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突然暫停服務(wù)!知名App公告:絕對(duì)不會(huì)跑路

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-11-21 12:48:54

每經(jīng)編輯 黃勝    

電視直播軟件電視家跑路的有關(guān)話題20日登上熱搜,不少網(wǎng)友表示自己購(gòu)買會(huì)員服務(wù)后,現(xiàn)在無(wú)法使用。

對(duì)此,“電視家助手”微博20日深夜發(fā)文稱,“我們的服務(wù)遇到問(wèn)題。若您在會(huì)員期內(nèi),您的付款將足額退還,由于人數(shù)較多,我們會(huì)盡快將退款發(fā)放完畢,懇請(qǐng)您耐心等待。如有問(wèn)題,您可在微信公眾號(hào)與我們的客服聯(lián)系。我們會(huì)妥善解決所有的退款需求不會(huì)跑路,絕對(duì)不跑路!”


11月20日晚,有網(wǎng)友反映,平時(shí)用來(lái)看直播或者點(diǎn)播影視劇集的App“電視家”打不開(kāi)了,還有不少網(wǎng)友表示自己充了會(huì)員……

頁(yè)面公告顯示:

根據(jù)廣電總局對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視直播業(yè)務(wù)的規(guī)范要求,本產(chǎn)品即日起暫停服務(wù)。

我們對(duì)此決定深感遺憾,并對(duì)給您帶來(lái)的不便深感歉意。

感謝您的理解和支持,并一起遵守相關(guān)法律規(guī)定。

還值得注意的是,11月20日16時(shí),其官方公眾號(hào)“電視家服務(wù)號(hào)”改名為“電視豐數(shù)”;“電視家助手”改名為“電視星球”。公眾號(hào)此前發(fā)布的文章已全部刪除。


據(jù)新黃河客戶端,“電視家”是一款看電視直播的視頻播放器,其在華為商城的官方介紹說(shuō),提供央視、衛(wèi)視、地方臺(tái)超2000個(gè)電視頻道在線直播觀看。電視家在華為商城的安裝達(dá)到2887萬(wàn)次,其VIP會(huì)員一年價(jià)格約60-90元。11月21日,其官網(wǎng)也為無(wú)法訪問(wèn)狀態(tài)。

企查查顯示,電視家背后為北京家視通科技有限公司,成立時(shí)間2017年,員工2人,注冊(cè)資本僅8萬(wàn)元。2023年9月21日,該公司因“登記經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系”被石景山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局列入“經(jīng)營(yíng)異常名錄”。其實(shí)控人彭亞明有8條被限制高消費(fèi)的記錄,該公司涉及26個(gè)司法案件,其中57.69%案由為“侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛”。

此前,“電視家”因直播版權(quán)問(wèn)題一直備受爭(zhēng)議。有博主指出,“電視家”這類第三方電視APP,基本都是盜播抓取的正版網(wǎng)絡(luò)信號(hào)源,盜播還收費(fèi),實(shí)際上是違法的。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合@電視家助手、都市快報(bào)、新黃河客戶端、公開(kāi)資料

封面圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 王晶 攝

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