每經(jīng)記者 溫夢華    每經(jīng)編輯 梁梟    

伴隨短視頻行業(yè)用戶突破10億大關(guān)，快手科技（簡稱快手，HK01024，股價59.2港元，市值2565億港元）于3月29日交出了2022年“成績單”。

財報數(shù)據(jù)顯示，快手2022年總營收約為942億元，同比增長16.2%；年內(nèi)虧損約137億元，虧損額同比下降82.5%。其中，2022年全年，快手國內(nèi)業(yè)務(wù)在經(jīng)營層面實現(xiàn)盈利，經(jīng)營利潤達(dá)1.92億元。第四季度，快手國內(nèi)業(yè)務(wù)實現(xiàn)經(jīng)營利潤12.7億元，集團(tuán)整體經(jīng)調(diào)整后凈虧損由上年同期的35.7億元收窄至4532萬元。

依靠數(shù)量龐大的“老鐵們”，2022年第四季度，快手應(yīng)用的平均日活躍用戶同比增長13.3%，達(dá)3.66億。平均月活躍用戶達(dá)6.4億。

過去一年，降本增效、實現(xiàn)盈利成為互聯(lián)網(wǎng)大廠的“主旋律”。作為中國短視頻第一股，快手能否實現(xiàn)盈利始終吸引市場目光。

在當(dāng)晚財報電話會議上，快手創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示：“2022年快手全年經(jīng)調(diào)整EBITDA實現(xiàn)轉(zhuǎn)正。未來，將加速為生態(tài)系統(tǒng)的參與者和股東創(chuàng)造長期價值。”

日活用戶超3.6億，“未來用戶增長難度加大”

過去五年，短視頻用戶數(shù)量“瘋漲”。

在快手交出成績單幾個小時之前，《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》（以下簡稱報告）于第十屆網(wǎng)絡(luò)視聽大會上發(fā)布。根據(jù)報告提供的最新數(shù)據(jù)，截至2022年12月，全國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶達(dá)到10.40億。在細(xì)分領(lǐng)域，短視頻用戶規(guī)模達(dá)10.12億，短視頻人均單日使用時長超過2.5小時。

作為短視頻第一股，快手在過去一年借力微短劇、線上演唱會，以及近400種類型直播內(nèi)容供給，獲得“老鐵們”的青睞。

數(shù)據(jù)顯示，2022年第四季度，快手應(yīng)用平均日活躍用戶達(dá)3.66億，同比增長13.3%，平均月活躍用戶達(dá)6.4億，同比增長10.7%。截至2022年年底，在平臺社交互動加持下，互相關(guān)注的用戶對數(shù)累計達(dá)267億對，同比增長63.4%。

早在2021年三季度財報電話會上，程一笑就曾表示，中國短視頻行業(yè)的整體日活躍用戶有望達(dá)到11億，快手的中期目標(biāo)是達(dá)到4億。如今，快手離自己的“小目標(biāo)”還有3400萬的差距。

不過，隨著短視頻對于互聯(lián)網(wǎng)用戶人群的滲透率越來越高，快手首席財務(wù)官金秉也切身感受到用戶增長的難度變化。

“未來用戶增長的難度將會逐步增加，相應(yīng)也會帶來單位獲客成本的邊際改善曲線逐步平緩。”財報電話會議上，金秉坦言，依然會基于ROI約束的前提，在對用戶增長和維系投入嚴(yán)格控制的情況下，實現(xiàn)高質(zhì)量的用戶增長目標(biāo)。

未來，對于用戶增長的具體策略，金秉表示，一方面，快手將繼續(xù)通過精細(xì)化的增長、運(yùn)營手段和內(nèi)容策略算法，提升獲客效率和用戶留存；另一方面將加大優(yōu)質(zhì)原生內(nèi)容的投放拉新力度。“2023年，我們預(yù)計用戶能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)步增長；中期來看，我們也對在2024年下半年實現(xiàn)單季度DAU（日活躍用戶）均值破4億的目標(biāo)充滿信心。”

廣告收入490億元，“下半年在線廣告市場會有反彈”

背靠龐大的“老鐵們”，廣告依舊是快手的第一大收入來源。

數(shù)據(jù)顯示，2022年廣告、直播和其他服務(wù)（含電商）對快手年收入的貢獻(xiàn)占比分別為52.1%、37.6%和10.3%。

具體來看，快手線上營銷服務(wù)（廣告）全年收入達(dá)490億元，同比增長14.9%；直播業(yè)務(wù)收入由2021年的約310億元增加14.2%至2022年的約354億元，主要得益于平均月付費用戶同比增長19.4%；其他服務(wù)收入約為98億元，同比增長31.4%。

快手方面表示，平臺上電商商家貢獻(xiàn)的廣告收入持續(xù)增長，其中快消品、食品飲料等表現(xiàn)突出；此外，短視頻收入占廣告收入比重持續(xù)提升。

“廣告客戶對2023年上半年持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。不過，考慮經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇節(jié)奏和廣告市場相對經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的偏滯后性，整體在線廣告市場在2023年下半年會有較為明顯的反彈?？焓值膬?nèi)循環(huán)廣告需求保持快速增長勢頭，拉動整體線上營銷收入跑贏廣告大盤。”程一笑表示。

修煉內(nèi)功，提升廣告客戶在平臺上投放的ROI，是程一笑為2023年廣告業(yè)務(wù)劃出的“重點”。他指出，一方面，注重商業(yè)化流量的提效；另一方面提升商業(yè)化產(chǎn)品能力建設(shè)和服務(wù)升級，為商業(yè)化帶來新的增量空間；同時推出全店ROI的新經(jīng)營理念，實現(xiàn)從品牌宣傳到效果再到銷售的全鏈路轉(zhuǎn)化，保障客戶在快手整體經(jīng)營ROI目標(biāo)的達(dá)成。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，相比廣告撐起快手營收的半邊天，其他服務(wù)板塊則成為收入增速最快的業(yè)務(wù)，這離不開快手核心“動脈”電商業(yè)務(wù)的助力。2022全年，快手電商交易總額（GMV）同比增長32.5%，達(dá)9012億元。

程一笑認(rèn)為，快手有天然的社區(qū)屬性優(yōu)勢，用戶購買行為除受價格驅(qū)動外，核心購買力還基于對主播和平臺的信任。為了更好地應(yīng)對外部的競爭環(huán)境，除通過價格戰(zhàn)爭奪外，電商業(yè)務(wù)修煉內(nèi)功、不斷提質(zhì)增效更為重要。

封面圖片來源：快手公告截圖