每經(jīng)編輯 何小桃    

12月24日，上海迪士尼度假區(qū)發(fā)布通知：“瘋狂動物城：熱力追蹤”項目暫時停運，恢復(fù)運營時間待定。

官方介紹顯示，上海迪士尼樂園“瘋狂動物城”主題園區(qū)于12月20日正式開幕。作為園區(qū)內(nèi)的主要景點，“瘋狂動物城：熱力追蹤”是中國內(nèi)地首個無軌乘騎游樂設(shè)施。

一兒童被游覽車撞倒？

園方：確有一兒童被撞，正處理

值得注意的是，12月24日，有網(wǎng)友稱上海迪士尼度假區(qū)內(nèi)瘋狂動物城園區(qū)熱力追蹤項目運行時，有一名兒童隨身物品掉落后跳出游覽車去撿，隨后被后車撞倒。

據(jù)澎湃新聞報道，在社交平臺，有疑似親歷者24日發(fā)帖稱，“熱力追蹤我們那一車有個小孩，說是東西掉了，然后突然間跳下了車去撿東西。之后就看到小孩在跟著車跑，過了一小會兒車子到另一個區(qū)域就看不見小孩了。項目停了，聽到了小孩的哭聲。過了幾分鐘，就有工作人員去到了前面，后來又過了一會，工作人員進來把我們帶出去了。”隨后，該網(wǎng)友又在評論區(qū)補充說明：“小孩跳下車之后項目還在運行，跟著我們車跑了一小會，她家長還有我們車上的人都很著急喊她快點上車，車子過了一小會才停下，具體多久停的記不清了。項目停了之后，家長被壓桿壓著不能下車，當(dāng)時她跟我們車上的人道歉了。”

“熱力追蹤”內(nèi)部場景  游客供圖

另有網(wǎng)友發(fā)帖表示，自己在事故車輛的前面一輛，“有個小孩的發(fā)箍掉了，然后跳下去撿，結(jié)果跟不上媽媽她們那輛車，那個小孩一路狂跑，后來站那不動，被后面一輛左轉(zhuǎn)的車壓到了，燈亮的時候，媽媽還在車上，因為欄桿壓住了她，媽媽下不去車，一直在那喊女兒名字。”

另外，據(jù)極目新聞報道，24日下午，記者致電上海迪士尼度假區(qū)，試圖求證此事。一名工作人員證實，確有一名兒童被撞倒，但不清楚具體情況，后續(xù)處置情況將回復(fù)給這名兒童的家長。另有一名工作人員表示，目前相應(yīng)團隊工作人員正在處理此事。至于這名被撞倒的兒童是否有生命危險及事發(fā)的具體過程，其表示無法透露。

“熱力追蹤”此前曾發(fā)生故障

上海迪士尼官方對“瘋狂動物城：熱力追蹤”項目介紹稱，該項目將帶游客登上動物城警車（游覽車），在各個街區(qū)間極速穿梭，展開一場驚險追逐。其間游客會遇到急轉(zhuǎn)、陡停和短暫的黑暗環(huán)境。項目適合所有身高、所有年齡的游客。園方也提醒稱，請時刻照看好同行的兒童。7歲以下兒童必須由16歲或以上人士陪同。乘客必須神志清醒且身體狀況健康良好。

事實上，“熱力追蹤”項目此前就因為故障出現(xiàn)過停運。

據(jù)瀟湘晨報報道，12月23日，多位網(wǎng)友發(fā)帖稱，上海迪士尼“瘋狂動物城：熱力追蹤”項目因為設(shè)備故障，導(dǎo)致排隊的游客被困在排隊區(qū)等待三個多小時，有的游客直到凌晨兩點才離開。

上述報道提到，一位網(wǎng)友在評論區(qū)稱，工作人員在項目故障后，優(yōu)先補償了排隊區(qū)隊伍頭尾的游客三張快速通行證，以讓他們先去體驗其他項目，對排在排隊區(qū)中部的游客后續(xù)才給與了補償。

對此，上海迪士尼園區(qū)的官方熱線工作人員回復(fù)稱，由于“瘋狂動物城：熱力追蹤”項目的乘騎系統(tǒng)比較復(fù)雜，可能現(xiàn)場臨時需要運營維護，是為了游客的安全考慮。當(dāng)記者詢問該項目是否多次出故障，該工作人員表示，因為瘋狂動物城主題園區(qū)12月20日才正式開幕，難免設(shè)備會有故障，園區(qū)在盡量維修。關(guān)于遇到設(shè)備故障的補償方案，該工作人員表示，一般都是補償幾張快速通行證。

編輯|何小桃 蓋源源

校對|劉思琦

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