5月21日晚間，大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售(HK06808，股價(jià)1.62港元，總市值154.54億港元）發(fā)布截至3月31日的2024財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告，收入達(dá)725.67億元人民幣，同比減少13.3%，歸母凈利潤(rùn)為-16.68億元。財(cái)年內(nèi)，線上B2C訂單增長(zhǎng)4.8%。 高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官沈輝表示，集團(tuán)正在快速行動(dòng)，回歸零售本質(zhì)，回到大潤(rùn)發(fā)建立的初心和立根之本，重塑價(jià)格力心智，重回營(yíng)收增長(zhǎng)。 就在今年3月，高鑫零售剛剛完成了換帥，任命沈輝擔(dān)任高鑫零售執(zhí)行董事兼CEO，林小海辭任高鑫零售CEO，調(diào)回阿里巴巴集團(tuán)另有任用。最新消息，林小海已經(jīng)接棒了上海家化總經(jīng)理。 林小海是推動(dòng)高鑫零售與阿里“全面鏈接”的關(guān)鍵人物。在任期間，他堅(jiān)持全渠道多業(yè)態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略，但林小海在任期間對(duì)大潤(rùn)發(fā)所做的努力目前尚未體現(xiàn)在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)上。 對(duì)于2025財(cái)年（2024年4月1日到2025年3月31日），高鑫零售表示，其已物色13個(gè)點(diǎn)位開(kāi)設(shè)大潤(rùn)發(fā)Super，4家M會(huì)員商店專(zhuān)案已經(jīng)啟動(dòng)，分別位于常熟、嘉興、無(wú)錫及江陰。 成都一家大潤(rùn)發(fā)super 圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 劉雪梅 零售業(yè)已經(jīng)很難通過(guò)開(kāi)店獲得增長(zhǎng)。大潤(rùn)發(fā)想重回營(yíng)收增長(zhǎng)，沈輝面臨極大挑戰(zhàn)。 “增收降本是重中之重” 在發(fā)布本次財(cái)報(bào)時(shí)，已經(jīng)鮮少發(fā)聲的高鑫零售董事長(zhǎng)黃明端表示：“增收降本是重中之重，扭虧為盈是公司第一目標(biāo)?！? 具體數(shù)據(jù)來(lái)看，截至2024年3月31日止年度，來(lái)自銷(xiāo)售貨品的收入為人民幣694.31億元，較截至2023年3月31日止年度的人民幣805.35億元減少人民幣111.04億元，減幅為13.8%。 據(jù)高鑫零售表示，該下滑主要源自關(guān)閉長(zhǎng)期虧損門(mén)店、保供業(yè)務(wù)收縮以及客戶(hù)囤貨心智消退導(dǎo)致平均客單下滑。 此外，截至2024年3月31日止年度，同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)（按除去家電之貨品銷(xiāo)售及對(duì)阿里巴巴集團(tuán)淘菜菜及天貓共享庫(kù)存銷(xiāo)售計(jì)算)為-6.6%。在線渠道對(duì)終端消費(fèi)者（B2C）業(yè)務(wù)日均客流增加抵減了平均客單下滑，使得B2C業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)低位數(shù)正增長(zhǎng)。盡管線下客流略有回暖，平均客單下滑導(dǎo)致線下?tīng)I(yíng)收高單位數(shù)下滑。上一財(cái)年，同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)為-4.0%。 關(guān)于線上業(yè)務(wù)，記者從高鑫零售處了解到，報(bào)告期內(nèi)，自有APP大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮占線上B2C營(yíng)收達(dá)到約36%。線上B2C總體訂單量同比增長(zhǎng)4.8%，雖因顧客囤貨心智下降導(dǎo)致客單下滑2.7%，但營(yíng)收同比增長(zhǎng)2%。 會(huì)員店業(yè)務(wù)尚未給高鑫零售帶來(lái)多少收入。截至2024年3月31日止年度，新收入來(lái)源會(huì)員費(fèi)收入所得為人民幣0.16億元。 據(jù)記者了解，財(cái)年內(nèi)，M會(huì)員商店在全國(guó)開(kāi)出首店，揚(yáng)州首店會(huì)員續(xù)費(fèi)率達(dá)到預(yù)期。全國(guó)累計(jì)付費(fèi)會(huì)員數(shù)約14萬(wàn)，會(huì)員總數(shù)近24萬(wàn)。 此外，截至2024財(cái)年結(jié)束，共有472家大賣(mài)場(chǎng)、32家中型超市以及3家會(huì)員店。而截至2023年3月31日，高鑫零售共有486家大賣(mài)場(chǎng)、12家中型超市以及84家小型超市。 今年以來(lái)，高鑫零售屢傳關(guān)店消息。據(jù)公開(kāi)報(bào)道，2023年至今年2月底，至少有14家大潤(rùn)發(fā)宣布閉店，其中今年以來(lái)已有5家。對(duì)此，大潤(rùn)發(fā)方面表示，閉店和開(kāi)店都是零售企業(yè)非常正常的市場(chǎng)動(dòng)作，大潤(rùn)發(fā)會(huì)繼續(xù)按照公司計(jì)劃穩(wěn)健開(kāi)好店。 降本增效方面，費(fèi)用及開(kāi)支為204.29億元，較同期減少4.50億元。若不考慮減值影響，費(fèi)用及開(kāi)支較同期減少14.14億元。 對(duì)高鑫零售今后的發(fā)展，新帥沈輝給出了初步的思路。沈輝表示，高鑫零售將憑借大潤(rùn)發(fā)多年沉淀的基礎(chǔ)，持續(xù)打磨并優(yōu)化會(huì)員店盈利模式，加快區(qū)域布局優(yōu)化和尾部店改善，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。 大潤(rùn)發(fā)，慢了嗎？ 高鑫零售的業(yè)績(jī)下滑與大環(huán)境變化同樣有一定關(guān)系。 根據(jù)貝恩公司與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的研究，2020年以來(lái)，中國(guó)零售商超經(jīng)營(yíng)持續(xù)承壓，紛紛感嘆“生意難做”：頭部上市商超企業(yè)的總營(yíng)收逐年下滑，同時(shí)，平均凈利潤(rùn)率自2021年起由正轉(zhuǎn)負(fù)。數(shù)據(jù)顯示，2022-2022年中國(guó)頭部上市商超企業(yè)總營(yíng)收分別為2978億元、2845億元以及2729億元。 截圖自《2023中國(guó)生鮮快消品零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)研究》 過(guò)去幾年，實(shí)體零售的確呈現(xiàn)明顯下滑趨勢(shì)，但今年以來(lái)，這一行業(yè)出現(xiàn)了一些積極信號(hào)。 與高鑫零售形成對(duì)比的是，永輝超市今年第一季度收獲了業(yè)績(jī)改善。得益于商品結(jié)構(gòu)改善和商品成本調(diào)優(yōu)，雖說(shuō)2023年?duì)I收較上年同期下降12.71%，虧損13.29億元，但其近期發(fā)布的2024年第一季度報(bào)告顯示，歸母凈利潤(rùn)達(dá)7.36億元，同比增長(zhǎng)4.57%。 就商品上的改造而言，報(bào)告期內(nèi)，自有品牌實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額35.4億元，占營(yíng)業(yè)收入5%，同比增長(zhǎng)8.26%，聚焦生鮮標(biāo)品和永輝農(nóng)場(chǎng)的品牌打造，生鮮自有品牌同比增長(zhǎng)41.3%。供應(yīng)鏈上，永輝超市已合作尋源廠家101家，建立19個(gè)自有種植、養(yǎng)殖基地。 出現(xiàn)扭虧為盈的還有步步高。2023年，步步高實(shí)現(xiàn)營(yíng)收30.87億元；歸母凈利潤(rùn)虧損18.89億元，同比減虧25.50%。今年一季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9.28億元；歸母凈利潤(rùn)2023.03萬(wàn)元，同比扭虧為盈。 事實(shí)上，近年來(lái)，商超的改造方向大體上相同。林小海上任之后，便對(duì)高鑫零售開(kāi)始了變革。一方面，對(duì)線下大潤(rùn)發(fā)門(mén)店進(jìn)行新零售改造，同時(shí)，中小業(yè)態(tài)也在布局以圖破局，與阿里的融合也持續(xù)加深。林小海也曾表示，致力于把大潤(rùn)發(fā)打造成為消費(fèi)者的線下體驗(yàn)中心和在線物流履約中心。 但截至目前，這些改造尚未對(duì)高鑫零售的業(yè)績(jī)產(chǎn)生正向影響。對(duì)此，百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人莊帥在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，高鑫零售此前的問(wèn)題出在“慢了”和“力度小”，在業(yè)態(tài)拓展上做得尚不夠好，而在商品調(diào)優(yōu)上，也淺嘗即止。 據(jù)記者了解，就自有品牌而言，據(jù)林小海今年1月透露，從2022年年底推出首款自有品牌產(chǎn)品后，大潤(rùn)發(fā)至今已有300個(gè)自有品牌單品。林小海稱(chēng)，2024年，自有品牌的銷(xiāo)售目標(biāo)是10億元。 當(dāng)前，零售行業(yè)已經(jīng)走出簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)思維，呈現(xiàn)出積極取經(jīng)的趨勢(shì)。 近期消息稱(chēng)，今年5月初，胖東來(lái)董事長(zhǎng)于東來(lái)走訪了鄭州永輝超市門(mén)店。據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，據(jù)透露，永輝超市將與胖東來(lái)合作在鄭州和新鄉(xiāng)進(jìn)行門(mén)店改造，具體調(diào)改細(xì)節(jié)包括賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、商品結(jié)構(gòu)以及員工薪酬等，且胖東來(lái)的部分產(chǎn)品將在永輝超市上架。 此前，受步步高創(chuàng)始人王填邀請(qǐng)，于東來(lái)已經(jīng)率高管團(tuán)隊(duì)抵湘啟動(dòng)步步高調(diào)整整改行動(dòng)。步步高梅溪湖店作為首家調(diào)改門(mén)店，從賣(mài)場(chǎng)布局動(dòng)線、商品結(jié)構(gòu)等方面做了全面調(diào)整。公開(kāi)資料顯示，調(diào)改前，該門(mén)店平均日銷(xiāo)15萬(wàn)元左右，日均客流2000人。調(diào)改第一天，銷(xiāo)售額達(dá)到21萬(wàn)元，客流達(dá)到4200人。 雖說(shuō)永輝超市和步步高的前路未必一帆風(fēng)順，但也已經(jīng)可以證明，實(shí)體零售行業(yè)還是有走出頹勢(shì)的希望。 據(jù)記者了解，新的財(cái)年，在零售人沈輝的帶領(lǐng)下，高鑫零售還會(huì)積極推動(dòng)多業(yè)態(tài)全渠道發(fā)展，作為第二增長(zhǎng)曲線的中超業(yè)態(tài)大潤(rùn)發(fā)Super，M會(huì)員店在新財(cái)年均會(huì)加速開(kāi)店。 除了開(kāi)新店之外，外界還很難了解到高鑫零售下一步的具體發(fā)展計(jì)劃，無(wú)論如何，作為實(shí)體零售的老牌玩家之一，高鑫零售擁有著不錯(cuò)的基礎(chǔ)，也有著不少的提升機(jī)會(huì)，但也不能浪費(fèi)太多的時(shí)間。