每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-02-29 17:46:50
◎天涯社區(qū)創(chuàng)始人邢明表示:“我們過去比較大的遺憾就是不夠重視商業(yè)化,也沒有堅決去布局電商業(yè)務(wù)?!?/p>
每經(jīng)記者 可楊 實(shí)習(xí)生 卞昱媛 每經(jīng)編輯 張海妮
“我們正在通過債務(wù)重組縮減債務(wù),我們并沒有躺平,也沒有放棄,還是一直在堅持,在全力自救。”被問及天涯社區(qū)(亦稱天涯)停止訪問至今做了什么時,天涯社區(qū)創(chuàng)始人、法定代表人邢明這樣回答。
2023年4月,由于資金流動性困難、累計拖欠電信IDC費(fèi)用、平臺自身技術(shù)問題等原因,天涯社區(qū)宣布暫停訪問服務(wù)。此外,天涯社區(qū)開啟了自救之路。2023年12月,天涯社區(qū)官微轉(zhuǎn)發(fā)了一篇對創(chuàng)始人邢明的專訪報道,間接公開了天涯的“自救計劃”,其中包括直播帶貨、建立會員制電商平臺、通過AI將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為視頻短劇等策略。
邢明承諾,天涯社區(qū)將于2024年3月1日重啟,這個日子,同時也是天涯的25周年慶。然而,2月27日,在天涯重啟前夕,一則天涯被申請破產(chǎn)的消息再度打破平靜,引發(fā)關(guān)注。
“咬緊牙關(guān)籌集資金,去付了保存數(shù)據(jù)的錢。”2月28日傍晚,邢明在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》(以下簡稱NBD)記者采訪時表示。
此外,邢明透露,此次被申請破產(chǎn)是因?yàn)橐晃粏T工的欠薪訴訟。根據(jù)披露,3月1日,在天涯社區(qū)25周年之際,公司將發(fā)布整個重啟計劃的時間表,包括新天涯的啟動和老天涯社區(qū)的恢復(fù)訪問時間。
在訪談中,邢明表露出對此前不重視商業(yè)化的遺憾,并談及會員制電商平臺的初步設(shè)想。“目前我們在做的努力,是天涯官方第一次比較正式地嘗試自救,如果不成功,我們可能,也許就是最后一次了。”
NBD:天涯被申請破產(chǎn)審查的具體原因是什么?會不會對天涯的重啟有影響?
邢明:我們出現(xiàn)困難之后,員工數(shù)從近千人降到了100人以下,這里面難免會有一些勞動訴訟。其中一個員工,大概有二十幾萬元的欠薪,在我們流動性出現(xiàn)困難之后,員工的法律訴訟執(zhí)行不到財產(chǎn),是可以提出破產(chǎn)申請的,這是一個比較常規(guī)的法律程序,并不是我們提出破產(chǎn)申請。但其實(shí)只有天涯恢復(fù)運(yùn)營,才能保障員工的權(quán)益,要是(沒有恢復(fù)運(yùn)營),破產(chǎn)清算的話,有可能也拿不到什么。
NBD:關(guān)于欠薪,對這些員工現(xiàn)在有什么安置或者化解的方法嗎?
邢明:我們在出現(xiàn)資金流動困難幾年以來,也一直在想辦法化解,可能更多的計劃是對于未來恢復(fù)運(yùn)營。我們都會去面對,都會去面對的。
NBD:之前天涯曾經(jīng)計劃在2024年元旦之后開始官方直播,但是好像到現(xiàn)在還沒有啟動?
邢明:直播并不是我們的主要選項,但3月1日起,我們的業(yè)務(wù)就會恢復(fù)正常運(yùn)作,3月1日也正好是天涯25周年紀(jì)念日,我們的業(yè)務(wù)將恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),天涯也會迎來新的生機(jī)。
其實(shí)在天涯社區(qū)停止訪問之后,前員工們和網(wǎng)友們啟動過一次非官方的救助,但是并沒有成功。
過去這段時間以來,我們一直在努力化解債務(wù),進(jìn)行債務(wù)重組,因?yàn)槲覀兊膫鶆?wù)總額并不算大,不是大家傳言的十億(元)、百億(元)、千億(元)。我們正在通過債務(wù)重組縮減債務(wù)規(guī)模,我們并沒有躺平,也沒有放棄,還是一直在堅持,在全力自救。
3月1日我們也會公布整個計劃的時間表,包括新天涯的啟動,以及老天涯的恢復(fù)訪問時間。
NBD:之前有報道提到,天涯大概面臨2億元的債務(wù)?
邢明:是的,通過債務(wù)重組之后能夠降到1億元以內(nèi)。但具體債務(wù)重組的進(jìn)展暫時不能披露,但肯定是有進(jìn)展的。
NBD:天涯前員工發(fā)起過一次非官方的重啟天涯的七天七夜直播活動,我們當(dāng)時也關(guān)注了那場直播,發(fā)現(xiàn)很多用戶在評論區(qū)一直在等你,希望你能露面和連線。
邢明:其實(shí)我們對直播這個事情并沒有準(zhǔn)備,但大家有這個呼聲,后來也是趕鴨子上架。他們直播進(jìn)行得不是很順利,我們也出于道義助一把力,畢竟他們是出于對天涯的情懷站出來的。
NBD:當(dāng)時直播打賞加上捐款,收入大概有20萬元?
邢明:直播打賞這筆收入我們目前還沒有收到。我們公告也會披露這件事,畢竟要對支持天涯的用戶有個交代。不過當(dāng)時用戶的幫助確實(shí)是讓我們挺感動的,用戶的支持也是我們一直堅持不放棄、不躺平、全力自救的一個根本動力。
NBD:網(wǎng)上很多電商平臺在賣所謂的天涯神帖,你怎么看這個現(xiàn)象?
邢明:它可能是有人下載或者是保存的一些帖子,但并不完整。另外其中很多只是包含主帖內(nèi)容,但是天涯的很多神帖,在帖子里還有很多精彩的回復(fù)。在新天涯恢復(fù)之后,我們會推出一個官方的“神帖”服務(wù),在公告里也會體現(xiàn)。
另一方面,其實(shí)很多用戶特別關(guān)心自己在天涯的原創(chuàng)作品和數(shù)據(jù),有很多人還來不及下載和保存,其實(shí)這一項也是我們停止訪問之后最重視的。過去大半年以來,我們排第一位的就是數(shù)據(jù)的安全存續(xù),因?yàn)楫吘惯@是25年來億萬用戶的數(shù)據(jù),它的安全存續(xù)是我們最最看重的,在極其困難的情況下,我們還是籌集了資金加以保障。
NBD:天涯在數(shù)據(jù)安全保護(hù)這塊投入了資金,大概投入了多少?
邢明:雖然我們欠了電信的費(fèi)用,甚至到了不付錢就得刪的程度,但還是咬緊牙關(guān)籌集資金,去付了保存數(shù)據(jù)的錢,不過這個金額現(xiàn)在也不好透露,但確實(shí)是在極其困難的情況下,還是擠出了資金去加以保障。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這也是億萬用戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn),肯定是最重要的。
NBD:你有沒有想過,如果天涯轉(zhuǎn)型成功,沒有面臨流動性困難,現(xiàn)在它會是一個什么樣的平臺或者企業(yè)?
邢明:至少PC端的用戶在移動端也能獲得非常好的體驗(yàn),雖然這個行業(yè)競爭非常激烈,我們也可能會掉隊,但至少天涯是有非常好的基礎(chǔ)的。如果這些東西能夠延續(xù)到移動端,那么肯定會給用戶帶來非常好的體驗(yàn),天涯還是會成為全球華人的網(wǎng)上家園和優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容平臺,而且現(xiàn)在又有一些新的生機(jī),比如說AI生成視頻短劇,天涯的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是可以和新興技術(shù)相結(jié)合的。
NBD:過去,天涯一直被稱為全球最大的中文互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),在經(jīng)歷了這些起伏之后,你的心態(tài)有沒有發(fā)生什么變化,為什么還是一直堅持想要去重啟天涯?
邢明:首先我認(rèn)為我們還有很多事情來不及做,因?yàn)榉N種原因被耽誤了;其次,用戶對天涯的深厚感情也是促使我們堅持的根本動力,所以我們從來沒有想過放棄,還是希望能夠恢復(fù)天涯論壇。
但是我們未來肯定要做一個新天涯,不能固守一些老的模式,我們這個隊伍非常有信心以老平臺為基礎(chǔ)啟動一個有未來的新天涯。
NBD:未來有沒有可能在某種情況出現(xiàn)之后,你會徹底放棄天涯這個平臺?
邢明:這個確實(shí)不是我們的選項,但是目前我們在做的努力,是天涯官方第一次比較正式地嘗試自救,如果不成功,我們可能,也許就是最后一次了。
NBD:這個“成功”有什么衡量標(biāo)準(zhǔn)嗎?
邢明:有一個標(biāo)志就是,首先天涯能夠恢復(fù)訪問,能夠幫大家把數(shù)據(jù)都保存住,這是最基本的底線。另外,讓天涯能夠在商業(yè)化上建立一個可持續(xù)、有未來的商業(yè)模式。
NBD:3月1日的時候,天涯社區(qū)可以恢復(fù)訪問了嗎?
邢明:我們會公布一個不長的時間表來恢復(fù)天涯社區(qū)的訪問。
NBD:如果真的如你所設(shè)想的,天涯重啟成功了,天涯在互聯(lián)網(wǎng)平臺競爭之中,除了有對天涯充滿情懷和愛的老用戶之外,還有哪些優(yōu)勢?
邢明:其實(shí)我們還有一個點(diǎn),就是我們抱著一種“歸零重啟”的心態(tài),我們曾經(jīng)有過很好的時候,甚至在PC端也是一個“頂流”平臺,目前大家看到的很多東西,都有天涯的一些影子,包括一些互動模式、網(wǎng)紅。我們經(jīng)歷了這么一次危機(jī)以后,“歸零”的心態(tài)會讓我們自己更加扎實(shí)、更穩(wěn)健,這些都是我們起步的財富。
NBD:“新天涯”是你之前談到的會員制電商平臺嗎?
邢明:對,是一個會員制電商平臺。直播只是其中一個環(huán)節(jié),但并不是我們的唯一選項,我們更多是指這個會員制社交電商模式,3月1日的公告到時候會有所表述。
現(xiàn)在電商的各方面競爭也比較激烈,是一片紅海,所以我們選擇了一個比較適合天涯的電商模式。首先是面向天涯的老粉絲、對天涯有情懷的用戶群,當(dāng)然我們也希望接納一些新的用戶、年輕的用戶。為他們提供一些具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的產(chǎn)品。
NBD:天涯社區(qū)是怎么想到做電商會員制這個事情的?
邢明:我們過去比較大的遺憾就是不夠重視商業(yè)化,也沒有堅決去布局電商業(yè)務(wù)。我們對電商的理解是,它是一種效果廣告模式,即使經(jīng)濟(jì)波動,這種模式也是可持續(xù)的。
另外,我們也看到了電商行業(yè)的各種變化和新的機(jī)會。直播電商也是其中一個機(jī)會,但這并不是我們的主要選項,我們的選擇,還是基于社交模式的電商平臺,幫助我們多年積累下來的天涯用戶,提供一種有驚喜的增值電商服務(wù)。
NBD:在你的設(shè)想中,“新天涯”會是一個什么樣的平臺?
邢明:過去很多人在這里自由表達(dá)觀點(diǎn),其中有很多真實(shí)的內(nèi)容,這就叫“天涯有真相”。未來我們會切入消費(fèi)領(lǐng)域,在這一領(lǐng)域有一些更真實(shí)的表達(dá)、互動、點(diǎn)評,呈現(xiàn)出真實(shí)的自我,盡量避免失真的商業(yè)種草。
天涯以前在時尚領(lǐng)域也很火爆,在娛樂八卦板塊也有很多女性用戶。未來我們會有一個新的定位,但暫時還不好披露,3月1日會有統(tǒng)一的表達(dá)。天涯本來就有這些東西,現(xiàn)在我們專注于做這個方向,把握住市場的縫隙,和電商相結(jié)合的。原來我們犯了一個比較大的失誤,就是對商業(yè)化重視程度不夠,所以我們也要吸取這個教訓(xùn),在商業(yè)化上有充分的考慮。
此外,我們創(chuàng)始總部位于海南,所以我們也會將自己的特點(diǎn)與海南的優(yōu)勢結(jié)合,把握住自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
封面圖片來源:視覺中國-VCG111439099189
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