每經(jīng)編輯 程鵬 蓋源源    

你們家水費要花多少錢？，每個月超過兩百的，應(yīng)該就算“大戶人家”了。小編此前也曾報道過，因為水管漏水而產(chǎn)生7237.4元的高額水費，這讓浦東一對老兩口，十分肉痛。

圖片來源：新聞坊

近日，上海再現(xiàn)“天價水費”，金額高達上百萬，相關(guān)話題一度沖上同城熱搜，引起網(wǎng)友關(guān)注。究竟怎么回事？

上海閔行區(qū)“古美公寓”小區(qū)的多位業(yè)主發(fā)來求助稱：

小區(qū)的消防管道因漏水，在半年的時間里產(chǎn)生了高達132萬多的水費。目前，連接著小區(qū)消防管道的水表仍在24小時飛速旋轉(zhuǎn)。根據(jù)幾個業(yè)主實際測量，按照目前的流速，4個小時差不多漏水量58噸左右，（1小時14.5噸）一天24小時就要漏掉348噸，按照上海市政府規(guī)定的消防用水的單價33元每噸計算，每天有超1萬多元白白流失掉了……

消防管道漏水數(shù)量之大、流速之快、拖延之久，讓人不可思

不少網(wǎng)友在了解此事后，都是瞠目結(jié)舌，感到有些匪夷所思，有人心疼白白流逝的水。

也有網(wǎng)友質(zhì)疑物業(yè)管理、自來水公司責(zé)任不到位。

還有網(wǎng)友認為應(yīng)該先把漏點維修好，再討論后續(xù)的問題。

小編總結(jié)了一下

讓大家感到不解的原由

大致有3點：

 

一，這"古美公寓"的消防管道既然從去年8月份就開始出現(xiàn)漏水的情況了，自來水公司有沒有及時介入、推動處理？物業(yè)又做了什么？ 

二：屬地居委和安監(jiān)消防部門也全然不知嗎，還是知而不為呢？ 

三：眼前這實實在在的132萬7982元水費，誰來付、怎么付？

"古美公寓"業(yè)主們告訴記者，小區(qū)門前這處消防管道，去年8月就已漏水，當(dāng)時是上水公司的抄表員最先發(fā)現(xiàn)異常。

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關(guān)于自來水公司的預(yù)警提醒，在此向大家普及一下，消防用水和日常生活用水有所區(qū)分。日常居民用水，一般是兩個月抄表一次，而不出現(xiàn)火警的情況下，消防用水表頭應(yīng)該始終是0（立方米）。

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消防知識：消防水栓的水費怎么付？

平常見到的消防栓有兩大類：

第一種是：小區(qū)外面公共區(qū)域的消防栓，用它滅火是“免費的”。如馬路邊的、公園邊的消防栓，這類消防栓的水都是來自市政工程，當(dāng)緊急情況發(fā)生時，這類消防栓的水是可以無償使用的，任何單位和個人都不用承擔(dān)水費，全部由地市財政負擔(dān)。如果消防隊自備水量不夠，通過輸水管道接上該類消防栓，物業(yè)無權(quán)向住戶收取水費，該類用水與物業(yè)一點關(guān)系也沒有，不會產(chǎn)生用水欠費賬單。

第二種是：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的消防栓，用它滅火要看情況付費。在小區(qū)樓層、地庫、地面公共部位安裝的消防栓和消防聯(lián)接閥門。救火時用了這類消防栓的水，且失火是業(yè)主/住戶原因應(yīng)或責(zé)任的當(dāng)繳納水費，物業(yè)有權(quán)收繳水費。首先，小區(qū)內(nèi)消防栓水不是市政用水，財政不承擔(dān)費用，按《物業(yè)管理條例》第4章第45條：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。消防栓屬于業(yè)主全體共有，日常維護由物業(yè)負責(zé)，物業(yè)應(yīng)保證消防栓有水，以備發(fā)生火情能及時取水滅火；日常維護費、正常損耗所產(chǎn)生的水費，由全體業(yè)主均攤。小區(qū)內(nèi)消防栓用水，由全體業(yè)主共擔(dān)是國家法規(guī)明確的。它不同于小區(qū)外面消防栓是市政用水由政府承擔(dān)。

所以，用了小區(qū)內(nèi)消防栓的水救火，物業(yè)依據(jù)相關(guān)規(guī)定和具體發(fā)生火情的原因和責(zé)任，依照“誰用誰付”原則，由責(zé)任業(yè)主/住戶承擔(dān)用水費用，物業(yè)提供服務(wù)代收代付。收費標準按照消防栓水供水單位出具的欠費交款通知、賬單或欠費統(tǒng)計表為依據(jù)，消防水單價*表讀數(shù)減去使用前上月抄表讀數(shù)來計算，并如果有用水基數(shù)的話，基數(shù)內(nèi)按價收取，超出部分需按超出的價格累計和代收代付。

火情不是由業(yè)主/住戶部位原因或責(zé)任造成。如：消防單位查明失火原因并非業(yè)主/住戶責(zé)任，那該業(yè)主/住戶無需支付救火用的水費。受損業(yè)主還可以向失火責(zé)任人/法人在法律規(guī)定內(nèi)或合同約定范圍內(nèi)，進行合理的追償損失。如消防單位查出原因，但找不到這個責(zé)任人，則相關(guān)費用由全體業(yè)主進行均攤，如消防單位查明是物業(yè)責(zé)任，則由物業(yè)承擔(dān)相關(guān)費用。

當(dāng)?shù)谝淮卧撓浪?/span>在去年8月走字時，自來水公司已向小區(qū)物業(yè)進行提醒詢問但問題未得到解決。

隨著時間的流逝，“漏點”的孔徑及水量也逐步增大，金額以倍增的速度“飆升”。自來水公司今年2月初，再次向小區(qū)物業(yè)提醒，物業(yè)及業(yè)主才驚覺問題之嚴重。

截至本月4號，管道漏水導(dǎo)致的水費，已高達132萬7892元5角9分。

閔行區(qū)古美四村居民區(qū)黨總支書記 王玨：我們接到業(yè)委會的通知是在去年八九月份，當(dāng)時我們也看過漏水的水量是比較小的，自來水公司說可能是一個沙點的問題。

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但是當(dāng)時可能是在物業(yè)的一個換屆改聘當(dāng)中，這家老物業(yè)要撤退，可能也沒有及時地出維修方案，然后就一直一直拖到了今年的1月份。

就這樣流水嘩嘩，從去年8月漏到了今年1月。今年元旦后，新的物業(yè)公司已經(jīng)進駐該小區(qū)，但業(yè)主又對新物業(yè)，進駐的程序上存疑，導(dǎo)致新物業(yè)處于沒有合同的狀態(tài)，動不了維修資金，也因此解決漏水問題，依然沒能推進。

目前，居委會進行代管，召集了5名有相關(guān)工程經(jīng)驗的志愿者，組成了應(yīng)急工程小隊。

不過，5人應(yīng)急工程小隊目前所能做的，也只是聯(lián)系、協(xié)調(diào)各方，管道維修工程依然沒有開工。這其中最大的阻礙，還是小區(qū)部分業(yè)主對責(zé)任歸屬存有異議，并不認可管道維修應(yīng)由業(yè)主負責(zé)。對此，屬地古美路街道水務(wù)站工作人員也給出了解釋。

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閔行區(qū)古美路街道水務(wù)站工程師 徐煒：我們是以消防管的水表為界，水表之后產(chǎn)生的費用，將是由這個小區(qū)業(yè)主負責(zé)的，水表之前的這樣屬于市政的。它這個漏點是在水表之后，按照常理來說，就是應(yīng)該由小區(qū)業(yè)主買單。

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即便如此，部分業(yè)主依然存有異議，而就在業(yè)主們糾結(jié)期間，安監(jiān)部門得知情況后，也曾介入指導(dǎo)，但此事依然無法推動。

閔行區(qū)古美路街道安監(jiān)所所長 張宏奎：按照物業(yè)管理條例，應(yīng)該由物業(yè)公司走應(yīng)急流程，動用維修基金進行先修，業(yè)委會牽頭物業(yè)公司一起找一個具有消防資質(zhì)的第三方公司，介入來幫助維修就可以了。

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而因為目前，小區(qū)的業(yè)委會和物業(yè)公司均不能正常履職；記者介入后，屬地古美路街道在給記者的答復(fù)中表示：將會組織力量先行墊資，修復(fù)該小區(qū)破損的消防管道。

閔行區(qū)古美路街道水務(wù)站工程師 徐煒：馬上漏水的部分先修理起來，后面產(chǎn)生的費用可以跟自來水公司大家再商量一下。

閔行區(qū)古美路街道安監(jiān)所所長 張宏奎：維修好了以后，消防設(shè)施就能正常使用了。

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最新消息，屬地古美路街道告訴記者，目前，該小區(qū)由居委會代行業(yè)委會職責(zé)，決定啟動應(yīng)急維修，由物業(yè)公司先行墊資，結(jié)算后費用從維修資金列支，25日，施工隊伍已經(jīng)進場，漏水點已經(jīng)找到，26日即可維修完畢。

編輯|程鵬 蓋源源 杜波

校對|盧祥勇

封面圖片來源：新聞坊

每日經(jīng)濟新聞綜合自上海法治報、東方網(wǎng)、新聞坊（記者：馬躍龍 孫佳遜）、浦東凌虹苑等