每日經(jīng)濟新聞 2023-06-28 22:07:06
每經(jīng)編輯 程鵬 蓋源源
據(jù)央廣網(wǎng)6月27日消息,近日,“老太太坐飛機強行換座被拒,瘋狂辱罵年輕女子,反被升為商務(wù)艙”事件在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵,引起網(wǎng)友紛紛吐槽。6月26日晚,涉事航空公司江西航空回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑:并不存在升艙行為。
事發(fā)現(xiàn)場截圖(來源:網(wǎng)友拍攝)
6月20日,一架從青島飛往沈陽的航班登機時,旅客老太太想跟鄰座女子調(diào)換靠窗座位,遭到女子拒絕后,二人因調(diào)換座位事件發(fā)生激烈爭吵,期間,老太太不斷對女子進行一系列道德綁架,并稱:自己暈機高血壓心臟病,如果不和女子換座會吐女子一身,犯病了也需要女子來負(fù)責(zé)。隨后,老太太的老伴也威脅稱:下飛機就準(zhǔn)備揍女子一頓。
旅客女子稱,自己的位置靠窗口,這位阿姨坐中間,上飛機時阿姨就坐在了原本屬于她的位置上,空乘幫忙協(xié)調(diào)說:“這位女士的座位是靠窗的,請阿姨您坐在自己的座位上?!痹撀每团颖硎?,自己花錢買的機票,早早定了鬧鐘,才選到靠窗位置。
事發(fā)現(xiàn)場截圖(來源:網(wǎng)友拍攝)
“我們發(fā)現(xiàn)有兩位旅客發(fā)生爭吵,當(dāng)即對雙方進行勸解,同時按照相關(guān)處置程序,將旅客老太太調(diào)換至客艙其他空余座位,將兩人分隔開?!苯骱娇拯h委工作部宣傳口相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
隨后,經(jīng)過航班乘務(wù)人員進一步勸解,兩位旅客情緒穩(wěn)定后,該航班正常起飛。被問及是否如網(wǎng)絡(luò)所言,將旅客老太太從經(jīng)濟艙升至商務(wù)艙,江西航空黨委工作部宣傳口負(fù)責(zé)人表示:“這架飛機是全經(jīng)濟艙,并沒有商務(wù)艙,不存在升艙?!?/strong>
人民網(wǎng)評:別讓虛妄的“正義感”催生網(wǎng)暴!
人民網(wǎng)6月28日發(fā)表評論,整個事件并不復(fù)雜,是非曲直都很容易捋清。綜合媒體報道可知,老太太“霸座”乃至強行要求換座,都說不過去。換座不成,出言不遜,乃至撒潑耍賴,更是有違公序良俗。
在飛機上,按照座位順序就坐是最基本的規(guī)定,與乘客們的安全和秩序密切相關(guān)。因此,如果相關(guān)情況屬實,涉事老太太在航班內(nèi)的一系列行為,是應(yīng)該受到法律規(guī)束的。機上相關(guān)工作人員有責(zé)任依法依規(guī)處置,將老太太調(diào)換到其他座位,在當(dāng)時情況下,稱得上化解此事的有效方式。
然而,該事件發(fā)酵至今,似乎有點變味,網(wǎng)暴正在潛滋暗長。稍微瀏覽一下網(wǎng)絡(luò)平臺,可發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)友“正義感”爆棚,用極端語言“教訓(xùn)”涉事老太太,并將打擊面擴大化,有的說,“典型壞人變老,但壞度更濃!”;還有網(wǎng)友將矛頭指向在場工作人員,有的喊話航空公司,“好好整頓一下你家的工作人員”。有的大罵工作人員缺乏教養(yǎng),還有的說:“廉價航空就連處理方式都很廉價”“連這么點小事都處理不好、可見你家的業(yè)務(wù)是真的不行啊”……
應(yīng)該說,這些言論都經(jīng)不起琢磨。還有一些情緒化語言,缺乏應(yīng)有的邊界意識,這不是正常的公民發(fā)言,而是充滿泄憤情緒的道德審判,一旦缺乏應(yīng)有的節(jié)制,就與網(wǎng)暴無異。
眾所周知,當(dāng)前國家正加大治理網(wǎng)暴。就在不久前,最高法、最高檢、公安部起草了《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,對在信息網(wǎng)絡(luò)上制造、散布謠言,采取肆意謾罵、惡毒攻擊、披露隱私等方式公然侮辱他人等行為依法嚴(yán)懲。可以說,國家治理網(wǎng)暴越來越制度化、法治化,也越來越精準(zhǔn)化。在這種背景中,我們在網(wǎng)絡(luò)發(fā)言時尤需謹(jǐn)慎理性,保持克制。
治理網(wǎng)暴不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸。健全立法,完善法治手段,當(dāng)然是可行的。而歸根結(jié)底,需要全社會都承擔(dān)責(zé)任,需要我們每個人都有敬畏心,別認(rèn)為在網(wǎng)上罵罵人是小事,也別認(rèn)為站在道德制高點上“暴”一下他人是正義的。同時,不能迷戀以暴制暴的手段,不能美化以“曝”治暴的做法。任何涉嫌觸犯法律法規(guī)的做法都不被允許。需要提及的是,如果容忍網(wǎng)暴,放任失控,人人都是受害者,今天你網(wǎng)暴了他人,明天你可能被他人網(wǎng)暴,惡果由大家來承擔(dān),這顯然不是好現(xiàn)象。
編輯|程鵬?蓋源源
校對|段煉
封面圖片來源:截圖
每日經(jīng)濟新聞綜合自央廣網(wǎng)(記者胡斐)、人民網(wǎng)評(評論員:秦川)
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