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興業(yè)銀行將停止手機銀行ATM掃碼取款服務,近期多家銀行收緊無卡取款業(yè)務

每日經(jīng)濟新聞 2024-07-01 22:31:53

興業(yè)銀行一工作人員表示,7月10日以后,就沒有辦法在手機銀行上預約ATM掃碼取款了。取消該項業(yè)務主要是為了保障客戶的資金安全,“如果是掃碼的話,比如有人登陸了您的手機銀行,他去預約取款,然后進行掃碼,就可能會出現(xiàn)冒用的情況。取消掃碼取款主要是防范別人冒掃”。

每經(jīng)記者 趙景致    每經(jīng)編輯 張益銘

近日,興業(yè)銀行發(fā)布公告稱,將于7月10日起停止手機銀行中ATM掃碼取款業(yè)務。

“有可能會出現(xiàn)冒用的情況。比如說有人登陸了您的手機銀行,他去預約取款,然后進行掃碼,(取消掃碼取款)就是防范別人冒掃這個碼。”興業(yè)銀行一工作人員對記者表示,取消這項服務主要是為了防范風險。

除了興業(yè)銀行對無卡取款服務中的掃碼取款業(yè)務調(diào)整關閉外,其他多家銀行也對預約取款服務進行了調(diào)整,如交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等。而在多家銀行的公告中,“安全”已成為高頻詞。

“商業(yè)銀行預約取款、ATM機掃碼取款等屬于無卡取款方式,本身是為了便利客戶取現(xiàn)。”光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華指出,但無實體卡取款,客戶可能面臨賬戶或信息安全方面風險。

興業(yè)銀行取消ATM掃碼取款業(yè)務

近日,興業(yè)銀行公告表示,為提升業(yè)務發(fā)展質量,保障客戶資金安全,該行將于7月10日起停止手機銀行中ATM掃碼取款業(yè)務。

ATM掃碼取款業(yè)務是無卡服務的一種,據(jù)興業(yè)手機銀行介紹,掃碼取款先是在ATM機上選擇“二維碼取款”,然后需要打開手機銀行APP“掃一掃”進行操作,單筆/單日累計取款限額為5000元。

“這幾天還能用,7月10日以后,就沒有辦法在手機銀行上預約ATM掃碼取款了。”興業(yè)銀行一工作人員對記者表示,取消該項業(yè)務主要是為了保障客戶的資金安全,“如果是掃碼的話,比如有人登陸了您的手機銀行,他去預約取款,然后進行掃碼,就可能會出現(xiàn)冒用的情況。取消掃碼取款主要是防范別人冒掃。”

不過興業(yè)銀行也并未將無卡存取款業(yè)務全部取消。興業(yè)銀行表示,之后客戶認可通過該行ATM辦理有卡取款、刷臉取款或前往該行網(wǎng)點辦理取款業(yè)務。

除了興業(yè)銀行,也有部分銀行于今年取消掃碼取款業(yè)務。如貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社公告表示,今年3月16日起,調(diào)整ATM掃碼存取款業(yè)務,調(diào)整后,ATM掃碼存款、取款功能將停止??蛻艨赏ㄟ^刷臉存款、刷臉取款辦理交易,或持該社銀行卡通過ATM、柜面辦理存取款業(yè)務。

多家銀行暫停預約取款服務

記者整理公告發(fā)現(xiàn),今年部分國有大行以及股份制銀行也對無卡取款業(yè)務進行了調(diào)整,但只是暫停了手機預約取款功能,掃碼取款功能并未取消。

如交通銀行表示,自5月24日起停止個人手機銀行中無卡取款功能中的預約取款服務。之后客戶仍可通過該行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往該行營業(yè)網(wǎng)點辦理取款業(yè)務。

農(nóng)業(yè)銀行5月份也發(fā)布公告稱,于5月9日起暫停掌銀無卡取款業(yè)務,不過該行并未停止掃碼取款業(yè)務。農(nóng)業(yè)銀行提示,該項服務暫停后,客戶仍可通過讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等其他方式辦理網(wǎng)點現(xiàn)金提取相關業(yè)務。

“無卡預約是在農(nóng)行的APP上有個‘無卡預約’,您在APP上預約了之后,就可以在ATM機上取款,這個業(yè)務現(xiàn)在是暫停了,看不到具體的操作流程,不過主要就是手機號碼等信息。”農(nóng)行工作人員對記者表示,目前該行其他業(yè)務還是可以用,比如二維碼取款或者刷臉取款,都是一樣的。

中信銀行也發(fā)布公告稱,將于5月17日起關閉現(xiàn)金自助設備授權碼取款業(yè)務,記者注意到該行同樣并未對二維碼取款業(yè)務進行調(diào)整。

周茂華對記者表示,商業(yè)銀行預約取款、ATM機掃碼取款等屬于無卡取款方式,本身是為了便利客戶取現(xiàn)。但無實體卡取款,客戶可能面臨賬戶或信息安全方面風險,同時,也增加銀行在系統(tǒng)更新維護方面的成本,部分銀行權衡安全、效率對部分相關業(yè)務進行調(diào)整。

封面圖片來源:視覺中國-VCG41N625271696

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