每經(jīng)記者 舒冬妮    每經(jīng)編輯 梁梟    

“活力28，沙市日化”，曾經(jīng)響徹全國的老牌國貨品牌，正深陷泥潭。

6月12日，董事長兼CEO李健飛沒有正面回應(yīng)關(guān)于“欠薪、拖欠貨款”的傳聞。但他告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，“活力28”很快就會“重新啟動”。

不少公司員工對這一說法將信將疑。在被拖欠工資的4個月里，他們復(fù)盤了公司衰落的原因，并保守估計公司目前的負債情況：銀行貸款近1億元、供應(yīng)商欠款1.2億元、員工工資3000萬元以上。

對于1億元的數(shù)字來源，有員工稱是出自李健飛之口。在他們看來，公司目前的局面，掌舵者李健飛難辭其咎。

“公司一直沒考核過利潤。”多位員工稱，一直以來，公司強調(diào)GMV（商品成交總額），不管利潤。“只是去年底才開始核算利潤，但也沒有加入薪酬考核”。這和公司策略有關(guān)：先以低價搶占市場，隨后爭取快速上市。

不過李健飛并不認可。“這個數(shù)據(jù)和說法也不是很客觀?，F(xiàn)在公司已經(jīng)逐步恢復(fù)中，我更希望大家看到未來。這是個轉(zhuǎn)型期，不是什么危機，企業(yè)由高速增長轉(zhuǎn)型為效率增長，看增長的同時看利潤。”

李健飛于2017年成立荊州市活力二八家化有限公司，后更名為湖北活力集團有限公司，2019年重啟業(yè)務(wù)，該年營收1億元，2020年營收5.6億元，2021年營收20億元。李健飛希望，公司能在2025年重新上市。

但看似欣欣向榮的局面戛然而止?；盍?8官方微信視頻號的更新停留在今年3月。一位多次前往荊州討要貨款的供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)，每去一次，公司員工就少一點。

一份關(guān)于解除房屋租賃合同的通知顯示，活力28在荊州的辦公室在6月12日被停租。

出事的苗頭早已出現(xiàn)

“公司從二月份開始欠薪，一月份開始社保欠繳。”在活力28工作一年的前員工羅利告訴記者，大概是在5月底，有員工開始“鬧”，直接原因是聯(lián)系不上李健飛了。之前，他還一直在員工群里發(fā)聲解釋。

6月初，日化老牌國貨活力28欠薪和拖欠貨款的消息開始在社交網(wǎng)絡(luò)蔓延。

多名網(wǎng)友爆料，活力28從2月起停發(fā)工資，部分供應(yīng)商被拖欠貨款。羅利提供了一封“致活力集團員工的公開信”。信中稱：“從今年3月開始，公司遇到了前所未有的困難與挑戰(zhàn)，雖然公司仍在極力想方設(shè)法恢復(fù)正常運營，從而解決所有員工的工資、社保等現(xiàn)實問題，但……進展速度不如預(yù)期。”

圖片來源：受訪者提供

“在后續(xù)持續(xù)運營進而實現(xiàn)盈利的目標下，公司決定對業(yè)務(wù)和組織進行大規(guī)模調(diào)整，自2023年6月1日，所有同事停工停薪，解除勞務(wù)合同，公司開具離職證明和解除協(xié)議通知書。”

但截至目前，羅利并沒有拿到說好的離職證明，這是眼下最讓他頭疼的問題。一個月來，他找到過幾個新的工作機會，但都因沒有離職證明無法入職。“社保也處于欠繳狀態(tài)，失業(yè)金也無法領(lǐng)”，他很無奈。

李平剛從荊州回來。在待了50多天之后，墊付的近10萬元報銷款和4萬元工資，一分錢沒要到。2020年下半年入職，員工編號是兩位數(shù)。與后來新進的1000多人相比，李平算老員工。

事后回想起來，李平認為出事的苗頭早就出現(xiàn)了。2022年6月，活力28開始停止線下報銷，公司當(dāng)時稱，要將報銷“線上化”。但到如今近一年，報銷款依舊沒到賬，“明明去年年底‘線上化’就弄好了，錢也沒有下來。”李平猜測，也許公司去年就開始出了問題。

包材供應(yīng)商吳敏、負責(zé)對接供應(yīng)商及工廠的田強更清楚地知道，活力28確實是在去年就出了問題。

田強說，去年下半年開始，公司就開始減少產(chǎn)量，因為沒錢買原材料。到去年年底，只剩下兩三家工廠在生產(chǎn)，供應(yīng)商、物流商都有欠款，公司處于半停擺狀態(tài)。年后，只剩下一家工廠，大概在4月完全停產(chǎn)。

之前，公司的資金流每到年底就比較緊張。2020年加入活力28的田強，每到年底都要應(yīng)對討要貨款的老板們，但之前都能很快解決，他也習(xí)以為常。沒想到今年會發(fā)展到現(xiàn)在這地步。

供應(yīng)商吳敏的公司被拖欠了270多萬貨款，從2022年5月合作，吳敏只收到了不到10萬元。

吳敏從去年12月開始要賬，被告知“暫時沒有，2月份再付”，到2022年12月底，吳敏的工廠被要求先停止生產(chǎn)，說“公司有困難”。到今年3月，她去了活力28上海分公司，才發(fā)現(xiàn)“公司出了問題”。

在此之前，吳敏還是在按時交貨，按例對接賬單和發(fā)票，“公司應(yīng)該盡早告知真實情況”，這是吳敏最大的不滿，如果早點知道，很多事情可能都不一樣，現(xiàn)在除了貨款未結(jié)，吳敏的倉庫里還有大量的“活力28”包裝材料。

3月中旬，吳敏到活力28荊州總部。她去過荊州辦公室很多次，每次去員工都越來越少。對接過的法務(wù)也于5月15日離職了。

在荊州市政府網(wǎng)站上，可以檢索到發(fā)布于2022年5月25日一篇題為《活力28：老企業(yè)煥發(fā)新生機》的文章。文中寫道：“位于荊州開發(fā)區(qū)荊監(jiān)一級公路旁的活力集團工業(yè)園項目正在緊張建設(shè)之中，活力研發(fā)綜合大樓即將封頂，同時建設(shè)的還有年產(chǎn)10萬噸的洗衣液生產(chǎn)線，年產(chǎn)10萬噸的洗潔精生產(chǎn)線，年產(chǎn)5萬噸的洗手液、沐浴露生產(chǎn)線和年產(chǎn)5萬噸的消毒液生產(chǎn)線。”

圖片來源：網(wǎng)頁截圖

當(dāng)時正值吳敏與活力28合作之初，站在荊州街頭，看到活力28在建的辦公樓和廠房，吳敏感到很放心。

先搶市場再上市：“一直沒有考核過利潤”

現(xiàn)在，吳敏只剩擔(dān)心。有加工廠給吳敏打電話有意收購剩余包材，“但沒有品牌授權(quán)書，我們也不會賣。”吳敏非常無奈，她曾經(jīng)留意到，2022年的計劃訂單量是2021年的幾倍。吳敏覺得，活力28的步子邁得太大，“這話李健飛自己也說過”。

5月底，所有員工都開始追問同一個問題——“錢去哪里了？”

李健飛在“活力大家庭”員工群里解釋：“我們所有的錢都花在市場銷售、費用核銷、人員支出上面……”但不少員工并不認同這個說法。他們認為，事情演變至此，根本原因是李健飛不會管理。

李健飛 圖片來源：視頻號截圖

“其實公司一直在虧損”，田強沒有看到過財務(wù)數(shù)據(jù)，但他負責(zé)的工作內(nèi)容給了他這樣的直觀感受。

“2019年（營收）1個億，2020年5.6億，2021年20億”，在田強看來，實現(xiàn)這樣的成績?nèi)繜X。

燒錢是因為低價競爭，但以低價搶市場是公司的策略。“公司一直沒考核過利潤”，負責(zé)電商、KA、供應(yīng)商等工作的多位員工均向記者表示，一直以來，公司強調(diào)GMV，不管利潤。“只是去年底才開始核算利潤，但也沒有加入薪酬考核。”

低價策略也成了公司員工爭議的主要話題：9.9元2kg的大單品到底賺不賺錢？

負責(zé)物流的員工說，加上損耗和物流成本，根本不賺錢。“促銷一年虧損上億，一漲價銷量就降低”。但負責(zé)電商售后的員工表示，“9.9不能說虧錢，只是利潤很少，虧可能是其他的營銷費用或者供應(yīng)鏈端（的成本問題）。”

在她看來，促銷是一種營銷策略和市場推廣手段，后期品牌自帶流量。去年下半年漲價后銷量降低，是因為沒貨，并不是市場沒需求，反映出來是鏈接上架就有訂單。

除了線上，線下也實行低價策略。一則執(zhí)行要求顯示：各系統(tǒng)每一檔期促銷規(guī)劃中粉、精、皂、液和其他品類，每一品類進行價格促銷不得少于2個DM特價/驚爆價，用于進行市場競爭和吸引客流。

但記者看到某地一超市系統(tǒng)2022年度報表，2022年利潤虧損204萬元，2023年預(yù)計虧損225萬元。甚至一個省份超市系統(tǒng)都虧損。

負責(zé)KA渠道的員工認為，對于已經(jīng)被市場遺忘的活力28來說，要重新占領(lǐng)市場，放大促銷手段無可厚非，否則無法與已經(jīng)很強勢的品牌競爭。但促銷到什么程度，只有公司知道。

除了低價，占領(lǐng)市場還需要人，需要銷售人員，但這也意味著成本。前述10萬元墊付款未報銷的老員工李平告訴記者，2020年公司只有100多人，2022年便擴張到1000多人，加上外部勞務(wù)派遣公司招聘的導(dǎo)購銷售2000多人，總?cè)藬?shù)超過3000人。

“導(dǎo)購都多了幾十倍，營收能不漲嗎？”但在李平看來，這是虛假繁榮。“一條業(yè)務(wù)線上，一個超市幾萬銷售額，但工資就要開出一兩萬，（去除其他成本）能賺多少錢？人多，但市場鋪墊、渠道開發(fā)還沒有完成，導(dǎo)致費用過高是虧損的重要原因。只有把市場做出來，人員成本才能下降，為了降低人員成本就要裁人，人不夠市場做不起來，只會進入惡性循環(huán)。”

圖片來源：活力28官方微博

李健飛也曾表示，2017年公司成立時只有十余人，后來發(fā)展到千余人，增長了100倍?；盍瘓F架構(gòu)顯示，旗下有家清、母嬰、棉紙、創(chuàng)顏、戰(zhàn)略五個事業(yè)部。

活力28的多位員工認為，公司事業(yè)部門多，但主要的營收來源還是靠活力28洗衣粉、洗衣液、洗潔精幾大單品，其他品牌人工成本存在，但創(chuàng)收少。

“先搶市場再上市”是公司一直以來的口號。在今年爆雷之前，田強認為李健飛還挺厲害，事情確實一直在按計劃走。田強也看到了效果，“立白開放了工廠做活力28的代工業(yè)務(wù)，但我們沒做。我們的經(jīng)銷商數(shù)量越來越多。”田強曾相信，公司很快會上市。

但如今，一切似乎已成為泡影。

成敗李健飛

在員工的復(fù)盤里，公司走到現(xiàn)今這地步，還有其他一些原因：不合理的薪資架構(gòu)，工資倒掛，銷售人員內(nèi)耗嚴重；價格體系混亂，產(chǎn)品價格未能一致，KA、流通、電商及新零售四個部門各自銷售策略不統(tǒng)一，部門內(nèi)卷，各部門之間溝通成本極大；產(chǎn)品在各倉庫調(diào)撥不合理，造成了較大的運輸成本支出……

不過歸根結(jié)底，他們認為是李健飛在管理上存在問題。在500多人的“活力大家庭”員工群里討伐聲一片。

李健飛是活力28第四次重啟的靈魂人物。

2016年從快消品巨頭利潔時辭職，在寶潔和利潔時有16年工作經(jīng)歷，在研發(fā)、供應(yīng)鏈、市場等方面都有工作經(jīng)驗。2017年4月，李健飛成立了荊州市活力二八家化有限公司，隨后花了兩年時間做“活力28”知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)梳理。

2017年成立不久，活力28就拿到首建投資本的投資，2019年又陸續(xù)拿到挑戰(zhàn)者資本、星瀚資本、紅杉中國的融資，并開始重啟業(yè)務(wù)。

2022年8月，李健飛在接受包括《每日經(jīng)濟新聞》在內(nèi)媒體群訪時曾表示，接手活力28時，他抵押了房子，從銀行貸款。彼時，活力28已經(jīng)從市場消失了一段時間，包括渠道商、經(jīng)銷商，一切都是從零開始。

李健飛曾對媒體提到，2019年，唐彬森創(chuàng)辦的挑戰(zhàn)者創(chuàng)投找到活力28，雙方僅談了十分鐘，就已經(jīng)決定了投資意向，甚至協(xié)議還沒簽署，挑戰(zhàn)者創(chuàng)投就已經(jīng)打款了。“其實那十分鐘我們沒有聊活力28，聊的是對中國未來和賽道的看法。我和唐彬森理念很一致，我們都希望在大賽道里挑戰(zhàn)巨頭。”

“我們有這么多的資源、這么多的供應(yīng)鏈，為什么還要讓外企每年從中國拿走幾百億？”在《每日經(jīng)濟新聞》記者和李健飛的幾次交流中，他也多次提及自己復(fù)興民族品牌的夢想。

談到如何實現(xiàn)目標，李健飛也有自己的想法。他曾跟記者詳細解釋如何抓住年輕消費者：“哪怕洗衣服，年輕人的去污需求可能也不一樣，年輕人的社交場合可能是燒烤、火鍋，所以會重油，或者是紅酒汁，這種污漬傳統(tǒng)洗滌劑洗不掉，所以針對特殊污漬的功能就很重要……還有廣告渠道，年輕人基本不逛超市，我們怎么和他們形成更好的互動，就要看年輕人的消費場景在哪里……”

活力28宣傳海報

圖片來源：活力28官方微博

李健飛的助理曾對媒體表示，他一年中只有兩天在休息——“除夕和大年初一”。

6月6日，《每日經(jīng)濟新聞》記者聯(lián)系到李健飛，他正忙著處理員工和政府的相關(guān)事宜。對于紛紛揚揚的傳聞，他認為“還是有一些惡意，或者為了流量博眼球的”。

6月12日，李健飛再次回復(fù)記者：公司會更加重視成本結(jié)構(gòu)和運營效率，去年活力28在液，粉，精上面都是中國洗滌行業(yè)增長最快的品牌，接下來公司會考慮如何在保持現(xiàn)在市場份額的同時，繼續(xù)實現(xiàn)良性增長（更高的運營效率，更合理的運營成本，更持久的運營模式）。

“我們會積極增加良性業(yè)務(wù)的比例，（增加）提高公司凈現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)。對于一些周期長、浪費大的業(yè)務(wù)，我們會堅決剝離。我們也會更加聚焦我們在洗滌領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)。”

活力28官方微信視頻號的最新更新還停留在今年3月，活力集團荊州工業(yè)園辦公研發(fā)大樓主體完工，所有單位樁基工程完成。再往前是2月份與湖北荊州沙市區(qū)政府簽約，直播中心和商務(wù)中心正式落戶并啟動。

在視頻號沒有更新的3個月里，到底發(fā)生了什么，李健飛沒有說明。但他稱活力28很快會“重新啟動”。對于618，則“會更加理性地面對這些大型促銷活動”。

有員工說，去年下半年，經(jīng)財務(wù)測算，有的渠道已經(jīng)開始盈利。如果能繼續(xù)，活力28能否在不久的將來扭虧為盈？

“渠道是全面盈利了。”6月18日，李健飛向記者強調(diào)。

記者獲得的一份落款為6月12日的《湖北活力集團2023年特殊過渡時期市場推廣政策》文件顯示，其中包含產(chǎn)品、費用及配送、經(jīng)銷商欠貨問題解決等政策。記者了解到，李健飛還在與經(jīng)銷商們協(xié)商重啟計劃。此外，荊州市國資委已經(jīng)成立專門工作組，正牽頭各方希望能解決問題。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，此前幾大電商平臺的活力28官方旗艦店還沒有商品上架。但6月18日記者打開京東APP搜索發(fā)現(xiàn)，活力28京東自營旗艦店已有多款商品重新上架。

附：李健飛書面回復(fù)《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪

NBD：梳理近兩年公司的動作，15億元收購負債的西安開米公司、成立上海開米科技有限公司，當(dāng)初這些決策的出發(fā)點和考慮有哪些？前者被看作是活力28出現(xiàn)問題的重要原因，如今在您看來這會是錯誤的決定嗎？

李健飛：收購開米品牌，是公司一個集體決策的過程，從公司長期發(fā)展的角度出發(fā)，（需要）品牌高中端的結(jié)合，針對不同的消費人群提供不同價值的產(chǎn)品，開米是中國最早也是目前最好的綠色配方的餐具果蔬洗滌產(chǎn)品之一。

公司目前主要是針對當(dāng)前的渠道結(jié)構(gòu)和消費市場變化，做出一系列的調(diào)整計劃，消除運營過程中的浪費，提高效率，也是為了更好地渡過周期，讓品牌和公司更好更良性更加長久的發(fā)展。

NBD：看到公司微信視頻號最近的更新是在今年3月，荊州工業(yè)園辦公研發(fā)大樓主體完工。公司大概是從什么時候開始出現(xiàn)問題？在微信視頻號沒有更新的3個月里，公司發(fā)生了哪些事情？

李健飛：公司會一如既往地重視研發(fā)和供應(yīng)鏈的打造，為了更好更快地發(fā)展，經(jīng)公司股東會決定，對于固定資產(chǎn)的投資方式和模式我們進行了一些調(diào)整，其中更得到了荊州市政府和開發(fā)區(qū)的大力支持，相信很快大家就會看到積極的進展。

NBD：目前公司現(xiàn)在情況怎么樣？還有多少員工？工資發(fā)放情況如何？最新的財務(wù)數(shù)據(jù)，營收、銷售額和利潤怎么樣？公司存在多少債務(wù)？公司賬面還有多少資金？

李健飛：公司會更加重視自己的成本結(jié)構(gòu)和運營效率，去年活力28在液、粉、精上面都是中國洗滌行業(yè)增長最快的品牌，接下來公司會考慮如何在保持現(xiàn)在市場份額的同時，繼續(xù)實現(xiàn)良性增長。（更高的運營效率，更合理的運營成本，更持久的運營模式）

NBD：您準備如何解決當(dāng)前的問題？外部資金與內(nèi)部供血兩個方面都在采取哪些措施？

李健飛：我們會積極增加良性業(yè)務(wù)的比例，提高公司凈現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)，對于一些周期長，浪費大的業(yè)務(wù)我們會堅決剝離，我們也會更加聚焦我們在洗滌領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)。

NBD：您最近主要在忙哪些事情，每天的工作行程是什么樣的？

李健飛：企業(yè)轉(zhuǎn)型，升級，主要是處理組織，供應(yīng)鏈，渠道端的全面優(yōu)化和重新搭建的工作，相信大家很快就會看到我們的積極變化，更加快速，更加高效，更加貼近市場。

NBD：公司是否在做618相關(guān)準備？

李健飛：我們會更加理性地面對這些大型促銷活動，利用好這些活動期間的流量，做到銷量提升，消費者滿意，品牌曝光多方共贏的局面，而不是單單追求大促期間的品牌銷量和平臺排名。

NBD：有沒有什么其他的補充？

李健飛：感謝大家對于活力28品牌和公司的關(guān)注，一個品牌和公司的發(fā)展肯定會經(jīng)歷很多問題和階段，在每個階段我們都會面臨不同的問題，希望大家多給中國消費品牌一些支持和耐心，公司也一定會積極面對問題和危機，承擔(dān)自己的企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任。

（文中員工姓名均為化名）