7月5日下午，湖南岳陽市華容縣團洲垸洞庭湖一線堤防發(fā)生決口。險情發(fā)生后，當?shù)鼐o急處置并轉(zhuǎn)移群眾，救援力量有序開展決口封堵作業(yè)。

陽光保險集團高度重視人民群眾生命財產(chǎn)安全，旗下產(chǎn)壽險總分公司統(tǒng)籌聯(lián)動，迅速啟動災害應急響應機制，及時了解排查受災情況，做好理賠資源調(diào)配準備，全力投入搶險救援工作；第一時間了解受災地區(qū)物資需要，連夜啟動物資捐贈，傳遞陽光關愛。截至7月7日下午，陽光保險集團已向災區(qū)捐贈由安圖縣陽光龍泉煎餅廠連夜加工生產(chǎn)的1000斤煎餅，并采購價值10萬元的生活物資送往災區(qū)一線，彰顯保險業(yè)的社會責任。

災情就是號令，全力應對救災

針對此次突發(fā)事件，陽光保險迅速啟動應急預案，按照“特事特辦、急事急辦”原則，快速調(diào)度部署，全力應對救災，踐行生命至上、人民至上理念。

借助科技賦能，陽光保險第一時間利用陽光天眼系統(tǒng)進行全面排查，主動尋找受災客戶，及時了解災情變化，確保當?shù)厝嗣袢罕娚敭a(chǎn)安全。同時，通過系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)發(fā)中央氣象臺、國家防汛指揮部和應急管理部關于洞庭湖一線堤防決口災害提示信息，密切關注事態(tài)進展、筑好“第二道防線”。

此外，陽光保險按照金融監(jiān)管總局“應賠盡賠、能賠快賠”的相關要求，迅速開通綠色理賠通道、簡化理賠流程，做好客戶服務及理賠工作。為援助搶險救災一線，陽光保險也根據(jù)政府應急救災工作統(tǒng)一安排，抽調(diào)理賠服務人員現(xiàn)場待命，配合開展現(xiàn)場救援工作。

連夜捐贈物資，傳遞陽光關愛

險情發(fā)生后，陽光保險積極了解受災地區(qū)物資需要。在了解到當?shù)刎叫璧V泉水、方便面、棉被等物資后，陽光保險立即聯(lián)系定點幫扶的吉林省安圖縣陽光龍泉煎餅廠，組織工人連夜緊急加工生產(chǎn)1000斤煎餅，并于7月7日一早發(fā)往災區(qū)。同時，陽光保險仍在加緊再生產(chǎn)2000斤煎餅運往災區(qū)。

另外，陽光財險、陽光人壽湖南分公司迅速協(xié)同行動，共同采購價值10萬元的礦泉水、面包、米、油、棉被、消殺用品等災區(qū)緊缺物資用品。7月7日下午，由陽光產(chǎn)壽險湖南分公司一把手共同帶隊送往華容縣政府部門指定的捐贈接收地點，全力支援搶險救災，彰顯企業(yè)社會責任。

面對此次險情，陽光保險將全力推進后續(xù)各項應急響應和理賠服務工作，切實做到早賠快賠，積極響應地方需求，充分發(fā)揮保險業(yè)經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器作用，踐行金融為民。