每經(jīng)編輯 程鵬 蓋源源    

你們家水費(fèi)要花多少錢(qián)？，每個(gè)月超過(guò)兩百的，應(yīng)該就算“大戶人家”了。小編此前也曾報(bào)道過(guò)，因?yàn)樗苈┧a(chǎn)生7237.4元的高額水費(fèi)，這讓浦東一對(duì)老兩口，十分肉痛。

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近日，上海再現(xiàn)“天價(jià)水費(fèi)”，金額高達(dá)上百萬(wàn)，相關(guān)話題一度沖上同城熱搜，引起網(wǎng)友關(guān)注。究竟怎么回事？

上海閔行區(qū)“古美公寓”小區(qū)的多位業(yè)主發(fā)來(lái)求助稱(chēng)：

小區(qū)的消防管道因漏水，在半年的時(shí)間里產(chǎn)生了高達(dá)132萬(wàn)多的水費(fèi)。目前，連接著小區(qū)消防管道的水表仍在24小時(shí)飛速旋轉(zhuǎn)。根據(jù)幾個(gè)業(yè)主實(shí)際測(cè)量，按照目前的流速，4個(gè)小時(shí)差不多漏水量58噸左右，（1小時(shí)14.5噸）一天24小時(shí)就要漏掉348噸，按照上海市政府規(guī)定的消防用水的單價(jià)33元每噸計(jì)算，每天有超1萬(wàn)多元白白流失掉了……

消防管道漏水數(shù)量之大、流速之快、拖延之久，讓人不可思

不少網(wǎng)友在了解此事后，都是瞠目結(jié)舌，感到有些匪夷所思，有人心疼白白流逝的水。

也有網(wǎng)友質(zhì)疑物業(yè)管理、自來(lái)水公司責(zé)任不到位。

還有網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)該先把漏點(diǎn)維修好，再討論后續(xù)的問(wèn)題。

小編總結(jié)了一下

讓大家感到不解的原由

大致有3點(diǎn)：

 

一，這"古美公寓"的消防管道既然從去年8月份就開(kāi)始出現(xiàn)漏水的情況了，自來(lái)水公司有沒(méi)有及時(shí)介入、推動(dòng)處理？物業(yè)又做了什么？ 

二：屬地居委和安監(jiān)消防部門(mén)也全然不知嗎，還是知而不為呢？ 

三：眼前這實(shí)實(shí)在在的132萬(wàn)7982元水費(fèi)，誰(shuí)來(lái)付、怎么付？

"古美公寓"業(yè)主們告訴記者，小區(qū)門(mén)前這處消防管道，去年8月就已漏水，當(dāng)時(shí)是上水公司的抄表員最先發(fā)現(xiàn)異常。

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關(guān)于自來(lái)水公司的預(yù)警提醒，在此向大家普及一下，消防用水和日常生活用水有所區(qū)分。日常居民用水，一般是兩個(gè)月抄表一次，而不出現(xiàn)火警的情況下，消防用水表頭應(yīng)該始終是0（立方米）。

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消防知識(shí)：消防水栓的水費(fèi)怎么付？

平常見(jiàn)到的消防栓有兩大類(lèi)：

第一種是：小區(qū)外面公共區(qū)域的消防栓，用它滅火是“免費(fèi)的”。如馬路邊的、公園邊的消防栓，這類(lèi)消防栓的水都是來(lái)自市政工程，當(dāng)緊急情況發(fā)生時(shí)，這類(lèi)消防栓的水是可以無(wú)償使用的，任何單位和個(gè)人都不用承擔(dān)水費(fèi)，全部由地市財(cái)政負(fù)擔(dān)。如果消防隊(duì)自備水量不夠，通過(guò)輸水管道接上該類(lèi)消防栓，物業(yè)無(wú)權(quán)向住戶收取水費(fèi)，該類(lèi)用水與物業(yè)一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有，不會(huì)產(chǎn)生用水欠費(fèi)賬單。

第二種是：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的消防栓，用它滅火要看情況付費(fèi)。在小區(qū)樓層、地庫(kù)、地面公共部位安裝的消防栓和消防聯(lián)接閥門(mén)。救火時(shí)用了這類(lèi)消防栓的水，且失火是業(yè)主/住戶原因應(yīng)或責(zé)任的當(dāng)繳納水費(fèi)，物業(yè)有權(quán)收繳水費(fèi)。首先，小區(qū)內(nèi)消防栓水不是市政用水，財(cái)政不承擔(dān)費(fèi)用，按《物業(yè)管理?xiàng)l例》第4章第45條：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。消防栓屬于業(yè)主全體共有，日常維護(hù)由物業(yè)負(fù)責(zé)，物業(yè)應(yīng)保證消防栓有水，以備發(fā)生火情能及時(shí)取水滅火；日常維護(hù)費(fèi)、正常損耗所產(chǎn)生的水費(fèi)，由全體業(yè)主均攤。小區(qū)內(nèi)消防栓用水，由全體業(yè)主共擔(dān)是國(guó)家法規(guī)明確的。它不同于小區(qū)外面消防栓是市政用水由政府承擔(dān)。

所以，用了小區(qū)內(nèi)消防栓的水救火，物業(yè)依據(jù)相關(guān)規(guī)定和具體發(fā)生火情的原因和責(zé)任，依照“誰(shuí)用誰(shuí)付”原則，由責(zé)任業(yè)主/住戶承擔(dān)用水費(fèi)用，物業(yè)提供服務(wù)代收代付。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照消防栓水供水單位出具的欠費(fèi)交款通知、賬單或欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)表為依據(jù)，消防水單價(jià)*表讀數(shù)減去使用前上月抄表讀數(shù)來(lái)計(jì)算，并如果有用水基數(shù)的話，基數(shù)內(nèi)按價(jià)收取，超出部分需按超出的價(jià)格累計(jì)和代收代付。

火情不是由業(yè)主/住戶部位原因或責(zé)任造成。如：消防單位查明失火原因并非業(yè)主/住戶責(zé)任，那該業(yè)主/住戶無(wú)需支付救火用的水費(fèi)。受損業(yè)主還可以向失火責(zé)任人/法人在法律規(guī)定內(nèi)或合同約定范圍內(nèi)，進(jìn)行合理的追償損失。如消防單位查出原因，但找不到這個(gè)責(zé)任人，則相關(guān)費(fèi)用由全體業(yè)主進(jìn)行均攤，如消防單位查明是物業(yè)責(zé)任，則由物業(yè)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

當(dāng)?shù)谝淮卧撓浪?/span>在去年8月走字時(shí)，自來(lái)水公司已向小區(qū)物業(yè)進(jìn)行提醒詢問(wèn)但問(wèn)題未得到解決。

隨著時(shí)間的流逝，“漏點(diǎn)”的孔徑及水量也逐步增大，金額以倍增的速度“飆升”。自來(lái)水公司今年2月初，再次向小區(qū)物業(yè)提醒，物業(yè)及業(yè)主才驚覺(jué)問(wèn)題之嚴(yán)重。

截至本月4號(hào)，管道漏水導(dǎo)致的水費(fèi)，已高達(dá)132萬(wàn)7892元5角9分。

閔行區(qū)古美四村居民區(qū)黨總支書(shū)記 王玨：我們接到業(yè)委會(huì)的通知是在去年八九月份，當(dāng)時(shí)我們也看過(guò)漏水的水量是比較小的，自來(lái)水公司說(shuō)可能是一個(gè)沙點(diǎn)的問(wèn)題。

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但是當(dāng)時(shí)可能是在物業(yè)的一個(gè)換屆改聘當(dāng)中，這家老物業(yè)要撤退，可能也沒(méi)有及時(shí)地出維修方案，然后就一直一直拖到了今年的1月份。

就這樣流水嘩嘩，從去年8月漏到了今年1月。今年元旦后，新的物業(yè)公司已經(jīng)進(jìn)駐該小區(qū)，但業(yè)主又對(duì)新物業(yè)，進(jìn)駐的程序上存疑，導(dǎo)致新物業(yè)處于沒(méi)有合同的狀態(tài)，動(dòng)不了維修資金，也因此解決漏水問(wèn)題，依然沒(méi)能推進(jìn)。

目前，居委會(huì)進(jìn)行代管，召集了5名有相關(guān)工程經(jīng)驗(yàn)的志愿者，組成了應(yīng)急工程小隊(duì)。

不過(guò)，5人應(yīng)急工程小隊(duì)目前所能做的，也只是聯(lián)系、協(xié)調(diào)各方，管道維修工程依然沒(méi)有開(kāi)工。這其中最大的阻礙，還是小區(qū)部分業(yè)主對(duì)責(zé)任歸屬存有異議，并不認(rèn)可管道維修應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)。對(duì)此，屬地古美路街道水務(wù)站工作人員也給出了解釋。

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閔行區(qū)古美路街道水務(wù)站工程師 徐煒：我們是以消防管的水表為界，水表之后產(chǎn)生的費(fèi)用，將是由這個(gè)小區(qū)業(yè)主負(fù)責(zé)的，水表之前的這樣屬于市政的。它這個(gè)漏點(diǎn)是在水表之后，按照常理來(lái)說(shuō)，就是應(yīng)該由小區(qū)業(yè)主買(mǎi)單。

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即便如此，部分業(yè)主依然存有異議，而就在業(yè)主們糾結(jié)期間，安監(jiān)部門(mén)得知情況后，也曾介入指導(dǎo)，但此事依然無(wú)法推動(dòng)。

閔行區(qū)古美路街道安監(jiān)所所長(zhǎng) 張宏奎：按照物業(yè)管理?xiàng)l例，應(yīng)該由物業(yè)公司走應(yīng)急流程，動(dòng)用維修基金進(jìn)行先修，業(yè)委會(huì)牽頭物業(yè)公司一起找一個(gè)具有消防資質(zhì)的第三方公司，介入來(lái)幫助維修就可以了。

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而因?yàn)槟壳埃?/span>小區(qū)的業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司均不能正常履職；記者介入后，屬地古美路街道在給記者的答復(fù)中表示：將會(huì)組織力量先行墊資，修復(fù)該小區(qū)破損的消防管道。

閔行區(qū)古美路街道水務(wù)站工程師 徐煒：馬上漏水的部分先修理起來(lái)，后面產(chǎn)生的費(fèi)用可以跟自來(lái)水公司大家再商量一下。

閔行區(qū)古美路街道安監(jiān)所所長(zhǎng) 張宏奎：維修好了以后，消防設(shè)施就能正常使用了。

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最新消息，屬地古美路街道告訴記者，目前，該小區(qū)由居委會(huì)代行業(yè)委會(huì)職責(zé)，決定啟動(dòng)應(yīng)急維修，由物業(yè)公司先行墊資，結(jié)算后費(fèi)用從維修資金列支，25日，施工隊(duì)伍已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，漏水點(diǎn)已經(jīng)找到，26日即可維修完畢。

編輯|程鵬 蓋源源 杜波

校對(duì)|盧祥勇

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每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自上海法治報(bào)、東方網(wǎng)、新聞坊（記者：馬躍龍 孫佳遜）、浦東凌虹苑等