每經(jīng)編輯 王月龍    

近日

#山航飛機提速助乘客5分鐘極限轉機#

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近日

乘客趙先生發(fā)布視頻稱

趙先生與乘務長溝通

趙先生稱

自己本來預留夠了時間

到濟南換乘

但山東航空的航班

因為天氣原因

起飛晚點了1小時

留給自己轉機的時間完全不夠了

他上飛機后

跟乘務長說了此事

機長表示下一段幫他提速

就可以轉機

結果飛機非但沒晚點

反而比原定時間

提前20分鐘落地濟南

自己5分鐘就完成了轉機過程

還特意寫了感謝信

趙先生拍攝的視頻還顯示

趙先生落地后

引導他的工作人員還稱

“來得及，

飛機就在那邊，

登機牌已幫忙打好。”

據(jù)山東航空3月10日通報稱，近日，該公司注意到旅客趙先生通過自媒體發(fā)布視頻信息稱：3月6日，搭乘山東航空的客機前往濟南轉機，因為飛機起飛延誤1小時，擔心無法轉乘下一趟航班，請機長“飛快一點”，最后航班提前到達。

山東航空表示，首先，感謝旅客對山航的關愛與支持。該視頻發(fā)布后，部分旅客持不同看法。經(jīng)核實，現(xiàn)就有關情況說明如下:

3月6日，SC8424泉州-舟山-濟南航班，原計劃時刻為泉州-舟山12:30-14:00/舟山-濟南14:45-16:15，該航班因空域其他用戶占用，航班時間調(diào)整為泉州-舟山13:40-15:10/舟山-濟南16:15-18:15。該航班在執(zhí)行時實際起降時間為泉州-舟山13:55-15:20/舟山-濟南16:12-17:56。該航班機組在空管指揮下嚴格按照民航安全規(guī)范和山航運行規(guī)范執(zhí)行航班任務。

因該航班時刻調(diào)整，為確保旅客順利完成中轉，濟南地面工作人員按“旅客急轉機”服務程序保障。經(jīng)山航各保障環(huán)節(jié)工作人員密切協(xié)作，在較短時間內(nèi)幫助趙先生順利轉機。

編輯|王月龍?杜恒峰

校對|趙慶

每日經(jīng)濟新聞綜合自濟南時報、山東航空官微