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凌晨4點(diǎn)多收到航班提前起飛短信,女子睡醒后趕往機(jī)場(chǎng)!航空公司回應(yīng)!網(wǎng)友:真相是這樣......

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-08-18 11:24:05

每經(jīng)編輯 杜宇

坐飛機(jī)延誤的經(jīng)歷,估計(jì)不少人都有,但通知航班提前起飛,你聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?

近日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱,自己購(gòu)買了8月2日從上海虹橋飛往福州的機(jī)票,起飛時(shí)間為下午3點(diǎn)50分。

圖片來(lái)源:新聞晨報(bào)“021視頻”官方微博

然而,在起飛當(dāng)日凌晨4點(diǎn)多收到短信被告知原航班被取消,調(diào)整后的新航班比原航班提前3.5小時(shí)起飛。該網(wǎng)友早上醒來(lái)后發(fā)現(xiàn)這條消息,她在其老公的幫助下前往機(jī)場(chǎng),剛到登機(jī)口就開(kāi)始登機(jī)了。

圖片來(lái)源:新聞晨報(bào)“021視頻”官方微博

就此事,新聞晨報(bào)“021視頻”致電廈門航空,工作人員表示一般航班發(fā)生變動(dòng)的時(shí)候,會(huì)至少提前一天通知到旅客。特殊突發(fā)情況,如果是航空公司的原因,會(huì)有相應(yīng)補(bǔ)償。

網(wǎng)友熱議

據(jù)齊魯晚報(bào),對(duì)于此事,網(wǎng)友們多數(shù)表示十分新奇,“第一次聽(tīng)說(shuō)還有提前起飛的”。

橙子仔:第一次聽(tīng)說(shuō)還有提前起飛的,太難遇到了。

商量的星星:還有提前起飛這一說(shuō)嗎,真的漲見(jiàn)識(shí)了,真的希望我在候機(jī)廳候機(jī)的時(shí)候也告訴我能提前起飛,要不我的屁股都坐麻了。

喜宴:我很少坐飛機(jī),坐也基本是晚點(diǎn)或者是正點(diǎn)到達(dá),從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)早到的。

有網(wǎng)友稱自己也遇到過(guò)“提前起飛”的情況。



有網(wǎng)友解釋,這其實(shí)不是航班早到了,而是臨時(shí)換了個(gè)航班,叫做“航班保護(hù)”。

阿薩表示:原航班取消了,只是保護(hù)到臨近航班了,如果覺(jué)得時(shí)間不合適,可以免費(fèi)改簽其他的,沒(méi)趕上也沒(méi)關(guān)系。并不是航班提前起飛,是給你安排到另一班了。

航班保護(hù),是個(gè)啥?

航旅縱橫曾科普過(guò)航班保護(hù)的概念,一般來(lái)說(shuō),當(dāng)航班發(fā)生變動(dòng)時(shí),航空公司會(huì)優(yōu)先將原始航班上的旅客更改到其他航班上,并在新航班上給旅客訂好座位,這種行為就是航班保護(hù)。

所謂的航班保護(hù)會(huì)優(yōu)先保護(hù)到同一航空公司距離時(shí)刻最臨近的航班,如果本航司沒(méi)有合適航班,可能會(huì)安排到其他有簽轉(zhuǎn)協(xié)議的航空公司航班。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合新聞晨報(bào)“021視頻”官方微博、齊魯晚報(bào)

封面圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 韓陽(yáng) 攝 (圖文無(wú)關(guān))

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