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中國太保董事長孔慶偉:大健康經(jīng)營面臨供需矛盾大、回報(bào)周期長、人才缺乏等難題

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-05-20 20:13:41

每經(jīng)記者 涂穎浩    每經(jīng)編輯 廖丹    

5月20日,在中國太保大健康戰(zhàn)略行動(dòng)發(fā)布會(huì)上,中國太保董事長孔慶偉表示,作為一家持牌經(jīng)營的保險(xiǎn)公司,如何在保險(xiǎn)資金規(guī)范運(yùn)作的前提下做好大健康,既沒有現(xiàn)成答案,更沒有標(biāo)準(zhǔn)。

中國太保董事長孔慶偉 圖片來源:每經(jīng)記者 涂穎浩 攝

從黨的十八屆五中全會(huì)首次提出“推進(jìn)健康中國建設(shè)”,到黨的二十大報(bào)告提出“要把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置”,“健康中國”已上升為國家戰(zhàn)略。

中國太??偛酶捣跁?huì)上表示:“居民健康保障的需求促進(jìn)了健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,健康保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)迎來了發(fā)展的新空間,會(huì)更好地將當(dāng)期的業(yè)務(wù)增量轉(zhuǎn)化為長期的價(jià)值增長。中國太保布局大健康戰(zhàn)略,追求的不僅僅是短期的業(yè)務(wù)領(lǐng)先,而是長期的可持續(xù)的價(jià)值貢獻(xiàn)。”

作為中國太保“大健康”“大區(qū)域”“大數(shù)據(jù)”三大戰(zhàn)略之首,“大健康”戰(zhàn)略于2020年全面啟動(dòng),至今已落地三年。數(shù)據(jù)顯示,2022年,中國太保健康險(xiǎn)保費(fèi)收入近770億元,較2019年末增長近25%,增速連續(xù)三年優(yōu)于主要同業(yè)平均,健康服務(wù)使用人數(shù)較上年增長150%。2023年一季度,中國太保壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值39.71億元,同比增長16.6%。“這些數(shù)據(jù)也堅(jiān)定了我們走穩(wěn)走好大健康戰(zhàn)略之路的信心。”孔慶偉表示。

談及如何做“大健康”戰(zhàn)略,孔慶偉提出幾大方向。一是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,全力培育新動(dòng)力;二是要?jiǎng)?chuàng)新保險(xiǎn)保障,滿足客戶需求;三是要布局醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域,完善客戶經(jīng)營;四是要拓展服務(wù)場(chǎng)景,賦能渠道轉(zhuǎn)型。“太保要開展產(chǎn)業(yè)投資,強(qiáng)化制度管理,革新數(shù)字技術(shù),提升運(yùn)營效率,從傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)保障提供商逐步升級(jí)為健康保障綜合服務(wù)供應(yīng)商。”他稱。

孔慶偉還表示,堅(jiān)持大健康,面臨供需矛盾大,回報(bào)周期長,人才技術(shù)缺乏等挑戰(zhàn)。“所以我們要秉持長期資金,長期客戶,長期承諾相匹配的長期主義精神,勇于進(jìn)入‘一老一少’、帶病體人群、重資產(chǎn)投建養(yǎng)老社區(qū)、康復(fù)醫(yī)院等傳統(tǒng)的健康行為,這也體現(xiàn)了太保的大健康經(jīng)營哲學(xué)——‘做當(dāng)下難的事,長期對(duì)的事’。”

“過去三年我們對(duì)大健康戰(zhàn)略的思考沒有停止,腳步也不曾停止。”孔慶偉還稱,“做大健康知易行難,假如沒有今天的創(chuàng)新,我們明天會(huì)遇到更加多的困難。”按照“一年打基礎(chǔ)、三年見成效、五年走在前,打造國內(nèi)領(lǐng)先的健康保障綜合服務(wù)供應(yīng)商”的發(fā)展目標(biāo),中國太保的“大健康”戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)“五年走在前”,還需要時(shí)間來檢驗(yàn)。

封面圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

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