每經(jīng)編輯 何小桃    

12月27日晚，京東集團(tuán)發(fā)布消息，2024年1月1日起京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%，2024年初京東零售全員將平均加薪不低于20%。

據(jù)京東官網(wǎng)，截至2023年中，京東體系員工總數(shù)超過56萬人。京東為員工尤其是一線員工提供有競爭力的薪酬，2020年至2022年的三年間累計(jì)支出1065億元，為他們提供“五險(xiǎn)一金”。

另外，12月13日，有消息稱“京東多個(gè)業(yè)務(wù)條線正進(jìn)行人員調(diào)整”，京東內(nèi)部人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者否認(rèn)了這一傳聞，表示沒有任何類似計(jì)劃，目前依然在招聘員工，公司總?cè)藬?shù)已經(jīng)增加至59萬人。

值得注意的是，近一段時(shí)間京東動(dòng)作頻頻。

11月15日京東集團(tuán)公告，京東集團(tuán)首席執(zhí)行官許冉將兼任京東零售首席執(zhí)行官，立即生效。京東零售原首席執(zhí)行官辛利軍將在京東另有他任。

12月9日晚22點(diǎn)，京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東在公司內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工評論稱，“出現(xiàn)這么多問題，當(dāng)然都是我管理不善，我非常自責(zé)。但是無論如何，我不會(huì)躺平，也希望兄弟們絕不躺平，現(xiàn)在組織龐大臃腫低效，改變起來確實(shí)需要時(shí)間。”

劉強(qiáng)東表示，“希望兄弟們再多一些耐心，今天還有很多兄弟敢說實(shí)話，堅(jiān)持戰(zhàn)斗，京東基礎(chǔ)依然在，相信我們一定會(huì)走出谷底。任何一個(gè)人任何一家公司都會(huì)經(jīng)歷若干個(gè)頂峰和谷底才能成就偉大。”

12月27日消息，京東更新《京東開放平臺(tái)售后服務(wù)管理規(guī)則》與《京東開放平臺(tái)交易糾紛處理總則》，新增了支持退款不退貨的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整將于29日生效。

按照新規(guī)定，用戶收貨后與商家產(chǎn)生交易糾紛，平臺(tái)支持用戶可以直接獲得退款，且不需要將商品退還商家。退款完成后，消費(fèi)者將不能對此商品再次發(fā)起退貨申請。

京東集團(tuán)最新業(yè)績公告顯示，2023年第三季度公司收入為2477億元，同比增加1.7%；凈利潤為79億元，去年同期為60億元。

編輯|何小桃 杜恒峰

校對|程鵬

封面圖片來源：每經(jīng)記者 張韻 攝

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