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雙11前夕抖音生活服務加碼:投入5億元,扶持中腰部達人與商家

每日經濟新聞 2023-10-25 19:27:27

◎抖音探店達人在1萬粉以下的收入占比超過了達人總收入的50%。

每經記者 王紫薇    每經編輯 劉雪梅    

10月25日,抖音生活服務宣布推出“美好生活發(fā)現計劃”,并宣布未來一年內將投入5億元,這些錢主要用于為中小商家匹配更合適的達人,提升達人收入等服務。

抖音生活服務于2021年1月啟動,到店業(yè)務則于2020年年底立項。作為抖音本地生活業(yè)務的重要一環(huán),該業(yè)務延續(xù)了抖音的內容特色,通過帶POI(興趣點)的視頻或圖集、店鋪優(yōu)惠團購、達人探店等形式向抖音近8億日活用戶種草,推薦本地吃喝玩樂。

到店這一業(yè)態(tài)在疫情期間發(fā)展迅速。今年4月,抖音生活服務率先發(fā)力老字號商家,行業(yè)人士告訴《每日經濟新聞》記者,老字號商家有品牌效應,有組織直播短視頻的能力,率先拿下老字號對抖音來說是不錯的第一步。

下半年,抖音再切入達人探店。達人探店是種草經濟的一部分。百聯咨詢創(chuàng)始人莊帥告訴《每日經濟新聞》記者,達人探店是中小商家在人力、時間、財力上無法涉足短視頻、直播的補充,而抖音平臺達人資源豐厚,兩者結合屬于“增強資源利用率”。

在達人探店模式剛起步之時,商家與達人之間的權責、利益分配常兩方都有吐槽。有媒體調查發(fā)現,探店行業(yè)缺乏行業(yè)規(guī)范,人員準入、機構資質尚無標準,存在虛假“種草”等情況。

為此,今年2月,抖音發(fā)布了行業(yè)首個探店規(guī)范,明確了商家和網絡達人在探店過程中的行為規(guī)范和權利責任。今年以來,達人探店這一商業(yè)模式在抖音平臺成長飛速。最直觀的表現是平臺的達人數、達人發(fā)布內容在飛速增長。

《抖音生活服務2023探店報告》顯示,2023年1-9月份,入駐抖音生活服務團購中心的達人數量同比增長289%。此外,在今年1-9月,抖音創(chuàng)作者發(fā)布了12.7億條探店相關視頻,這些內容被分享超過104億次,獲贊超過1194億次。

抖音生活服務產品運營副總裁李勝寒在會上表示,2023年1-9月抖音生活服務平臺帶動在線旅游服務和在線文娛銷售額分別增長241.1%和94.9%,在線餐飲服務增長27.4%。

在到店主要的餐飲部分,2023年以來,餐館等中小商戶通過抖音平臺發(fā)布的商達訂單(由商家發(fā)布探店訂單,達人接單后帶來的消費訂單)同比增長98%。探店達人發(fā)布的探店內容,為生活服務商家?guī)?29億元的經濟收益,這一數字對比去年同期增長了193%。

此外,在達人端,165萬探店達人在抖音獲得收入,同比增長131%;有58萬生活服務達人靠探店獲得穩(wěn)定收入,同比增長79%。

《每日經濟新聞》同時了解到,探店達人在1萬粉以下的收入占比超過了達人總收入的50%,達人收入增速最快的城市是張家界、拉薩、通遼等三線及以下城市。

通過“種草”切入本地生活市場,“種草模式”的鼻祖小紅書也開始發(fā)力。今年4月底小紅書內測團購功能,7月,小紅書宣布上線探店合作中心,首批探店合作內測開放的城市包括北京、上海、廣州、深圳。

據艾瑞咨詢發(fā)布的數據,預計到2025年,我國本地生活服務市場規(guī)模將達到35.3萬億元。本地生活市場,還有很多故事可以講。

封面圖片來源:每經記者 張建 攝

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