每經(jīng)記者 葉曉丹    每經(jīng)編輯 程鵬 張海妮    

花西子仍舊深陷輿論旋渦中。而由花西子引發(fā)的國貨熱潮也一波接一波，這一次，“潑天的富貴”輪到了文具界。

9月28日，花西子又被文具品牌得力“懟”上多條微博熱搜。

9月26日，花西子在微博一番“發(fā)瘋式”公關(guān)引起廣泛討論。花西子在社交媒體上拿買自動鉛筆作為案例進行比較，并發(fā)布評論稱“真的有人會拿克重去衡量眉筆的價值嗎?”該言論迅速引爆輿論，大量消費者涌入晨光、得力等文具品牌的直播間。

圖片來源：每經(jīng)記者 夏冰 攝（資料圖）

花西子上熱搜

得力回“懟”

據(jù)21世紀經(jīng)濟報道，9月26日，花西子官方微博發(fā)文稱：“我，花西子，6歲半，我有一個夢想，做一個立足本土，走向世界的高端品牌”，并配圖“好心態(tài)，決定花西子一生”！

在發(fā)文“想做走向世界的高端品牌“后，當晚花西子官方號親自在該條微博評論區(qū)發(fā)布多條留言回應(yīng)此前網(wǎng)友質(zhì)疑。很快，“花西子發(fā)瘋”話題登上熱搜，熱度為“爆”。

但對花西子的一系列發(fā)聲，網(wǎng)友似乎并不買賬，評論區(qū)頻繁翻車。

花西子：超大聲說“我們超牛的”，配上“準備迎接夸獎”表情包；

網(wǎng)友：

花西子：“中國品牌，一代有一代的使命！我這一代就是要以高端之勢在國際市場上廝殺！！被嘲笑、被嘲諷，沒有關(guān)系。我已經(jīng)在西湖邊跟LV、Gucci當鄰居，還會在日本頂級百貨伊勢丹跟香奈兒門對門，接下來還要去法國、迪拜、美國，等我啊”。

網(wǎng)友：

花西子：“6歲多就和茅臺、阿里、華為并列”，被“央視和新華社多次報道”。

網(wǎng)友：

花西子：“心疼產(chǎn)品經(jīng)理”“心疼地抱緊自己”

網(wǎng)友：

花西子：“4歲做公益”

網(wǎng)友：

花西子：“發(fā)起女性守護熱線”

網(wǎng)友：

還有其中一條微博提及網(wǎng)友關(guān)于眉筆價格的疑問，花西子稱“真的有人會拿克重去衡量眉筆的價值嗎？大家小時候去文具店買鉛筆時，在2B鉛筆和自動鉛筆之間，你最終是因為筆芯克重才買的自動鉛筆嗎？”

網(wǎng)友吐槽：

隨后，得力文具在社交平臺回懟：“我，得力文具，6歲零216個月的本土娃娃，但是我若有一款活動鉛筆，10塊3支裝，外送60支替芯。敢問閣下，如何應(yīng)對?”

此番“回懟”很快掀起熱議，“花西子 得力”詞條沖上微博熱搜榜第一，還有網(wǎng)友戲稱“潑天的富貴要到文具界了”。

 

晨光直播間《好運來》“反擊”

除了得力，晨光文具也有“反擊”。

“主播可以賣鉛筆嗎？”9月28日下午，伴隨著直播間內(nèi)循環(huán)播放的《好運來》音樂，曾因在臉上寫著“不貴”二字而“出圈”的主播再次現(xiàn)身晨光官方旗艦店的直播間。16時前后，有超500名觀眾圍觀，并有人通過彈幕留言，希望主播可以講解鉛筆商品。主播當即上架鉛筆，并展開講解。

瞬時的熱度讓晨光股份（SH603899，股價36.50元，市值338.21億元）重回公眾視野，截至交稿，主播口中定價7.9元的洞洞鉛筆相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)售出21.9萬單。但熱度背后，晨光股份的電商業(yè)務(wù)依舊處于虧損狀態(tài)。

據(jù)晨光股份介紹，公司的銷售模式以區(qū)域經(jīng)銷為主，結(jié)合辦公直銷、直營大店銷售、KA銷售、線上銷售和境外經(jīng)銷。其中，線上業(yè)務(wù)幾乎均由晨光股份持股55%的子公司上海晨光信息科技有限公司（以下簡稱“晨光科技”）負責。

半年報中，晨光股份表示，晨光科技的業(yè)務(wù)既包括在天貓、京東、拼多多等平臺上經(jīng)營的業(yè)務(wù)，也通過開設(shè)品牌直播間或與平臺kol合作服務(wù)客戶抖音、快手等的直播業(yè)務(wù)，負責線上全平臺營銷和授權(quán)店鋪管理。

在最新的一份投資者交流紀要中，晨光股份如此評價自己的電商業(yè)務(wù)：公司積極推進線上提升戰(zhàn)略，線上各主要平臺有布局，不同的平臺打法也各有不同，公司會根據(jù)各個平臺的特點有針對性地制定策略。一些新興平臺的增長比較快，原有的一些大的平臺的效率也在提升。既關(guān)注線上占比的提升，也關(guān)注線上運營質(zhì)量的提升，上半年整體表現(xiàn)是不錯的。

財報顯示，2023年上半年，晨光科技實現(xiàn)營業(yè)收入3.7億元，同比增長60%，凈利潤虧損約563.21萬元。去年同期，該公司凈利潤亦虧損501.12萬元。

將時間線進一步拉長，2018年至2020年，晨光科技分別錄得營收2.34億元、2.97億元和 4.74億元，對應(yīng)凈利潤分別為963.31萬元、-120.59萬元及-1195.77萬元。

圖片來源：晨光股份2020年年報

9月28日下午，記者撥打晨光股份董秘電話咨詢公司電商相關(guān)業(yè)務(wù)情況。接線的工作人員表示，晨光科技目前仍處于虧損狀態(tài)。至于花西子事件對公司電商業(yè)務(wù)的影響，該人士則表示不清楚，具體需要與公司品牌部門溝通。

隨后晨光股份方面兩次幫助記者轉(zhuǎn)接相關(guān)工作人員，但電話均未接通。一位接線人員表示，或因品牌部相關(guān)人員并不在工位上。

B端業(yè)務(wù)營收占比超50%

2023年上半年，晨光股份實現(xiàn)總營收99.6億元，同比增長18%；實現(xiàn)歸母凈利潤6億元，同比增長14%；毛利率為19.5%，同比下降約1個百分點。

對于毛利率的變化，晨光股份方面表示，主要受業(yè)務(wù)構(gòu)成的影響，增長較快的新業(yè)務(wù)占比增加。

按產(chǎn)品劃分，晨光股份主營產(chǎn)品可以被劃分為書寫工具、學生文具、辦公文具、辦公直銷、其他產(chǎn)品等。2023年上半年，上述產(chǎn)品分別取得營收9.95億元、14.46億元、16.63億元、54.94億元及3.53億元。

據(jù)了解，為晨光股份貢獻55.16%營收的辦公直銷業(yè)務(wù)，實際可以被視為晨光科力普的營收所得。報告期內(nèi)，晨光科力普實現(xiàn)營業(yè)收入54.94億元，毛利率卻下降了1.15個百分點，跌至7.76%。

與此同時，因為B端業(yè)務(wù)的特性，晨光股份的應(yīng)收賬款隨著規(guī)模同步走高。財報顯示，截至2023年上半年末，晨光股份的應(yīng)收賬款同比增長了21.4%，進一步走高至35.90億元。

談及科力普在規(guī)模與利潤之間的取舍，在最新的投資者交流紀要中，晨光股份介紹，科力普起步的時候，前5年會更傾向于關(guān)注銷售增長和規(guī)模，因為to B業(yè)務(wù)有一定規(guī)模才能支撐基礎(chǔ)的費用和成本。今年是第11年，近5年的凈利潤增長率是非常快的，每年凈利潤的增長率都超過銷售增長率，經(jīng)營質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。

不過因為B端業(yè)務(wù)利潤薄弱，晨光股份的大部分利潤仍舊由相對傳統(tǒng)的文具零售業(yè)務(wù)貢獻。近幾年，晨光股份在C端進行過諸多嘗試，比如晨光生活館、九木雜物社等。

據(jù)了解，報告期內(nèi)，九木雜物社已實現(xiàn)了盈利。晨光生活館（含九木雜物社）實現(xiàn)營業(yè)收入6.0億元，同比增長38%，其中，九木雜物社實現(xiàn)營業(yè)收入5.6億元，同比增長40%，實現(xiàn)凈利潤1743萬元，同比增長272%。

截至今年6月末，公司在全國擁有573家零售大店，其中晨光生活館42家，九木雜物社531家，包含359家直營門店以及72家加盟門店。

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實探風波中的“花西子”：員工三緘其口

9月28日，《每日經(jīng)濟新聞》記者前往花西子母公司浙江宜格美妝集團有限公司（以下簡稱“宜格集團”）辦公大樓，大樓信息名錄顯示，6-16樓均為杭州宜格化妝品有限公司。

圖片來源：每經(jīng)記者 葉曉丹 攝

在大樓16樓，掛著一張2023宜格質(zhì)量月海報，不時有員工進出，對于近期集團旗下品牌花西子的輿論風波，公司員工三緘其口，不予評論。

其后，記者抵達宜格集團9樓，就近期花西子輿情問題和公司工作人員溝通采訪訴求，但宜格集團相關(guān)工作人員表示：“公司領(lǐng)導安排了會議，沒有提前預約，領(lǐng)導可能難以安排接受采訪。”其后記者將采訪提綱發(fā)送給該工作人員，不過截至發(fā)稿，記者并未收到花西子及宜格集團方面的回應(yīng)。

記者|葉曉丹 黃海（實習）

編輯|程鵬 張海妮 易啟江

校對|劉小英

封面圖片來源：視頻截圖

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