院文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云認(rèn)為,盡管當(dāng)前旅游恢復(fù)的進度尚未達到疫情前水平,但目前來看,2023年大眾的出游意愿較強烈,預(yù)計“五一”或?qū)⒂瓉磔^好的復(fù)蘇。
消費者出游態(tài)度指數(shù)由每日經(jīng)濟新聞依托專業(yè)數(shù)據(jù)智能生產(chǎn)和行業(yè)洞察能力,聯(lián)合基于數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)提供商HCR慧辰,通過科學(xué)的指標(biāo)設(shè)計、數(shù)據(jù)采集和分析模型進行構(gòu)建。本指數(shù)定期動態(tài)更新,反映中國人在旅游消費領(lǐng)域的態(tài)度變化趨勢。出游態(tài)度指數(shù),由出游意愿、出游預(yù)算、出游時長及出游信心等四個維度構(gòu)成。定期通過抽樣調(diào)查的方式,對各地區(qū)居民進行問卷調(diào)查,獲取其對每個維度的態(tài)度反饋數(shù)據(jù)。計算各指標(biāo)的數(shù)值,再整合計算獲得百分制的出游態(tài)度指數(shù)。
具體來看,41.7%的受訪對象2023年出游意愿為“比較強烈”、40.1%的受訪者出游意愿為“非常強烈”;“一般,無所謂”“不太強烈”“非常不強烈”的占比分別為15%、2.7%和0.4%。
對于2023年出游意愿不強烈的人群,影響其選擇的前三個障礙因素分別是:“出入境手續(xù)辦理繁瑣且周期長”“找不到有吸引力的旅行產(chǎn)品”“對新冠疫情還是有擔(dān)憂”。相較之下,景點門票、酒店、機票等開銷反而不是主要的障礙。
影響出游意愿的主要因素
2023年出境游熱度有大幅提升。今年準(zhǔn)備出國的受訪者中,最想去的大洲區(qū)域依次是歐洲、拉美、亞洲;亞洲范圍內(nèi),泰國、馬爾代夫、新加坡是最受歡迎的目的地前三名。
此外,新年游客計劃的出游方式中,計劃自由行的游客占比最高,為46.5%,其次是跟團游(占比37%)和定制游(占比15.6%)。價格方面,超半數(shù)受訪對象(67.4%)計劃在新的一年提高出行預(yù)算,僅有7.9%的受訪對象考慮在新的一年縮減旅游預(yù)算。
游客計劃出游方式
除了預(yù)算,2023年消費者愿意花在旅游上的時間也比較樂觀。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,74%的受訪對象愿意比去年花更多時間在出游上;僅僅有5.8%的受訪對象計劃在2023年減少出游的時長。
游客計劃出游時長
游客最注重的旅游體驗
新的一年,消費者更希望在旅游中擁有哪些體驗?
從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,“文化氛圍”是游客2023年出行最關(guān)注的因素,其次是“人少清凈”和“風(fēng)景優(yōu)美”。
在吳麗云看來,游客對目的地背后文化氛圍的熱愛,早在疫情前就有所顯現(xiàn)。這就要求目的地,尤其是一些不具備知名山水資源的目的地,推出更多具有本地特色的產(chǎn)品,以文化構(gòu)建其自身的競爭壁壘,挖掘當(dāng)?shù)孛袼滋厣鹘y(tǒng)文化,切忌雷同和膚淺。
“舉例來說,基本上大部分古鎮(zhèn)都配有小吃街,但售賣的小吃全國可見,這樣的產(chǎn)品易復(fù)制,卻很難激起游客的復(fù)游意愿。我國傳統(tǒng)文化發(fā)展傳承至今,其背后的民俗風(fēng)情有很強的吸引力,深厚的文化底蘊也扎根在當(dāng)?shù)匕傩丈砩?,值得被搬上更多目的地?rdquo;吳麗云稱。
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