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提前一個月訂票卻買貴50%?今年“雙節(jié)”機票價頻現(xiàn)跳水 航司:并非越早買越劃算

每日經(jīng)濟新聞 2023-09-29 23:23:31

◎《每日經(jīng)濟新聞》記者以旅客身份電話咨詢某航空公司客服,對方回應(yīng)稱,近日確實有此情況,不過,機票的銷售價格本身就存在波動,所以并不是越早訂越劃算。

◎靠譜旅業(yè)CEO張致寧認(rèn)為,大部分游客在國慶假期前一周甚至更早時間,完成了中秋、國慶假期旅行規(guī)劃和機票預(yù)訂。當(dāng)機票預(yù)訂即將達(dá)峰,部分航班仍有空余座位時,航空公司會通過降低票價,來刺激潛在用戶來預(yù)訂機票,從而盡可能多地填滿空余座位。

每經(jīng)記者 熊嘉楠  楊煜  舒冬妮    每經(jīng)編輯 梁梟    

為期8天的中秋國慶長假已開啟。正當(dāng)旅途開始之際,部分機票價格卻坐起了“過山車”,讓一些旅客感到困惑。

近日,有旅客稱,其提前購買的機票在臨近出發(fā)前大幅降價,部分旅客月初購買的機票現(xiàn)在降價50%。這一現(xiàn)象引發(fā)不少網(wǎng)友的困惑與討論,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)貦C票價格甚至低于高鐵票。不少旅客感到困惑,表示不知該如何處理已購買的機票,是否應(yīng)該退票重新購買。

一個月間價格浮動如此大,航空公司作何回應(yīng)?機票價格為何會出現(xiàn)如此大幅的“跳水”?為此,今日(9月29日),《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪了航司、業(yè)內(nèi)專家及相關(guān)從業(yè)者。

航司:比價后若差額較大,可退票重新購買

楊宇(化名)原本今年假期打算去西藏旅游,提前一周查看成都到拉薩的機票,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時平臺給出的9月29日、30日的去程最低票價是1000元左右,其他時間的票價約700元~800元。而在28日晚,他發(fā)現(xiàn)整個到拉薩的機票都有所降價,其中30日的票價已降到600元左右,長假期間的最低票價已降到350元~400元,降幅明顯。

一位網(wǎng)友表示,9月28日,從成都前往烏魯木齊,九月初買票時單人往返需要4054元,但9月27日再次查詢時,同一航班往返機票已降到1850元,他感到十分無奈,兩個人旅游還沒開始,感覺就已經(jīng)虧了4000多元。之前五一前往三亞時是臨時訂票,機票非常貴,這次假期早點買票,沒想到反而更貴了。

而這似乎并不是特例,隨著假期來臨,機票跳水現(xiàn)象出現(xiàn)也被外界廣泛關(guān)注。

一位上海網(wǎng)友表示:“暑假已經(jīng)吃過一次虧了,提前20天定新疆往返6000多,等到出發(fā)的時候,才3000出頭。”今日下午,一位廣東網(wǎng)友也表示,“半個月前買的機票,剛看了一眼,降了差不多一半”。此外,還有網(wǎng)友稱,“600濟南飛烏市”“廣州飛武漢,比高鐵票還便宜也是沒想到”。

同時,《每日經(jīng)濟新聞》記者通過航旅縱橫查詢到,長假期間與長假后往返機票總體價格并無太大差別。

9月30日從成都出發(fā)前往烏魯木齊,機票往返價多集中在1800元左右,到了臨近回程時間,則變?yōu)?000元以上。值得注意的是,假期后的10月7日至27日,往返機票價格卻與假期無異,多集中在1693元~1793元間。

而另一熱門航線北京—廣州的機票同樣如此。9月30日機票往返價格約1096元,到了10月7日~21日間,價格多在1059元左右。

上海至三亞機票10月1日~28日,僅10月28日為870元,假期與平日價格差別不大,往返機票價格波動在1218元~1496元之間。

對于價格跳水現(xiàn)象,一家第三方售票平臺相關(guān)人士通過微信向記者表示,機票價格都是航司定的。

為此,《每日經(jīng)濟新聞》記者以旅客身份電話咨詢一家航空公司客服。對方回應(yīng)稱,近日確實有此情況。機票的銷售價格本身就存在波動,所以并不是越早訂越劃算。航空公司不會給旅客補差價,建議旅客自行對比價格,若差額較大可選擇退票重新購買。

業(yè)內(nèi):或系航司前期預(yù)期較高所致

據(jù)多家第三方機構(gòu)此前預(yù)測,此次中秋國慶長假出行熱度將再上一個臺階。

飛常準(zhǔn)民航看板數(shù)據(jù)顯示,中秋國慶假期全國民航航班均超2019年同期,或再創(chuàng)歷史新高。其中國內(nèi)航線預(yù)計執(zhí)行客運航班超10萬班次,國際及地區(qū)航線預(yù)計執(zhí)行客運航班超1.1萬班次。

航班管家數(shù)據(jù)也顯示,截至9月27日,雙節(jié)期間的國內(nèi)機票訂單量比今年五一增長了1.2倍。機票價格同樣明顯上漲,國內(nèi)機票(經(jīng)濟艙)均價1078元,同比2022年國慶增長四成以上,同比2019國慶增長一成以上。

那么,為何現(xiàn)在部分機票價格會出現(xiàn)大幅“跳水”?

今日,靠譜旅業(yè)CEO張致寧通過微信對《每日經(jīng)濟新聞》記者分析稱,中秋和國慶假期前夕,國內(nèi)機票價格出現(xiàn)前高后低的情況,主要是受供求關(guān)系變化的影響。大部分游客在國慶假期前一周甚至更早時間,完成了中秋、國慶假期旅行規(guī)劃和機票預(yù)訂。當(dāng)機票預(yù)訂即將達(dá)峰,部分航班仍有空余座位時,航空公司會通過降低票價,刺激潛在用戶預(yù)訂機票,從而盡可能多地填滿空余座位。

此前的9月8日,據(jù)攜程旗下的FlightAI航空智能大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2023年中秋國慶前瞻》,2019年每日訂票熱度顯示,當(dāng)時預(yù)訂十一假期出行的用戶在節(jié)前15日快速增加,并在假期首日達(dá)到峰值,而后急速下降。截至9月3日,2023年前期趨勢與往年基本一致,預(yù)計將在節(jié)前一周迎來十一出行訂單的集中預(yù)訂。

民航專家林智杰認(rèn)為,此次臨近假期機票價格跳水的程度確實不太常見。他在微信中向記者表示,這反映出今年十一長假航空出行的熱度或不如預(yù)期,銷售進度落后,所以出現(xiàn)了價格倒掛的情況。

今日,成都某機場一位工作人員在電話中向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,其認(rèn)為主要原因還是前期航空公司的預(yù)期較高,所以現(xiàn)在調(diào)低了票價。該機場工作人員同時表示,這種情況下航空公司不會補差價,相比于退票費,如果票價過高,消費者選擇退票并重新購買更劃算。

封面圖片來源:視覺中國-VCG111415954152

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