每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-01-26 12:42:26
每經(jīng)編輯 李澤東
最新消息!蘋果公司正在對(duì)其在歐盟的iOS、Safari和App應(yīng)用商店產(chǎn)品進(jìn)行一系列歷史性的大幅改革,旨在安撫歐盟的反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
1月25日,蘋果公司官網(wǎng)宣布,為遵循歐盟《數(shù)字市場(chǎng)法案》(DMA),將在歐盟地區(qū)對(duì)iOS系統(tǒng)、Safari瀏覽器和App Store實(shí)施重大更新。
據(jù)了解,這次改革將首次允許客戶從蘋果應(yīng)用商店以外下載軟件。人們還將能夠使用其他的支付系統(tǒng),并且更容易地選擇新的默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。
作為改革的一部分,開發(fā)者們將能夠使用iPhone的支付芯片創(chuàng)建點(diǎn)擊支付應(yīng)用,以及帶有第三方引擎的瀏覽器,和廣泛的游戲流媒體服務(wù),他們還將能夠要求更深入地訪問(wèn)iPhone硬件和軟件功能。
此外,新的改革摒棄了自2008年蘋果應(yīng)用商店推出以來(lái),蘋果對(duì)開發(fā)者征收的最高30%傭金。
現(xiàn)在他們?cè)趹?yīng)用銷售中僅需向蘋果公司支付17%的傭金,并且在一年之后,對(duì)于大多數(shù)開發(fā)者和訂閱者,傭金比例下降至10%。蘋果公司未在歐盟以外的地區(qū)修改其傭金結(jié)構(gòu)。
不過(guò)需要注意的是,在降費(fèi)的同時(shí),蘋果引入了兩項(xiàng)額外的費(fèi)用。一是對(duì)使用蘋果內(nèi)購(gòu)系統(tǒng)的應(yīng)用征收3%的支付處理費(fèi),二是對(duì)安裝數(shù)超過(guò)100萬(wàn)次的軟件,每個(gè)App應(yīng)用征收0.50歐元的安裝費(fèi),無(wú)論是通過(guò)蘋果商店還是第三方安裝,這個(gè)費(fèi)用都適用。此舉也意味著在蘋果應(yīng)用商店外銷售的App應(yīng)用不需要支付其他傭金,只需支付0.50歐元的費(fèi)用。
蘋果公司表示,在歐盟,超過(guò)99%的開發(fā)者將看到他們支付給蘋果的費(fèi)用降低,不到1%的開發(fā)者需要支付額外的應(yīng)用安裝費(fèi)。
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在歐盟地區(qū),Apple 將遵循 DMA 對(duì) iOS 進(jìn)行多項(xiàng)更改。對(duì)于開發(fā)者,這些更改包括發(fā)行 app 的新選項(xiàng)。iOS 在歐盟地區(qū)將發(fā)生的更改包括:
通過(guò)替代 app 市場(chǎng)發(fā)行 iOS app 的新選項(xiàng)——包括新的 API 和工具,使開發(fā)者能在 App Store 以外的 app 市場(chǎng)提供 iOS app 供用戶下載。
創(chuàng)建替代 app 市場(chǎng)的新框架和 API——使市場(chǎng)開發(fā)者能夠代表其他開發(fā)者通過(guò)其專門的市場(chǎng) app 來(lái)安裝 app 并管理更新。
替代瀏覽器引擎的新框架和 API——使開發(fā)者能夠使用 WebKit 之外的瀏覽器引擎,提供瀏覽器 app 和包括 app 內(nèi)瀏覽體驗(yàn)的 app。
互操作性申請(qǐng)表——開發(fā)者可以提交額外申請(qǐng),以實(shí)現(xiàn) iPhone 和 iOS 軟硬件功能的互操作性。
Apple 還將共享涉及非接觸支付的更改,以符合 DMA 規(guī)定。歐盟委員會(huì)此前已宣布了這一消息。這些更改包括新的 API,使開發(fā)者能夠在歐洲經(jīng)濟(jì)體內(nèi),在他們的銀行和錢包 app 中使用 NFC 技術(shù)。在歐盟地區(qū),Apple 將推出新的控制選項(xiàng),使用戶能夠選擇默認(rèn)使用第三方非接觸支付 app 或替代 app 市場(chǎng)。
開發(fā)者在歐盟地區(qū)推出的 app 所具有的上述新選項(xiàng)將不可避免地為 Apple 用戶及其設(shè)備造成新的風(fēng)險(xiǎn)。Apple 無(wú)法完全消除這些風(fēng)險(xiǎn),但在 DMA 的限制下,公司將采取措施降低這些風(fēng)險(xiǎn)。這些安全措施將從三月起隨 iOS 17.4 或后續(xù)版本供用戶下載,包括:
iOS app 公證——應(yīng)用于所有發(fā)行渠道的全部 app 的基準(zhǔn)審核,旨在檢查平臺(tái)可靠性并保護(hù)用戶。公證包括自動(dòng)檢查和人工審核。
App 安裝表格——使用來(lái)自公證流程的信息提供一目了然的描述,幫助用戶在下載前了解 app 及其功能,包括開發(fā)者、屏幕截圖和其他關(guān)鍵信息。
市場(chǎng)開發(fā)者授權(quán)——確保市場(chǎng)開發(fā)者遵守保護(hù)用戶及開發(fā)者的持續(xù)要求。
額外惡意軟件保護(hù)——在發(fā)現(xiàn)安裝到用戶設(shè)備的 iOS app 含有惡意軟件后阻止其啟動(dòng)。
這些保護(hù)措施,包括 iOS app 公證、市場(chǎng)開發(fā)者授權(quán)等,將幫助降低歐盟地區(qū) iOS 用戶所面臨的部分隱私和安全風(fēng)險(xiǎn),包括惡意軟件或惡意代碼構(gòu)成的威脅,以及安裝隱瞞功能或隱瞞責(zé)任開發(fā)者的 app 所構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn)。
然而,對(duì)于其他風(fēng)險(xiǎn),包括涉及欺詐及濫用,或包含不正當(dāng)、冒犯性及有害內(nèi)容的 app,Apple 的處理能力有限。此外,使用替代瀏覽器引擎而非 Apple WebKit 的 app 可能對(duì)用戶體驗(yàn)造成負(fù)面影響,包括降低系統(tǒng)性能和電池續(xù)航時(shí)間。
在 DMA 限制下,Apple 致力于最大程度地保護(hù)歐盟 iOS 用戶的隱私、安全和使用體驗(yàn)。例如,App 跟蹤透明度功能會(huì)繼續(xù)支持非 App Store 發(fā)行的 app,在開發(fā)者通過(guò) app 或網(wǎng)站跟蹤數(shù)據(jù)前征求用戶的許可。然而,DMA 的規(guī)定意味著家人購(gòu)買共享和購(gòu)買前詢問(wèn)等 App Store 功能將不會(huì)支持在 App Store 之外下載的 app。
這些更改于三月生效后,Apple 將共享更多詳細(xì)資源,以介紹用戶可用的選項(xiàng),包括保護(hù)隱私與安全的最佳方案。
每經(jīng)記者 孔澤思 攝
iOS 用戶現(xiàn)在就可以將第三方網(wǎng)絡(luò)瀏覽器(而非 Safari 瀏覽器)設(shè)為默認(rèn)瀏覽器。按照 DMA 的規(guī)定,Apple 還將推出新的選擇界面,用戶在 iOS 17.4 或后續(xù)版本中首次打開 Safari 瀏覽器時(shí)將顯示新的可選界面。這個(gè)界面將提示歐盟用戶從選項(xiàng)列表中選擇默認(rèn)瀏覽器。
這一應(yīng) DMA 規(guī)定做出的更改意味著歐盟用戶在了解可用選項(xiàng)之前就必須面對(duì)一個(gè)默認(rèn)瀏覽器列表。這個(gè)界面還將在歐盟用戶首次打開 Safari 瀏覽器、試圖訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)前打斷他們的體驗(yàn)。
在 App Store,Apple 將分享一系列更改,涉及在歐盟地區(qū)發(fā)行 app 的開發(fā)者,對(duì) iOS、iPadOS、macOS、watchOS 和 tvOS 等 Apple 操作系統(tǒng)的 app 構(gòu)成影響。這些更改還包括新的信息披露,告知?dú)W盟用戶使用 App Store 安全支付處理之外的替代方式可能帶來(lái)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
使用支付服務(wù)提供商(PSP)的新選項(xiàng)——在開發(fā)者的 app 內(nèi)處理用于購(gòu)買數(shù)字商品和服務(wù)的支付活動(dòng)。
通過(guò)外部鏈接處理支付的新選項(xiàng)——用戶可以在開發(fā)者的外部網(wǎng)站完成數(shù)字商品和服務(wù)交易。開發(fā)者還可以在 app 之外向歐盟用戶展示促銷、折扣和其他優(yōu)惠。
業(yè)務(wù)規(guī)劃工具——供開發(fā)者預(yù)估費(fèi)用并理解與 Apple 關(guān)于歐盟內(nèi) app 的新業(yè)務(wù)條款相關(guān)的指標(biāo)。
這些更改還包括保護(hù)與告知?dú)W盟用戶的新措施,包括:
App Store 產(chǎn)品頁(yè)面標(biāo)簽——在用戶準(zhǔn)備下載的 app 使用替代支付處理方式時(shí)告知用戶。
app 內(nèi)信息披露表——在用戶未通過(guò) Apple 進(jìn)行交易時(shí),及開發(fā)者引導(dǎo)用戶使用替代支付處理方式時(shí)告知用戶。
新 App 審核流程——以驗(yàn)證開發(fā)者準(zhǔn)確呈現(xiàn)關(guān)于使用替代支付處理方式進(jìn)行交易的信息。
Apple 數(shù)據(jù)與隱私網(wǎng)站拓展數(shù)據(jù)遷移功能——歐盟用戶可以獲取關(guān)于他們對(duì) App Store 使用情況的新數(shù)據(jù),并將其導(dǎo)出至經(jīng)授權(quán)的第三方。
對(duì)于使用替代支付處理方式的 app,Apple 將無(wú)法提供退款,在顧客遭遇問(wèn)題或欺詐時(shí)提供支持的能力也將受限。報(bào)告問(wèn)題、家人共享、購(gòu)買前詢問(wèn)等實(shí)用 App Store 功能也將不適用于這些交易。用戶可能需要與更多方面共享支付信息,為惡意分子竊取敏感財(cái)務(wù)信息提供更多可乘之機(jī)。在 App Store,用戶的購(gòu)買歷史和訂閱管理只會(huì)反映使用 App Store 的 App 內(nèi)購(gòu)買系統(tǒng)進(jìn)行的交易。
Apple 今日還共享了面向在歐盟地區(qū)發(fā)行 app 的開發(fā)者的新業(yè)務(wù)條款。開發(fā)者可選擇采用這些新業(yè)務(wù)條款,或者保持 Apple 現(xiàn)有的條款。開發(fā)者如需在歐盟發(fā)行的 app 中使用替代發(fā)行或替代支付處理的新功能,則必須采用這些新業(yè)務(wù)條款。
面向歐盟地區(qū) app 的新業(yè)務(wù)條款對(duì)于支持 DMA 關(guān)于替代發(fā)行和支付處理方式的規(guī)定是必要的條件。這些條款包括反映 Apple 通過(guò)多種方式為開發(fā)者業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的費(fèi)用結(jié)構(gòu),這些方式包括 App Store 的發(fā)行和探索;App Store 的安全支付處理;Apple 廣受信賴的安全移動(dòng)平臺(tái),以及所有構(gòu)建并與全球用戶共享創(chuàng)新 app 的工具與技術(shù)。
按照上述任一組業(yè)務(wù)條款運(yùn)營(yíng)的開發(fā)者都可繼續(xù)在歐盟地區(qū)使用 App Store 的安全支付處理方式,通過(guò) App Store 共享其 app。這兩組業(yè)務(wù)條款均反映了 Apple 通過(guò) app 生態(tài)系統(tǒng)為所有開發(fā)者提供絕佳機(jī)遇的長(zhǎng)期努力。
按照新業(yè)務(wù)條款運(yùn)營(yíng)的開發(fā)者將可選擇通過(guò) App Store 和/或其他 app 市場(chǎng)發(fā)行其 iOS app。這些開發(fā)者也可選擇在歐盟地區(qū)通過(guò) Apple 各操作系統(tǒng) App Store 發(fā)行的 app 中使用替代支付處理方式。
歐盟地區(qū) iOS app 的新業(yè)務(wù)條款包括三個(gè)要素:
降低的手續(xù)費(fèi)——通過(guò) App Store 發(fā)行的 iOS app 為數(shù)字商品和服務(wù)交易支付的手續(xù)費(fèi)降低為 10 %(適用于絕大多數(shù)開發(fā)者及首年后的訂閱)或 17%。
支付處理使用費(fèi)——通過(guò) App Store 發(fā)行的 iOS app 另行支付 3% 的手續(xù)費(fèi)后,可使用 App Store 的支付處理功能。開發(fā)者可在其 app 內(nèi)使用支付服務(wù)提供商,或通過(guò)鏈接引導(dǎo)用戶訪問(wèn)其網(wǎng)站以處理支付,無(wú)需向 Apple 支付額外費(fèi)用。
核心技術(shù)使用費(fèi)——通過(guò) App Store 和/或其他 app 市場(chǎng)發(fā)行的 iOS app 安裝量超過(guò) 100 萬(wàn)次后,須每年為每首次安裝支付 €0.50。
對(duì)于在歐盟發(fā)行的 iPadOS、macOS、watchOS 和 tvOS app,開發(fā)者如使用 PSP 處理支付或通過(guò)鏈接將用戶引導(dǎo)至其網(wǎng)站進(jìn)行支付處理,其支付給 Apple 的手續(xù)費(fèi)將享受 3% 的折扣。
Apple 還將共享費(fèi)用計(jì)算工具和新的報(bào)告,幫助開發(fā)者預(yù)估新業(yè)務(wù)條款將對(duì)其 app 業(yè)務(wù)構(gòu)成的潛在影響。開發(fā)者可通過(guò)新的 Apple 開發(fā)者支持頁(yè)面進(jìn)一步了解歐盟 app 的相關(guān)更改,并從今日起在 iOS 17.4 beta 版中測(cè)試上述功能。
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