每經(jīng)評(píng)論員 袁園

近期，在地方財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中，出現(xiàn)了一個(gè)新變化，那就是股東接連出現(xiàn)轉(zhuǎn)讓持有險(xiǎn)企股權(quán)的情況。

例如，中國(guó)中煤能源集團(tuán)有限公司在北京產(chǎn)權(quán)交易所公開掛牌轉(zhuǎn)讓所持中煤財(cái)險(xiǎn)8.2%股權(quán)；西安飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司掛牌轉(zhuǎn)讓持有的永安財(cái)險(xiǎn)0.3755%股權(quán)；國(guó)家電投也掛牌轉(zhuǎn)讓永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)相關(guān)股權(quán)。

筆者注意到，不僅是國(guó)資股東，近兩年中小財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)股東掛牌求“退出”的股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為也越來越多。促使股東選擇轉(zhuǎn)讓或退出的原因很多，其中所持股權(quán)無法給股東帶來穩(wěn)定的回報(bào)是重要的因素之一。

股東要獲取投資回報(bào)，前提是被投資方取得盈利。但現(xiàn)實(shí)中，很多中小財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)無法解決盈利難題，更難以實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。不同于人身險(xiǎn)領(lǐng)域的百花齊放，財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域一直都是“老三家”挑大梁，馬太效應(yīng)較為明顯。二季度償付能力數(shù)據(jù)顯示，利潤(rùn)排名前十的公司總利潤(rùn)占據(jù)了非上市財(cái)險(xiǎn)公司全部利潤(rùn)的八成多，眾多中小險(xiǎn)企賺得的合計(jì)利潤(rùn)不足行業(yè)兩成，而這是財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的常態(tài)。這樣長(zhǎng)期的微利甚至是虧損狀態(tài)，顯然無法給中小險(xiǎn)企的股東帶來穩(wěn)定的業(yè)績(jī)回報(bào)。

其次，中小財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之所以無法持續(xù)盈利，追根究底還是經(jīng)營(yíng)模式的問題。就目前來看，多數(shù)中小財(cái)險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)設(shè)置上多跟大機(jī)構(gòu)相似。但是在同樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，中小財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)又無法抗衡大機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)策略，最終導(dǎo)致中小機(jī)構(gòu)越做越虧，陷入業(yè)務(wù)的惡性循環(huán)。就目前來看，雖然中小險(xiǎn)企都在尋找差異化的發(fā)展道路，但是能真正構(gòu)筑業(yè)務(wù)壁壘，發(fā)展出獨(dú)特業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)終歸是少數(shù)，這也讓很多股東看不到希望，只能轉(zhuǎn)身離開。

想要讓股東“長(zhǎng)情”，中小財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)就必須正視當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)問題，打好基礎(chǔ)、修煉內(nèi)功，一步步穩(wěn)打穩(wěn)扎，構(gòu)建具有特色的業(yè)務(wù)模式和盈利模式。

對(duì)此，筆者認(rèn)為，可以從“做加法”和“做減法”兩方面入手。

“做減法”就是放棄“大而全”，適當(dāng)舍棄一些非優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，在擅長(zhǎng)領(lǐng)域做精做專。以車險(xiǎn)為例，車險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)壓力之大不言而喻，很多中小險(xiǎn)企在車險(xiǎn)方面苦苦掙扎，與其“虧本賺吆喝”，不如適當(dāng)舍棄，將更多的精力放到自己擅長(zhǎng)和專注的領(lǐng)域。

“做加法”主要是圍繞客戶需求做深入的開發(fā)和服務(wù)?？蛻麴ば允强蛻袅舸娴幕A(chǔ)，客戶黏性越高，其對(duì)機(jī)構(gòu)的依賴越強(qiáng)。中小險(xiǎn)企要針對(duì)自身的客戶群體深入研究，圍繞他們的特色化需求去開發(fā)更多的產(chǎn)品和服務(wù)，形成具有自身特色的產(chǎn)品矩陣和服務(wù)體系，提升客戶的獲得感和信任感。

“種得梧桐樹，自有鳳凰來。”修煉好內(nèi)功，形成自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，給股東穩(wěn)定的業(yè)績(jī)回報(bào)，就不怕股東們退出“游戲”，畢竟好的標(biāo)的從來都不缺入局者。當(dāng)然，差異化經(jīng)營(yíng)之功，非一朝一夕可成，股東們要對(duì)中小財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有信心、有耐心。