每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-06-21 17:30:07
每經(jīng)編輯 何小桃
近日,深圳知名早教機(jī)構(gòu)IBOBI(愛(ài)波比)深陷閉店風(fēng)波,引發(fā)廣大家長(zhǎng)和消費(fèi)者關(guān)注。
據(jù)深圳廣電集團(tuán)都市頻道《第一現(xiàn)場(chǎng)》報(bào)道,6月18日晚,IBOBI突然發(fā)布公告,稱(chēng)旗下多家門(mén)店將暫時(shí)停止授課,并且暫時(shí)關(guān)閉退費(fèi)通道。根據(jù)IBOBI發(fā)布的公告顯示,自2024年6月19日起,IBOBI SUPER SCHOOL、IBOBI FUTURE SCHOOL(福田中心)、IBOBI國(guó)際親子游泳俱樂(lè)部(南山中心)將暫時(shí)停止授課,僅剩位于歡樂(lè)海岸的門(mén)店可以繼續(xù)運(yùn)作。
6月20日午間,深圳歡樂(lè)海岸官方微博發(fā)布公告稱(chēng),6月19日,深圳允信教育投資有限公司突然對(duì)外宣布校區(qū)調(diào)整,自2024年6月19日起,僅IBOBI國(guó)際家庭親子俱樂(lè)部保持授課服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)IBOBI歡樂(lè)海岸店)。上述通知發(fā)布后,大量消費(fèi)者前往我司購(gòu)物中心維權(quán),給我司造成了極大的管理壓力及負(fù)面影響。
歡樂(lè)海岸表示,IBOBI歡樂(lè)海岸店長(zhǎng)期未按租賃合同約定履行義務(wù)、未提供有效預(yù)付卡余額服務(wù)方案,且我司、相關(guān)行政部門(mén)此前已多次約談深圳允信教育投資有限公司負(fù)責(zé)人,要求其提供解決方案,但對(duì)方最終未能提供有效的解決方案,嚴(yán)重?fù)p害我司及消費(fèi)者的合法權(quán)益且己出現(xiàn)不可控的維權(quán)情況。
歡樂(lè)海岸表示,已于2024年6月19日通知其解除租賃合同,該門(mén)店不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
員工:公司突然宣布閉店
沒(méi)有提前收到消息
據(jù)《第一現(xiàn)場(chǎng)》現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,對(duì)于這一消息,家長(zhǎng)潘女士有些措手不及。她說(shuō),今年4月,她在老師的推薦下,先后報(bào)名了這家機(jī)構(gòu)的早教課和全托班,總花費(fèi)在十萬(wàn)元左右。
潘女士說(shuō),孩子全托班是一天都沒(méi)上過(guò),早教課是上了20多節(jié)課,4月27號(hào)她報(bào)名的時(shí)候是在福田印力中心上的全托班,端午節(jié)回來(lái)上課的時(shí)候,園方就告訴她說(shuō)由于商場(chǎng)的消防驗(yàn)收不過(guò)關(guān),會(huì)免費(fèi)把她的孩子轉(zhuǎn)移到歡樂(lè)海岸店來(lái)上早教課。潘女士說(shuō),她也只能同意,因?yàn)樗麄儺?dāng)時(shí)的約定是不退課包。
圖片來(lái)源:第一現(xiàn)場(chǎng)
在歡樂(lè)海岸店,一位自稱(chēng)是IBOBI南山店的員工表示,公司突然發(fā)布閉店公告,就連他們都沒(méi)有提前收到消息。
圖片來(lái)源:第一現(xiàn)場(chǎng)
現(xiàn)場(chǎng)一位IBOBI游泳教練說(shuō),四五月份的工資還沒(méi)有發(fā),突然18日晚上就說(shuō)閉店了,閉店的當(dāng)天他還在上課,一直上到晚上8點(diǎn)。
總裁:不會(huì)躺平,個(gè)人已輸血上千萬(wàn)
IBOBI官微介紹,IBOBI自2012年由國(guó)際教育專(zhuān)家聯(lián)合研發(fā)創(chuàng)辦至今,逐步建立起“早教+游泳+托育+全日制創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心+親子研學(xué)旅行+智玩桌游”等親子教育和生活服務(wù),為0—12歲家庭創(chuàng)造奇妙和意義非凡的親子成長(zhǎng)體驗(yàn)。
每經(jīng)小編(微信號(hào):nbdnews)注意到,“IBOBI國(guó)際家庭親子俱樂(lè)部”微信號(hào)公眾號(hào)6月9日還曾發(fā)布暑期日本、新加坡研學(xué)的項(xiàng)目。其中,日本營(yíng)期時(shí)間為7月21日到27日,費(fèi)用為16800元/人(端午狂歡價(jià),大小同價(jià));新加坡?tīng)I(yíng)期時(shí)間為7月17日到7月21日,費(fèi)用為23800元(端午優(yōu)惠價(jià),1大1小)。
值得注意的是,6月19日IBOBI的負(fù)責(zé)人唐資儀發(fā)布聲明,回應(yīng)了這次閉店風(fēng)波。
唐資儀表示,IBOBI的品牌沒(méi)有倒閉也不會(huì)倒閉,自己和IBOBI的團(tuán)隊(duì)不會(huì)失聯(lián)和躺平,會(huì)員們?cè)贗BOBI的未耗課時(shí)會(huì)積極對(duì)接家長(zhǎng)并想方設(shè)法負(fù)責(zé)解決,IBOBI公司也在積極尋找運(yùn)營(yíng)及資金的合作伙伴,就暫停授課校區(qū)盡快復(fù)課并尋求繼續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)會(huì)。
唐資儀稱(chēng),“為了維護(hù)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)和避免集中擠兌,IBOBI的退費(fèi)通道只能暫時(shí)關(guān)閉,但是未消耗課時(shí)的費(fèi)用我們依然承諾在資金問(wèn)題緩解后會(huì)負(fù)責(zé)退還。”
另外,唐資儀提到,某位同行在與IBOBI無(wú)任何關(guān)聯(lián)的情況下,惡意發(fā)布抹黑IBOBI品牌的信息,嚴(yán)重影響了IBOBI的品牌聲譽(yù),給IBOBI會(huì)員造成重大困擾,進(jìn)一步帶來(lái)招生收入的劇烈下滑,并在其煽動(dòng)下集中性的擠兌事件出現(xiàn),這對(duì)于IBOBI的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流雪上加霜。
最后,唐資儀稱(chēng),IBOBI的運(yùn)營(yíng)收入從未被抽離或轉(zhuǎn)移,IBOBI也從未用預(yù)收款進(jìn)行新門(mén)店的擴(kuò)張。“僅以我個(gè)人,就在環(huán)境下行的過(guò)程就為公司輸血上千萬(wàn),這些資金主要來(lái)源于出售家庭房產(chǎn)和進(jìn)行各類(lèi)貸款,在我盡力到喪失所有個(gè)人資產(chǎn)的情況下,現(xiàn)狀也已嚴(yán)重影響到家庭的正常生活。”“只要有一線(xiàn)生機(jī),不打完最后一顆子彈,決不放棄?!?/span>
公開(kāi)資料顯示,唐資儀是一名90后,曾登上“2020福布斯中國(guó)30歲以下精英榜”。他本科就讀于浙江大學(xué),畢業(yè)后他加入了萬(wàn)科集團(tuán)。2014年,萬(wàn)科發(fā)起了內(nèi)部創(chuàng)業(yè),唐資儀首次提出了萬(wàn)科教育社區(qū)VK-Learning Center的經(jīng)營(yíng)模式,并在2016年成為杭州萬(wàn)科教育集團(tuán)總經(jīng)理。2018年,唐資儀從杭州舉家搬遷至深圳,成為IBOBI總裁。
編輯|何小桃?杜波 杜恒峰
校對(duì)|段煉
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合《第一現(xiàn)場(chǎng)》、公開(kāi)資料
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