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行業(yè)風(fēng)向標(biāo)丨AI+辦公時(shí)代來臨,產(chǎn)業(yè)變革已開啟

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-06-01 12:25:37

每經(jīng)記者 劉明濤    每經(jīng)編輯 肖芮冬    

AIGC技術(shù)在演進(jìn)的過程中,逐漸形成了數(shù)字內(nèi)容孿生、編輯、創(chuàng)作三大核心能力,為辦公軟件嵌入更多新功能提供支撐,三大核心能力支撐的一系列文本生成功能可以賦能辦公場景,推動(dòng)辦公產(chǎn)品邁入智能化發(fā)展新階段,助力辦公產(chǎn)品從效率工具向生成工具轉(zhuǎn)變。

人機(jī)交互能力的提升改變了信息交流方式,傳統(tǒng)的人機(jī)交互方式主要是基于圖形用戶界面操作,是一種單向的信息交互方式;而AI的發(fā)展使得基于自然語言的人機(jī)交互成為可能,人們可以通過人工智能助手完成指令。

如今,AI通過提升人類的內(nèi)容生成能力、人機(jī)交互能力和非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)處理能力,來賦能辦公場景:一是AIGC技術(shù)開啟辦公軟件發(fā)展新階段,辦公產(chǎn)品從效率工具向生成工具轉(zhuǎn)變;二是大模型提升人機(jī)交互能力,降低辦公軟件使用成本;三則是AI提升辦公軟件非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理能力,幫助企業(yè)更加高效地挖掘數(shù)據(jù)資源價(jià)值。

而大模型技術(shù)的成熟和商業(yè)化推廣,為下游辦公應(yīng)用向智能化演進(jìn)提供支撐。例如,GPT-4在辦公領(lǐng)域展現(xiàn)出四個(gè)極為重要的能力:會(huì)話式交互方式、跨語言及多模態(tài)交流能力、長文本處理能力、復(fù)雜推理能力。四大能力作為支撐,使得大模型在辦公軟件市場應(yīng)用前景廣闊。

值得關(guān)注的是,AI與辦公應(yīng)用的融合,國內(nèi)外廠商已有諸多實(shí)踐案例。比如,微軟和谷歌都發(fā)布了融合AI的辦公應(yīng)用Microsoft 365 Copilot和Workspace,幫助用戶提高工具生產(chǎn)力;Salesforce通過接入通用大模型+自研小模型的方式,推出GPT程序賦能協(xié)作產(chǎn)品,提升溝通效率;Notion AI和印象筆記等筆記類應(yīng)用,通過接入大語言模型實(shí)現(xiàn)文檔自動(dòng)寫作;飛書推出AI助手“My AI”,以對(duì)話形式提供多種功能,包括優(yōu)化和續(xù)寫文字內(nèi)容、創(chuàng)建日程、自動(dòng)匯總會(huì)議紀(jì)要、搜索公司內(nèi)部知識(shí)庫等。

申港證券表示,“需求+技術(shù)+政策”三重因素催化,加速協(xié)同辦公產(chǎn)業(yè)變革。

需求側(cè):企業(yè)績效與新時(shí)期價(jià)值取向構(gòu)建需求側(cè)雙重驅(qū)動(dòng)力。“企業(yè)高效目標(biāo)+員工體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”催生混合辦公動(dòng)力。新冠疫情加速了協(xié)同辦公普及推廣,成為短期內(nèi)帶來突破性增長的推動(dòng)力。線下間隔成為打通線上互聯(lián)的動(dòng)因。

技術(shù)側(cè):生成式AI重塑辦公模式,協(xié)同辦公賽道掀起新風(fēng)口。ChatGPT風(fēng)靡全球以來,生成式AI進(jìn)入應(yīng)用爆發(fā)期,與辦公軟件在結(jié)合上具有天然優(yōu)勢,成為互聯(lián)網(wǎng)大廠優(yōu)先布局的方向,OA多功能引擎接入大模型,構(gòu)筑B/C端生態(tài)入口。

政策側(cè):數(shù)字化政策為協(xié)同辦公保駕護(hù)航。“十四五”期間旨在加強(qiáng)數(shù)字化發(fā)展,搶抓信息革命機(jī)遇。

因此,隨著AI人工智能的不斷迭代和升級(jí),協(xié)同辦公行業(yè)有望迎來新一輪增長。

點(diǎn)評(píng):辦公軟件是AI率先落地的領(lǐng)域。AI使得傳統(tǒng)辦公軟件從輔助工具升級(jí)為生產(chǎn)力工具,驅(qū)動(dòng)體系化的產(chǎn)品重構(gòu)與模式變革。

這里,通過整合天風(fēng)、安信、國信等10余家券商最新研報(bào)信息,為粉絲朋友帶來4家公司簡介,僅供參考。

1、金山辦公

AI大模型有望在付費(fèi)率及ARPU兩個(gè)角度打開WPS訂閱業(yè)務(wù)的潛在天花板,其在中國市場的訂閱收入空間可達(dá)207億~465億元,且AI有機(jī)會(huì)在移動(dòng)辦公端和海外市場帶來額外增量。此次類Copilot功能的內(nèi)測已經(jīng)初步展示出相關(guān)潛力,下半年相關(guān)功能陸續(xù)公測后,公司發(fā)展有望超預(yù)期。

——國泰君安

2、科大訊飛

公司在智慧教育領(lǐng)域已構(gòu)建面向G/B/C的業(yè)務(wù)體系,其中,區(qū)域“因材施教”解決方案累計(jì)已在安徽蕪湖等50多個(gè)市、區(qū)(縣)級(jí)應(yīng)用,有效輔助師生減負(fù)增效,有望加速規(guī)模化復(fù)制落地;AI學(xué)習(xí)機(jī)市場份額和品牌知名度持續(xù)提升,2022年銷售額增速超50%。在良好行業(yè)卡位的基礎(chǔ)上,AI助力公司產(chǎn)品力提升,如公司的AI學(xué)習(xí)機(jī)T20系列率先在語數(shù)英主學(xué)科實(shí)現(xiàn)大模型應(yīng)用落地,上線了中英文作文類人批改(學(xué)生機(jī)端)和生成(家長端)、數(shù)學(xué)個(gè)性化精準(zhǔn)學(xué)類人互動(dòng)輔學(xué)等功能。

——華創(chuàng)證券

3、漢王科技

公司具備深厚的AI基因,通過文本大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)幫助圖書館等客戶實(shí)現(xiàn)了從電子化、數(shù)字化到結(jié)構(gòu)化、流程自動(dòng)化的過渡,在數(shù)據(jù)來源端形成了獨(dú)特的卡位。隨著AIGC技術(shù)的持續(xù)迭代推廣,內(nèi)容自動(dòng)生成、行業(yè)機(jī)器人等業(yè)務(wù)場景有望逐步實(shí)現(xiàn)GPT類技術(shù)的落地。公司在AI+文本領(lǐng)域擁有豐富的場景積累,在機(jī)器人技術(shù)方面有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備及商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),有望受益于GPT類技術(shù)的持續(xù)推廣。

——華泰證券

4、福昕軟件

公司是PDF辦公軟件領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。公司深耕PDF領(lǐng)域二十余年,擁有一整套完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。2022年7月起,公司確立了訂閱優(yōu)先和渠道優(yōu)先的雙轉(zhuǎn)型增長戰(zhàn)略,重點(diǎn)加強(qiáng)訂閱模式下的全球業(yè)務(wù)開拓及渠道體系建設(shè),逐步推進(jìn)PDF編輯器與閱讀器從永久授權(quán)模式向訂閱模式轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式升級(jí)。海外市場以通用市場為主,通過渠道轉(zhuǎn)型觸達(dá)更多的客戶群體,通過訂閱轉(zhuǎn)型獲得更多收入;國內(nèi)市場采取通用市場和垂直市場相結(jié)合的發(fā)展。

——安信證券

封面圖片來源:視覺中國-VCG41N1356593648

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