每經(jīng)記者 王鵬    每經(jīng)編輯 蒲付強(qiáng) 陳星    

企業(yè)家的個(gè)人信息正在以極低的價(jià)格被出售，不是一個(gè)，而是海量數(shù)據(jù)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獨(dú)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一家名為“探客查”的平臺(tái)正在大規(guī)模售賣企業(yè)家個(gè)人信息，號(hào)稱覆蓋“2億+企業(yè)數(shù)據(jù)庫”“10億+線索聯(lián)系方式”。記者通過查詢，發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒等知名企業(yè)家手機(jī)號(hào)在該平臺(tái)售賣。另一家大規(guī)模售賣企業(yè)家個(gè)人信息的平臺(tái)名為“勵(lì)銷云”，號(hào)稱“覆蓋2.7億+企業(yè)工商信息，5.3億+聯(lián)系人，上海數(shù)據(jù)交易所（以下簡(jiǎn)稱上海數(shù)交所）掛牌”。記者在該平臺(tái)也發(fā)現(xiàn)多位企業(yè)家手機(jī)號(hào)在售。

經(jīng)與企業(yè)家本人或接近企業(yè)家的知情人士確認(rèn)，記者核實(shí)到上述平臺(tái)銷售的農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒、森馬服飾創(chuàng)始人邱光和、榮盛集團(tuán)董事長(zhǎng)李水榮、新尚集團(tuán)董事長(zhǎng)唐立新、蜜雪冰城實(shí)控人張紅甫、鐘薛高創(chuàng)始人林盛、蔚來汽車聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪手機(jī)號(hào)均為其本人所有并正在使用。

此外，記者通過支付寶轉(zhuǎn)賬的方式，逐一核對(duì)了上述平臺(tái)銷售的牧原股份實(shí)控人錢瑛、藍(lán)思科技董事長(zhǎng)周群飛、喜茶創(chuàng)始人聶云宸對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)的實(shí)名認(rèn)證信息，姓氏及尾字與企業(yè)家名字一致。

胡潤(rùn)百富榜顯示，被泄露個(gè)人信息的多位企業(yè)家（家族）財(cái)富超過百億元，包括并不限于鐘睒睒（4500億元）、榮盛集團(tuán)李水榮（680億元）、蜜雪冰城張紅甫（280億元）、新尚集團(tuán)唐立新（170億元）、森馬服飾邱光和家族（155億元）。

對(duì)于數(shù)據(jù)來源，探客查和勵(lì)銷云銷售人員同時(shí)提及與三大電信運(yùn)營(yíng)商的合作。結(jié)果中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通均回應(yīng)記者稱，未售賣用戶個(gè)人信息。視覺中國(guó)圖

探客查：980元包年，每月可查5000條

“精準(zhǔn)電銷名錄，就來這里找！”“有業(yè)務(wù)要找老板談，找老板電話就上探客查。”“篩選導(dǎo)出企業(yè)法人股東電話，實(shí)名認(rèn)證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。”“三重實(shí)名核驗(yàn)法人股東電話。”探客查客服的朋友圈充斥著類似廣告。

探客查官網(wǎng)顯示，該平臺(tái)覆蓋“2億+企業(yè)數(shù)據(jù)庫、10億+線索聯(lián)系方式”。“980元包年，每月可查看企業(yè)數(shù)量5000條”是該平臺(tái)的報(bào)價(jià)。按最大查詢數(shù)量計(jì)算，一條企業(yè)家的個(gè)人信息售價(jià)僅為0.016元。這就意味著，以包年的價(jià)格大規(guī)模查詢鐘睒睒、李水榮等企業(yè)家的手機(jī)號(hào)，折合約2分錢一條。

是否真如平臺(tái)所言，可以提供海量企業(yè)家的手機(jī)號(hào)？這些手機(jī)號(hào)是否真實(shí)有效？記者決定一探究竟。

登錄該網(wǎng)站，記者注意到，平臺(tái)有“驗(yàn)證法人、查詢企業(yè)、批量企業(yè)匹配”三項(xiàng)功能。在查詢企業(yè)功能中可輸入企業(yè)名、人名、產(chǎn)品名、品牌、地址等信息。企業(yè)家電話設(shè)置在企業(yè)詳情的聯(lián)系方式欄中。

記者從“中國(guó)上市公司品牌價(jià)值榜”中隨機(jī)挑選了部分知名上市公司，又補(bǔ)充了一些未上市的知名企業(yè)，在探客查上搜索，發(fā)現(xiàn)10位知名企業(yè)家的手機(jī)號(hào)在售，分別是農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒、牧原股份實(shí)控人錢瑛、森馬服飾創(chuàng)始人邱光和、榮盛集團(tuán)董事長(zhǎng)李水榮、藍(lán)思科技董事長(zhǎng)周群飛、新尚集團(tuán)董事長(zhǎng)唐立新、蜜雪冰城實(shí)控人張紅甫、鐘薛高創(chuàng)始人林盛、喜茶創(chuàng)始人聶云宸、蔚來汽車聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪。記者注意到，聯(lián)系方式欄中的很多姓名未以全名展示。

如何保證號(hào)碼準(zhǔn)確性？探客查銷售人員表示：“法人或股東電話號(hào)碼都是實(shí)名認(rèn)證后的數(shù)據(jù)。電話號(hào)碼加法人或股東姓名，再與三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合實(shí)名認(rèn)證。開通會(huì)員后有權(quán)限查看實(shí)名認(rèn)證后的數(shù)據(jù)。”記者追問是否與電信運(yùn)營(yíng)商有數(shù)據(jù)合作？該人員回答：“對(duì)。”該人員向記者展示了開通會(huì)員后的界面。以秦力洪為例，雖然姓名依然為“秦**”，但是平臺(tái)在該條信息上增加了“關(guān)鍵人”“與法人姓名近似”的標(biāo)注。那么，打“*”號(hào)部分能否還原？該平臺(tái)介紹，“核驗(yàn)企業(yè)關(guān)鍵人”功能的原理為“核驗(yàn)系統(tǒng)模擬人工加支付寶轉(zhuǎn)賬確認(rèn)名字的產(chǎn)品邏輯，高達(dá)99.9%精準(zhǔn)度”。

記者嘗試以相同方式，通過支付寶轉(zhuǎn)賬逐一核對(duì)，確認(rèn)平臺(tái)銷售手機(jī)號(hào)的實(shí)名信息，結(jié)果姓氏及尾字與對(duì)應(yīng)企業(yè)家名字相符。

這些號(hào)碼是否真為企業(yè)家所有？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過各種渠道聯(lián)系到企業(yè)家本人或接近企業(yè)家的知情人士，確認(rèn)平臺(tái)銷售的鐘睒睒、邱光和、李水榮、唐立新、張紅甫、林盛、秦力洪手機(jī)號(hào)均為其本人所有并正在使用。

海量企業(yè)家的個(gè)人電話竟以包年的價(jià)格售賣，平臺(tái)從哪里得到這些私人數(shù)據(jù)？記者注意到，農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒等知名企業(yè)家的電話來源多被標(biāo)注為“其他”或“智能關(guān)聯(lián)”，該平臺(tái)標(biāo)注的號(hào)碼“全網(wǎng)最早出現(xiàn)時(shí)間”集中在2023年5月或7月。牧原股份實(shí)控人錢瑛的號(hào)碼來源則比較特殊，顯示為門戶網(wǎng)站，“全網(wǎng)最早出現(xiàn)時(shí)間”為2018年9月。點(diǎn)擊錢瑛號(hào)碼的來源鏈接，網(wǎng)頁分別跳轉(zhuǎn)至順企網(wǎng)、利酷搜黃頁網(wǎng)、搜了網(wǎng)、找找去網(wǎng)，這些網(wǎng)站完整展示了錢瑛的電話號(hào)碼，與探客查顯示一致。上述網(wǎng)站將該電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)在內(nèi)鄉(xiāng)縣牧原生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司名下，但記者發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上該企業(yè)已變更名稱為內(nèi)鄉(xiāng)縣牧原科技有限公司。

勵(lì)銷云：上海數(shù)交所掛牌，持多項(xiàng)證書

更有甚者，銷售方還開展直接針對(duì)意向客戶的電銷業(yè)務(wù)。

“提供比企查查、天眼查精準(zhǔn)十幾倍的老板負(fù)責(zé)人電話。”“行業(yè)排名第一，數(shù)據(jù)庫在上海數(shù)交所掛牌。”“騰訊創(chuàng)投參股的勵(lì)銷云，專門做大數(shù)據(jù)找客系統(tǒng)加智能外呼系統(tǒng)。”“2.7億條企業(yè)數(shù)據(jù)已經(jīng)在國(guó)家備案。”這是上海微問家信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱微問家）銷售人員電銷時(shí)的介紹。微問家旗下的獲客系統(tǒng)名為“勵(lì)銷云”。

“我們主要是找銷售型企業(yè)，只要你做B端（企業(yè)用戶）業(yè)務(wù)，這個(gè)產(chǎn)品肯定用得上。包年整套數(shù)據(jù)16800元，智能外呼機(jī)器人5000元一臺(tái)，一天可以打1000個(gè)電話。”銷售人員說。記者注意到，該銷售人員名片上使用了騰訊標(biāo)識(shí)，微信名稱也特別標(biāo)注“騰訊勵(lì)銷云~某某”，但其出示的銷售合同模板上并未出現(xiàn)騰訊字樣。

騰訊有關(guān)人士就此回應(yīng)記者稱，騰訊是勵(lì)銷云的少數(shù)股權(quán)股東，占股不到9%，并不參與公司的日常運(yùn)營(yíng)，從未授權(quán)其使用騰訊logo（徽標(biāo)、商標(biāo)），也對(duì)“大規(guī)模兜售企業(yè)家電話行為”并不知情。騰訊已經(jīng)第一時(shí)間聯(lián)系了勵(lì)銷云管理層，請(qǐng)公司全面核實(shí)情況，如有任何違規(guī)操作，須立刻停止。騰訊同時(shí)對(duì)侵權(quán)行為保留追索的權(quán)利。

上述銷售人員還提到：“國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金會(huì)也持有我們百分之四點(diǎn)幾的股份。”

經(jīng)查詢，微問家股東包含深圳市騰訊產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投有限公司（持股8.98%）及深圳國(guó)中中小企業(yè)發(fā)展私募股權(quán)投資基金合伙企業(yè)（持股4.56%）。后者被國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金有限公司持股25%。

該人員向記者出示了上海數(shù)交所“企業(yè)工商全景查詢”數(shù)據(jù)產(chǎn)品掛牌紀(jì)念證書、信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)備案證明及信息安全管理體系ISO27001認(rèn)證證書。

記者查閱“企業(yè)工商全景查詢”掛牌證書發(fā)現(xiàn)，該證書對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品描述中并未包含“提供法定代表人聯(lián)系方式”的許可，該公司在上海數(shù)交所的其他掛牌證書也未包含該許可。

勵(lì)銷云也在出售企業(yè)家個(gè)人信息。登錄勵(lì)銷云后，隨機(jī)輸入?yún)?shù)，記者設(shè)定檢索名稱中含特定詞語的企業(yè)，系統(tǒng)為記者篩選出近20萬家企業(yè)。點(diǎn)擊查看詳情，只見屏幕右側(cè)出現(xiàn)了多個(gè)手機(jī)號(hào)。

與探客查類似，勵(lì)銷云系統(tǒng)中手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的人名也未展示全名。“這叫規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，我們不能展示全名，展示全名侵犯?jìng)€(gè)人隱私。”該人員解釋稱，“但我們打了標(biāo)簽‘與法人同名’。”

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者隨機(jī)抽取多家公司，搜索到新華中盛投資管理有限公司總裁呂澤華、好貸網(wǎng)創(chuàng)始人李明順、芯聯(lián)股權(quán)投資（杭州）有限公司法定代表人趙奇、?？诎}馓商貿(mào)有限公司法定代表人艾散江·安外爾、杭州臨安余川機(jī)械有限公司法定代表人馮國(guó)華等企業(yè)家的聯(lián)系方式。記者通過支付寶轉(zhuǎn)賬的方式，逐一核對(duì)了平臺(tái)銷售的上述企業(yè)家對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)的實(shí)名認(rèn)證信息，姓氏及尾字與企業(yè)家名字一致。經(jīng)與企業(yè)家本人或接近企業(yè)家的知情人士確認(rèn)，記者核實(shí)到平臺(tái)銷售的李明順、呂澤華電話的確為其本人所有。

勵(lì)銷云又是如何獲得海量企業(yè)家個(gè)人信息的？系統(tǒng)頁面顯示，信息來源包括電商平臺(tái)、招聘網(wǎng)站、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、展會(huì)注冊(cè)信息、招投標(biāo)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、生活服務(wù)網(wǎng)站等。具體到上述企業(yè)，呂澤華、趙奇號(hào)碼來源為“智能分析”，李明順、馮國(guó)華的號(hào)碼來源為門戶網(wǎng)站。

對(duì)于數(shù)據(jù)來源，記者詢問勵(lì)銷云的多位銷售人員，他們給出了三種說法，一是大數(shù)據(jù)抓取電話后，與工商信息上的法定代表人名字比對(duì)匹配，同時(shí)跟三大運(yùn)營(yíng)商合作，得知電話實(shí)名信息；二是向各大平臺(tái)支付費(fèi)用，購買信息；三是利用“大數(shù)據(jù)+超鏈分析”技術(shù)抓取、整合各平臺(tái)信息。

移動(dòng)和聯(lián)通：未售賣用戶個(gè)人信息

對(duì)于數(shù)據(jù)來源，探客查和勵(lì)銷云銷售人員同時(shí)提及與三大電信運(yùn)營(yíng)商的合作。果真如此嗎？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪了三大運(yùn)營(yíng)商。

中國(guó)移動(dòng)回復(fù)記者稱，公司沒有售賣任何用戶個(gè)人信息。中國(guó)移動(dòng)一直以來高度重視客戶個(gè)人信息保護(hù)工作，制定《中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)安全管理辦法》等系列制度。

一是設(shè)立“五條禁令”，明令禁止泄露或交易客戶信息，違反禁令者，根據(jù)嚴(yán)重程度予以開除、依法移送司法機(jī)關(guān)等。

二是參考銀行“金庫模式”，實(shí)行“關(guān)鍵操作、多人完成”，通過技術(shù)手段，確保所有涉及敏感客戶信息操作都有嚴(yán)格審批控制和全面記錄與審計(jì)。

三是凡涉及敏感操作，即時(shí)短信提醒客戶，確?？蛻糁闄?quán)。

中國(guó)聯(lián)通明確回復(fù)稱：“不存在對(duì)外泄露、出售企業(yè)家手機(jī)號(hào)的行為。從公司的管理制度來說，肯定不允許泄露個(gè)人信息。”

截至發(fā)稿，記者暫未收到中國(guó)電信的回復(fù)。

搜集、銷售企業(yè)家、股東、高管聯(lián)系方式是否違法？將承擔(dān)什么責(zé)任？上海百谷律師事務(wù)所律師高飛長(zhǎng)期深耕互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)控和維權(quán)領(lǐng)域，他告訴記者，上述平臺(tái)大規(guī)模搜集、售賣企業(yè)家電話號(hào)碼的行為違反個(gè)人信息保護(hù)法及刑法第二百五十三條之一規(guī)定，涉嫌構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。此外，如果有“撞庫”行為，還涉嫌構(gòu)成破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。

高飛表示，實(shí)施主體將承擔(dān)刑事責(zé)任，由于上述平臺(tái)搜集、售賣的個(gè)人信息數(shù)量巨大，屬于情節(jié)嚴(yán)重的情形，應(yīng)該在量刑范圍內(nèi)從重處罰。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的調(diào)查仍在繼續(xù)，敬請(qǐng)關(guān)注。

記者手記:個(gè)人信息不容侵犯

記者發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)負(fù)責(zé)人深受電銷困擾，“注冊(cè)完公司，騷擾電話和捅了馬蜂窩一樣”“公司注銷好幾年了，還能接到推銷電話”。這些企業(yè)負(fù)責(zé)人有一個(gè)共同的疑問：“他們都是從哪里獲得的我的信息？”基于這個(gè)疑問，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者開始調(diào)查。

個(gè)人信息不容侵犯。很多電銷獲客平臺(tái)打著建設(shè)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的旗號(hào)，實(shí)際卻在販賣個(gè)人信息、破壞數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)，明目張膽地侵犯?jìng)€(gè)人隱私，應(yīng)該受到嚴(yán)厲打擊。

此外，記者調(diào)查的平臺(tái)均存在打法律擦邊球的僥幸心理。根據(jù)《個(gè)人信息安全規(guī)范》第3.14條規(guī)定，匿名化要求個(gè)人信息主體無法被識(shí)別或者關(guān)聯(lián)，且處理后的信息不能被復(fù)原。上述平臺(tái)顯然沒有達(dá)到匿名化要求。

封面圖片來源：視覺中國(guó)