2024年一季度，寧波市跨境電商進出口額同比增長16.1%，比外貿(mào)進出口額增速高出7.5個百分點。其中，跨境電商特殊區(qū)域出口額同比增長超過90%。 寧波將“一站兩倉”作為“買全球、賣全球”的重要支撐。截至目前，寧波市共有74家企業(yè)在全球建設(shè)經(jīng)營海外倉223個，面積達366萬平方米，出口海外倉業(yè)務(wù)量位居全國前列。 在提及寧波和深圳跨境電商發(fā)展的差異化路徑時，寧波市跨境電商協(xié)會秘書長謝尚偉認為“鵬城（深圳）向左，甬城（寧波）向右”。 謝尚偉表示：“深圳市跨境電商發(fā)展采用的是電商型思維，而寧波市則是外貿(mào)型思維。”他認為，深圳電商思維即基于電子商務(wù)的整體信息化及市場拓展邏輯，屬于“無中生有”，3分靠運營，7分靠選品，主要依賴打造爆品的方式去做運營；而寧波外貿(mào)思維來源于外貿(mào)底蘊，屬于“有中更優(yōu)”，以外貿(mào)工廠、外貿(mào)流通企業(yè)為主體，產(chǎn)品類目集中，3分靠選品，7分靠運營。 跨境電商作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)，當前正迎來新一輪發(fā)展熱潮，風(fēng)口之下，城市如何定位自身優(yōu)勢？跨境電商生態(tài)正面臨哪些新變化、新挑戰(zhàn)？圍繞這些問題，近期，《每日經(jīng)濟新聞》（以下簡稱NBD）記者專訪了寧波市跨境電商協(xié)會秘書長謝尚偉。 圖片來源：每經(jīng)記者 葉曉丹 攝 跨境電商銷貨的底層邏輯和產(chǎn)業(yè)帶強關(guān)聯(lián) NBD：這兩年，不論是全球性的跨境電商平臺，還是海外的一些電商平臺，紛紛來國內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，接洽產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)，怎么看這一趨勢？ 謝尚偉：對國內(nèi)城市的跨境電商企業(yè)而言，核心還是銷貨。而銷貨回到底層邏輯，又必須和產(chǎn)業(yè)帶強關(guān)聯(lián)。 只有直接和工廠源頭產(chǎn)業(yè)帶連接上，才不會受制于各渠道的層層疊加，才能將成本降下來，這適用于所有的商業(yè)競爭。產(chǎn)業(yè)帶集中了生產(chǎn)要素、上下游配套的要素，所以不論是平臺還是企業(yè)，最終一定是和產(chǎn)業(yè)帶進行銜接的。 NBD：我們在和不少跨境電商賣家溝通過程中，有賣家反饋，目前一些跨境電商平臺推出的全托管模式，盡管省心，但工廠的毛利非常低，他們也在考慮其他的跨境電商模式和渠道，跨境賣家在平臺和模式的權(quán)衡上，該怎么選擇？ 謝尚偉：寧波不少跨境電商企業(yè)，只要選擇了做一個品類的產(chǎn)品，他們會立體化布局，即全網(wǎng)營銷，不論是在亞馬遜、eBay，還是別的一些跨境平臺。 當然有一些城市，我們也注意到，他們的跨境賣家打法，基本是以跨境電商平臺為主，深耕某一個平臺，不斷測試平臺可以打爆的品類。這個打法和寧波跨境賣家呈現(xiàn)較大的差異。 所以在平臺選擇和渠道布局上，我們認為，這取決于個體本身的選擇和考量，不同模式為不同的經(jīng)濟主體提供了不一樣的動力，存在即合理。 NBD：前兩年受亞馬遜封號潮風(fēng)波影響，國內(nèi)跨境電商企業(yè)掀起了一波布局獨立站的熱潮，但其后也有很多企業(yè)折戟沉沙，此后跨境電商平臺“四小龍”逐步崛起，那么當下來看，如何審視跨境電商獨立站的生態(tài)價值？ 謝尚偉：獨立站的好處是什么？明細數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給自己，利潤率又高，所以獨立站從宏觀來說，一定是鼓勵企業(yè)去做的。 大家可以將建設(shè)獨立站理解為開設(shè)了一個全球的官方網(wǎng)站，從渠道的角度來看，跨境賣家可以在各個跨境電商平臺上鋪貨開設(shè)店鋪，但資產(chǎn)始終是跑在平臺的基礎(chǔ)上，獨立站并不僅僅是為了單純的賣貨，而是一個品牌化的布局，相對而言，企業(yè)擁有更多的自主性和獨立性。雖然宏觀上大家都想做獨立站，但獨立站并不好做。 建獨立站的成本不高，但引流的成本、后臺維護的成本極其高。從這個角度來看，獨立站還是適合那種想要做品牌且有一定資金的企業(yè)。 圖片來源：每經(jīng)記者 葉曉丹 攝 鵬城向左，甬城向右 NBD：從一季度跨境電商增長數(shù)據(jù)來看，深圳和寧波都屬于跨境電商的活躍之城，但兩座城市的資源稟賦、發(fā)展路徑不同，您怎么看深圳和寧波在跨境電商發(fā)展底層邏輯上的差異？ 謝尚偉：深圳和寧波的跨境電商發(fā)展理念和思維模式大相徑庭：深圳毗鄰香港，作為“跨境電商之都”，坐擁全國亞馬遜賣家的半壁江山，其發(fā)展思路和模式圍繞跨境電商展開；而寧波基于優(yōu)良的港口優(yōu)勢和雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，雖然在跨境電商企業(yè)數(shù)量和規(guī)模方面比拼不過深圳，但揚長避短，立足省市數(shù)量眾多的產(chǎn)業(yè)帶基礎(chǔ)和工廠型外貿(mào)企業(yè)，選擇了推動工廠型外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展思路。 我們認為兩座城市的跨境電商發(fā)展路徑是：鵬城向左，甬城向右。 深圳市跨境電商發(fā)展采用的是電商型思維，而寧波市則是外貿(mào)型思維。深圳的電商思維基于電子商務(wù)的整體信息化及市場拓展邏輯，屬于“無中生有”，3分靠運營，7分靠選品，主要依賴打造爆品的方式去做運營；而寧波的外貿(mào)思維來源于外貿(mào)底蘊，屬于“有中更優(yōu)”，以外貿(mào)工廠、外貿(mào)流通企業(yè)為主體，產(chǎn)品類目集中，3分靠選品，7分靠運營。 NBD：近期，國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《關(guān)于拓展跨境電商出口推進海外倉建設(shè)的意見》（以下簡稱《意見》），從最新數(shù)據(jù)來看，寧波出口海外倉業(yè)務(wù)量位居全國前列，政策利好推動下，您如何看海外倉于跨境電商的戰(zhàn)略意義？寧波后續(xù)在海外倉方面的發(fā)展路徑是怎樣的？ 謝尚偉：《意見》的發(fā)布無疑為跨境電商行業(yè)賦予了新的活力和動能。9810模式（指國內(nèi)企業(yè)通過跨境物流將貨物以一般貿(mào)易方式批量出口到海外倉，在跨境電子商務(wù)平臺上完成在線交易后，再由海外倉將貨物運送到境外消費者手中）目前寧波一直處于領(lǐng)跑地位，得益于寧波發(fā)展的天時、地利、人和，跨境電商和海外倉作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)對外貿(mào)發(fā)展有重要的戰(zhàn)略價值。海外倉在提升物流效率、降低本土化運營成本和優(yōu)化庫存方面都有非常大的價值。通過在當?shù)貎Υ婧团渌蜕唐?，極大地縮短了跨境電商的物流周期。這對于追求時效性的消費者來說具有極大的吸引力，有助于提升客戶滿意度和忠誠度。海外倉作為跨境電商的重要組成部分，將在未來的發(fā)展中扮演更加重要的角色。 寧波作為全國6個蟬聯(lián)商務(wù)部全國跨境電商綜合試驗區(qū)考核評估第一檔的城市之一，2024年1—4月份，外貿(mào)數(shù)據(jù)跨入全國四強，海外倉和跨境電商都發(fā)揮了非常重要的作用。 寧波會支持企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量地推動海外倉和前置倉的建設(shè)，通過并購、新建、租賃海外倉，更好地服務(wù)跨境電商品牌出海。寧波會進一步提升海外倉服務(wù)水平，并給予更多的引導(dǎo)和支持，除基礎(chǔ)的儲存和配送功能外，引導(dǎo)加強海外倉的增值服務(wù)，如售后維修、退換貨處理、線下展示、分銷服務(wù)等。進一步依托寧波港口優(yōu)勢，鼓勵企業(yè)進一步加強與國際物流公司的合作，優(yōu)化跨境電商的物流體系，提高物流效率并降低成本，深度融合，實現(xiàn)信息共享和協(xié)同發(fā)展。 NBD：5月29日—5月31日，中國（寧波）出口跨境電商博覽會累計吸引了86164人次觀展，創(chuàng)下歷史新高。我們在現(xiàn)場注意到，此次博覽會除了賣家之外，還有非常多的服務(wù)商的參展，包括海外倉、物流企業(yè)、平臺企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)等，怎么看跨境電商當前的發(fā)展階段和挑戰(zhàn)？ 謝尚偉：這次活動吸引了大量觀展，更是聚集了眾多服務(wù)商，充分反映了跨境電商、海外倉等外貿(mào)新業(yè)態(tài)當前的發(fā)展活力和巨大潛力。以下是對當前發(fā)展階段和挑戰(zhàn)的一些看法： 一、發(fā)展階段。跨境電商從新業(yè)態(tài)進入新常態(tài)，目前處于一個快速發(fā)展的成熟階段。全球電子商務(wù)銷售額持續(xù)增長，中國作為重要的參與者，跨境電商的市場規(guī)模也在不斷擴大。同時，“一帶一路”合作伙伴、俄羅斯等新興市場的崛起為跨境電商企業(yè)提供了更多的市場機會。此外，物流水平提升、供應(yīng)鏈不斷成熟、服務(wù)體系完善，以及技術(shù)的發(fā)展也為跨境電商行業(yè)的進步提供了有力支持。比如，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等科技在行業(yè)內(nèi)的廣泛應(yīng)用，使得跨境電商的運營更加高效、精準，平臺的全托管、半托管的推出，讓企業(yè)有更多元的參與方式。 二、服務(wù)商的廣泛參與。服務(wù)商在跨境電商行業(yè)中的廣泛參與，是行業(yè)發(fā)展成熟的一個重要標志。海外倉、物流企業(yè)、平臺企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)、銀行，甚至海外分銷平臺、海外線下平臺等的參與，為跨境電商提供了更加完善的服務(wù)鏈條。服務(wù)商們的存在，不僅提升了跨境電商的運營效率，也增強了行業(yè)的整體競爭力，讓平臺、企業(yè)、消費者能夠得到更好的服務(wù)。通過提供更加專業(yè)化、個性化的服務(wù)，服務(wù)商們幫助跨境電商企業(yè)解決了運營過程中遇到的各種問題，進一步推動了行業(yè)發(fā)展。 三、面臨的挑戰(zhàn)。盡管跨境電商行業(yè)前景廣闊，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)：首先，跨境電商鏈條很長，涉及雙邊甚至多邊的經(jīng)貿(mào)，會碰到不同國家和地區(qū)的法律、文化、語言等方面的差異，企業(yè)需要具備一定的跨文化、跨地域經(jīng)營能力；其次，隨著國際貿(mào)易環(huán)境的變化，跨境電商企業(yè)也需要密切關(guān)注平臺、出口國、目的國等多方面的政策動向，及時調(diào)整經(jīng)營策略；最后，隨著跨境電商市場的不斷完善，需要企業(yè)更加精細化、更加系統(tǒng)化、更加本土化地去思考跨境電商業(yè)務(wù)的開展。（實習(xí)生吳屹涵對本文亦有貢獻）