每經(jīng)記者 王帆    每經(jīng)編輯 梁梟    

在12月13日于深圳舉辦的2023亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)上，來(lái)自全國(guó)各地的跨境電商賣家人潮涌動(dòng)。這是今年以來(lái)中國(guó)外貿(mào)行業(yè)整體規(guī)模持續(xù)向好、跨境電商蓬勃發(fā)展的縮影。

海關(guān)總署10月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，初步測(cè)算，今年前三季度，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.7萬(wàn)億元，增長(zhǎng)14.4%。其中，出口1.3萬(wàn)億元，增長(zhǎng)17.7%；進(jìn)口0.4萬(wàn)億元，增長(zhǎng)5.3%。對(duì)比去年來(lái)看，今年前三季度的跨境電商進(jìn)出口總額已經(jīng)達(dá)到去年全年（2.11萬(wàn)億元）的八成，增速也增加4.6個(gè)百分點(diǎn)（去年全年增速為9.8%）。

“如何賺錢”是跨境電商賣家們最想解決的問(wèn)題。隨著跨境電商爆發(fā)，跨境支付作為賣家盈利的基礎(chǔ)支持，也成為資本關(guān)注的焦點(diǎn)，近幾個(gè)月A股多次出現(xiàn)跨境支付概念異動(dòng)拉升的情況。

在本次2023亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)上，全球跨境支付企業(yè)派安盈（PAYO.NASDAQ，股價(jià)5.17美元，市值18.71億美元）大中華區(qū)銷售總經(jīng)理秦童接受了包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪。他表示，資金安全合規(guī)是跨境電商的首要痛點(diǎn)，跨境支付企業(yè)要通過(guò)打通生態(tài)，打造技術(shù)解決方案，幫助賣家實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

安全合規(guī)是最大痛點(diǎn)

近年來(lái)，跨境電商賽道十分火熱?？缇畴娚炭此崎T檻低，但實(shí)則挑戰(zhàn)重重。電商平臺(tái)流量成本越來(lái)越高，隨著平臺(tái)賣家增多，毛利率逐步走低，加上平臺(tái)合規(guī)趨嚴(yán)，罰款、限制等政策不斷增加，賣家安全合規(guī)意識(shí)大幅提升，也正尋找實(shí)現(xiàn)降本增效的途徑。

對(duì)此，派安盈深有體會(huì)。派安盈在2015年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在中國(guó)的主要客戶群體是跨境B2C出口電商賣家和外貿(mào)新業(yè)態(tài)企業(yè)。秦童向記者說(shuō)道：“在過(guò)去幾年里，我們看到大量的賣家賬號(hào)被封，或者資金被凍結(jié)，因此對(duì)目標(biāo)國(guó)的策略分析顯得尤為重要。”

秦童分析道：“跨境支付，第一點(diǎn)一定是安全合規(guī)。賣家賺再多的錢，但沒(méi)有經(jīng)過(guò)安全合規(guī)的審查，資金回國(guó)就會(huì)出現(xiàn)比較大的問(wèn)題。真正的跨境合規(guī)非常復(fù)雜，這不僅包括金融合規(guī)，還有稅務(wù)合規(guī)、政策合規(guī)?？缇迟u家不僅要把貨款安全地收回來(lái)，還要符合當(dāng)?shù)丨h(huán)保理念、碳排放、消費(fèi)者信息保護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)。”

“除了資金合規(guī)之外，賣家還要優(yōu)化資金效率，讓資金流動(dòng)，在買貨和賣貨之間通過(guò)付（錢）而賺（錢），達(dá)到‘錢生錢’。這正是跨境支付企業(yè)的機(jī)會(huì)。”他說(shuō)道。

易觀分析今年8月發(fā)布的《中國(guó)第三方支付市場(chǎng)專題分析2023》顯示，近年來(lái)，跨境電商憑借突破時(shí)空限制、減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié)等優(yōu)勢(shì)，已成為推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)、培育參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新動(dòng)能，第三方支付機(jī)構(gòu)紛紛“搶灘”。螞蟻集團(tuán)旗下萬(wàn)里匯、騰訊金融科技旗下的“智匯”、連連國(guó)際、寶付等多家跨境支付機(jī)構(gòu)針對(duì)跨境電商推出了全方位綜合解決方案，研發(fā)適配業(yè)態(tài)特點(diǎn)的支付產(chǎn)品體系，通過(guò)科技賦能助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)提質(zhì)增效。

秦童認(rèn)為，跨境支付企業(yè)應(yīng)當(dāng)起于支付，但不止于支付：“派安盈希望通過(guò)通道生態(tài)、服務(wù)生態(tài)、平臺(tái)生態(tài)的搭建，減少國(guó)內(nèi)賣家因‘信息繭房’導(dǎo)致高昂的流量成本和渠道成本，幫助賣家真正做好生意。”而從商業(yè)的角度，當(dāng)賣家和生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)更高的收入和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)更多的資金流轉(zhuǎn)，支付企業(yè)也能獲得更多的收入，實(shí)現(xiàn)雙贏。

工廠型企業(yè)需要進(jìn)行賣家培育

盡管跨境電商風(fēng)起云涌，但存在一定的周期節(jié)律，并不是所有賣家都能“笑”到最后。

秦童看到，在跨境電商的發(fā)展歷程中，大部分賣家往往是第一年沖量，第二年遭遇成本問(wèn)題沖擊，第三年開(kāi)始進(jìn)入營(yíng)收調(diào)整期。“0到3歲的賣家存活率較低，三年是一個(gè)生死坎?？缇畴娚痰倪x品邏輯變化非常大，例如深圳的賣家思路很靈活，供應(yīng)鏈很豐富，大家不斷更換選品、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。但如果在其他地方，沒(méi)有這么成熟靈活的供應(yīng)鏈，就會(huì)面臨生存困境。”

“為什么有很多小賣家會(huì)容易倒閉？因?yàn)樗麄兪潜疚凰季S，即‘我有什么所以去賣什么’。但電商不是，是基于預(yù)判去調(diào)整供應(yīng)鏈，這是以終為始的事情。未來(lái)誰(shuí)能持續(xù)抓住這個(gè)思維，就能在行業(yè)或賽道保持領(lǐng)先。”他說(shuō)道。

站在支付服務(wù)商的視角，秦童對(duì)賣家們提出行業(yè)趨勢(shì)的建議：消費(fèi)人群方面，Z世代已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)主力人群，從而帶來(lái)整個(gè)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)期望的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)轉(zhuǎn)向移動(dòng)端的趨勢(shì)讓跨境電商賣家需要更多考慮新的獲客和客戶互動(dòng)策略；經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面，美國(guó)高通脹帶來(lái)生活基本品成本大幅上升，因此海外消費(fèi)者會(huì)更加看重性價(jià)比。

其中，針對(duì)工廠型賣家，秦童認(rèn)為這是需要扶持和服務(wù)的對(duì)象。秦童說(shuō)道：“工廠型、制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商，確實(shí)是一個(gè)很值得去期待的事情。在佛山、東莞、中山有豐富的制造業(yè)，過(guò)去以傳統(tǒng)出口為支撐，以B2B為主。如今他們要從事跨境電商，要從To B思維切換到To C思維，需要由獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，甚至是獨(dú)立的控股公司來(lái)完成。”

“工廠型賣家需要搭建一個(gè)專業(yè)的跨境電商團(tuán)隊(duì)。電商追求速度，若按照傳統(tǒng)To B的發(fā)貨周期和節(jié)奏，是完全追不上的，”秦童說(shuō)道，“而如果轉(zhuǎn)型方向出問(wèn)題，對(duì)于這類工廠型企業(yè)來(lái)說(shuō)試錯(cuò)代價(jià)很高，因此制造業(yè)轉(zhuǎn)型需要進(jìn)行賣家培育。”

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