每經(jīng)編輯 杜宇

今日（6月15日）上午，故宮博物院發(fā)布參觀須知，對大件行李箱、營地車、野餐車，超長超大的設(shè)備以及商用攝影、攝像器材的規(guī)范和管理給出了充分詳細(xì)說明。午門區(qū)域的存包服務(wù)也進(jìn)行了全面優(yōu)化升級。

故宮是世界文化遺產(chǎn)，是我國最早列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》的明清皇家宮殿建筑群。制定和發(fā)布《故宮博物院參觀須知》也是基于故宮世界遺產(chǎn)保護(hù)的要求。

故宮博物院故宮世界遺產(chǎn)監(jiān)測部高級工程師齊飛介紹，從遺產(chǎn)保護(hù)的角度上來看一切可能影響遺產(chǎn)安全的風(fēng)險都需要在保護(hù)管理的過程中加以防范，其中對于風(fēng)險源頭的控制是防范的重要手段。比如說，御花園的石子路面，是傳統(tǒng)油灰嵌石子的做法，一些大的行李箱或者是行李車的輪子碾壓在上面會將小石子擠壓松脫就造成地面圖案的不完整或缺失，還比如一些超長或者超大的設(shè)備或用具在通過墻門過道的時候，它就非常容易剮蹭到墻體或者琉璃件，這樣就會造成構(gòu)件的脫落或者殘缺，因此這些設(shè)備都是禁止攜帶的。

圖片來源：央視新聞

《故宮博物院參觀須知》中明確規(guī)定了在入院參觀前，游客攜帶的行李箱、20寸及以上尺寸的大型包裹要進(jìn)行寄存。但是，現(xiàn)金、手表、電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、金銀首飾等各種貴重物品是不提供寄存服務(wù)的。同時在《禁止攜帶物品目錄》中也明確了除了必要的輪椅、嬰兒車以外，其他的代步工具如滑板車、自動平衡車等，以及所有具有運輸裝載功能的帶輪工具如野餐車、營地車等都禁止入院。

故宮博物院開放管理處處長房小妹介紹，近年來，院內(nèi)也出現(xiàn)了一些商業(yè)拍攝活動，伴隨而來的是隨處可見的拍攝團(tuán)隊，裝滿了各種服裝道具的露營車，在院內(nèi)任意穿行和停留。為了追求良好的拍攝效果，商業(yè)拍攝往往會長時間占用參觀通道和公共空間。《故宮博物院參觀須知》的發(fā)布，將進(jìn)一步明確商業(yè)拍攝活動的邊界，規(guī)范來院商業(yè)拍攝活動，降低對開放秩序的影響，改善觀眾的參觀體驗。

圖片來源：央視新聞

同時，故宮博物院也呼吁廣大觀眾對于遺產(chǎn)的游覽要有敬畏之心。隨地躺臥、攀爬室外陳設(shè)文物、物品隨處堆放、帳篷野餐、高聲宣講等行為既影響故宮這座古建筑群整體莊重、端肅的氛圍，也會讓其他游客產(chǎn)生不好的體驗。希望大家在故宮游覽時，杜絕不文明行為，有序參觀，共同守護(hù)好這座珍貴的世界文化遺產(chǎn)。

據(jù)了解，故宮博物院于6月15日發(fā)布《故宮博物院參觀須知》及《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》，將于6月30日起正式施行。

圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 資料圖 （圖文無關(guān)）

故宮博物院參觀須知

故宮博物院未授權(quán)任何第三方機構(gòu)或個人代理門票（大門票和鐘表館、珍寶館及展覽預(yù)約）業(yè)務(wù)，為確保您順利入院參觀，避免經(jīng)濟損失，請務(wù)必通過官方渠道“故宮博物院”小程序預(yù)約門票及展覽。

1、故宮博物院周一閉館（法定節(jié)假日除外），請廣大觀眾提前安排好參觀時間。

2、故宮博物院不售當(dāng)日票，所有觀眾(含享受優(yōu)惠政策的觀眾及陪護(hù)人)須實名預(yù)約參觀，年票觀眾須至少提前一日登記參觀。

3、中國內(nèi)地觀眾請使用身份證，非中國內(nèi)地觀眾請使用港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證或護(hù)照訂票、檢票，同一證件每個參觀日僅能預(yù)約一張門票。

4、觀眾務(wù)必攜帶預(yù)約時使用的有效證件原件由午門（故宮南門）檢票入院。

5、門票(大門票和鐘表館、珍寶館及展覽預(yù)約），應(yīng)于參觀前7日20:00開始預(yù)約，限參觀當(dāng)日使用有效。門票一經(jīng)檢票，不予退票。

6、未使用的門票(大門票和鐘表館、珍寶館及展覽預(yù)約)可于參觀前一日24:00前通過原訂票渠道退票，不計爽約；參觀當(dāng)日20:00前仍可退票，但計1次爽約；參觀當(dāng)日20:00后不可退票退款，且計1次爽約。年票觀眾已登記但未檢票的大門票可于參觀當(dāng)日20:00前通過原訂單渠道取消，不計爽約。

7、部分展覽須預(yù)約，以預(yù)約頁面信息為準(zhǔn)。預(yù)約政策可能會因開放管理要求臨時調(diào)整，敬請諒解并配合現(xiàn)場工作人員管理。如需退訂，請于參觀前一日24:00前通過原訂票渠道退訂，不計爽約。逾期未退訂，計1次爽約。

8、每人每日最多計1次爽約，180日內(nèi)累計爽約3次，從第3次爽約的次日起，60日內(nèi)將無法預(yù)約故宮博物院門票及展覽。

9、門票退款將在退訂之日起5個工作日內(nèi)原路返還至付款賬戶，請注意查收。如未收到退款，請致電客服查詢。

10、如需發(fā)票，請于預(yù)約之日起一個月內(nèi)持預(yù)約時使用的有效證件原件到端門廣場西側(cè)觀眾服務(wù)中心票務(wù)窗口辦理或致電客服咨詢。

11、端門廣場西側(cè)觀眾服務(wù)中心票務(wù)窗口，鐘表館、珍寶館“綜合服務(wù)窗口”工作時間:

旺季(4月1日-10月31日)08:30-16:10

淡季(11月1日-3月31日)08:30-15:40

12、客服電話:400-950-1925

工作時間:08:00-20:00(全年無休)

故宮博物院禁止攜帶物品目錄

圖片來源：故宮博物院

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封面圖片來源：：每日經(jīng)濟新聞 資料圖 （圖文無關(guān)）