以ChatGPT等通用大模型為代表的AIGC技術(shù)正在引領(lǐng)一場劃時代意義的行業(yè)革新。在這股變革浪潮中，一些專注于特定領(lǐng)域的AI企業(yè)已經(jīng)運用大模型的潛力，不斷催生技術(shù)創(chuàng)新，并反映在業(yè)績之中。

5月25日，垂直型金融AI頭部平臺百融云創(chuàng)（百融云-W，06608.HK）公布了2023年第一季未經(jīng)審核營運摘要（以下簡稱“一季報”）。一季報顯示，百融云創(chuàng)總營收為5.66億元（人民幣，下同），同比增長25%。

從行業(yè)目前已公布的一季報情況來看，百融云創(chuàng)的上述業(yè)績表現(xiàn)繼續(xù)跑贏同行。持續(xù)穩(wěn)健增長的業(yè)績表現(xiàn)凸顯出數(shù)字經(jīng)濟與AI大模型時代的融合交匯成果。在當前做大做強數(shù)字經(jīng)濟的政策背景下，百融云創(chuàng)憑借其技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，逐漸成為推動金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要力量。

乘數(shù)字經(jīng)濟東風 主營業(yè)務(wù)協(xié)同向上

數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵要素和核心引擎，自去年開始成為了絕對的熱詞。先是財政部出臺了《企業(yè)數(shù)據(jù)資源會計處理暫行規(guī)定征求意見稿》，從會計準則層面上認可了企業(yè)把數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)。隨后，“數(shù)據(jù)要素二十條”頒布，推動數(shù)據(jù)要素市場化發(fā)展。

在這樣的政策背景下，作為垂類數(shù)據(jù)要素型企業(yè)代表，百融云創(chuàng)一季度業(yè)績上又有哪些值得關(guān)注的亮點？

公告顯示，百融云創(chuàng)一季度三大業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)力，其中前兩大主業(yè)智能分析與運營板塊和精準營銷服務(wù)板塊增長強勁，當季分別實現(xiàn)營收2.81億元、1.38億元，同比分別增長41%和48%。

盈利能力層面，受益于宏觀經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn)，百融云創(chuàng)去年凈利潤翻倍增長。根據(jù)2022年財報顯示，百融云創(chuàng)去年經(jīng)調(diào)整后凈利潤達2.94億元，同比增長108%。此外，2022年，在手握39.78億元現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的基礎(chǔ)上，百融云創(chuàng)累計回購股份約1.30億元，凸顯公司持續(xù)經(jīng)營能力和堅實的現(xiàn)金“安全墊”。

分析認為，對于垂類AI市場的精準洞察以及對金融機構(gòu)客戶需求的深度理解等因素共同驅(qū)動百融云創(chuàng)業(yè)績持續(xù)增長。

作為金融AI領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，百融云創(chuàng)獨立研發(fā)的SaaS云突破性運用AI、云計算和機器學習等技術(shù)，為金融行業(yè)提供高適配性的智能分析、存量運營、聯(lián)合建模等一體化產(chǎn)品及解決方案，幫助金融機構(gòu)完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)全面賦能。

憑借對客戶需求的深刻理解，百融云創(chuàng)的核心客戶留存率始終保持高位水平。其中，一季度智能分析與運營板塊的核心客戶數(shù)達105家，同比增長12%；核心客戶平均收入206萬元，同比增長23%；核心客戶留存率維持93%的高水平。

根據(jù)年報，截至2022年12月末，百融云創(chuàng)在中國累計為超過7000家金融機構(gòu)提供服務(wù)?？蛻舾采w六大國有銀行、12家股份制銀行、超過1000家區(qū)域性銀行、保險公司以及多家持牌金融服務(wù)供應(yīng)商。

堅持AI技術(shù)長期主義 持續(xù)開拓業(yè)務(wù)版圖

能夠持續(xù)賦能金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，主要歸因于百融云創(chuàng)源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新力，這也是百融云創(chuàng)為金融業(yè)客戶提供的堅實后盾與強有力支撐。近幾年，百融云創(chuàng)加速推動集團各部門的“數(shù)智化”矩陣，形成覆蓋全公司各業(yè)務(wù)條線的統(tǒng)一AI平臺，不斷強化其在智能語音機器人、ORCA機器學習平臺、模型管理平臺等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。

其中，百融云創(chuàng)早在2018年開始研發(fā)的智能語音機器人（Chatbot）突破性借助Transformer注意力機制擬合人機交互方式，內(nèi)置有軟交換（Softswitch）、ASR（自動語音識別）、TTS（文字轉(zhuǎn)語音）、NLP（自然語言處理）等技術(shù)，能在復(fù)雜交互中實現(xiàn)強大的處理和應(yīng)答能力。

經(jīng)過持續(xù)性的技術(shù)突破，百融云創(chuàng)智能語音機器人無論是在音色、情感、語速還是對話層面，均可實現(xiàn)“真人級”互動體驗。其對客戶的語音識別準確率可達到99%以上，在語義理解方面，則全面使用了ChatGPT同源的預(yù)訓(xùn)練模型，可以在最小化人工成本的前提下實現(xiàn)多輪對話。截至目前，百融云創(chuàng)智能語音機器人每日進行超過億級規(guī)模的自動交互，該交互頻次規(guī)模領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。

像所有科技基因濃厚的公司一樣，百融云創(chuàng)對于技術(shù)研發(fā)投入極為重視，公司深知唯有不斷探索技術(shù)創(chuàng)新才能推動科技進步，進而更好賦能金融行業(yè)。據(jù)悉，百融云創(chuàng)的研發(fā)人員占比約為50%。根據(jù)一季報，百融云創(chuàng)累計獲得的國家專利及軟著數(shù)量已超過200項，這些專利覆蓋了隱私計算、機器學習、聯(lián)邦學習、智能語音等多個前沿領(lǐng)域。

另據(jù)2022年財報顯示，百融云創(chuàng)去年研發(fā)開支增加至3.7億元，占總營收之比接近20%，較2021年進一步增長47%。

不斷精進的研發(fā)實力也投射到了公司的業(yè)績之中。財報顯示，百融云創(chuàng)“智能運營”業(yè)務(wù)線的營業(yè)收入在去年實現(xiàn)144%同比增速的基礎(chǔ)上，今年一季度繼續(xù)放量向上，營收同比大增68%。該業(yè)務(wù)線基于AI技術(shù)底座，幫助金融機構(gòu)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升運營效率，滿足金融機構(gòu)存量運營和新增獲客需求。

隨著大模型應(yīng)用正步入“百花齊放”的時代，百融云創(chuàng)表示，未來將繼續(xù)深耕行業(yè)模型和AI垂類應(yīng)用賽道，以其技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢和深厚的行業(yè)經(jīng)驗，持續(xù)推動金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

市場預(yù)計，在宏觀經(jīng)濟基本面持續(xù)復(fù)蘇的背景下，疊加公司研發(fā)成果加速轉(zhuǎn)化，百融云創(chuàng)的業(yè)績利好將持續(xù)釋放，其在二級市場上的估值相應(yīng)得到修正。中金公司報告預(yù)計，百融云創(chuàng)有望持續(xù)受益于AI及數(shù)字化趨勢下的產(chǎn)業(yè)紅利，維持其“跑贏”行業(yè)評級。

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