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消費(fèi)需先關(guān)注?北京消協(xié):不得強(qiáng)制

2023-05-10 19:48:29

每經(jīng)AI快訊,近日,北京市消協(xié)發(fā)文指出,經(jīng)營者應(yīng)通過提供多種服務(wù)方式以保障消費(fèi)者選擇權(quán)等合法權(quán)益,不得強(qiáng)制消費(fèi)者關(guān)注公眾號或使用手機(jī)APP、小程序進(jìn)行自助點(diǎn)餐或購物、繳費(fèi)。經(jīng)營者不得利用公眾號或手機(jī)APP、小程序過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息。

對此,北京市消費(fèi)者協(xié)會公開勸喻相關(guān)經(jīng)營者:

一、開具發(fā)票是經(jīng)營者的法定義務(wù),對消費(fèi)者索要發(fā)票的要求,經(jīng)營者不得拖延、拒絕,不得設(shè)置門檻。

二、通過提供多種服務(wù)方式以保障消費(fèi)者選擇權(quán)等合法權(quán)益,不得強(qiáng)制消費(fèi)者關(guān)注公眾號或使用手機(jī)APP、小程序進(jìn)行自助點(diǎn)餐或購物、繳費(fèi)。

三、經(jīng)營者不得利用公眾號或手機(jī)APP、小程序過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息。經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意。(央視新聞)

責(zé)編 張楊運(yùn)

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