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專訪新希望六和數(shù)字科技大部陳剛:傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化,要強化當產(chǎn)品經(jīng)理的能力

每日經(jīng)濟新聞 2023-09-25 15:21:21

◎新希望六和是一個傳統(tǒng)企業(yè),外部環(huán)境的周期性變化對企業(yè)的影響較大。與此同時,行業(yè)的民生屬性也決定了我們要履行社會責任,讓利消費者,因此企業(yè)毛利不高。在此背景下,我們的數(shù)字化團隊必須要關(guān)注IT的總投入成本、數(shù)字資產(chǎn)利用率和投資回報。我們的數(shù)字化,一定是能夠切切實實幫助業(yè)務(wù)產(chǎn)生價值。

每經(jīng)記者 王帆    每經(jīng)編輯 董興生    

9月22日,第三屆每經(jīng)食品飲料資本論壇在廣州成功舉辦。在圓桌對話環(huán)節(jié),食品業(yè)內(nèi)人士和專家圍繞“大模型大改變”展開交流,探討了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入深水區(qū),尤其是大模型出現(xiàn)后,數(shù)字科技與食品行業(yè)的深度融合還有哪些可能性。

新希望六和數(shù)字科技大部技術(shù)開發(fā)中心負責人陳剛參與了圓桌對話,并在會后接受了《每日經(jīng)濟新聞》記者(以下簡稱“NBD”)的專訪。作為擁有跨行業(yè)IT技術(shù)研發(fā)和管理經(jīng)驗的人才,陳剛深度參與新希望六和的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將云、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字科技有效落地到種豬育種、生豬自養(yǎng)管理、生豬銷售、供應鏈管理等若干系統(tǒng)中。

新希望六和的數(shù)字化最新探索有哪些?傳統(tǒng)農(nóng)牧和食品行業(yè)的數(shù)字化痛點在哪?如何克服?陳剛就以上問題分享了他的見解。

圖片來源:每經(jīng)記者 張建 攝

用大模型優(yōu)化配方初有成效

NBD:能否舉一個案例,談?wù)勑孪M腿绾瓮ㄟ^數(shù)字科技,實現(xiàn)提質(zhì)增效?

陳剛:新希望六和旗下的美好牌小酥肉,從2018年上市以后,第一年就實現(xiàn)了銷售破億,2022年全年的單品銷售額已經(jīng)達到13億元。這樣的擴張速度,對供應鏈敏捷能力要求是極高的,例如原料供應量、品質(zhì)控制、銷量發(fā)展趨勢的預判等能力。

新希望六和通過一系列數(shù)字化產(chǎn)品的建設(shè),從訂單管理系統(tǒng),到采購系統(tǒng),再到倉儲物流系統(tǒng)全鏈條打通,讓下單、履約、交付、入庫、出庫等每一個環(huán)節(jié)都可以精準地掌握。此外,在精確計劃之后,效果的好壞也可以通過系統(tǒng)進行分析,甚至可以做到預警。例如,預警到某一個原料采購訂單履約存在問題,就可以讓相關(guān)業(yè)務(wù)部門及時介入。

NBD:大模型席卷千行百業(yè),新希望六和是否做過相關(guān)的應用嘗試?效果如何?

陳剛:我們使用以大模型為代表的諸多前沿數(shù)字科技技術(shù),探索食品和飼料的配方優(yōu)化,取得比較好的成果,極大地取代了過去更多靠經(jīng)驗的工作模式。以飼料為例,配方的制定需要人深刻地理解動物的飲食結(jié)構(gòu)、營養(yǎng)需求、能量轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)環(huán)境等,是一個復雜的跨學科系統(tǒng)工程。而大模型帶有天然的創(chuàng)新屬性,會通過深度學習后,從人經(jīng)驗本身跳出來,從而帶來意想不到的配方創(chuàng)新。通過大模型的配方生成,以及人工的審核篩選,把控安全,最終能夠?qū)崿F(xiàn)配方的優(yōu)化。

另外,基于大模型能夠以自然語言方式去重構(gòu)人和電腦的交互方式,我們也在嘗試訓練智能客服機器人。

NBD:新希望六和在探索大模型的行業(yè)應用上,配備了怎樣的團隊和資源?

陳剛:首先,新希望六和擁有一個規(guī)模不小的算法團隊,具備算法模型應用自研能力,目前正在探索和嘗試的階段。其次,也會與國內(nèi)一線主流的大模型廠商一起合作探索。

傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化需要一個“導演”

NBD:以新希望六和為例,農(nóng)牧、食品企業(yè)做數(shù)字化,與其他行業(yè)差異在哪?

陳剛:首先,新希望六和是全產(chǎn)業(yè)鏈模式,從養(yǎng)殖,到生產(chǎn),再到終端消費,產(chǎn)業(yè)鏈很長,導致產(chǎn)業(yè)間各個環(huán)節(jié)協(xié)同的訴求是極強的,業(yè)務(wù)也較為復雜,因此對數(shù)字化團隊要求極高,需要團隊對業(yè)務(wù)有深刻理解。

第二,新希望六和是一個傳統(tǒng)企業(yè),外部環(huán)境的周期性變化對企業(yè)的影響較大。與此同時,行業(yè)的民生屬性也決定了我們要履行社會責任,讓利消費者,因此企業(yè)毛利不高。在此背景下,我們的數(shù)字化團隊必須要關(guān)注IT的總投入成本、數(shù)字資產(chǎn)利用率和投資回報。我們的數(shù)字化,一定是能夠切切實實幫助業(yè)務(wù)產(chǎn)生價值。

第三,農(nóng)牧食品行業(yè)相比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是一個非數(shù)字原生的行業(yè),業(yè)務(wù)活動并非自然地就產(chǎn)生數(shù)據(jù),沒有數(shù)據(jù)之前行業(yè)也可以運行得很好。因此,企業(yè)要識別哪些數(shù)據(jù)對農(nóng)牧食品行業(yè)提質(zhì)增效是有用的,要有數(shù)據(jù)應用意識,關(guān)注數(shù)據(jù)的質(zhì)量,而不是盲目地采集無用的數(shù)據(jù)而造成資源浪費。

NBD:農(nóng)牧食品行業(yè)的數(shù)字化,還有哪些潛在的痛點待解決?

陳剛:新希望六和在多年數(shù)字化實踐過程中,已解決了諸多痛點。首先,一定要實現(xiàn)數(shù)字化和業(yè)務(wù)“一張皮”,而不是IT部門自顧自地研發(fā)系統(tǒng),丟給業(yè)務(wù)部門去使用。新希望六和的視角是,我們IT部門一定是要幫助業(yè)務(wù)部門解決實實在在的問題,做到融合而非割裂。

第二,傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化難點在于行業(yè)上可以直接使用的、代表最佳實踐的數(shù)字化解決方案不多,所以一定要強化當產(chǎn)品經(jīng)理的能力,要有給整場數(shù)字化進程當“導演”的人。第三,要強化運營,系統(tǒng)的上線并不是工作的結(jié)束,而是開始,需要有持續(xù)運營的意識,結(jié)合業(yè)務(wù)需求持續(xù)迭代與優(yōu)化。第四,是內(nèi)生性人才的培養(yǎng)。

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