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最全球化的中國企業(yè):聯(lián)想的品牌出?!巴醯馈?

每日經(jīng)濟新聞 2024-05-10 22:10:25

“2024中國上市公司品牌價值海外榜TOP50”顯示,聯(lián)想集團(HK 00992)蟬聯(lián)第一,海外品牌價值達到2197.85億元。

聯(lián)想集團被評價為最國際化的中國公司,在全球享有盛譽。無論是2004年“蛇吞象”——并購IBM PC業(yè)務這一經(jīng)典商業(yè)案例所具備的價值,還是將業(yè)務擴展到全球180個市場、將“全球化”與“本地化”深度結(jié)合的方法論,或是從設備/硬件廠商轉(zhuǎn)型成為解決方案和服務提供商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程,聯(lián)想集團都深深影響著無數(shù)中企出海后繼者。

在品牌的塑造上,聯(lián)想集團將創(chuàng)新引領、ESG賦能多元包容文化融合、嵌入企業(yè)的品牌基因,成功打造了一個植根中國,同時具有獨特全球本土化管理風格的“全球化聯(lián)想”的品牌形象。但這一成果的取得并不僅是營銷的勝利,而是源于聯(lián)想集團40年的實干,以及在每一次變革中所體現(xiàn)出的先鋒精神。

聯(lián)想集團證明,國際化要靠長期主義,品牌建設更要靠長期主義。

每經(jīng)記者 楊煜    每經(jīng)編輯 黃博文    

編者按:

5月9日,“2024第八屆中國上市公司品牌價值榜發(fā)布會”在深圳舉行,由每日經(jīng)濟新聞著、西南財經(jīng)大學出版社出版的中國上市公司經(jīng)典品牌案例書系《品牌王道2》在大會上正式發(fā)行。

《品牌王道》書系每一年從“中國上市公司品牌價值榜”中,精選具有價值性、典范性、創(chuàng)新性的10個企業(yè)品牌案例,撰寫品牌故事,傳遞品牌價值,講述卓越企業(yè)的“品牌王道”。

今年收錄的10個經(jīng)典的品牌案例包括:聯(lián)想集團、海信集團、貴州茅臺、京東集團、比亞迪、美的集團、通威集團、中國飛鶴、民生銀行、博納影業(yè)等10個具有行業(yè)代表性的中國上市公司。“出海領軍者”聯(lián)想集團為中國企業(yè)的國際化進程,提供了多方面的樣本價值,特此刊發(fā),以饗讀者。

品牌檔案

聯(lián)想集團(HK 00992)品牌價值2956.68億元

2024中國上市公司品牌價值海外榜TOP1

2024中國上市公司品牌價值榜TOP15

2024全球上市公司品牌價值榜TOP83

2024中國電子行業(yè)上市公司品牌價值榜TOP1

(數(shù)據(jù)來源:每日經(jīng)濟新聞和清華大學經(jīng)濟管理學院中國企業(yè)研究中心聯(lián)合發(fā)布2024中國上市公司品牌價值榜)

引言

“我們跟世界還能不能連接在一起?”

——2023年11月,一部探索中國企業(yè)出海歷程的紀錄片《深?!氛缴暇€。影片伊始,紀錄片導演拋出了這個問題。

在這部紀錄片中,聯(lián)想及其供應鏈企業(yè)是主要的觀察樣本。來到位于匈牙利布達佩斯附近的聯(lián)想烏洛工廠內(nèi),只一眼便能看出這里的員工身上各自帶著迥異的國家和文化印記,或是中國,或是巴基斯坦,或是菲律賓,或是烏克蘭,但他們胸前有一個共同的、紅底白字的標志:Lenovo。

匈牙利布達佩斯附近的聯(lián)想烏洛工廠(資料圖) 

“Lenovo”這個單詞原本就是為出海而生。20年前,為了便于向海外拓展,聯(lián)想把公司的英文名稱和標識從“Legend”更換為獨樹一幟的“Lenovo”。彼時,還沒有人能篤定,20年后的聯(lián)想在全球的業(yè)務版圖會不斷延展,不僅產(chǎn)品行銷180個國家和地區(qū),更擁有遍及全球的18個研發(fā)基地及30多個生產(chǎn)制造基地。

出海,并不是一場資本游戲。在聯(lián)想制造全球“開花”的背后,很少有人會看到高歌猛進的背后是異國闖蕩的艱辛、復雜與暗流涌動,也就很難真正理解聯(lián)想為什么堅持國際化、為什么能實現(xiàn)國際化。

站在新一輪全球化的節(jié)點,我們再次聚焦聯(lián)想經(jīng)驗,剖析這一領軍者凝練的智慧與勇氣,并為中國企業(yè)后繼者們提供一個錦囊和三條妙計—長期主義價值觀下,對數(shù)智化業(yè)務迭代與創(chuàng)新的堅持,聯(lián)想實現(xiàn)自身基業(yè)長青、業(yè)績長虹;深耕國際市場,聯(lián)想帶領產(chǎn)業(yè)鏈上下游將卓越的產(chǎn)品、服務、解決方案帶往全球各個角落;堅持踐行ESG理念,對外輸出ESG解決方案,聯(lián)想攜手利益相關方共創(chuàng)美好未來。

乘風起:中國出海品牌的領軍者

新一波國際化浪潮之下,不論是出于生存需要還是雄心壯志,企業(yè)家們都沒有辦法不談論“出海”,但并不是所有揚帆啟航的企業(yè)都能到達彼岸。

在聯(lián)想40年的企業(yè)發(fā)展過程中,“出海”占去了一半。如今,“Lenovo”是全球科技領域最具認知度和美譽度的中國品牌,有段時間幾乎是中國唯一成功的全球化品牌。

回顧聯(lián)想的出海歷程,從被質(zhì)疑到被模仿,聯(lián)想的能力進化與其全球化歷程齊頭并進。在全球化過程中,聯(lián)想的技術(shù)積累、產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設均實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,進一步助推其全球化走向深入,實現(xiàn)正向循環(huán)。

在今天,我們再次聚焦于聯(lián)想的出海經(jīng)驗,是為了向前赴后繼的出海企業(yè)們提供一個樣本—盡管出海環(huán)境有了變化,但聯(lián)想經(jīng)驗仍然具有啟示意義,這是中國企業(yè)自己的“出海教科書”。

中國企業(yè)需要“聯(lián)想”

近幾年,幾乎人人都在談論出海。2023年中國企業(yè)向外探求的欲望再次沖頂。

有數(shù)據(jù)為證:中國國際貿(mào)易促進委員會2023年發(fā)布的一項調(diào)查報告顯示,超七成受訪企業(yè)維持或擴大現(xiàn)有對外投資規(guī)模,超八成企業(yè)對未來對外投資發(fā)展前景持較為樂觀態(tài)度。

不“出海”,就“出局”——對于相當一部分中國企業(yè)來說,這并不是危言聳聽,出海的背后有著十分迫切的現(xiàn)實需求:

一方面,我國擁有最完整和高效的產(chǎn)業(yè)鏈,不論是技術(shù)密集型產(chǎn)品,還是勞動力密集型產(chǎn)品,我國在供給端有著旺盛的生產(chǎn)力以及產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,為追求持續(xù)的增長,中國企業(yè)需要向外探求更廣闊的發(fā)展空間。

另一方面,在貿(mào)易摩擦增多的背景之下,“不要把雞蛋裝在同一個籃子里”的風險警示愈加醒目,在全球范圍內(nèi)分散業(yè)務,減輕對單一市場的依賴,這種多元化經(jīng)營已成為企業(yè)生存法則。

只是談論和規(guī)劃遠遠不夠,行為和策略的借鑒是中國企業(yè)當前最需要的支撐。

全球知名市場研究機構(gòu)益普索(Ipsos,全球性的市場研究集團,1975年成立于法國巴黎,1999年在巴黎上市,2000年進入中國)指出,中國品牌走向全球并實現(xiàn)基業(yè)長青,最重要的是建立“信任度”。信任是品牌的核心和戰(zhàn)略性指標,擁有信任意味著擁有更高的收益率和容錯率。然而,建立信任感是中國出海企業(yè)普遍面臨的短板。

益普索在2022年9月發(fā)布的中國品牌全球信任指數(shù)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),海外消費者對歐美和日本品牌的信任指數(shù)最高,韓國品牌居中,中國品牌的信任指數(shù)相對落后,但好消息是,海外消費者對中國品牌的整體好感度略有提升,其中新興市場明顯更加正向。

在中國品牌全球信任指數(shù)排行中,聯(lián)想排名第一位,信任指數(shù)高達146分,小米緊隨其后,緊接著是OPPO、榮耀、華為。該調(diào)查樣本來自15個市場的110000位海外受訪者,主要調(diào)查指標是品牌認知、信任度、購買意愿以及品牌競爭力。

“中國有聯(lián)想,和世界會離得更近。”知名媒體人、人文財經(jīng)觀察家秦朔曾如此評價聯(lián)想的價值。他認為,中國擁有越多像聯(lián)想這樣的全球企業(yè),對邁向智能化的世界貢獻就越大,中國在世界也能贏得更多信任。

當前,聯(lián)想的業(yè)務發(fā)展至全球180個市場,在全球約有7.7萬名員工。在2022/23財年上半財年中,聯(lián)想海外收入占比約75.85%,超過總收入的四分之三。聯(lián)想品牌之所以能夠建立起全球信任,主要得益于20年來聯(lián)想在全球范圍內(nèi)為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品/服務,以公正和有道德的方式做生意,尊重并保護消費者隱私,對環(huán)境負責、對當?shù)毓蛦T和社區(qū)負責,等等。這些原則看似平實簡單,但實踐起來卻非常有挑戰(zhàn)性。

站在新時代的“十字路口”,中國企業(yè)界依舊需要“聯(lián)想”。

勇者的征程

“出海”成潮,最大的驅(qū)動力是廣闊的海外市場。在單一市場做生意,很快就會遇到增長天花板,而在全球市場做生意,則有著近乎無限的機遇。

而機遇之下,出海觸礁事件比比皆是。千禧年后,隨著中國加入世貿(mào)組織,中國企業(yè)國際化的速度開始加快。聯(lián)想不是唯一走兼并收購式國際化擴張路徑的中國企業(yè)。在2004年,TCL先后大手筆兼并法國湯姆遜彩電業(yè)務和阿爾卡特手機業(yè)務,同樣引起極大的轟動,但由于戰(zhàn)略判斷失誤、整合不力,最終收效不足。TCL董事長李東生多次坦然談起這場收購的教訓和啟發(fā)。

真正的出海不是憑著一腔孤勇,而是深扎穩(wěn)打的基本功。這是一場勇者的游戲,積累和謀略至關重要。

聯(lián)想集團巴西工廠(資料圖)

聯(lián)想的出海之路也并非一路鮮花相隨。其國際化的起點,也是最具標志性的事件,就是對IBM“蛇吞象”的收購案。雖然該收購行為最初并不被商業(yè)案例研究界看好,但是后來證明這次并購無疑是成功的。在拓展全球業(yè)務的過程中,聯(lián)想在巴西等市場也曾經(jīng)歷過調(diào)整與沉淀,而最終成功突圍亦是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不斷調(diào)整的結(jié)果。

長期主義者的勝利

在吳曉波的問卷中,針對“你最喜歡的一句話”這一問題,聯(lián)想CEO楊元慶的回答是:“這個世界上的大部分傳奇,不過是執(zhí)著的人,把堅持化作了行動。”

曾在聯(lián)想全球化過程中主導人力資源和企業(yè)文化整合的關鍵人物,聯(lián)想集團高級副總裁、首席戰(zhàn)略官、首席市場官喬健,曾向外界總結(jié)過聯(lián)想成功國際化的三要素—愿景、戰(zhàn)略、文化。六個字作為總結(jié)足夠精練,一筆帶過了全球化過程中的險象環(huán)生。不過,在這三要素之外,喬健也強調(diào)了相同的一點,即“堅定的執(zhí)行”。

分析聯(lián)想品牌出海的成功經(jīng)驗,會發(fā)現(xiàn)這是長期主義者的勝利、是韌性的勝利。

基于長期主義的價值觀,聯(lián)想成立40年來聚焦于“計算”,專注“技術(shù)創(chuàng)新”主旋律,從個人計算機PC市場占有率全球第一,到十余年蟬聯(lián)全球第一算力廠商,再到向千行百業(yè)輸出智能化解決方案。

基于長期主義的價值觀,聯(lián)想全球化20年來,以“全球資源(Global sourcing)+本地交付(Local delivering)”為核心競爭力征戰(zhàn)全球市場,打造“護城河”。一方面充分調(diào)用全球的優(yōu)質(zhì)資源,廣納賢才,建立廣闊的伙伴關系;另一方面貼近市場,保持敏捷性、靈活性,以此更好地服務各地的客戶。在整個世界充滿不確定性的今天,聯(lián)想還在不斷優(yōu)化、升級這個獨特的運營模式。

基于長期主義價值觀,聯(lián)想堅持踐行ESG(Environmental,Social and Governance,環(huán)境、社會和公司治理)理念,始終堅持透明高效治理、科學減碳、多元包容、踐行商業(yè)向善,獲得全球權(quán)威機構(gòu)的認可與肯定。其中MSCI(明晟)授予聯(lián)想ESG AAA全球最高評級,不僅率先打破了中國內(nèi)地科技企業(yè)AAA評級的零紀錄,亦代表了聯(lián)想擁有全球ESG最佳企業(yè)實踐經(jīng)驗。

水流深:創(chuàng)新引領,穿越周期

創(chuàng)新引領,是聯(lián)想長期主義的起點。

2023年,當全球頂尖科技公司角逐AI產(chǎn)業(yè)風口時,聯(lián)想作為從信息化時代誕生的企業(yè)再次走在了最前列,不僅擁有全景式的人工智能產(chǎn)品路線圖,包括人工智能終端,人工智能導向及優(yōu)化的基礎設施、解決方案及服務這樣豐富的組合,還發(fā)布了個人與企業(yè)級人工智能雙胞胎(AI Twin),以及覆蓋個人大模型和企業(yè)級大模型的混合AI框架。

2024年1月初,聯(lián)想帶著40多款基于人工智能的全新設備與解決方案亮相2024年科技界盛事—國際消費電子展(CES),為全球消費者和企業(yè)用戶帶來前所未有的個人計算體驗。其中10余款聯(lián)想AI PC成為CES 2024的焦點,進一步推動聯(lián)想“AIforAll,讓人工智能惠及每一個人”的愿景成為現(xiàn)實。

聯(lián)想創(chuàng)新引領推動股價逆勢上漲。2023年,聯(lián)想的區(qū)間股價漲幅達到81%。

很多人問:為什么是聯(lián)想?為什么聯(lián)想可以一次次穿越技術(shù)與經(jīng)濟發(fā)展雙周期帶給市場驚喜?

2017年,在多元業(yè)務轉(zhuǎn)型的質(zhì)疑聲中,聯(lián)想宣布“All in AI”戰(zhàn)略,成為最早提出“All in AI”戰(zhàn)略的中國科技企業(yè)之一。前瞻性的布局、多年來堅定地推進智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,才讓聯(lián)想立于這場AI大潮的潮頭,并進一步提出“AI for All”的愿景。又一次的“厚積薄發(fā)”也成為聯(lián)想以長期主義打造核心競爭力的最佳注解。

AI PC開啟智能新時代

美國得克薩斯州首府奧斯汀,一處常年充滿陽光與活力的城市,因匯集了大量科技企業(yè),又以丘陵地貌為主,所以又被稱為“硅丘”。2023年10月,第九屆聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(2023 Lenovo Tech World)在此召開。

每次舉辦Tech World,聯(lián)想總會發(fā)布一些新產(chǎn)品與新主張。但在科技氛圍如此濃厚的地方,只有“真家伙”才能進入社區(qū)討論的議程。這一次,聯(lián)想也沒有讓人失望,其展示的聯(lián)想全球首款AI PC,讓AI的終極載體有了現(xiàn)實形態(tài)。聯(lián)想AI PC首次亮相后迅速成為市場關注的焦點。

AI(人工智能)是當下全球科技產(chǎn)業(yè)的風口,PC(個人電腦)則是聯(lián)想一貫的優(yōu)勢領域。但顯然,聯(lián)想要做的并不是趕一次“命名”上的時髦,而是要真正為智能設備帶來新一輪革命。

個人計算機的發(fā)展歷經(jīng)了三波技術(shù)浪潮。在第一次浪潮中,PC經(jīng)歷了從大型機向小型化和圖形化的演變,第二次浪潮是在網(wǎng)絡化和移動化技術(shù)的推動下,PC變成了連接全球信息的終端。當前,正處于第三次浪潮,AI大模型技術(shù)勢不可擋,全球迎來了智能化新時代。但AI真正落地,離不開硬件和設備的負載,AI PC將帶來生產(chǎn)力的變革。作為設備、邊緣計算和云技術(shù)的顛覆性混合體,AI PC不僅將具備強大的計算能力和先進的AI技術(shù),還將帶來創(chuàng)新的交互方式和視覺體驗,全面滿足新的生成式AI工作負載需求,同時還可為用戶提供量身定制的體驗。

AI PC為隱私和數(shù)據(jù)“保駕護航”。楊元慶強調(diào),得益于聯(lián)想的大模型壓縮技術(shù),聯(lián)想AI PC擁有運行個人大模型的能力,能夠基于本地運行而不涉及云端操作,由此保證了個人隱私和數(shù)據(jù)安全。

近期研究機構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)聯(lián)合聯(lián)想集團發(fā)布的《AI PC(中國)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,未來5年,AI PC在中國PC市場中新機的裝配比例將從2023年的8.1%,預計增長至2027年的85%,成為PC市場主流。這意味著,5年內(nèi)AI PC裝機量的增長將超過10倍。

此外,根據(jù)華泰證券等機構(gòu)的預測,預計2025—2026年,AI PC整機出貨量將繼續(xù)保持兩位數(shù)以上的年增長率,并在2027年成為主流化的PC產(chǎn)品類型,未來五年內(nèi)全球PC產(chǎn)業(yè)將穩(wěn)步邁入AI時代。

盡管AI PC這一概念誕生于大模型引發(fā)的生成式人工智能爆發(fā)潮中,但聯(lián)想對PC智能化的探索實際上已經(jīng)進行了很多年。

2018年Tech World,聯(lián)想提出“智能PC”概念,并推出全球第一代智能PC。隨后,陸續(xù)推出了具備初級和中級智能化的超智能電腦。2023年10月,聯(lián)想展示了面向AI PC的個人AI助手解決方案,通過個性化AI解決方案,支持終端用戶通過鍵盤和自然語言進行AI交互。

近年來,全球PC市場數(shù)次遭受沖擊,行業(yè)萎縮態(tài)勢浮現(xiàn)。AI PC或?qū)⒊蔀槁?lián)想突破PC市場天花板的支點。而正是聯(lián)想在智能化賽道上的堅守,讓聯(lián)想在機遇來臨時先聲奪人、引領變革。

AI for All聯(lián)想智能化戰(zhàn)略行至分水嶺

除了一系列明星產(chǎn)品,在2023 Tech World會場,還可以看到眾多業(yè)內(nèi)赫赫有名的人物:英偉達創(chuàng)始人、總裁兼CEO黃仁勛,微軟董事長兼CEO薩提亞·納德拉,英特爾CEO帕特·基辛格……

他們的亮相為一個共同的目的:與聯(lián)想在智能設備、基礎設施和解決方案領域持續(xù)深化戰(zhàn)略合作。這樣的豪華陣容,不禁讓人感慨聯(lián)想在全球AI生態(tài)中的連接力,更展現(xiàn)出全球頂級科技公司對聯(lián)想數(shù)字及智能技術(shù)的認可。

“在某種意義上,聯(lián)想的演化,刻畫了全球化時代,從中國制造到中國智造、中國創(chuàng)造、中國服務的軌跡。”秦朔評價道。

聯(lián)想是最早提出“All in AI”戰(zhàn)略的中國科技企業(yè)之一。在2017年Tech World期間,楊元慶格外鄭重地宣布:“在人工智能上聯(lián)想已經(jīng)押上了所有賭注。”他的判斷是,以人工智能驅(qū)動的智能化變革正在引發(fā)第四次工業(yè)革命,而聯(lián)想沒有時間猶豫。

人工智能的發(fā)展依賴三大要素:大數(shù)據(jù)、算力和算法。彼時,有業(yè)內(nèi)分析認為,聯(lián)想在關鍵要素上的積累不及移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和掌握搜索引擎的企業(yè)。但聯(lián)想推動AI發(fā)展的生命力在于,其在智能設備、基礎設施和行業(yè)解決方案等多業(yè)務布局的一體化優(yōu)勢。

正如聯(lián)想集團高級副總裁兼首席技術(shù)官(CTO)芮勇所言:“聯(lián)想是一家少有的可以將設備、服務和后端的基礎架構(gòu)組成一個整體的企業(yè)。人工智能需要迭代,需要閉環(huán)的系統(tǒng),聯(lián)想每年賣出1.5億臺設備,有設備就有更多的數(shù)據(jù),后端的技術(shù)架構(gòu)就能利用這些數(shù)據(jù)去學習,提升服務,最終反過來可以促進聯(lián)想賣出更多的設備,構(gòu)成一個完整的閉環(huán)。”

2019年,聯(lián)想提出推進智能化轉(zhuǎn)型的“3S戰(zhàn)略”,即智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎設施和行業(yè)智能。楊元慶說:“未來的智能化轉(zhuǎn)型,不僅僅是在消費的設備上,也不僅僅在家庭里面,還將是面向全行業(yè)的。”

時至今日,全球的人工智能熱潮帶動了智能技術(shù)的普及應用,也在加速各行各業(yè)的數(shù)智化變革,這再一次印證聯(lián)想智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的正確性。展望未來,通用人工智能時代的來臨會極大提升對智能終端設備、算力基礎設施底座和AI行業(yè)解決方案的需求,聯(lián)想的3S戰(zhàn)略正迎來“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點”。

不同于6年前那次破釜沉舟般的宣言,楊元慶在2023年Tech World提出的SLOGAN更具使命感:AI for All,讓人工智能惠及每一個人。某種程度上,這樣的戰(zhàn)略面向與聯(lián)想國際化科技企業(yè)的品牌形象更加相當,它喻示著聯(lián)想對于人工智能的關注正從技術(shù)創(chuàng)新本身,擴大至社會福祉和廣泛的商業(yè)變革。聯(lián)想在AI領域的全棧技術(shù)積累則是其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的底氣。

“正因為多年來堅定地推進智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,聯(lián)想才能在今天生成式人工智能、大模型掀起新一輪人工智能應用熱潮時,就已經(jīng)擁有全景式的人工智能產(chǎn)品路線圖。”楊元慶的論斷擲地有聲。

從“研發(fā)三角”到“三級火箭”

某種程度上,聯(lián)想的創(chuàng)新步伐與國際化進程是互為唱和的關系。

2005年5月,聯(lián)想正式完成對IBMPC業(yè)務的收購。不久后,由北京聯(lián)想研發(fā)中心與IBM時代的技術(shù)遺產(chǎn)——日本大和研發(fā)中心,以及美國羅利研發(fā)中心組成的全球“研發(fā)三角”正式開始運轉(zhuǎn)。在聯(lián)想的規(guī)劃中,這個研發(fā)三角并不是物理意義上的架構(gòu)拼合,而是一種競合的化學反應,它將提升聯(lián)想整體的研發(fā)實力和開發(fā)效率。

時任聯(lián)想首席技術(shù)官賀志強曾對比過這三方團隊的不同優(yōu)勢:大和實驗室在盯細節(jié)上有獨到之處,可以把設計做得很精致,而美國羅利部門很擅長做出戰(zhàn)略性的技術(shù)創(chuàng)新。美國擁有全球最好的架構(gòu)工程師土壤,硅谷文化的熏陶十分重要。北京研發(fā)團隊則極具成長性,學習能力強,沖勁又足。

在今天,聯(lián)想的研發(fā)布局早已超出了“研發(fā)三角”的范圍,包括中國北京、德國法蘭克福、巴西雅瓜里烏納、美國硅谷、日本橫濱在內(nèi)的18個研發(fā)基地分布在海內(nèi)外人才聚集地,為聯(lián)想儲備了大量國際頂尖人才,并帶來持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新動力。

“三級火箭”取代“研發(fā)三角”成為聯(lián)想新時代的研發(fā)體系的象征。三級火箭即將公司的創(chuàng)新體系分為三級,其中產(chǎn)品事業(yè)部主要負責未來1~2年的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新;聯(lián)想研究院主要負責未來2~5年的前瞻性研究,創(chuàng)新成果直接支持事業(yè)部的產(chǎn)品創(chuàng)新;聯(lián)想創(chuàng)投集團作為“瞭望塔”,主要負責內(nèi)部孵化風險投資,關注未來5到10年的科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

同時,聯(lián)想在步履不停、吸納全球資源推動技術(shù)創(chuàng)新之際,也在加速將中國最前沿的技術(shù)創(chuàng)新推向全球,智能制造便是其中典型的案例。

正如英偉達創(chuàng)始人黃仁勛所說:“有了聯(lián)想團隊,整個世界市場是如此廣闊。”

例如,在2023年5月實現(xiàn)規(guī)模投產(chǎn)的聯(lián)想集團南方智能制造基地,作為聯(lián)想全球智能制造的“母本”工廠,已形成很多可復制、可推廣的先進方案,并正輸出至聯(lián)想集團全球其他工廠和更多制造企業(yè)。聯(lián)想匈牙利制造基地是聯(lián)想歐洲首座自有制造基地,從建設到運營都與南方智能制造基地高度相關。它最初的4條產(chǎn)線從深圳通過“中歐班列”運達,其間大量深圳基地員工遠赴匈牙利援建。建成后,中匈雙方團隊每天都保持密切溝通與合作。2020—2022年,不到兩年的時間,聯(lián)想匈牙利制造基地每天可以生產(chǎn)上千臺定制服務器、4000個定制工作站,甚至每15秒就可以生產(chǎn)出一臺PC機或微型計算機,并從這里銷往歐洲、中東和非洲等地。聯(lián)想在匈牙利的工廠不僅實現(xiàn)了數(shù)字化管理、太陽能供電,還吸納了上千名匈牙利員工,為當?shù)貛砹顺掷m(xù)不斷的稅收,帶動了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈的提升。

四海通:保持韌勁,做最本土化的“外來者”

國際化的百米賽道上,第一步不容易,往后的九十九步更難。

溝通上的障礙、文化上的鴻溝、不同市場的復雜……一道道關卡考驗著聯(lián)想領導者的智慧乃至心態(tài)。而國際形勢的變化,則推動著全球化的潮水流轉(zhuǎn)的方向。

長期主義,是聯(lián)想在國際風云中保持從容的支撐,而其直觀的體現(xiàn)就是保持開放和韌勁,將“全球化”與“本地化”緊密結(jié)合。

韌性供應鏈:聯(lián)想全球化鍛造的殺手锏

30年前,世界著名物流專家馬丁·克里斯托弗曾預言:“21世紀的競爭不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。”在今天的國際形勢下,這一論斷不得不說飽含著警示意義。

近年來,全球供應鏈尤其是中國企業(yè)參與的供應鏈遭遇重重挑戰(zhàn)。

2020年,一場疫情席卷全球,全球大范圍長線生產(chǎn)及物流停擺。與此同時,以越南、印度為代表的新興經(jīng)濟體,憑借成本優(yōu)勢、貿(mào)易政策支持,與中國開始正面競爭。此外,歐美等發(fā)達經(jīng)濟體主張可控、安全的供應鏈,這一主張直接影響了全球供應鏈的配置。

類似的考驗在疫情期間一次次出現(xiàn)在聯(lián)想集團。回憶起2021年,楊元慶此前在接受媒體采訪時表示:“反復的疫情、加劇的地緣政治沖突以及空前嚴重的供應短缺,三重挑戰(zhàn)讓聯(lián)想的運營遭遇大考。”

然而,重壓之下,疫情之中的聯(lián)想仍實現(xiàn)逆勢增長。據(jù)聯(lián)想集團2021/22財年報告,公司全年營業(yè)額近4600億元人民幣,同比增長18%;全年凈利潤達130億元人民幣,同比增長72%。

在這場全球范圍的考驗中,聯(lián)想供應鏈展現(xiàn)出十足的韌性。

“目前聯(lián)想在全球有30多個生產(chǎn)基地,為生產(chǎn)提供了很大的靈活性和韌性,比如,疫情期間海外有電子設備的需求,可直接通過利用當?shù)貓F隊及時交付,體現(xiàn)出海外布局的優(yōu)勢。未來,聯(lián)想也會不斷地分析研究,進一步優(yōu)化海外布局,來保障‘黑天鵝’事件發(fā)生時有能力滿足客戶需求。”聯(lián)想集團全球供應鏈首席轉(zhuǎn)型官徐赫說。

韌性,非一朝一夕之功。

2008年,一場決定聯(lián)想制造發(fā)展方向的閉門會議陷入僵局。聯(lián)想是否應該采取混合制造的模式,即將自有制造和ODM模式(Original Design Manufacturer,原始設計制造商模式),是指一家公司或制造商擁有自主設計能力,可以根據(jù)客戶要求進行產(chǎn)品設計和生產(chǎn),并提供定制化產(chǎn)品解決方案)結(jié)合?9名高管中,4票贊成,4票反對,楊元慶握住了關鍵一票。當時,楊元慶反問:“如果我們完全依靠ODM模式,那么未來的世界第一,到底是聯(lián)想還是某個ODM?我們怎樣掌握核心競爭力?”

十多年前的討論在今天找到了答案—這種科技行業(yè)少有的混合制造模式,讓聯(lián)想的產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力以及成本,擁有更優(yōu)越的競爭力和靈活性。

聯(lián)想的供應鏈不僅關系著自身生死,也深刻影響著供應鏈上的配套供應商。

在國內(nèi),聯(lián)想全球最大的智能計算設備研發(fā)與制造中心—合肥制造基地(簡稱“聯(lián)寶科技”)打造了“4小時產(chǎn)業(yè)圈”,即供應商的配套服務要在4小時車程之內(nèi),聯(lián)想的產(chǎn)品也要4小時內(nèi)送到主要的市場。

“PC這個行業(yè)有一個特點,那就是比快。誰比誰強,其實就是比快。當你比別人更早一點發(fā)現(xiàn)未來趨勢時,你就會比別人領先一步。”聯(lián)寶科技CEO丁曉輝認為聯(lián)寶科技之所以能克服困難,一個重要原因是夠快,你比友商早一分鐘聯(lián)系供應鏈搶到了訂單,影響的可能是公司整個季度甚至全年的業(yè)績。“快”的能力來自哪里?正是聯(lián)想引以為傲的供應鏈管理。

2023年5月,在業(yè)界最權(quán)威的供應鏈榜單Gartner Top 25中,聯(lián)想拿下第8的歷史最佳排名,是中國乃至亞太地區(qū)唯一上榜的高科技制造企業(yè),更是排名最高的中國企業(yè)。

被每個市場認可:出租車愿景與洗碗機愿景

時至今日,聯(lián)想的業(yè)務已遍及全球180個國家和地區(qū),員工總數(shù)達到7.7萬人。更加難能可貴的是,來自美洲、亞太、中國和EMEA(歐洲、中東和非洲)四個大區(qū)的營收比例基本均衡。

能在一處市場獲得成功并不稀奇,但在全球范圍內(nèi)獲得消費者的普遍認可絕非易事。全球化的本質(zhì)就是在每一個市場做本土化。出海,從來都不是“改變他們”,而是“融入他們”。

但本土化究竟意味著什么?又要如何融入他們?聯(lián)想的丹麥團隊給出了答案,那是一個有趣的愿景—出租車愿景,讓每一個出租車司機都知道去聯(lián)想的路線,也知道聯(lián)想的產(chǎn)品是優(yōu)良品質(zhì)的代表。團隊成員每次打車時,都會問出租車司機,您知道聯(lián)想品牌嗎?您知道去聯(lián)想的路嗎?很快,聯(lián)想品牌傳遍了哥本哈根的出租車司機群體,也傳到了丹麥的家家戶戶。

在這樣的不懈努力之下,聯(lián)想丹麥在2019年拿下了50%的市場份額,占據(jù)丹麥PC領域的第一位。在丹麥,每賣出100臺電腦,就有50臺來自聯(lián)想。聯(lián)想在丹麥,已經(jīng)是家喻戶曉的品牌。

隨后,聯(lián)想丹麥團隊又提出了洗碗機愿景,這個愿景是讓丹麥人都知道聯(lián)想是高科技和高質(zhì)量的代名詞,當他們生活中需要買電子產(chǎn)品的時候,首先會思考聯(lián)想是否也有。

聯(lián)想丹麥團隊并非聯(lián)想全新組建的團隊。2004年,聯(lián)想以“蛇吞象”的氣勢收購了IBM的PC業(yè)務,原IBM在丹麥的員工由此成為聯(lián)想的員工。

“揮別IBM其實是有些愁緒的,但是當時楊元慶也過來,給了我們很多信心。”聯(lián)想丹麥團隊高管Jens Henrik Thomsen回憶道,“核心團隊15年前的照片,和今天大家看到的是同一批人,我們留住了關鍵核心人才。很多人都是從IBM加入聯(lián)想的。除此之外,我們也在行業(yè)吸引了眾多一流人才加入。”

在開展國際化的中國企業(yè)中,并非所有企業(yè)都如此看重本土團隊的作用。實際上,盡管很多企業(yè)在業(yè)務上布局全球,但仍然是不折不扣的中國企業(yè),因為他們在管理文化、企業(yè)運營、員工構(gòu)成上仍沿襲中國企業(yè)模式。我們很難對兩種發(fā)展模式給出優(yōu)劣的判斷,但聯(lián)想展現(xiàn)出一種海納百川的開放心態(tài)。

在組建公司的海外辦事處的時候,聯(lián)想只帶極少數(shù)中國員工去當?shù)?,分公司的主體成員都是當?shù)厝?。?lián)想相信,只有給本地員工充分的信任,才能真正打開當?shù)厥袌觥?/p>

“在全球化與本土化之間,我們會找到一個合適的平衡點。我們會努力激發(fā)當?shù)貑T工的工作積極性,提升他們應對全球化市場的業(yè)務能力和創(chuàng)新能力。”前聯(lián)想首席多元化官Yolanda Conyers說。

靈活性與生命力,聯(lián)想集團的平衡藝術(shù)

在IT行業(yè),成熟的發(fā)達市場往往是最難進入的,美國和日本尤甚。

美國,是信息技術(shù)革命的策源地;日本,其本土品牌同樣實力強勁,廣為人知的Think Pad品牌便誕生于日本神奈川縣大和市。

有心者不難發(fā)現(xiàn),國內(nèi)IT品牌談及出海,往往談歐洲者多、談美日者少。然而,“任何一家IT廠商如果希望躋身全球行列,歐洲、美國、日本、中國四大市場缺一不可。”CBSi(中國)媒體總編劉克麗說道。

國資委中央企業(yè)專職董事楊亞曾在一次采訪中指出:“我們面臨兩道關口:第一道關口是‘走出去’的投資審查……第二道關口是‘引進來’的技術(shù)封鎖。”

聯(lián)想,在美日市場突圍中獨占鰲頭。

并購IBMPC業(yè)務中,聯(lián)想宣布與全球三大私人股權(quán)投資公司得克薩斯太平洋集團、General Atlantic及美國新橋投資集團達成協(xié)議,這三家公司向聯(lián)想集團提供3.5億美元戰(zhàn)略投資,供聯(lián)想收購IBMPC業(yè)務之用。

知名財經(jīng)作家張小平指出,私募機構(gòu)還幫助聯(lián)想解決運營管理、團隊文化、品牌建設、客戶挽留、供應鏈、采購供應商等困難。這與后來中鋁等企業(yè)海外并購因同樣問題而折戟沉沙形成鮮明的對比。

相比歐美等國,日本對外來企業(yè)的資格審查更加嚴格。在日本設立公司必須辦理繁雜的手續(xù)流程,通常中企在日本設立分公司辦理手續(xù)至少需要1~2個月。此外,日本對高科技產(chǎn)業(yè)有嚴重的地方保護色彩,技術(shù)性貿(mào)易壁壘日益嚴格。

日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會會長米倉弘昌坦言,如果一股中國投資突然涌入,“可能導致日本公眾突如其來的不安和恐慌”。“要讓我給中國人出主意,我可能會建議他們要慢慢來,不要冒進。”

作為一個巨大的全球化公司,最怕的就是“僵化”。“靈活性”是韌性的一部分,也是生命力的體現(xiàn)。面對復雜多變的國際市場,全球化需要靈活的戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。

在日本,聯(lián)想選擇將業(yè)務開拓與當?shù)厣虡I(yè)文化適配,通過與當?shù)仄髽I(yè)建立合資企業(yè),將聯(lián)想在全球的創(chuàng)新和優(yōu)勢與本地的知識、技能結(jié)合起來。與此同時,聯(lián)想為日本市場提供了3個品牌,以及全面豐富的產(chǎn)品線。比如,國際化的Lenovo品牌和多個子品牌,以及兩個值得信賴的日本本土品牌NEC和富士通。Lenovo品牌包括游戲本Legion品牌和企業(yè)辦公筆記本Think Pad品牌,以其良好的性能和可靠性受到客戶的青睞。同時,富士通和NEC都是企業(yè)、政府部門和教育市場最值得信賴的高質(zhì)量日本本土品牌。

除了美、日市場,拉丁美洲市場的突圍也不是一件易事。

在拉丁美洲市場,聯(lián)想采取有效的本地化產(chǎn)品策略,針對拉美消費者的喜好,對手機的色彩設計、攝影攝像、續(xù)航、交互軟件等方面進行改革,使其更符合當?shù)厝说氖褂昧晳T與審美。例如,在拉美發(fā)行的手機中率先支持兩種當?shù)氐耐林Z言;在巴西手機中內(nèi)置數(shù)字銀行賬戶;對于當?shù)叵M者偏好香味的需求,聯(lián)想還推出了帶有香氛的手機。

無論聯(lián)想國際化的“形”如何變化,聯(lián)想國際化的底色始終不變,那就是始終為每一個市場的消費者提供最能滿足需求的,富有創(chuàng)新性與高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務。

涓流長:做令全球信任的中國品牌

能跨越周期的企業(yè),永遠屬于長期主義的踐行者;能被稱為偉大的企業(yè),皆是創(chuàng)造社會價值的賦能者。

對于要在全球市場打響品牌的中國企業(yè)也是一樣。中國優(yōu)質(zhì)企業(yè)融入世界,不僅是將產(chǎn)品銷往世界各地,還要通過加強產(chǎn)品與ESG的表現(xiàn),真正融入當?shù)厥袌觯砷L為令全球信任的中國品牌。

在這場穿越周期的征途中,聯(lián)想正是以ESG為指引,將為環(huán)境負責、為社會負責、為公司利益相關者負責的理念嵌入企業(yè)的基因,演繹著實干者的價值,基于其17年的ESG經(jīng)驗積累,將經(jīng)濟價值與環(huán)境價值、社會價值高度統(tǒng)一起來,實現(xiàn)真正可持續(xù)韌性增長。同時,ESG也成為聯(lián)想全球化戰(zhàn)略的有機延伸,助力聯(lián)想打造全新業(yè)務增長曲線。

領先ESG實踐,放大品牌影響力

“ESG大家都很熟悉……衡量的是公司財務報表數(shù)據(jù)以外的可持續(xù)發(fā)展力??梢哉f,如果中國企業(yè)出海是一場馬拉松,那么ESG決定了中國企業(yè)在‘走出去’后,能否‘立得住’和‘走得遠’。”聯(lián)想集團副總裁王會文表示。

當前,中企出海已經(jīng)進入“深海區(qū)”,一方面中企全球化的層次和邊界在不斷豐富和拓展,另一方面中企面臨的挑戰(zhàn)也更加復雜。

王會文指出,海外市場,尤其是歐洲、美國、日本等發(fā)達國家市場的可持續(xù)監(jiān)管全面提速。例如,歐盟提出要征收碳關稅,循環(huán)經(jīng)濟、產(chǎn)品碳足跡相關的強制披露要求也在為企業(yè)的ESG治理能力敲響警鐘。

“在過去這段時間,聯(lián)想海外客戶針對產(chǎn)品的ESG詢問數(shù)量呈現(xiàn)一個激增的狀態(tài)??蛻絷P注的點也多種多樣。過去我們賣出一款產(chǎn)品,客戶更多關注的是性能、價格、質(zhì)量、服務,等等?,F(xiàn)在客戶會額外關注產(chǎn)品的碳足跡,到底是高碳產(chǎn)品還是低碳產(chǎn)品;關注產(chǎn)品是不是節(jié)能產(chǎn)品,有沒有使用循環(huán)材料,循環(huán)材料都是怎么使用的。”王會文說。

聯(lián)想的ESG戰(zhàn)略布局從第一天起就在助力聯(lián)想應對出海所面臨的不確定性,聯(lián)想的ESG實踐也在全球化不斷深入的過程中走向縱深。在每一個市場,聯(lián)想都致力于通過提供創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的綠色產(chǎn)品,以誠信正直的方式開展業(yè)務,尊重當?shù)厥袌龅姆煞ㄒ?guī)和文化習俗,不僅建立起了聯(lián)想與消費者的強鏈接,更成功成為讓當?shù)厥袌鲆詾榘恋钠放啤?/p>

與其他企業(yè)將ESG看作錦上添花不同,聯(lián)想從戰(zhàn)略上高度重視ESG。自2007年起,聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)17年發(fā)布可持續(xù)發(fā)展相關議題報告。2022年4月,聯(lián)想誓師大會上,楊元慶提出,在新階段,聯(lián)想面對的首要課題是如何成功穿越周期。為此,聯(lián)想將打造三大支柱:技術(shù)創(chuàng)新是第一支柱,服務為導向的轉(zhuǎn)型是中流砥柱,ESG與社會價值則是壓軸支柱。

“ESG與社會價值既是我們的初心與責任,也是我們的使命與愿景—聯(lián)想的創(chuàng)新與增長必須服務于讓生活更美好、社會更多元包容、環(huán)境更可持續(xù)發(fā)展的目的。”楊元慶說道。

例如,聯(lián)想認為包裝是其環(huán)境管理體系內(nèi)的重要環(huán)境影響因素,因而致力于減少包裝物料的使用、廢棄物及碳排放。2022年,Think Pad X1及Z系列推出全新竹纖維禮盒,由100%可再生竹纖維制成,與先前的禮盒相比,盒體重量有效減少30%。

在多元化方面,聯(lián)想提出,到2025年將女性高管比例提升至27%;在2025年前將來自少數(shù)族裔或民族群體的高管比例提升至35%。為實現(xiàn)其高管代表比例目標,聯(lián)想投資了多個職業(yè)發(fā)展項目,包括培育女性行政人才的女性領導力發(fā)展項目及旨在培育來自弱勢群體的行政人才的萬花筒多元化領導力項目。

此外,為了幫助保護人類遺產(chǎn)、獨特的土著文化史,聯(lián)想在摩托羅拉智能手機團隊的領導一直在與聯(lián)想基金會合作,不僅將瀕危語言數(shù)字化并加以保護,而且將其整合到智能手機上使用。

這項工作始于2020年,主要工作內(nèi)容是對Kaingang語(巴西南部地區(qū)語言)和Nheengatu語(亞馬遜地區(qū)語言)進行數(shù)字化和整合。2021年,該舉措擴大到Cherokee語(美國當?shù)卣Z言)。2023年,團隊宣布在該舉措中新增兩種語言:Kuvi語和Kangri語(均為印度本土語言)。這五種語言是摩托羅拉提供的80多種語言中的組成部分,可在其手機界面中個性化使用。

領先擔當,可復制的ESG解決方案

與此同時,海外ESG的監(jiān)管焦點正在向價值鏈ESG管理與披露轉(zhuǎn)移。在此背景下,出海企業(yè)不僅要對自身的ESG進行管理,供應鏈的ESG管理也成為其不得不考慮的戰(zhàn)略議程。

2022年,快時尚跨境電商巨頭希音(SHEIN)陷入ESG輿論漩渦,起因便是英國媒體披露稱,SHEIN的兩家供應鏈工廠的工作條件惡劣且薪酬較低,引發(fā)軒然大波。隨后SHEIN宣布將投入1500萬美元,以幫助其供應鏈上的數(shù)百家工廠進行升級。

作為首批出海企業(yè),經(jīng)過多年錘煉,聯(lián)想的供應鏈管理不僅在效率上足以比肩全球最優(yōu)秀的供應鏈企業(yè),更在供應鏈ESG管理上遙遙領先。在全球最權(quán)威的Gartner評選中,聯(lián)想ESG多次獲得滿分,在供應鏈碳排放管理等方面表現(xiàn)出色。

根據(jù)國際上應用最為廣泛的《溫室氣體核算體系》(GHG Protocol),溫室氣體排放分為3個“范圍”:范圍1用于核算企業(yè)擁有或控制的排放源產(chǎn)生的直接排放量;范圍2用于核算企業(yè)外購電力、蒸汽、供熱或制冷的生產(chǎn)而產(chǎn)生的間接排放量;范圍3包含企業(yè)價值鏈中產(chǎn)生的所有其他間接排放量。

由于范圍3的排放往往發(fā)生在企業(yè)直接管控之外的領域,難以跟蹤和計算。考慮到全球供應鏈的復雜程度,尤其對大型的跨國企業(yè)來說,數(shù)據(jù)收集和核算的難度將呈指數(shù)級增加??梢哉f,敢于進行范圍3披露并實施管理的企業(yè),才具備可持續(xù)發(fā)展的雄心。

據(jù)聯(lián)想集團2022/23財年的ESG報告,其披露的范圍3排放包括差旅、產(chǎn)品運輸、員工通勤、售出產(chǎn)品報廢處置等9個類別,合計排放量達到1874.15萬噸二氧化碳當量,占到范圍1、范圍2、范圍3總計排放量的98.9%。范圍3的管理難度可想而知。

作為“鏈主”企業(yè),聯(lián)想積極推動產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)減排。2022/23財年,聯(lián)想與主要供應商一起啟動了供應商減排計劃。在聯(lián)想的鼓勵下,報告期間,45%(按采購金額計)的供應商承諾制定或已經(jīng)制定了科學碳目標,較上一報告期增加了17%。聯(lián)想的目標是95%(按采購金額計)的供應商能夠落實科學碳目標。

聯(lián)想還將自身ESG實踐推廣至一級供應商及產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上下游企業(yè),促進企業(yè)降低運營對環(huán)境的影響,推廣負責任材料采購,促進產(chǎn)品研發(fā),提高生產(chǎn)質(zhì)量,改善合作企業(yè)雇員的工作環(huán)境,保障員工合法權(quán)益。

與此同時,全球企業(yè)行業(yè)迸發(fā)的ESG需求本身也創(chuàng)造了全新的ESG服務市場。

2023年,聯(lián)想面向全球市場率先推出了ESG解決方案—樂循ESG navigator,將自身的ESG實踐經(jīng)驗沉淀為ESG服務與解決方案,以數(shù)智化手段打破組織壁壘,實現(xiàn)ESG數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、流程閉環(huán)管理,有效賦能企業(yè)低碳轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。

這個數(shù)字化平臺可以最大限度減少企業(yè)從零起步建設ESG的成本。其中環(huán)境合規(guī)板塊通過將復雜的法規(guī)要求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型,助力企業(yè)應對出海強制性法規(guī)與自愿性認證挑戰(zhàn),顯著降低企業(yè)合規(guī)成本。這個ESG解決方案已經(jīng)成為聯(lián)想面向全球市場的五大關鍵行業(yè)解決方案之一。

贏在全球,贏在未來

出海就像一場探險,寶藏與財富是所有冒險家的終點,但這場旅程大概率不會鳥語花香,而是艱辛、復雜、危機并存。因此,當企業(yè)出海已經(jīng)與“生死”掛鉤,成本不菲的ESG何以成為企業(yè)的必答題?

王會文說:“ESG不只是合規(guī),不只是管理供應鏈,ESG所代表的價值觀還決定了一家企業(yè)的DNA,會影響整個企業(yè)做選擇的方式,最終也自然會影響一家企業(yè)的發(fā)展。ESG競爭力是在保證企業(yè)長遠的利潤。”而這也是聯(lián)想一以貫之的長期主義的寫照。

“一方面我們出海后,海外業(yè)務的增長必須踐行ESG理念,符合ESG標準,讓企業(yè)的商業(yè)價值變成對社會利益相關方都有利的實踐,只有這樣才能在當?shù)卦涣硪环矫?,也要注重在?chuàng)造環(huán)境價值與社會價值的同時,創(chuàng)造商業(yè)價值,思考如何可以讓ESG更好助力企業(yè)業(yè)務發(fā)展,實現(xiàn)有意義的盈利。”王會文進一步解釋道。

ESG與“本土化”在此刻相會。ESG要在本地實踐,就要充分考慮本地市場的需求。全球180個市場,每個市場都有根植本土市場的ESG價值。出海企業(yè)在本土市場推動負責任商業(yè)行動,將使本地化業(yè)務增長更加穩(wěn)定,以此提升自身的全球化發(fā)展水平。

技術(shù)創(chuàng)新,則是聯(lián)想踐行ESG的另一張王牌。通過把ESG與聯(lián)想的業(yè)務和技術(shù)創(chuàng)新融合,能釋放更大的價值。實際上,也只有依托更多的科技創(chuàng)新,才能真正提高能源要素的使用效率,減少對自然生態(tài)的破壞。

創(chuàng)新、本土化、可持續(xù),聯(lián)想集團的三大發(fā)展方向最終匯聚于“長期主義”。當越來越多中國企業(yè)走上全球化之路,聯(lián)想仍然是最佳的觀察樣本之一。20年砥礪前行,國際化不僅成為聯(lián)想生命力的基底,也成為聯(lián)想難以分割的品牌印象。聯(lián)想集團證明,國際化要靠長期主義,品牌建設更要靠長期主義。

品牌手記

品牌的力量,源自時間的沉淀

品牌建設是企業(yè)成功的關鍵因素之一。但在激烈的市場競爭中,企業(yè)往往陷入追求短期收益的怪圈,而忽視了品牌的深遠影響力。

后疫情時代,一個微妙的變化是,勤奮正在取代張揚個性成為企業(yè)的主流敘事,在全球范圍內(nèi)皆是如此。經(jīng)濟遇冷時,那些更能抵抗周期的特質(zhì),就變得迷人起來。長期主義強調(diào)的是建立品牌的穩(wěn)健基礎,而非短期的市場喧囂。在穿越周期的當下,許多企業(yè)再次成為長期主義的信徒與追隨者。

聯(lián)想集團經(jīng)過20多年的砥礪前行,才讓其國際化的品牌形象贏得員工、生態(tài)鏈合作方和消費者的認可。如果沒有耐心和恒心,也就無法讓品牌走入人心。

只有長期積累口碑和信譽,企業(yè)才能夠在全球化的市場中穩(wěn)健前行。品牌建設需要企業(yè)在產(chǎn)品、服務、文化等多個維度上持續(xù)進行投入和創(chuàng)新。市場在變化,技術(shù)在變革,用戶的需求也在不斷演變,一個長青的品牌需要企業(yè)不斷創(chuàng)新。在每一次轉(zhuǎn)型中,聯(lián)想集團都始終舉起“先鋒”旗幟,2004年是國際化,2014年是多元化,2017年是人工智能,聯(lián)想集團的先鋒精神令其品牌的

生命力和競爭力長盛不衰。

長期主義還注重品牌與社會責任的結(jié)合。在今天,用戶越來越青睞那些積極履行社會責任、創(chuàng)造社會價值的企業(yè),而關注社會責任的內(nèi)核邏輯本就與可持續(xù)發(fā)展掛鉤。聯(lián)想集團在長期主義的品牌建設中融入社會責任的元素,通過實際行動展示企業(yè)對社會的承諾,從而贏得社會廣泛的好感和尊重。

聯(lián)想集團的國際化依靠長期主義,品牌建設也要靠長期主義。長期主義不僅是一種品牌戰(zhàn)略,更是一種企業(yè)文化和經(jīng)營理念,一種全面、系統(tǒng)的戰(zhàn)略思維。

在追逐短暫成功的同時,不要忘記品牌的力量來自時間的積淀,唯有經(jīng)得起時間考驗的品牌,才能夠在時代浪潮的起伏中屹立潮頭。

作者簡介

楊煜,每日經(jīng)濟新聞記者,長期跟蹤能源、科技產(chǎn)業(yè)板塊,專注于商業(yè)分析和公司治理研究,其作品曾獲得四川新聞獎一等獎。

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聯(lián)想 企業(yè) 全球化

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