每經(jīng)記者 溫雅蘭    每經(jīng)編輯 張凌霄    

商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年前9個(gè)月，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額48180.7億元，同比增長(zhǎng)7.7%。

從金融服務(wù)到物流服務(wù)，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)到文化娛樂，提供無形產(chǎn)品的服務(wù)貿(mào)易型企業(yè)是推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)向全球價(jià)值鏈向高端攀升的關(guān)鍵變量。

本周，第六屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”)將落下帷幕，國(guó)內(nèi)外交易團(tuán)與客商似乎收獲頗豐。進(jìn)博會(huì)的舉辦，不僅為服務(wù)貿(mào)易型企業(yè)提供了展示優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的機(jī)遇，也不斷幫助企業(yè)挖掘更優(yōu)質(zhì)、更有潛力的潛在客戶。

“線上和線下都是品牌運(yùn)作場(chǎng)域的重要組成部分。線下面對(duì)面的溝通是一種‘全息化’的信息交換，呈現(xiàn)出的信息更加豐富。品牌所傳遞的情緒價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和精神價(jià)值都可以通過互動(dòng)來體現(xiàn)，”復(fù)旦大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)系教授蔣青云在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時(shí)表示，“所以，進(jìn)博會(huì)對(duì)于一些全新的品牌，特別是服務(wù)品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有很大幫助。”

復(fù)旦大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)系教授蔣青云 圖片來源：每經(jīng)記者 祝裕攝

希望更多服務(wù)貿(mào)易型企業(yè)走進(jìn)中國(guó)

NBD：您認(rèn)為本次進(jìn)博會(huì)的舉辦有何重要意義？

蔣青云：我認(rèn)為，在倡導(dǎo)以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的當(dāng)下，進(jìn)博會(huì)是一個(gè)創(chuàng)舉。

就國(guó)際循環(huán)來講，中國(guó)企業(yè)要進(jìn)一步參與到全球產(chǎn)業(yè)鏈中，對(duì)接全球產(chǎn)業(yè)鏈。而國(guó)內(nèi)循環(huán)則是說我們要建立一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。國(guó)際國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窍嗷ミB接、相互促進(jìn)的，從而形成高效率的全球產(chǎn)業(yè)體系。今天我們要進(jìn)一步堅(jiān)持改革開放戰(zhàn)略，不斷融入國(guó)際市場(chǎng)，努力在全球部分產(chǎn)業(yè)鏈中成為領(lǐng)導(dǎo)者和整合者。在某些還不具備整合能力的產(chǎn)業(yè)鏈中，也要成為重要參與者。

在這一過程中，進(jìn)博會(huì)為中國(guó)企業(yè)對(duì)接全球市場(chǎng)、尋找合作伙伴提供了更多機(jī)遇。

作為一個(gè)國(guó)際性商貿(mào)中心，上海處于國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)循環(huán)的“連接點(diǎn)”和“耦合環(huán)”上。

《上海市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出，上海到2025年，國(guó)際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、航運(yùn)和科技創(chuàng)新中心核心功能邁上新臺(tái)階。進(jìn)博會(huì)的舉辦，也是上海不斷推進(jìn)貿(mào)易中心建設(shè)的相關(guān)標(biāo)志。

NBD：進(jìn)博會(huì)是高水平對(duì)外開放的“中國(guó)名片”。您對(duì)本次進(jìn)博會(huì)的哪些方面比較關(guān)注？請(qǐng)聊聊您對(duì)本次進(jìn)博會(huì)的整體期望。

蔣青云：在全球化背景下，我希望看到更多國(guó)家、更多元化的品牌的展現(xiàn)。此外，我也希望能夠看到更多產(chǎn)品和品牌來到中國(guó)，展示他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心。

當(dāng)前，中國(guó)市場(chǎng)日益豐富，居民消費(fèi)水平逐步提高，我們需要更多服務(wù)來滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活的需求。但是，諸如文化娛樂等服務(wù)貿(mào)易型企業(yè)在我國(guó)的供給結(jié)構(gòu)處于相對(duì)不平衡的狀態(tài)，所以如果能夠通過進(jìn)博會(huì)，讓更多娛樂、人力資源、航運(yùn)物流等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易型企業(yè)走進(jìn)中國(guó)，對(duì)于未來中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展將有更大幫助。

因此，我希望能夠看到更多提供無形服務(wù)的服務(wù)貿(mào)易企業(yè)參與到進(jìn)博會(huì)中，特別是希望看到更多高科技技術(shù)公司、娛樂行業(yè)企業(yè)、人力資源服務(wù)企業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)等能夠展示他們的產(chǎn)品和服務(wù)體系。

進(jìn)博會(huì)為品牌的全息互動(dòng)提供機(jī)會(huì)

NBD：您認(rèn)為進(jìn)博會(huì)的舉辦將為各企業(yè)品牌宣傳和拓展“朋友圈”帶來哪些機(jī)遇？

蔣青云：線上和線下都是品牌運(yùn)作場(chǎng)域的重要組成部分。面對(duì)面的溝通是一種“全息化”的信息交換，其呈現(xiàn)出的信息更加豐富。品牌所傳遞的情緒價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和精神價(jià)值都可以通過這樣的全息互動(dòng)來體現(xiàn)。

所以進(jìn)博會(huì)的舉辦為來自各國(guó)的參展商以及中國(guó)的品牌提供了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，在面對(duì)面溝通的過程中能夠產(chǎn)生除交易之外的其他價(jià)值，同時(shí)也可以幫助企業(yè)找到更豐富的品牌建設(shè)路徑。

此外，在進(jìn)博會(huì)這樣的大型活動(dòng)中，經(jīng)銷商、品牌、代理商等對(duì)品牌感興趣的群體都會(huì)來到現(xiàn)場(chǎng)，這也屬于核心品牌的核心圈層。進(jìn)博會(huì)上品牌還可以將其核心圈層拓展至非核心圈層以及普通消費(fèi)者，這是一種品牌關(guān)系的擴(kuò)散，對(duì)增強(qiáng)品牌影響力和加快品牌建設(shè)有很大幫助。

NBD：進(jìn)博會(huì)的舉辦為國(guó)際品牌加速布局中國(guó)市場(chǎng)提供了新機(jī)遇、新方向。國(guó)際品牌在中國(guó)的加速布局將為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展帶來哪些影響？

蔣青云：進(jìn)博會(huì)是許多國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。因?yàn)樵诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各個(gè)品牌之間同場(chǎng)競(jìng)技，為了在眾多品牌中脫穎而出，每個(gè)品牌都會(huì)突出宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品以吸引大家的目光。

同時(shí)，進(jìn)博會(huì)給予國(guó)際品牌展示自己的機(jī)會(huì)，和與客戶面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。所以進(jìn)博會(huì)對(duì)于一些全新的品牌，特別是服務(wù)品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有很大幫助。因?yàn)榉?wù)是“無形”的，如果在購買之前不接觸產(chǎn)品，消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)這些服務(wù)缺乏感知，從而影響選擇。

從這個(gè)角度來看，進(jìn)博會(huì)能夠?yàn)榉?wù)貿(mào)易型企業(yè)展示其服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)方案背后的支撐體系和人文關(guān)懷提供一個(gè)特定的“窗口”。

封面圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝