每經(jīng)編輯 畢陸名

5月25日，“催收巨頭”湖南永雄資產(chǎn)管理集團(tuán)（下稱“永雄集團(tuán)”）在官方微信號(hào)發(fā)布《告全體員工書》一文，宣告集團(tuán)決定從今日（5月25日）起停業(yè)，集團(tuán)相關(guān)部門即日起將商討善后事宜。上述告員工書提及，2023年4月3日、4月10日和5月19日，其4家分公司179名員工被安徽警方分別采取監(jiān)視居住、取保候?qū)?、刑事拘留、逮捕等刑事?qiáng)制措施。目前，共有3名員工因涉嫌尋釁滋事罪被批捕。

但隨后，永雄集團(tuán)又發(fā)布了關(guān)于撤銷《告全體員工書》的情況說明一文。截至發(fā)稿前，這兩篇文章均顯示已被發(fā)布者刪除。

據(jù)紅星資本局消息，5月25日，記者致電安徽省公安廳，詢問永雄集團(tuán)案件詳情，相關(guān)部門回復(fù)稱：“該案件正在偵辦過程中。”

據(jù)悉，數(shù)天前，一則“警方‘突襲’永雄邵陽分公司”的視頻在抖音平臺(tái)傳播。有網(wǎng)友發(fā)文稱，警方帶走了永雄集團(tuán)邵陽分公司的多名員工。5月24日，記者多次致電永雄集團(tuán)，三位不同的員工均表示：“沒有邵陽分公司了”，問及是否被警方帶走調(diào)查時(shí)，三位員工口徑十分一致，只稱“現(xiàn)在沒有邵陽分公司了。”

近年來，永雄集團(tuán)因催收事件多次陷入輿論的風(fēng)口浪尖。有媒體統(tǒng)計(jì)，截至5月22日，永雄集團(tuán)在黑貓投訴平臺(tái)的投訴量達(dá)到153件，當(dāng)中不乏“短信威脅”“電話轟炸”“爆通訊錄”“騷擾他人”等投訴。

自稱遭遇警方跨省執(zhí)法，請(qǐng)求當(dāng)?shù)鼐搅刚{(diào)查

據(jù)永雄集團(tuán)發(fā)布的《告全體員工書》，永雄集團(tuán)稱，“2023年4月3日、4月10日和5月19日，安徽警方跨省執(zhí)法，相繼介入集團(tuán)衛(wèi)成公司吉首分公司，集團(tuán)懷化分公司、湘潭分公司和邵陽分公司調(diào)查，共將179名員工強(qiáng)制帶往安徽，并分別采取監(jiān)視居住、取保候?qū)?、刑事拘留、逮捕等刑事?qiáng)制措施。目前，共有3名員工因涉嫌尋釁滋事罪被批捕。”

永雄集團(tuán)稱自己絕對(duì)不存在公司違法犯罪行為。“我們有著極為嚴(yán)苛的風(fēng)控體系，始終以零容忍的態(tài)度對(duì)待違規(guī)違法行為，發(fā)現(xiàn)有員工涉嫌違規(guī)，堅(jiān)決予以開除，對(duì)涉事分公司領(lǐng)導(dǎo)降職降薪；發(fā)現(xiàn)有員工涉嫌違法犯罪，對(duì)相關(guān)分公司堅(jiān)決關(guān)停。“

”我們經(jīng)受住了金融監(jiān)管部門和客戶單位最嚴(yán)格的監(jiān)管，即便有一個(gè)催討對(duì)象有根據(jù)地進(jìn)行投訴，我們和委托機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)就可能被終止。我們雖然不敢說數(shù)千名員工個(gè)個(gè)沒有問題，但我們敢說個(gè)別員工的違規(guī)違法問題僅僅是個(gè)人的問題，絕不是有組織的集團(tuán)行為。”

最后永雄集團(tuán)向當(dāng)?shù)卣岢觯赫?qǐng)求協(xié)調(diào)湖南省公安機(jī)關(guān)對(duì)永雄集團(tuán)進(jìn)行立案調(diào)查。按照屬地管轄原則，湖南省公安機(jī)關(guān)對(duì)永雄集團(tuán)員工涉嫌的犯罪具有管轄權(quán)，由湖南省公安機(jī)關(guān)立案查處也便于開展偵查活動(dòng)，相較于外省警方異地辦案更有利于節(jié)約司法資源。

永雄集團(tuán)還請(qǐng)求協(xié)調(diào)湖南省委政法委組織相關(guān)部門成立工作組，對(duì)安徽省公安機(jī)關(guān)跨省異地辦案模式進(jìn)行調(diào)查。

大量投訴：冒充公檢法、跟蹤家人

官網(wǎng)顯示，永雄集團(tuán)成立于2014年4月，總部位于湖南長沙，分支機(jī)構(gòu)覆蓋全國20多座城市，業(yè)務(wù)涉及信用卡、消費(fèi)金融等個(gè)人信貸不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域。

一直以來，催收企業(yè)都處于輿論的風(fēng)口浪尖，永雄集團(tuán)也不例外。截至5月22日，永雄集團(tuán)在黑貓投訴平臺(tái)的投訴量達(dá)到153件，涉及個(gè)人信息買賣，騷擾他人，威脅恐嚇，暴力催收等情況，甚至還有投訴永雄冒充公檢法人員的情況。

截圖自黑貓投訴平臺(tái)

2022年8月有網(wǎng)友在投訴中表示“在8月接到催收電話，電話中明確表示在半夜看到我老婆，跟蹤我老婆，清楚的知道我老婆在什么地方做甚了，侮辱我的人格，問我父母為什么還健在，讓我周末去給小孩子做個(gè)DNA”。

截圖自黑貓投訴平臺(tái)

據(jù)中國新聞周刊曾報(bào)道，2018年11月，湖北省十堰市中級(jí)人民法院發(fā)布的一份侵犯公民個(gè)人信息的刑事判決書中顯示，湖南永雄集團(tuán)的一名催收員肖某，因犯侵犯公民個(gè)人信息罪，被判處有期徒刑十個(gè)月。肖某在供述中說：“本身我就在永雄資產(chǎn)管理公司上班，在這個(gè)單位我就接觸到了公民信息這個(gè)事情，公司內(nèi)的員工都是靠買賣公民的信息來幫助顧客找到他們想找到的人。”

而在知乎上，有很多永雄前員工發(fā)帖稱，催收的過程中，買賣個(gè)人信息和發(fā)短信的費(fèi)用，都需要自己支付。還有網(wǎng)友指出，“出了事情，公司就會(huì)讓員工自己頂著說是員工個(gè)人行為與公司無關(guān)，公司有進(jìn)行綠色催收的培訓(xùn)等。”

圖片來源：視覺中國

創(chuàng)始人曾稱：要“法言法語、輕言細(xì)語”

永雄集團(tuán)官網(wǎng)顯示，目前的管理團(tuán)隊(duì)包括董事長周小芳、總裁譚曼、紀(jì)委書記周雄、黨委書記鄒澤慧等。據(jù)中國新聞周刊，2019年10月，永雄集團(tuán)向美國證券交易委員會(huì)（SEC）遞交招股書，不過兩個(gè)月后便撤回了上市申請(qǐng)。早在2015年，湖南永雄就在籌備登陸新三板，后無疾而終。

據(jù)招股書顯示，湖南永雄的2019年上半年?duì)I收超5.15億元（7500萬美元），為中國前十大商業(yè)銀行中的七家提供服務(wù)。根據(jù)艾瑞咨詢的研究報(bào)告，截至2019年6月30日的應(yīng)收賬款總值和聘用的催收人員人數(shù)及2019上半年的傭金總額，湖南永雄已是中國最大的拖欠信用卡應(yīng)收賬款催收服務(wù)提供商。

有業(yè)內(nèi)人士透露，湖南永雄登陸新三板未果的原因在于，其保薦人湘財(cái)證券接連受罰，同時(shí)，催收行業(yè)在國內(nèi)尚不是被監(jiān)管認(rèn)可的合法行業(yè)，合法性存在爭(zhēng)議，監(jiān)管環(huán)境也在持續(xù)收緊。

而再次撤回美股IPO文件的消息，一位熟悉永雄集團(tuán)的企業(yè)高管透露，“此時(shí)放棄，在情理之中，又在意料之外。”

早在湖南永雄成立伊始，創(chuàng)始人譚曼就明確公司的服務(wù)方針：“法言法語、輕言細(xì)語”，以“和諧催收”為結(jié)果。永雄集團(tuán)也在2019年招股書中表示，湖南永雄僅通過遠(yuǎn)程方式（例如電話和短信）或遠(yuǎn)程收款提供催收服務(wù)，而無需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問或與債務(wù)人進(jìn)行面對(duì)面的談判。其旨在不進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)，以避免與債務(wù)人潛在的肢體沖突，控制與合規(guī)性有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

值得注意的是，今年5月，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)公布消息表示，《互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信貸貸后催收風(fēng)控指引》國家標(biāo)準(zhǔn)正在研制，內(nèi)容涉及制度管理、人員管理、外包管理、個(gè)人信息安全、投訴處理等催收標(biāo)準(zhǔn)。目前尚不清楚永雄集團(tuán)涉嫌何等違法事項(xiàng)。在有關(guān)永雄集團(tuán)被查和停業(yè)的消息之下，不少從業(yè)者將此視為是對(duì)催收行業(yè)整頓的信號(hào)。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合永雄集團(tuán)公眾號(hào)、紅星資本局、中國新聞周刊

封面圖片來源：視覺中國