每經(jīng)記者 陳婷    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

眾說紛紜之中，2023年開年以來的外貿(mào)情況究竟如何？

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年前兩個(gè)月，我國(guó)進(jìn)出口總值6.18萬億元人民幣，同比微降0.8%。3月20日，在國(guó)新辦舉行“權(quán)威部門話開局”系列主題新聞發(fā)布會(huì)上，海關(guān)總署署長(zhǎng)俞建華表示，海關(guān)在密切監(jiān)測(cè)3月份以來的外貿(mào)發(fā)展形勢(shì)，整體看法是，開局平穩(wěn)，趨勢(shì)向好。

3月21日，阿里國(guó)際站總裁張闊向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露：“數(shù)字化外貿(mào)已經(jīng)率先回暖。”數(shù)據(jù)顯示，今年以來，阿里國(guó)際站的海外需求同比增長(zhǎng)達(dá)到30%。進(jìn)入二、三月份，增速進(jìn)一步上升。

值得一提的是，在數(shù)字化外貿(mào)已經(jīng)開始回暖的大趨勢(shì)下，張闊認(rèn)為：“對(duì)每個(gè)外貿(mào)人來說，2023年都是市場(chǎng)變化、技術(shù)變革的元年。”在他看來，外貿(mào)商家今年新的增量空間將來自市場(chǎng)變化、技術(shù)突破以及更好的數(shù)實(shí)融合。

在被問及中國(guó)電商出海潮相關(guān)問題時(shí)，張闊告訴記者，在他看來，海外電商再有幾萬億美金的增量是沒有問題的。“從增量的角度講，現(xiàn)在才剛剛開始，要考慮用什么方式做。是B2C方式，還是D2C的方式，還是其他方式，這個(gè)需要不斷地嘗試。”

除了平臺(tái)側(cè)的反饋之外，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近期在對(duì)外貿(mào)商家的探訪過程中，不止一名商家向記者反映了“招人難”的現(xiàn)象。究其原因，也與數(shù)字化變革給外貿(mào)行業(yè)帶來的“新氣象”有關(guān)?！?a href="http://www.pqz6p9s.com/app_features/1739" target="_blank">專題 | 跨境“新生代”：全速早熟，全球狂飆】

外貿(mào)真相：消費(fèi)國(guó)庫存回落 需求增長(zhǎng)

春江水暖鴨先知，今年以來，對(duì)外貿(mào)市場(chǎng)的判斷，平臺(tái)和商家都有自己的看法。

張闊表示，從不同國(guó)家、市場(chǎng)的情況來看，歐美市場(chǎng)的消費(fèi)開始回升，而東盟、中東地區(qū)則對(duì)建材、機(jī)械設(shè)備等非消費(fèi)品的需求增長(zhǎng)迅速。此外，像新能源、建材、機(jī)械、新能源車及其配件等外貿(mào)新熱點(diǎn)行業(yè)保持了高速增長(zhǎng)。正在進(jìn)行的3月新貿(mào)節(jié)也涌現(xiàn)出新能源充電樁等的新爆款，海外需求增長(zhǎng)了218%。

阿里國(guó)際站總裁張闊 圖片來源：每經(jīng)記者 陳婷 攝

對(duì)于市面上存在的“空箱率很高”“碼頭拖車工人有大量閑置的工作”等點(diǎn)狀信息，張闊也表達(dá)了他的看法。

張闊認(rèn)為，當(dāng)前整個(gè)出口的變化跟全球外部大的環(huán)境變化有很多相關(guān)性，其中一個(gè)非常重要的相關(guān)性是外部需求的變化。

他提到，歐美的消費(fèi)力在過去一段時(shí)間內(nèi)受到了幾方面的壓制，“一個(gè)是通貨膨脹，另外一個(gè)是疫情三年庫存增長(zhǎng)很多，所以消費(fèi)受到了一些抑制”。

張闊提到，北美零售的庫存情況從2020年4月份開始飆升，看來消耗庫存還需要一段時(shí)間。

張闊提供的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前，消費(fèi)國(guó)庫存水位開始到頂回落，美國(guó)零售數(shù)據(jù)平穩(wěn)，去庫存周期預(yù)計(jì)到2023年下半年結(jié)束，針對(duì)目標(biāo)人群和品類找結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)機(jī)會(huì)是重點(diǎn)。

值得一提的是，當(dāng)前，海運(yùn)價(jià)格已經(jīng)恢復(fù)至正常區(qū)間。張闊提到，從上海到洛杉磯港的整箱海運(yùn)價(jià)格在1000到2000美金之間，“現(xiàn)在基本上回到正常的價(jià)格”。

“因?yàn)橐咔槠陂g投放了大量的箱子，造了大量的船，這些船正好在2023年開始下水。碰上這個(gè)一上一下：一是需求沒有在疫情區(qū)間這么旺盛，就回到正常狀態(tài)；二是我們整個(gè)運(yùn)力又空前充沛。兩個(gè)放到一起，就造成了很多外部看到的現(xiàn)象。”這是張闊對(duì)這一現(xiàn)象的解釋。

對(duì)于港口存在大量空置集裝箱這一現(xiàn)象，義烏市歐馳進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理劉名洋有他的一手體驗(yàn)。

“2019年，發(fā)到美國(guó)一個(gè)標(biāo)箱海運(yùn)費(fèi)在2000到3000美金之間。2020年海運(yùn)費(fèi)是15000美金/標(biāo)箱，到2022年是30000美金/標(biāo)箱。所以，大家可以想象一下，碼頭堆成什么樣了。”劉名洋提到，2020年開始，由于疫情的影響，全世界各地出現(xiàn)供應(yīng)鏈不暢、工廠生產(chǎn)不暢，海外碼頭集裝箱囤積如山，大量中國(guó)集裝箱發(fā)往海外后無法運(yùn)回，導(dǎo)致三年間造了大量的集裝箱，所以才會(huì)出現(xiàn)港口存在大量空置集裝箱的現(xiàn)象。

華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示，2021年我國(guó)金屬集裝箱產(chǎn)量出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，達(dá)23057.6萬立方米，同比增長(zhǎng)113.8%。主要是由于新冠疫情期間，各國(guó)對(duì)消費(fèi)品補(bǔ)庫存的需求及防疫物資進(jìn)口激增，在世界各地造成了嚴(yán)重的供應(yīng)瓶頸，導(dǎo)致船運(yùn)集裝箱周轉(zhuǎn)不暢，并進(jìn)一步推高海運(yùn)價(jià)格，進(jìn)而推動(dòng)了集裝箱產(chǎn)量的增長(zhǎng)。

新技術(shù)改變外貿(mào)業(yè)

一些新的技術(shù)，也正在外貿(mào)行業(yè)落地生根。數(shù)據(jù)顯示，今年3月，在阿里國(guó)際站觀看跨境直播的海外買家數(shù)量同比去年漲了3倍。

張闊提到，截至目前，本財(cái)年開播的商家總數(shù)，已經(jīng)超過4.3萬，YOY+26%。3月份日均7800場(chǎng)次，截止到20日，YOY+63%。

不過，張闊也表示，雖說現(xiàn)在商家已經(jīng)把直播變成主動(dòng)營(yíng)銷和主動(dòng)獲客的一個(gè)手段，但是離直播真正成為商家主流營(yíng)銷通道和獲客手段還有很長(zhǎng)的路要走，尚不能取代搜索、推薦等目前的主流通道。

主播在進(jìn)行跨境直播 圖片說明：每經(jīng)記者 陳婷 攝

除了跨境直播帶來的新變化，AIGC的到來，也為跨境電商行業(yè)帶來更多可能性。

3月17日，吉宏股份在回答投資者提問時(shí)表示，公司已在2023年1月接入ChatGPT的API接口，目前使用ChatGPT的跨境電商業(yè)務(wù)包括人工智能選品、圖文和視頻廣告素材制作/廣告語智能輸出、廣告智能投放、智能客服回復(fù)等方面。

吉宏股份稱，未來將繼續(xù)投入IT研發(fā)資源深耕ChatGPT技術(shù)，以此有效提升公司選品師、設(shè)計(jì)師、優(yōu)化師、在線客服等業(yè)務(wù)人員的工作效率，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)降本增效和跨境電商的規(guī)?；?、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。

張闊也對(duì)AIGC表示了明確態(tài)度。他說：“從國(guó)際站的角度來講，我們一定是整個(gè)大模型的堅(jiān)定的使用者，因?yàn)樾碌募夹g(shù)產(chǎn)生，一定會(huì)產(chǎn)生更多的變化和增量。”

張闊認(rèn)為，AIGC可以提升平臺(tái)本身的能力。他提到，國(guó)際站的搜索與淘寶及其他平臺(tái)的搜索很不一樣，一個(gè)是天生多語言，一個(gè)是長(zhǎng)尾，有來自全球的各種各樣的買家，所以國(guó)際站的商品數(shù)量至少是淘寶的兩倍，品類非常豐富。

“買家長(zhǎng)尾的、多語言的需求，天生就需要大模型幫我們?nèi)ヌ幚?，理解其中的語義?；谒鼘?duì)語義的理解，國(guó)際站的商品，從標(biāo)題到關(guān)鍵詞，到商品屬性的描述，到圖片，要有一個(gè)深度的學(xué)習(xí)并且建立模型的過程。”張闊表示，基于對(duì)大模型更多的理解，以及隨著模型演進(jìn)解決的問題更多，平臺(tái)面臨一個(gè)很好的優(yōu)化機(jī)會(huì)。

對(duì)商家來說，他們也可以利用大模型優(yōu)化現(xiàn)有的工作。“比如產(chǎn)生一個(gè)創(chuàng)意，想產(chǎn)生一個(gè)廣告詞描述我的產(chǎn)品，原來是自己寫，現(xiàn)在是基于ChatGPT或者AIGC優(yōu)化語言，幫我們寫廣告詞。”

浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，在他看來，AIGC主要會(huì)顛覆電商的營(yíng)銷。“因?yàn)锳IGC是內(nèi)容創(chuàng)作，未來電商很可能就不需要模特、文案、設(shè)計(jì)師，因?yàn)檫@些AIGC都會(huì)生成，不只ChatGPT，還有AI繪圖，其逼真度和完美度已經(jīng)到了相當(dāng)驚艷的水平。”

盤和林認(rèn)為，電商本身未來商品搜索排名機(jī)制可能會(huì)發(fā)生改變，因?yàn)锳IGC類應(yīng)用會(huì)引導(dǎo)客戶找到自己需要的商品，從而讓商品匹配更加高效，也會(huì)給出消費(fèi)建議，強(qiáng)化消費(fèi)者的理性思考能力。

“招人難”現(xiàn)象背后

值得一提的是，在與數(shù)名義烏當(dāng)?shù)厣碳医涣鞯倪^程中，不止一名商家對(duì)記者提到了“招人難”“人才難得”的問題。

浙江愛度服飾有限公司總經(jīng)理賴國(guó)榮對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，普通基礎(chǔ)崗位的人是最多的，義烏最缺的是專業(yè)性人才。

“比如專業(yè)面料研發(fā)人才、財(cái)務(wù)專業(yè)人才、專業(yè)HR，這些（人才的不足）都是義烏很多企業(yè)面臨的問題。”賴國(guó)榮對(duì)記者表示，對(duì)于成長(zhǎng)期的企業(yè)來說，如何進(jìn)行人才規(guī)劃是一個(gè)難題，“因?yàn)椴欢?，不懂得如何去做好一個(gè)企業(yè)。從1個(gè)億做到10個(gè)億，10億之后需要怎么的人才畫像？沒有。”

相比過去，義烏的人才環(huán)境正在轉(zhuǎn)好。他回憶，2006年，他剛到義烏時(shí)，專科學(xué)歷的他已經(jīng)是當(dāng)時(shí)公司600人中學(xué)歷最高的了。“今天我們公司已經(jīng)有985、211的員工了。”

他也告訴記者，此前他做內(nèi)銷業(yè)務(wù)時(shí)，高中生、初中生就可以完成業(yè)務(wù)員的工作。“但是做阿里國(guó)際站以后，全部要本科，英語要特別好，然后我對(duì)人才新的理解也改變了。”

“義烏之外，其他地方的招工需求量更大。”對(duì)于這一現(xiàn)象，張闊也對(duì)記者表示，在他看來，外貿(mào)行業(yè)存在的人才缺口與數(shù)字化的大背景息息相關(guān)。

“義烏是中國(guó)數(shù)字化滲透比較高的區(qū)域，我們?cè)诹x烏的服務(wù)客戶超過1萬個(gè)，如果算上以往的客戶可能更多。這樣的區(qū)域都有這樣的需求，反向就了解中西部等這些有大量的生產(chǎn)制造能力的商家的情況，他們是更想通過數(shù)字化走向全球的，關(guān)于人才的需求的量是更大的。”張闊說。

記者了解到，很多此前默默無聞的小城市，已經(jīng)通過數(shù)字化外貿(mào)走向了世界。比如，廣西梧州人工寶石產(chǎn)業(yè)帶，一座低調(diào)的廣西小城，出產(chǎn)了全世界七成人造寶石。

2月15日，在河北省邯鄲市一緊固件生產(chǎn)企業(yè)，工人在智能倉儲(chǔ)車間用設(shè)備裝卸外貿(mào)貨物。圖片來源：新華社圖片

在張闊看來，新技術(shù)的涌現(xiàn)能在一定程度上解決外貿(mào)行業(yè)的人才缺口問題。

“好消息是，因?yàn)樾碌臄?shù)字化產(chǎn)品越來越豐富了，尤其大模型、AIGC，能把這些成本降低，把門檻降低。”張闊表示，大模型天生就有把語言變成多語言的能力，并且水平比較高，“隨著這些技術(shù)的突破，可以發(fā)現(xiàn)很多我們現(xiàn)實(shí)中要解決的問題，通過技術(shù)有更好的解決方案。”

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖